Viren im Fokus: Eine persönliche Geschichte über Computerviren im Büroalltag, mit Tipps zur Prävention und zum Schutz.
Wir diskutieren oft über die Verbreitung und zunehmende Raffinesse von Betrugsversuchen und die von den Betrügern verwendeten Werkzeuge. Aber hier eine Erinnerung: Jeder fängt sich hin und wieder einen Virus ein.
Ich werde nie vergessen, wie ich mir zum ersten Mal einen Computervirus eingefangen habe. Ich saß an meinem Schreibtisch im Großraumbüro meines Unternehmens in Chicago, als ich eine E-Mail von der Personalabteilung erhielt. Sie lautete: „Erinnerung an die Unternehmensrichtlinien: Bitte überprüfen. Nach einem Vorfall in der Bostoner Niederlassung sind alle US-Mitarbeiter angewiesen, die Seiten 18-21 des Mitarbeiterhandbuchs bezüglich der Beziehungen zwischen den Niederlassungen zu lesen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Leiter der Personalabteilung Ihres Büros. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Personalabteilung.“
Ich habe nicht einmal gezögert. Was genau ist in Boston passiert? War vielleicht etwas zwischen Jonathan und Sarah? Ich weiß, dass sie etwas am Laufen hatten, als ich das letzte Mal dort war, aber ich glaube, er hat es ernster genommen als sie. Und in meiner unerschütterlichen Naivität klickte ich auf den Link.
Aus der E-Mail öffnete sich ein Webbrowser und es lud eine Website. Der gesamte Bildschirm wurde weiß und es erschien es riesiger Schriftzug: „Du bist ein Idiot 😀 😀 😀“
Aber das war noch nicht das Ende der Geschichte. Als ich versuchte, das Fenster zu schließen, öffnete der Webbrowser ein kleineres Fenster - nur so groß wie ein Thumbnail - das dann ein weiteres Fenster auf der rechten Seite öffnete, und noch eines auf der rechten Seite, und so ging es weiter, überall auf dem Bildschirm tauchten sie auf. Winzige Fenster huschten über meinen Laptop und jedes neue Fenster trug dieselbe Nachricht wie oben.
Dann ertönte ein Stimmenchor, der im Einklang sang: „Du bist ein Idiot! Haha ha ha ha haaaa“ in Endlosschleife. Die Stimme dröhnte aus den Lautsprechern meines Laptops und brachte alle im Büro dazu, still zu werden und mich anzustarren. Ich klappte meinen Laptop zu (was den Lärm Gott sei Dank stoppte) und hielt meine Hände hoch, als wäre ich gerade bei einem Banküberfall ertappt worden.
Der einzige Trost kam von irgendwo aus der anderen Ecke des Raumes. Die Stille des Schocks wurde durchbrochen, als der Laptop eines Kollegen plötzlich ebenfalls mit dem Lied ansprang. „Haha ha ha ha haaa!“ Unser IT-Leiter kam in den Raum und schrie uns alle an: „Bitte löschen Sie die E-Mail der Personalabteilung von heute Morgen. Wenn Sie bereits auf den Link geklickt haben, bringen Sie Ihren Laptop bitte sofort zu mir ... Idioten.“
Ich glaube, er hat noch zwei weitere Laptops bekommen, bevor es sich herumgesprochen hat. Wenn Sie den Schmerz nachempfinden wollen, hier ist ein, wie ich verspreche, absolut sicherer Link zu einem Video dieses Trojaners: https://youtu.be/LSgk7ctw1HY?si=wiNb9s93Ud0z7wox&t=60
Sie sind kein Idiot, so etwas kann vorkommen
In diesem Fall stammte die ursprüngliche E-Mail (deren Tragweite sich glücklicherweise auf einen digitalen Streich beschränkte) von einem IT-Mitarbeiter in Boston. Der Streich wurde ihnen selbst zugesandt, sie fielen darauf herein und dachten, es wäre witzig, ihn an das gesamte Unternehmen zu schicken. Das waren die Anfänge.
Natürlich nahm die IT-Abteilung die Auswirkungen sehr ernst. Sie hatten gerade festgestellt, wie schnell sich ein Trojaner mit einer einzigen E-Mail, die von innerhalb des Unternehmens versandt wurde, im Netzwerk verbreiten konnte. Genauer gesagt, merkten sie, wie sich ein Trojaner leicht über mehrere Büros verbreiten konnte, gesendet von einem einzigen Mitarbeiter, dessen E-Mail möglicherweise kompromittiert wurde. Die Nachricht spielte mit der menschlichen Neugier (Köder), und die Malware nutzte die Unsicherheit des Systems aus (unsere Browser unterbanden damals standardmäßig keine Pop-ups).
Und offensichtlich war es eine Untersuchung wert, denn einer der jüngsten und klügsten technischen Redakteure des Unternehmens fiel komplett darauf herein.
Ein Virus ist so ähnlich wie eine Grippe
Es kann wirklich jeden treffen, egal wie vorsichtig man ist. Genauso wie man sich auf einer überfüllten Pendlerstrecke im Winter oder bei einem Familientreffen einen Krankheitserreger einfangen kann, kann man auch beim Surfen im Internet oder beim Öffnen einer E-Mail von einem Absender, dem man zu vertrauen glaubte, auf einen digitalen Virus stoßen. Es ist die traurige Wahrheit: Die digitale Welt hat ebenso wie unsere reale Welt ihren eigenen Anteil an ansteckenden Krankheiten.
Apropos Jahreszeiten: Die Grippe ist zu bestimmten Zeiten des Jahres besonders hartnäckig, stimmt's? Nun, auch digitale Viren können sich zu bestimmten Zeiten stärker ausbreiten. Cyberkriminelle verstärken ihre Bemühungen oft in der Urlaubszeit oder bei großen globalen Ereignissen, um ahnungslose Opfer zu überrumpeln. Für Ihren Computer ist das so etwas wie die Erkältungs- und Grippesaison.
Nehmen wir an, Sie fangen sich eine Grippe ein. Wie schwer Sie die Grippe bekommen, hängt oft von den Vorsichtsmaßnahmen ab, die Sie getroffen haben, bevor die Krankheit ausbricht. So wie Händewaschen, eine Grippeschutzimpfung und ein warmes Bett das Gripperisiko verringern können, können auch die Verwendung sicherer Passwörter, die Aktualisierung Ihrer Software und ein vorsichtiges Verhalten im Internet Ihr Risiko, sich einen digitalen Virus einzufangen, verringern. Es geht darum, proaktiv zu sein und Schritte zu unternehmen, um sich zu schützen.
Wenn Sie sich einen Virus einfangen, ist das nicht das Ende der Welt
Angenommen, Sie bekommen die Grippe oder werden im digitalen Bereich mit einem Virus infiziert. Die gute Nachricht ist, dass Sie sich mit viel Ruhe, Flüssigkeit und vielleicht etwas Hühnersuppe (#notmedicaladvice) selbst wieder gesund pflegen können, so wie Sie auch Ihre digitalen Geräte heilen können. Der Einsatz von Antiviren-Software, das Trennen vom Internet und die Hilfe von technisch versierten Freunden oder Fachleuten können Ihnen helfen, sich von einer digitalen Infektion zu erholen.
Egal, ob es sich um eine Grippe oder einen digitalen Virus handelt, denken Sie daran, dass jeder Mensch anfällig ist. Mit ein wenig Wissen und einigen vorbeugenden Maßnahmen - und vielleicht einer gesunden Skepsis gegenüber einer wirklich pikanten E-Mail der Personalabteilung - können Sie gesund bleiben und Ihre digitale Welt reibungslos am Laufen halten. Bleiben Sie da draußen sicher!