Así es como estamos configurando el panorama digital para que sea un lugar más justo, más libre y más equitativo para todos.
Tenía solo 13 años en 1991 cuando la Unión Soviética sacó sus últimas tropas de lo que entonces era Checoslovaquia, mi país de origen. Me salvé de vivir los peores abusos de la era comunista, que ahogaron la libertad de expresión, el espíritu empresarial y la capacidad del pueblo checo para explorar el mundo en general. Me siento muy afortunado de haber alcanzado la mayoría de edad en Praga en un momento en el que florecían la democracia y el capitalismo.
Cuando era un joven programador de computadoras en los años 90, me cautivó el potencial de las tecnologías de la información para remodelar el mundo para mejor. La llegada de Internet, con su visión de un mundo digital libre, abierto y democrático sin fronteras, me dio la esperanza de que el acceso abierto e inmediato a la información, el comercio y las personas en todo el mundo podría apuntalar la expansión de la democracia y las libertades sociales a nivel mundial.
Las últimas tres décadas han visto el desarrollo de la tecnología a una escala verdaderamente revolucionaria. Hoy en día, 4.800 millones de personas están en línea , es decir, casi el 61% de la población mundial, y se estima que hay 700.000 nuevos usuarios que se conectan cada día. Esto me inspira todos los días a impulsar la innovación, a descubrir cómo podemos traer un cambio positivo al mundo digital y, lo que es más importante, a estar atento a la protección de la privacidad personal y las libertades civiles.
En estos días, no se puede dar nada por sentado, ya que el mundo está experimentando un cambio enorme y sin precedentes en respuesta a la pandemia Covid-19, que está provocando cambios sociales, económicos y tecnológicos. Y una gran parte de ese cambio está ocurriendo en línea: la batalla por la libertad digital, que podría jugar un papel increíblemente importante en la definición del futuro de nuestra política y economía global.
En Avast, hemos trabajado durante más de 30 años para mantener a las personas seguras. Solía tratarse de proteger las máquinas; hoy, se trata de proteger a las personas. Y la gente está cada vez más preocupada y sintiéndose más vulnerable, porque el problema cibernético se ha vuelto mucho más grande y mucho más complicado.
Durante el último año, hablamos extensamente con nuestros clientes y con los ciudadanos de Internet en general para comprender sus esperanzas, temores y necesidades.
Cuanto más hablaba nuestro equipo de Avast con la gente, más escuchamos que Internet era vital para ayudarlos a alcanzar su potencial personal, pero también que se sentían más expuestos que nunca cuando se conectaban a Internet. Seis de cada 10 personas dijeron que Internet se había vuelto más importante para sus vidas durante la pandemia, pero solo una de cada cinco dijo que se sentía más segura en línea que antes. Dos tercios nos dijeron que las preocupaciones sobre la privacidad les impedían hacer algo en línea.
Avast se está esforzando para hacer frente a este desafío. Hoy, anunciamos nuestro riguroso compromiso de perseguir un propósito ampliado y más profundo: el de proteger las libertades digitales de todos los ciudadanos en línea. Notarás que nuestra marca tiene un aspecto y una sensación renovados para alinearse con nuestra misión más amplia y para interactuar con más personas en estos importantes temas digitales de nuestro tiempo de una manera humana e identificable. La seguridad y la privacidad en línea son temas complejos, y es una parte importante de nuestro papel como proveedor de protección digital garantizar que las personas obtengan la información y las herramientas que necesitan para sentirse cómodas y seguras.
Desafiando el status quo
Aunque el tiempo ha templado un poco mi visión juvenil (y algo utópica) de la era digital, mi entusiasmo por las posibilidades ilimitadas que ofrece no se ha desvanecido. Pero está claro que si bien Internet ha permitido oportunidades increíbles, también ha servido como una herramienta para restringir y limitar.
Hay estados nacionales que utilizan Internet para restringir la libertad de expresión. Incluso hay gobiernos que hacen un mal uso y abusan del increíble poder del big data, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para oprimir a sus propios ciudadanos. Los piratas informáticos y los ciberdelincuentes son los autores intelectuales de ataques cada vez más sofisticados que ponen en peligro todo, desde hospitales y oleoductos hasta empresas alimentarias a nivel mundial. Además, demasiadas empresas de tecnología y anunciantes demuestran un desprecio por nuestra privacidad cuando rastrean los datos personales y los hábitos de gasto de las personas para facilitar la comercialización de sus productos y servicios. En nuestra investigación, aprendimos cómo la gente realmente apreciaba Internet como columna vertebral que los conectaba durante la pandemia, pero que también se sentían cada vez más vigilados y vulnerables. Nos dijeron que querían restablecer su relación con Internet.
A menos que todos estemos comprometidos con un mundo digital que respete nuestro derecho a la privacidad, el mundo digital tiene el potencial de restringir nuestras libertades en lugar de habilitarlas.
Del mismo modo, hemos incumplido las promesas de nivelar el campo de juego mundial. El acceso a Internet está contribuyendo a ampliar la disparidad económica, no a reducirla. Esta brecha digital se ha vuelto particularmente aguda desde que golpeó la pandemia. Las personas que no pueden acceder a Internet seguro y de alta velocidad corren el riesgo de no poder trabajar, estudiar, administrar sus finanzas o incluso recibir atención médica de calidad. El acceso a un uso seguro de Internet se está convirtiendo cada vez más en un derecho fundamental para todos.
Está claro que debemos abordar estos problemas y detener esta creciente desigualdad. Necesitamos intervenir ahora y restablecer nuestra trayectoria tecnológica para un futuro digital mejor y más justo.
Nuestro plan de tres pasos para apoyar la libertad digital a nivel mundial
Avast está tomando medidas sobre nuestro compromiso de tres maneras:
1. Presentamos nuestro nuevo producto de protección digital gratuito: Avast One
Creemos que debería ser fácil para las personas estar protegidas y seguras en línea. Por esta razón, hemos proporcionado nuestro producto estrella, Avast Free Antivirus, durante más de 20 años. Pero ahora, con nuestro nuevo producto gratuito, Avast One Essential, estamos redefiniendo la protección gratuita al combinar nuestra sólida detección de amenazas, funciones de privacidad avanzadas para detener el seguimiento no deseado y motor de mejora del rendimiento, servicio todo en uno. Avast One Essential brinda soporte intuitivo y personalizado, lo que ayuda a los ciudadanos conectados a tener más confianza y a participar en línea al eliminar la complejidad y mejorar la seguridad y privacidad generales para todos.
2. Financiación de nuestro brazo filantrópico, la Fundación Avast, con el 1% de las ganancias anuales.
Creemos que la tecnología es una herramienta importante para el bien. Visualizamos un futuro digital más equitativo e inclusivo en el que todos tengan acceso a las herramientas y oportunidades para alcanzar su máximo potencial. La Fundación Avast se dedica a mejorar la libertad digital creando ciudadanos digitales empoderados en todo el mundo, trabajando globalmente con ONG, organizaciones benéficas, instituciones educativas y comunidades para abordar los problemas de exclusión digital, eliminar las barreras al acceso digital y defender la ciudadanía digital y la ciudadanía.
Por ejemplo, a través del Spark Fund, una asociación recientemente establecida con Global Fund for Children, estamos invirtiendo en soluciones dirigidas y centradas en los jóvenes para abordar la injusticia y la desigualdad, impulsar un cambio transformador y construir un mundo pospandémico más inclusivo. Este fondo, cuya primera cohorte de beneficiarios de subvenciones se identificará a fines de este año, ejemplifica cómo pretendemos trabajar directamente con las comunidades a nivel de base identificando desafíos y codiseñando soluciones duraderas.
Tenemos una oportunidad única de involucrar a comunidades de todo el mundo en algunas de las conversaciones más importantes e importantes sobre el futuro del mundo digital.
3. Trabajar con las partes interesadas de la industria, las políticas y el gobierno para presionar por el cambio.
Nos tomamos muy en serio nuestro papel en la protección de la privacidad de las personas y entendemos que va más allá de la innovación de productos. Nos asociamos con organizaciones como Coalition Against Stalkerware (sitio en inglés), que apoya a las personas cuyos socios han hecho un mal uso de la tecnología para controlarlos y abusar de ellos.
Abogamos por la libertad digital con estas partes interesadas en todo el mundo al servir como un recurso, participando de manera proactiva en temas críticos como la vigilancia en línea, la privacidad, la inteligencia artificial y las tecnologías de cifrado, para educar y garantizar la formulación de políticas en primer lugar.
¿Qué hay por delante?
Avast ha entrado en un nuevo capítulo en su historia y puedo ver claramente el trabajo que tenemos que hacer en los próximos 10, 20 y más años. Internet está creciendo y, a medida que avanza la innovación tecnológica, está claro que nuestro trabajo nunca estará terminado. Pero no queremos que las personas tengan preocupaciones en el fondo de sus mentes cada vez que están en línea, calculando los riesgos de hacer algo versus la inconveniencia de no hacerlo, y haciendo compromisos incómodos porque sienten que no tienen otra opción.
Como innovadores, como pioneros, como visionarios esperanzados para un futuro digital mejor y más brillante, podemos servir mejor a nuestros clientes y a todos los usuarios de Internet. No se trata solo de ofrecer productos; también se trata de dar forma fundamentalmente al panorama digital para que sea un lugar más justo, más libre y más equitativo para todos.
Nuestra nueva identidad de marca simboliza nuestro compromiso de hacer estas dos cosas y más. Esperamos que se una a nosotros y a nuestra comunidad de más de 435 millones de usuarios en la lucha por proteger la libertad digital y ser parte del cambio, para usted, para todos los que están en línea hoy y para aquellos que se unirán a la comunidad digital en el días, semanas, meses y años por venir. Muchas gracias y asegurémonos de que Internet se convierta en un lugar donde todos podamos prosperar nuevamente, juntos.
