Aqui está nossa análise completa sobre a privacidade de dados desse famoso dispositivo
Quem me acompanha sabe o quanto gosto do meu termostato Google Nest. Mesmo que eu veja a maioria dos dispositivos IoT mais como modinha do que algo realmente útil, o Nest me ajuda a ter uma postura mais ambientalmente amigável e, tenho que dizer, facilita muito o ajuste da temperatura da casa enquanto ainda estou na cama. Sou super dorminhoca, então não tem como eu não gostar do meu Google Nest.
No ano passado, enquanto fazia meu inventário de dispositivos IoT, fiz uma análise rápido sobre o Nest. Na época, não vi nenhum problema com a coleta de dados do dispositivo ou com o que era feito disso. Mas pensei melhor e achei que agora é um bom momento para fazer uma análise completa no melhor estilo da série O que a internet sabe sobre mim?. Então aqui vai: O que o termostato Google Nest sabe sobre mim? Será que ele vai aguentar a pressão? Fique ligado para descobrir.
O que o Google Nest sabe sobre mim?
A linha Nest tem diversos produtos, mas todos eles coletam basicamente as mesmas informações. Para o termostato Nest, a empresa sabe: a configuração do produto; dados ambientais dos sensores; todos os ajustes diretos feitos nele; informações de uso sobre aquecimento ou resfriamento do ar; e informações técnicas. Nesse último quesito, a empresa sabe o modelo e o número de série do aparelho, a versão do software e status do sensor, conectividade Wi-Fi e nível da bateria. A empresa também pode saber se estou em casa ou não, caso essa função esteja ativada.
Nenhuma surpresa até aqui, certo? O dispositivo coleta informações sobre a minha casa que possibilitam o seu aquecimento ou resfriamento. Além disso, também posso controlar o termostato à distância. Basicamente, estamos falando somente de informações necessárias para o funcionamento do aparelho.
O que o Google Nest faz com meus dados?
O Nest usa os dados principalmente para oferecer e melhorar os serviços prometidos, no caso, o meu termostato inteligente. Eles também “podem” usar informações desidentificadas em “pesquisas” e para ajudar a empresa a tomar decisões nas áreas de “vendas, marketing e negócios”. Algumas vezes, a organização usa provedores de serviços para ajudá-la nessas tarefas, mas as pessoas envolvidas no trabalho não podem usar essas informações para nada além do que as tarefas descritas.
Mais importante, uma coisa que o Google Nest não faz é vender informações a marketeiros de outras empresas. Isso significa que todas as informações que a empresa tem sobre mim continuarão em seu próprio ecossistema. Não tenho que me preocupar com possibilidade das minhas informações pararem nas mãos de coletores de dados, que saberiam se minha casa está quente ou fria, minhas preferências de petiscos ou coisas do tipo. Definitivamente não quero ver nenhum anúncio de junk food nos dias mais frios.
Veja o que a Política de Privacidade do Nest diz sobre isso:
“Em nenhuma circunstância compartilhamos informações pessoais para fins comerciais ou de marketing não relacionadas à ativação e entrega de produtos e serviços Nest sem antes perguntar a você. Ponto final. Não alugamos nem vendemos nossas listas de clientes.”
Se eu estivesse na União Europeia (UE), o Nest ainda me avisaria que a única hora em que a empresa processa meus dados - fora o processamento relacionado à entrega do serviço adquirido - é quando há “um processo judicial ou exigência governamental” para que isso seja feito. Em outras palavras, tudo fica bem protegido, a não ser que sejam legalmente obrigados a compartilhar essas informações.
O que recebo em troca por meus dados? Quais são as vantagens?
Honestamente, nem sei se precisamos dessa seção para este produto. Acho que a Política de Privacidade é muito clara e não técnica, o que é sempre um ponto positivo. A empresa também é super direta no que diz respeito à venda ou compartilhamento de dados de clientes, o que é fantástico. E eu posso controlar meu aquecedor do sofá ao invés de ter que abandonar meu ninho confortável e dar quatro passos somente para aumentar a temperatura de casa. Enfim, só vejo vantagens!
.png?width=48&height=48&name=image%20(3).png)
