Saiba como estamos moldando o cenário digital para ser um lugar mais justo, mais livre e mais equitativo para todos
Em 1991, eu tinha apenas 13 anos quando a União Soviética retirou suas últimas tropas do que era então a Tchecoslováquia, meu país natal. Fui poupado dos piores abusos da era comunista, que sufocaram a liberdade de expressão, o empreendedorismo e a capacidade de o povo tcheco explorar o mundo mais amplo. Sinto-me extremamente afortunado por ter atingido a maioridade em Praga, numa época em que a democracia e o capitalismo estavam florescendo.
Como um jovem programador de computação nos anos 90, fui cativado pelo potencial das tecnologias da informação para remodelar o mundo para melhor. A chegada da internet, com a sua visão de um mundo digital livre, aberto e democrático, sem fronteiras, me deu esperança de que o acesso aberto e imediato à informação, ao comércio e às pessoas de todo o mundo pudesse sustentar a difusão da democracia e das liberdades sociais de forma global.
As últimas três décadas viram a tecnologia se desenvolver em uma escala verdadeiramente revolucionária. Hoje, 4,8 bilhões de pessoas estão online* – quase 61% da população mundial – e estima-se que 700.000 novos usuários se conectem a cada dia. Isso me inspira todos os dias a promover a inovação, a descobrir como podemos fazer mudanças positivas no mundo digital e, o que é crucial, como estar vigilante na proteção da privacidade pessoal e das liberdades civis.
Hoje em dia, nada pode ser dado como certo, já que o mundo está passando por uma mudança enorme e sem precedentes em resposta à pandemia da Covid-19, desencadeando mudanças sociais, econômicas e tecnológicas. E uma grande parte dessas mudanças está acontecendo online: a batalha pela liberdade digital, que pode desempenhar um papel extremamente importante na definição do futuro das nossas políticas e economias globais.
Na Avast, trabalhamos há mais de 30 anos para manter as pessoas seguras. Costumava ser sobre como proteger equipamentos. Hoje, trata-se de proteger as pessoas. E as pessoas estão ficando cada vez mais preocupadas e se sentindo mais vulneráveis, porque o problema cibernético se tornou muito maior e muito mais complicado.
No ano passado, conversamos extensivamente com os nossos clientes e com os internautas em geral para entender suas esperanças, medos e necessidades.
Quanto mais nossa equipe da Avast falava com as pessoas, mais ouvíamos que a internet era vital para ajudá-las a atingir o seu potencial pessoal, mas também que, mais do que nunca, elas se sentiam expostas quando estavam online. Seis em cada dez pessoas disseram que a internet se tornou mais importante para suas vidas durante a pandemia, mas apenas uma em cada cinco disse que se sentia mais segura e confiante na internet do que antes. Dois terços nos disseram que as preocupações com a privacidade os impediam de fazer algo online.
A Avast está se preparando para enfrentar este desafio. Hoje, estamos anunciando nosso firme compromisso em buscar um propósito mais amplo e profundo: o de proteger as liberdades digitais de todos os cidadãos na internet. Você irá notar que a nossa marca tem um novo visual alinhado com nossa missão mais ampla, projetado para engajar de uma forma humana com mais pessoas nessas importantes questões digitais do nosso tempo. Segurança e privacidade online são tópicos complexos e uma parte importante do nosso papel como fornecedor de proteção digital é garantir que as pessoas obtenham as informações, bem como as ferramentas de que precisam, para se sentirem confortáveis e confiantes.
Desafiando o status quo
Embora o tempo tenha moderado um pouco a minha visão (um tanto utópica) de juventude para a era digital, meu entusiasmo pelas ilimitadas possibilidades que ela permite não diminuiu. Mas é claro que, ainda que a internet tenha possibilitado oportunidades incríveis, ela também serviu como uma ferramenta para restringir e limitar.
Existem países que usam a internet para restringir a liberdade de expressão. Existem governos que até usam indevidamente e abusam do incrível poder do big data, do aprendizado de máquina e da Inteligência Artificial (IA) para oprimir seus próprios cidadãos. Hackers e cibercriminosos planejam ataques cada vez mais sofisticados que põem tudo em perigo, desde hospitais e oleodutos até empresas de alimentos em todo o mundo. Além do mais, muitas empresas de tecnologia e anunciantes demonstram desconsideração por nossa privacidade ao rastrear nossos dados e hábitos pessoais de consumo para facilitar a comercialização dos seus produtos e serviços. Em nossa pesquisa, aprendemos como as pessoas realmente valorizam a internet como a espinha dorsal que as conecta durante a pandemia, mas também se sentem cada vez mais vigiadas e vulneráveis. Elas nos disseram que queriam reiniciar o seu relacionamento com a internet, mas estavam mais confusas do que nunca sobre como fazer isso e em quem poderiam confiar.
A menos que estejamos todos comprometidos com um mundo digital que respeita nosso direito à privacidade, o mundo digital poderá restringir nossas liberdades em vez de as potenciar.
Da mesma forma, nós falhamos ao prometer nivelar por cima o ambiente global. O acesso à internet está contribuindo para aumentar a disparidade econômica, não para a diminuir. Essa divisão digital se tornou particularmente aguda desde o início da pandemia. As pessoas que não conseguem acessar a internet de forma segura e em alta velocidade correm o risco de não conseguir trabalhar, estudar, administrar recursos ou até mesmo receber assistência médica de qualidade. O acesso à internet segura torna-se cada vez mais um direito fundamental para todos.
Está claro que precisamos abordar essas questões e deter essa crescente desigualdade. Precisamos intervir agora e redefinir nossa trajetória tecnológica para um futuro digital melhor e mais justo.
Nosso plano de três etapas para dar suporte global à liberdade digital
A Avast está agindo em nosso compromisso de três maneiras:
1. Apresentando nosso novo produto gratuito de proteção digital: o Avast One
Acreditamos que deveria ser fácil para as pessoas estarem protegidas e seguras na internet. Por esse motivo, fornecemos nosso principal produto, o Avast Free Antivirus, há mais de 20 anos. Mas agora, com nosso novo produto gratuito, o Avast One Essential*, estamos redefinindo a proteção gratuita combinando em um único serviço a nossa robusta detecção de ameaças, recursos avançados de privacidade que impedem o rastreamento indesejado com mecanismos de melhoria de desempenho. O Avast One Essential fornece suporte intuitivo e personalizado, ajudando os cidadãos conectados a se tornarem mais confiantes e engajados online, removendo a complexidade, melhorando a segurança e a privacidade para todos.
2. Financiando nosso braço filantrópico, a Fundação Avast, com 1% do lucro anual
Acreditamos que a tecnologia é uma ferramenta importante para o bem. Visamos um futuro digital mais justo e inclusivo, no qual todos tenham acesso às ferramentas e oportunidades para atingir seu máximo potencial. A Avast Foundation se dedica a melhorar a liberdade digital criando cidadãos digitais capacitados em todo o mundo, trabalhando globalmente com ONGs, instituições de caridade, instituições educacionais e comunidades para lidar com questões de inclusão digital, removendo barreiras ao acesso digital, defendendo a cidadania digital e a participação cívica.
Por exemplo, por meio do Spark Fund, uma parceria recém-estabelecida com o Global Fund for Children, estamos investindo em soluções voltadas para que os jovens aprendam a lidar com a injustiça e a desigualdade, promovendo transformações estruturais e construindo um mundo pós-pandêmico mais inclusivo. Este fundo, cujo primeiro grupo de beneficiados será identificado no final deste ano, exemplifica como pretendemos trabalhar diretamente com as comunidades locais para identificar problemas, desenvolver e financiar soluções duradouras.
Temos uma oportunidade única de envolver comunidades ao redor do globo em algumas das maiores e mais importantes conversas sobre o futuro do mundo digital.
3. Trabalhando com parceiros no mercado, na política e nos governos para fazer lobby por mudanças
Levamos muito a sério o nosso papel de proteger a privacidade das pessoas e entendemos que isso vai além da inovação de produtos. Fazemos parceria com organizações como a Coalition Against Stalkerware*, que apoia pessoas cujos cônjuges ou parceiros abusaram da tecnologia para os controlar.
Defendemos a liberdade digital com esses parceiros em todo o mundo, servindo como uma fonte de recursos, engajando-nos proativamente em tópicos críticos, como vigilância online, privacidade, IA e tecnologias de criptografia, para educar e garantir a formulação de políticas que deem prioridade às pessoas.
O que o futuro nos reserva?
A Avast entrou em um novo capítulo da sua história e posso ver claramente o trabalho que precisamos fazer nos próximos 10, 20 anos e além. A internet está crescendo e, à medida que a inovação em tecnologia avança, fica claro que o nosso trabalho nunca estará concluído. Mas não queremos que as pessoas fiquem preocupadas sempre que estiverem online, calculando os riscos de fazer ou não fazer alguma coisa e tendo de fazer concessões desconfortáveis porque sentem que não têm outra saída.
Como inovadores, pioneiros, visionários esperançosos por um futuro digital melhor e mais brilhante, podemos atender melhor nossos clientes e todos os usuários da internet. Não se trata apenas de fornecer produtos; trata-se também de moldar fundamentalmente o cenário digital para ser um lugar mais justo, livre e igualitário para todos.
Nossa nova identidade de marca simboliza o nosso compromisso em fazer essas duas coisas e muito mais. Esperamos que você se una a nós e à nossa comunidade de mais de 435 milhões de usuários na luta para proteger a liberdade digital e fazer parte dessa mudança para você, para todos os que estão online hoje e para aqueles que farão parte da comunidade digital nos dias, semanas, meses e anos que virão. Muito obrigado e vamos garantir que a internet se torne um lugar onde todos possamos prosperar novamente, juntos.
* Original em inglês.
