Cada país y región tiene su propia noción de privacidad en línea y enfoque para estructurar una política de privacidad.
Parte de la colaboración en curso (sitio en inglés) entre Diffbot y Avast incluye la investigación en curso sobre problemas de privacidad para los consumidores. Como parte de esta investigación, nos interesamos en cómo la privacidad de un individuo puede variar en todo el mundo según la ubicación desde donde se conecta a Internet. Queríamos saber si los datos de una persona eran inherentemente más privados si residían en un país que en otro.
Nuestro punto de partida para arrojar algo de luz sobre esta pregunta de investigación es la lista de dominios de Tranco (sitio en inglés). Esta lista, clasifica los sitios principales por popularidad y analiza los cien mil sitios web principales utilizando el gráfico de conocimiento de Diffbot, en combinación con información disponible públicamente sobre los dominios.
Primero, estudiamos la relación de un país con prensa libre y las políticas de privacidad de los dominios en esos países. Factores tales como si los sitios web incluían o no una política de privacidad y el Índice de libertad de prensa (sitio en inglés) se analizaron por país y se encontró que estaban correlacionados (el coeficiente de correlación fue de 0,75). Esto tiene sentido, ya que un cuerpo de prensa libre exige una mayor transparencia de las corporaciones y el gobierno.
A continuación, observamos cómo variaron las políticas de privacidad entre países y descubrimos que los sitios alemanes tenían las políticas de privacidad más largas de todos los países. En general, las políticas de privacidad europeas tienden a ser más largas que las políticas de la mayoría de los demás países. Esto probablemente se deba a la mayor transparencia requerida por sus normas de protección de datos, como el RGPD (sitio en inglés). Una observación interesante fue que Sudáfrica se destacó entre los países africanos, lo que puede ser el resultado de su ley de privacidad, la Ley POPI (sitio en inglés).
Otro factor que analizamos fue la legibilidad de las políticas de privacidad en inglés (sitio en inglés). En otras palabras, lo fácil que es leer la política de privacidad. Basamos esa métrica en la conocida fórmula de facilidad de lectura de Flesch y también consideramos la longitud de las oraciones (por número de palabras), así como el número de sílabas por palabra. Esto tiene sentido, ya que las oraciones más cortas con palabras más simples son, por supuesto, más fáciles de leer.
Descubrimos que Turkmenistán tiene las políticas de privacidad más fáciles de leer , en parte porque su número total de políticas es pequeño y las políticas que crean son cortas y fáciles de leer. Por el contrario, Corea del Sur, Japón y Tailandia tenían las políticas más difíciles de leer. El trazado de las puntuaciones de legibilidad en un mapa mundial se parece al siguiente, donde las puntuaciones más altas indican que las políticas son más fáciles de leer.
Además de la extensión y la legibilidad de las políticas de privacidad, también analizamos si el idioma inglés utilizado en ellas era vago en lugar de un lenguaje claro y conciso, que es mucho más fácil de entender para la mayoría de las personas. La vaguedad se estima como una tasa de segmentos de política de privacidad que contienen palabras imprecisas. Las palabras vagas fueron etiquetadas por anotadores en un estudio anterior realizado (sitio en inglés) por un grupo de investigación diferente. Descubrimos que los países europeos tenían políticas de privacidad menos vagas que los EE. UU., lo que se esperaba, ya que el RGPD requiere el uso de un lenguaje claro.
Los países con legislación específica sobre privacidad, como los de Europa, tienden a generar una mayor privacidad para sus residentes. La legislación a menudo requiere la presencia de una política de privacidad en primer lugar. Alemania es el líder aquí, y muchos países europeos también obtienen buenos puntajes.
Según nuestros hallazgos, podemos concluir que la ubicación del dominio del sitio web tiene un impacto en las políticas de privacidad. No existe una política de privacidad general y global, pero cada país y región tendrá su propia noción de privacidad en línea y su enfoque sobre cómo estructurar una política de privacidad.
Dicho esto, no podemos asumir que lo aprendido de una política de privacidad también se aplicará de alguna manera a otro país. Una idea común es que las políticas de privacidad son difíciles de leer en general. La mayoría de las políticas de privacidad requieren una educación de nivel universitario para entenderlas, lo que significa que la mayoría de las personas tendrán dificultades para entender lo que están aceptando.
