Redes sociais: como proteger seus aplicativos de mensagem?

Nilton Kleina, 30 de Junho de 2021 6h0min0s CEST
Nilton Kleina, 30 de Junho de 2021 6h0min0s CEST

Antivírus permite escapar de golpes e até identificar casos de vítimas de cibercriminosos

Mesmo antes da pandemia da covid-19, dependíamos cada vez mais de mensageiros e serviços online de relacionamentos, já que há algum tempo utilizamos sites e aplicativos para trabalhar, estudar e entrar em contato com pessoas. Ao mesmo tempo, há uma consequência negativa disso tudo: o aumento das possibilidades de golpes e vazamentos de dados.

Apesar de ser o mais utilizado no Brasil, não só o WhatsApp é alvo de cibercrimes; o Telegram, o Signal, mensagens privadas em redes sociais diversas, o Messenger do Facebook e até softwares de videoconferências têm espaços para conversas, e, portanto, podem ser plataformas para a aplicação de golpes e invasões.

Por isso, é importante prestar atenção nas mensagens trocadas e adotar medidas preventivas de segurança em redes sociais, como as que listaremos a seguir. Com poucos passos configurados uma única vez, você tem menos chances de ser vítima e pode até ajudar a desmascarar golpes aplicados em outros usuários.

Adote a verificação em duas etapas

Vamos além do clássico conselho de utilizar senhas fortes que não se repetem entre cadastros e que não sejam datas ou nomes óbvios, como aniversário ou número de telefone. Atualmente, é mais que recomendável ativar a verificação em duas etapas, também chamada de verificação em dois fatores, dependendo do serviço.

#47.1 Fonte: Shutterstock

Essa é uma espécie de segunda senha, normalmente uma notificação ou código que deve ser digitado após o envio para outro dispositivo ou conta — que pode ser celular ou e-mail, por exemplo. O recurso é um passo adicional contra invasões, capaz de manter seu perfil protegido mesmo que alguém tenha acesso a seu login e a sua senha.

Desconfie até de conhecidos

A clonagem de perfis no WhatsApp para pedir dinheiro ou roubar mais contas no mensageiro é um golpe que está em alta. Isso significa que você deve redobrar os cuidados ao falar até mesmo com seus contatos mais próximos, como parentes e amigos.

Se o tom da conversa parecer diferente do normal, o vocabulário mudar repentinamente e a pessoa fizer pedidos estranhos, como uma transferência bancária urgente ou um código de SMS enviado a seu aparelho, é bem provável que ela tenha sido vítima de clonagem. Por isso, tenha sempre uma segunda forma de contato com pessoas próximas para confirmar esse tipo de solicitação.

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Além disso, jamais passe o código SMS enviado para seu dispositivo, pois esse é um método para ativar a verificação de duas etapas da conta: em posse do código, o criminoso pode burlá-la mesmo assim. Sendo assim, você pode contar com uma camada especializada de proteção com a ajuda de um antivírus. O Avast Free Mobile Security tem proteção em tempo real contra apps maliciosos de roubo de dados, sites falsos e monitoramento do nível de segurança de conexões Wi-Fi.

Tenha cuidado com links e anexos

Esta dica é clássica: tome cuidado com endereços clicáveis e anexos enviados até mesmo por conhecidos. Esse tipo de mensagem pode levá-lo a ser vítima do golpe de phishing, inserindo dados em uma página falsa ou instalando malwares que podem gerar efeitos variados em seu dispositivo.

Tanto na versão para PC quanto para dispositivos móveis, o antivírus gratuito da Avast tem um monitoramento em tempo real contra ataques de phishing enviados por esses serviços de bate-papo. 

No smartphone, o antivírus possui um recurso chamado Módulo Internet, que garante proteção automática e em tempo real durante a sua navegação, incluindo o uso de aplicativo. Já quem utiliza os mensageiros no PC tem a proteção do filtro antispam e a função Site Real, uma ferramenta que faz a proteção a partir do DNS para evitar o acesso a sites falsos via links. Assim, você pode navegar na internet com um pouco mais de tranquilidade e experiência para não cair nesse tipo de golpe.


A Avast é líder global em segurança cibernética, protegendo centenas de milhões de usuários em todo o mundo. Saiba mais sobre os produtos que protegem sua vida digital em nosso site e receba todas as últimas notícias sobre como vencer as ameaças virtuais através do nosso Blog, no Facebook ou no Twitter.

* Original em inglês.