Aprende qué hacer ante una brecha de datos con nuestra guía de supervivencia de violación de datos
Empecemos por dejar en claro la siguiente pregunta: ¿Qué es una violación de datos? Una violación de datos es cuando se infiltra información protegida. Es así de simple. Una brecha es una abertura que se supone que no debe estar allí: un agujero en el fondo de un bote, una rotura en una pared protectora o una grieta explotable en la seguridad en línea, por nombrar algunos. Una violación de datos es cuando esa apertura ilegal conduce a información confidencial en línea.
Los datos vulnerados podrían incluir tu:
- Nombre de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña
- Números de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Información de licencia de conducir
- Números de tarjeta de crédito
- Historial de compras
- Detalles de cuenta bancaria
- Número de seguridad social
¿Cómo saber si han violado tus datos?
La empresa violada debería alertarte de inmediato cuando tus datos se hayan visto comprometidos, informando cuándo ocurrió la violación y qué datos estuvieron expuestos. Este no siempre ha sido el caso. Equifax, por ejemplo, estuvo en las noticias durante un par de meses antes de alertar a su base de clientes. Si bien no pueden mostrarte información relacionada con la violación de datos, la herramienta Hack Check de Avast puede mostrarle si sus contraseñas han sido expuestas en una violación de datos anterior .
¿Qué pueden hacer los cibercriminales con los datos que roban?
Los cibercriminales a menudo venden la información o explotan la información para:
- Retirar dinero de cuentas bancarias
- Obtener nuevas tarjetas de crédito y comprar artículos caros
- Acceder a las declaraciones de impuestos
- Bloquear a las víctimas de cuentas bancarias y cuentas de redes sociales
¿Qué pasa si soy víctima de una violación de datos?
Empresas como Equifax y Capital One, Toyota, Lexus, Adventist Health y la gran compañía de registros médicos Quest Diagnostics tuvieron violaciones de datos en junio, informa el Centro de Recursos de Robo de Identidad sin fines de lucro (sitio en inglés), administrado en conjunto con el Departamento de Justicia de los EE. UU. Si tu información personal se ha visto comprometida, usa la siguiente lista de verificación de respuesta de violación de datos:
Determinar qué información fue violada
Aprende exactamente lo que sucedió de la compañía que fue violada. Si no brindan todos los detalles, busca más información de la FTC (sitio en inglés) y haz un balance de lo que has compartido con esa compañía.
Cambiar todas las contraseñas
Cree nuevas contraseñas seguras , use una contraseña diferente para sus cuentas y autenticación de dos factores. Encuentra ideas de contraseñas seguras aquí .
Ten cuidado con los enlaces en correos electrónicos o textos extraños
Si recibes correos electrónicos o mensajes de texto que afirman estar relacionados con la infracción y proporcionan un enlace para hacer clic o un archivo para descargar, no hagas clic. Estos son a menudo ataques de phishing. Ciberdelincuentes que intentan capitalizar tu confusión. Obtén más información sobre los correos electrónicos de phishing.
Para el robo de tarjetas de crédito y débito, comunícate con tu banco
Si te robaron los números de tu tarjeta de crédito o débito, comunícate con tu banco para obtener nuevos números. También cambia tu PIN. Establece alertas de texto o correo electrónico para advertirte sobre cargos extraños, compras o retiros.
Revisa periódicamente tu informe de crédito durante los próximos años para asegurarte de que no surja nada sospechoso. Impide que cualquier persona vea tu informe de crédito sin tu autorización. Si bien esto puede retrasar algunas de tus compras (préstamos para automóviles, préstamos para la vivienda, etc.), ayuda a prevenir el robo de identidad.
Robo de licencia de conducir o identificación personal
Pídele a la oficina correspondiente sus recomendaciones y mejores prácticas para protegerte. Pueden decidir emitirte un nuevo número de identificación o tal vez tener ciertas prácticas de protección contra el fraude que recomiendan que sigas.
Usa un software antivirus
Para protegerte del spam malicioso , los enlaces infectados y cualquier tipo de malware , instala un antivirus. Avast Free Antivirus es constantemente calificado como "excelente" por expertos de la industria, con la confianza de 400 millones de personas en todo el mundo, calificado como "Antivirus con el menor impacto en el rendimiento de la PC" por los comparativos AV, y es gratuito.
