Dicas

Tire suas dúvidas sobre a segurança do PIX

Lisandro Carmona de Souza, 21 Outubro 2020

Golpistas abusam do novo sistema de pagamento digital e geram dúvidas nos consumidores sobre a segurança do processo

O PIX é gratuito e opcional, vai entrar em vigor no dia 16 de novembro, substituindo com vantagens as transferências (TED e DOC) e outras formas de pagamentos (boleto bancário, cartão de débito ou crédito). Ele é operado dentro dos apps bancários e tem a mesma segurança de qualquer outra operação financeira.

Com o PIX, você não vai precisar informar seu nome, agência, conta e CPF. A chave PIX é um atalho que substitui todos esses dados. Você vai poder fazer pagamentos e transferências usando o seu celular e, por isso, é mais importante do que nunca cuidar das medidas de segurança básicas:

  1. Use um PIN, senha ou bloqueio biométrico no seu celular
  2. Utilize o Módulo Internet do Avast Mobile Security para se proteger contra links que enviam para sites falsos
  3. Feche o app oficial do seu Banco ao terminar de utilizá-lo. Você não precisa baixar nenhum outro app nem leitor de QR Codes para usar o PIX. Você poderá pagar contas, boletos ou transferir dinheiro dentro do seu próprio app bancário
  4. Você precisa ter uma conta bancária (tradicional ou virtual) e pode confirmar a sua identidade usando uma das 5 chaves disponíveis: CPF, e-mail, telefone ou uma chave aleatória. Cada chave vale apenas para uma única conta bancária ou app (Mercado Pago ou PicPay, por exemplo)

Sugerimos cadastrar o seu CPF e telefone no seu banco principal, deixando as demais opções para outros bancos ou apps. Mas não se preocupe, no caso de outra instituição oferecer maiores vantagens (descontos, pontos etc.), você poderá migrar sua chave (portabilidade) de forma simples e gratuita.

Por que é importante cadastrar o quanto antes?

Porque você se protegerá contra fraudes. Criminosos podem "sequestrar" suas chaves PIX – especialmente as conhecidas ou públicas, CPF, e-mail e telefone – antes de você as cadastrar e, nesse caso, podem tentar receber eventuais transferências no seu lugar. Caso isso aconteça e você tente fazer um cadastro de chave, receberá uma mensagem de erro e terá de passar por um processo burocrático para provar sua identidade.

Para cadastrar uma chave, entre em contato direto com os canais de atendimento oficiais do Banco onde você tem conta. Nunca clique em links enviados por e-mail ou mensagens de remetentes desconhecidos e cuidado com os golpes.

O cadastramento das chaves do PIX também precisa contar com a autorização explícita do consumidor, e não podem ser feitos automaticamente pelos Bancos. Se isso aconteceu com você, entre em contato com seu gerente ou com o Procon do seu Estado.

Malware ativo no home banking brasileiro

O Vizom* é um malware que se disfarça de apps populares de videoconferência* e se espalha através de links infectados em e-mails e mensagens. Ao serem clicados, são instaladas versões adulteradas dos navegadores – concretamente, do Vivaldi – e o código maligno* é injetado.

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A seguir, o navegador normal é aberto para não levantar suspeitas, mas tudo o que o usuário faz já está sendo monitorado. Ao acessar o seu banco, os cibercriminosos são informados e ganham acesso completo à máquina, incluindo senhas. Os usuários do Avast estão protegidos, porque ele bloqueia todo o processo de infecção.

Microsoft melhora a segurança dos drivers no Windows 10

Para evitar que malwares infectem os computadores, o Windows 10 vai verificar a autenticidade da assinatura dos drivers*. Isso já ocorre, por exemplo, com os drivers da Intel, Dell, HP, Nvidia ou AMD, mas o movimento deve forçar os fornecedores menores a se adaptarem às novas normas de segurança da Microsoft.

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Você também pode contar com o Driver Updater para melhorar automaticamente o desempenho e a segurança dos drivers da sua placa de rede ou de vídeo, armazenamento em disco, touchpad, teclado, mouse e muitos outros.


 

A Avast é líder global em segurança cibernética, protegendo centenas de milhões de usuários em todo o mundo. Saiba mais sobre os produtos que protegem sua vida digital em nosso site e receba todas as últimas notícias sobre como vencer as ameaças virtuais através do nosso Blog, no Facebook ou no Twitter.

* Original em inglês.

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