Раскроем небольшой секрет. Facebook знает обо мне очень много. И о вас. И о вашей маме, и даже о бабушке.
Как и буквально обо всех людях вокруг вас, если только они не являются фанатичными консерваторами и не отказываются ото всех современных технологий. Марк Цукерберг изобрел бизнес-модель, предлагающую «бесплатный» сервис в обмен на ваши личные данные.
Прежде чем перейти к подробностям, стоит кое-что прояснить. Страница, на которой Facebook описывает свои принципы конфиденциальности, написана простым английским языком, и это прекрасно. Но там столько двусмысленных утверждений технологической компании, что в это просто трудно поверить.
Например, в самом начале заявляется: «Мы предоставляем контроль над вашей конфиденциальностью вам самим». Однако документально подтверждено, что Facebook отслеживает действия людей в сети, часто без их ведома, и что у них даже были (возможно, и до сих пор есть) «теневые учетные записи» людей, которые даже не пользуются их сайтом. Например, моя мама вообще не регистрировалась в Facebook, но я уверена, что у них до сих пор есть информация о ней благодаря пикселю Facebook.
Кроме того, на сайте с их принципами конфиденциальности говорится: «Мы заботимся о конфиденциальности еще на этапе разработки своих продуктов». При этом вся бизнес-модель компании Facebook, которая в 2020 году оценивалась в 86 миллиардов долларов, построена на агрессивном сборе информации о пользователях, ее обработке и продаже тому, кто заплатит больше.
Анализировать дальше каждый пункт этого документа о конфиденциальности — только напрасно злиться. Поэтому отложим его в сторону и поговорим конкретнее о том, что Facebook и Instagram обо мне знают.
Какую информацию обо мне отслеживает Facebook?
Начнем с того, что Facebook и Instagram знают обо мне как о человеке. Я зарегистрирована на Facebook с 2005 года, поэтому компании известно много. Она знает, как со временем менялись мои интересы. Знает о моих романах: и о нынешнем, и о прошлых. Компании Facebook известно, с кем я связана, что мне интересно, с кем я дружу, как выгляжу. Она знает содержание всех моих разговоров в Messenger за последние 15 лет, знает все, что говорили обо мне другие, знает, где я нахожусь сейчас и где была раньше, знает ближайшие магазины, места, в которые я хотела бы пойти... И этот список можно продолжать. Серьезно: это лишь несколько примеров того, чем я годами охотно делилась с Facebook, пришедших мне в голову первыми.
Перейдем к данным обо мне, которые есть у Instagram. Поначалу Instagram был для меня лишь местом для публикации селфи с кучей фильтров, но теперь это отлаженная рекламная машина. Я слегка привязалась к этому приложению. Время от времени я удаляю его с телефона, но через день снова его устанавливаю. Мне нравится смотреть на красивые вещи и (что более важно для алгоритма Instagram) покупать красивые вещи. Поэтому Instagram знает не только моих друзей (тех, с кем я больше всего общаюсь). Ему известно, что я, скорее всего, готова купить. А это, если честно, винтажная одежда (90 %) и игрушки для кошек (10 %).
Кроме того, Facebook отслеживает мои действия в интернете с помощью пикселя Facebook, о котором мы уже говорили. Это средство отслеживания, которое компания бесплатно предлагает сайтам для предоставления целевой рекламы. Конечно, «бесплатность» этого средства отслеживания не означает, что он бесплатен для нас, конечных пользователей. Мы платим за него личными данными.
Наконец, если я зарегистрируюсь на любом другом сайте или в другом приложении, используя данные профиля в Facebook (чего я больше не делаю, но точно делала раньше), Facebook будет обмениваться с такими сайтами и приложениями информацией о моих действиях, чтобы сделать мой профиль для отображения рекламы еще более точным.
Если говорить о технической стороне дела, Facebook любит собирать как можно больше метаданных. Я просто скопирую некоторые пункты прямо из их Политики использования данных, так как текста там много. Следующие пункты взяты из Facebook, слово в слово.
-
Атрибуты устройства: такая информация, как операционная система, версии аппаратного и программного обеспечения, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, объем доступной памяти, тип браузера, имена и типы приложений и файлов, а также плагины.
-
Действия на устройстве: информация о действиях на устройстве: расположение окна на переднем или заднем плане, движения указателя мыши (это помогает отличить ботов от людей).
-
Идентификаторы: уникальные идентификаторы, идентификаторы устройств и другие идентификаторы, например игр, приложений или аккаунтов, которые вы используете, а также ID общего устройства (или другие идентификаторы, уникальные для Продуктов компаний Facebook, связанные с тем же устройством или аккаунтом).
-
Сигналы устройств: сигналы Bluetooth и информация о расположенных поблизости точках доступа Wi-Fi, маячках и вышках сотовой связи.
-
Данные из настроек устройства: информация, которую вы разрешаете нам получать путем включения настроек устройства, таких как доступ к данным о вашем местоположении (GPS), камере или фото.
-
Сеть и подключения: такая информация, как название вашего мобильного оператора или провайдера, язык, часовой пояс, номер мобильного телефона, IP-адрес, скорость соединения и в некоторых случаях информация о других устройствах, расположенных поблизости или входящих в вашу сеть, чтобы мы могли выполнять такие операции, как потоковая передача видео с вашего телефона на телевизор.
-
Данные файлов cookie: данные из файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве, в том числе идентификаторы и настройки файлов cookie. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, см. в Политике Facebook в отношении файлов cookie и Политике Instagram в отношении файлов cookie.
Продает ли Facebook мои данные?
Как и все онлайн-компании, Facebook использует некоторые мои данные, чтобы предоставлять услуги, которые мне нужны (для меня это в основном вышеупомянутые покупки, Messenger и фан-группы подкастов). Но Facebook также использует данные для навязчивого создания профиля всех пользователей, чтобы продавать место под целевую рекламу. Они выстроили целую экономику на основании идеи, что вторжение в нашу частную жизнь ради процветания бизнеса — это нормально.
Стоит ли мне беспокоиться, что Facebook собирает мои данные?
Facebook уже почти два десятилетия уверенно движется в этом направлении, но такая модель начинает давать трещины. Люди начинают осознавать, что Facebook тихо копит и использует эти данные в течение многих лет. Одной целевой рекламы уже было бы достаточно, но политические события (например, президентские выборы в США и попытка государственного переворота, гражданская война в Мьянме, военный переворот в Таиланде) показывают, что использование этих данных может привести к крайне негативным результатам в реальном мире.
С другой стороны, я по-прежнему каждый день захожу в Facebook и использую Messenger. Я начала пользоваться им, чтобы общаться с друзьями, когда постоянно путешествовала, и со многими из них я до сих пор общаюсь именно там. Кроме того, я состою в нескольких группах в Facebook, которые приносят мне много… Что ж, сказать «радости» было бы преувеличением. Назовем это развлечением. А Instagram — мое самое часто используемое приложение на телефоне, почти всегда.
Эти сервисы имеют для меня некоторую ценность, даже если я ненавижу и их, и способ их вторжения в мою личную жизнь. Это странное раздвоение, которое мне не до конца понятно. Почему я не хочу отказываться от этих сервисов? Сколько они действительно предлагают мне в обмен на то, что дала им я?
Что ж, я еще не готова отказаться от Facebook и Instagram, но могу (как и вы) хотя бы частично ограничить объем информации, которую Facebook собирает обо мне. Прочитайте наши статьи о конфиденциальности на Facebook и в Instagram, чтобы узнать, как хотя бы частично ограничить отслеживание.
Следите за нашими новостями в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter.