Es posible que la combinación de la comodidad de los Millennials con el Internet, además de más tiempo en línea, se combinen para hacerlos más vulnerables a caer en las estafas en línea.
Cuando te imaginas a alguien siendo estafado en línea, ¿en quién piensas? Tal vez un abuelo, como Phyllis, a quien le robaron $20,000 a través de una estafa de soporte técnico . Y aunque las personas mayores corren un riesgo absoluto de ser blanco de estafadores, una encuesta reciente de Avast descubrió que las personas con más probabilidades de caer en las estafas en línea son los Millennials, al menos en los Estados Unidos.
La encuesta incluyó a 1000 personas de las cuatro regiones de los EE. UU. y se dividió en partes iguales entre hombres y mujeres. Las categorías de edad fueron 18 a 24, 25 a 34, 35 a 44, 45 a 54 y 55 o más. La encuesta preguntó a los encuestados acerca de sus experiencias con los estafadores, incluido ser el blanco de los estafadores y caer en las estafas, entre otras cosas.
La pregunta 3 fue: “¿Terminaste siendo víctima de un fraude/estafa en línea? Por ejemplo, completar sus datos bancarios en algún lugar sin darse cuenta de que era una estafa o ser un objetivo romántico de alguien que finge ser otra persona”.
Si bien la mayoría de las personas no habían caído en una estafa, estos son los porcentajes por grupo de edad que han sido víctimas una o más veces:
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18 a 24
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24 a 34
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35 a 44
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45 a 54
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55 o más
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32%
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49%
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41%
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33%
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24%
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Como podemos ver, los dos grupos de edad que incluyen a los Millennials (24 a 34 y 35 a 44) tenían significativamente más probabilidades de haber caído en una estafa. Y la cohorte de mayor edad en la encuesta (aquellos de 55 años o más) eran los menos propensos a haber caído en una estafa.
¿Sorprendido? ¡Nosotros también! Existe la idea común de que los Millennials son los primeros nativos digitales (sitio en inglés) y, por lo tanto, son súper expertos en tecnología. Y si bien eso es al menos parcialmente cierto (los Millennials más jóvenes en particular fueron los primeros en crecer con Internet y, por lo tanto, como grupo, tienden a saber más que la Generación X o los Boomers), también significa que este grupo de edad probablemente tiene pasó y actualmente pasa la mayor parte del tiempo en línea en más capacidades.
Por ejemplo, muchos Millennials se conectaron por primera vez a través del CD-ROM de AOL que se enviaron por correo a las casas de sus padres a mediados de los 90. Las redes sociales contemporáneas fueron inventadas y popularizadas principalmente por los Millennials. Y ha habido una explosión en los "trabajos de conocimiento" (es decir, los que se realizan principalmente en una computadora) en las últimas dos décadas, que es justo cuando este grupo de edad comenzó y construyó sus carreras.
Los boomers y los mayores de la Generación X, por otro lado, definitivamente no crecieron en línea. Cuando esos CD de AOL estaban en todos los buzones de Estados Unidos, la Generación X ya estaba en la universidad. Y los Boomers mayores todavía pueden recordar televisores que literalmente tenían tubos. Eso significa que, como grupo, han pasado una porción más pequeña de sus vidas en línea en comparación con los Millennials.
Parte de la diferencia entre cuántos Millennials han caído en las estafas y cuántos Hombres X y Boomers han caído en las estafas podría deberse a esta gran diferencia en el tiempo que pasan en línea, porque más tiempo en línea naturalmente lo abre a más posibles estafadores y estafadores. También es posible que los Millennials confíen más en línea que la Generación X o los Boomers porque se sienten más cómodos allí. Han estado hablando con extraños en Internet desde la escuela primaria y creen que saben cómo navegar por ese mundo.
El problema es, por supuesto, que los estafadores siempre están evolucionando y encontrando nuevas formas de utilizar la ingeniería social para obtener lo que quieren. Es posible que la combinación de la comodidad de los Millennials con Internet, más tiempo en línea, más un poco de arrogancia se combinen para hacerlos más vulnerables a caer en estafas en línea.
En el lado opuesto del espectro, Gen Z (sitio en inglés) nunca ha conocido un mundo sin Internet. De hecho, hoy en día hay jóvenes que tienen la edad suficiente para beber y nunca han vivido en un mundo sin teléfonos conectados a Internet. Han pasado la mayor proporción de sus vidas en línea. Entonces, según nuestro análisis anterior, ¿por qué no caen en tantas estafas como los millennials?
La primera razón podría ser que simplemente no han estado en línea el tiempo suficiente , a pesar de haber pasado una mayor parte de su vida en línea que cualquier otro grupo de edad. Cada hora que pasas en línea aumenta la probabilidad de que un estafador intente comunicarse contigo a través de las redes sociales, una aplicación de mensajería o un mensaje de texto. El número de Gen Z podría aumentar a medida que envejecen; simplemente no hay forma de saberlo en este momento.
Pero es posible que no, porque el porcentaje más bajo también podría indicar que nosotros, como sociedad, estamos haciendo un mejor trabajo al educar a nuestros jóvenes sobre los riesgos que pueden enfrentar en línea. Si ese es el caso, entonces la Generación Z tiene el potencial de revertir la trayectoria que comenzaron los Millennials, manteniendo bajas las cifras de "han sido estafados" a medida que envejecen.
Independientemente de tu edad, si has sido víctima de una estafa, recuerda esto: literalmente, el trabajo del estafador es estafarte. Pasan tanto tiempo como tú en su trabajo ideando nuevas formas de engañarlo para que entregue el dinero que tanto le costó ganar. Entonces, en última instancia, no eres tú. En realidad.
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