Está na hora de conversar com sua mãe sobre segurança cibernética

Jeff Elder 14 jun 2019

Afinal de contas, sua mãe precisa saber que se manter em segurança na internet não é tão difícil assim.

A internet está cheia de dicas sobre como manter seus filhos seguros online... Mas e os seus pais? Muitos deles não cresceram com a internet e os relatórios mostram que os usuários de mais idade têm maior probabilidade de serem vítimas de golpes como clicar em links inseguros ou baixar anexos maliciosos.

Nossos principais especialistas em segurança da Avast perguntaram às suas mães o que elas queriam saber sobre o mundo conectado. Aqui estão as principais perguntas e respostas. Conversar sobre isso com seus pais pode mantê-los seguros online, tanto dentro quanto fora de casa.

P: É seguro usar a Wi-Fi em um shopping?
R: Não. Sempre que fizer login numa rede Wi-Fi aberta, em locais públicos, como lanchonetes, aeroportos, shoppings, etc., você deve saber que há pessoas mal-intencionadas que podem tentar monitorar o que você faz. Eles podem ver as teclas pressionadas (por exemplo, ao entrar em contas bancárias). Você sempre deve usar um aplicativo de rede privada virtual (VPN) quando estiver usando Wi-Fi aberta, tanto no celular, quanto no computador. Uma VPN faz com que você fique anônima online e criptografa suas atividades para que os cibercriminosos não possam rastrear você.

P: Eu uso muito o Facebook com meus filhos e netos. Que cuidados preciso tomar?
R: Você sempre deve ficar atenta nas redes sociais. Recomendamos o seguinte:

  • Controle quem pode ver suas publicações e as deixe visíveis apenas para pessoas que você conhece usando as configurações de privacidade.
  • Não participe de pesquisas em que precisa fornecer informações pessoais, como seu ano de nascimento, sua cor favorita, onde você estudou, etc. Os criminosos cibernéticos podem obter essas informações, combiná-las com outros dados para formar um perfil mais completo de quem você é, onde mora e, possivelmente, quais são as respostas para suas perguntas de segurança de login.
  • Não use aplicativos que acessam informações de privacidade. Alguns podem até mesmo acessar as informações dos seus amigos no Facebook. Você pode aprender como verificar as configurações de privacidade de seus aplicativos aqui.

P: Acabei de comprar um novo laptop, qual software preciso instalar para protegê-lo?
R: Com certeza, instale um produto antivírus em seu laptop. Ele vai te proteger quando estiver na internet e garantir que os sites estejam seguros antes de visitá-los.

P: Preciso instalar também softwares de segurança em meu telefone?
R: Sim. Se você tem um telefone Android, recomendamos instalar um produto de segurança que proteja você contra ameaças e vírus (há produtos antivírus gratuitos por aí!). Se você tem um iPhone, uma VPN ajuda muito a garantir a segurança em redes Wi-Fi abertas e protege sua privacidade ao usar seu telefone para acessar seu banco, fazer compras, etc.

P: Parece que, atualmente, todos os eletrodomésticos (como lâmpadas, geladeiras, TVs, etc.) são “inteligentes”. Preciso fazer algo para proteger esses produtos?
R: Existem muitos novos dispositivos inteligentes que trazem conveniências, mas nem todos foram desenvolvidos pensando na segurança. Recomendamos proteger seu roteador, que serve como uma porta entre sua casa e a internet. Altere a senha do seu roteador e atualize sempre seu software. Saiba mais sobre ataques e segurança em roteadores e proteja o seu.

P: No meu computador aparecem vários pop-ups para suporte técnico. Por que isso acontece?
R: Há muitos golpes de suporte técnico por aí. Eles tentam entrar em contato por telefone, com pop-ups no computador, ou resultados de pesquisa online, que informam sobre um “problema” com o computador que eles dizem que podem ajudar a corrigir, basta clicar no link. Não caia nesses golpes. Geralmente, uma empresa de suporte técnico legítima nunca entrará em contato com você, a menos que você tenha feito uma solicitação primeiro. Nossa recomendação: ignore todas as ofertas de suporte técnico iniciadas por terceiros. Se você tiver algum problema com seu computador, entre em contato com a empresa diretamente, pela página de suporte ou contato.

P: Se eu tiver uma senha boa e segura, posso usá-la em todas as minhas contas?
R: Você precisa usar senhas diferentes para todas as suas contas online. A primeira coisa que um cibercriminoso faz quando obtém uma senha é usá-la em várias contas para ver quantas consegue desbloquear. Conheça as práticas recomendadas para criação de senhas ou, melhor ainda, use um gerenciador de senhas. Ele é um programa que gera, memoriza e insere senhas fortes e aleatórias de acordo com as necessidades.

Dica adicional

Como os golpes de phishing e spoofing são muito comuns hoje em dia, tome cuidado com e-mails não solicitados, especialmente se eles contém anexos ou links. Mesmo se eles vierem de uma pessoa conhecida, nunca baixe anexos suspeitos, nem clique em links estranhos.

Querida mãe, você me deu tanto na vida e agora eu tenho o prazer de proteger a sua privacidade e garantir a sua segurança online.

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