Aqui está uma lição que você pode aprender com os mais velhos: compartilhe menos online. Pode ser a mesma coisa que impeça você de cair num golpe.
Falamos muito sobre as diferenças entre os nativos digitais e as gerações mais velhas, que amadureceram muito antes da internet. Isso porque realmente não pode ser enfatizado demais: crescer com acesso a tanto conhecimento e tantas formas de comunicação criou diferenças geracionais muito reais, e elas vão muito além de saber como instalar uma atualização de software.
A Avast descobriu recentemente uma diferença geracional interessante por meio da nossa Era of the Swindler*, que procurava descobrir como os golpes online realmente são comuns atualmente. Uma estatística que se destacou foi que, apesar das crenças comuns sobre pessoas mais velhas online, os americanos entre 18 e 34 anos eram significativamente mais propensos a compartilhar informações pessoais com alguém que só conheciam online do que pessoas com mais de 55 anos.
Aqui está um detalhamento dos números para a pergunta “Qual das seguintes opções você estaria preparado para compartilhar com alguém que você conheceu apenas online? (por exemplo, um potencial interesse amoroso, um novo cliente ou chefe, um novo amigo etc.)”:
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18 a 24
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25 a 34
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55 ou mais
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Data de nascimento
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24%
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22%
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9%
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Número de telefone
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40%
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30%
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21%
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Manuseio de mídia social
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31%
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30%
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10%
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Local de trabalho
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16%
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10%
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5%
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Nomes de parentes
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13%
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9%
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2%
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Como você pode ver, as pessoas mais jovens são muito mais despreocupadas com as suas informações pessoais online do que aquelas com mais de 55 anos. Isso pode ocorrer por diferentes motivos.
Primeiro: a tecnologia. Pessoas com menos de 40 anos tiveram pelo menos a AOL quando crianças, enquanto aqueles com menos de 25 anos nunca viveram em um mundo sem telefones celulares pessoais. Jovens de 18 anos tinham dois anos quando o primeiro iPhone foi lançado, então você pode argumentar que eles nunca conheceram um mundo sem smartphones.
Vamos comparar isso com alguém que nasceu em 1950. Eles teriam visto a ascensão meteórica da televisão*, com menos de um milhão em lares americanos em 1949 e 44 milhões em 1969. O telefone em que aprenderam a fazer chamadas provavelmente tinha um botão giratório para discagem e um fio em formato de mola, se eles tivessem um telefone em casa. E ligar para alguém fora de sua cidade natal teria sido proibitivamente caro.
Como resultado, é razoável supor que as pessoas de 18 a 34 anos simplesmente se sintam mais confortáveis online. Eles estão mais acostumados a compartilhar informações pessoais com estranhos porque fazem isso desde pequenos. Pessoas com mais de 55 anos, por outro lado, atingiram a maioridade durante um período em que você não se comunicava muito fora do seu círculo imediato, muito menos se compartilhava informações pessoais.
No entanto, curiosamente, aproximadamente a mesma porcentagem de pessoas em todas as faixas etárias pesquisadas disseram que “limitam o compartilhamento de informações pessoais online para mitigar os riscos de golpes”. A grande maioria dos entrevistados (entre 85 e 95%) disse que “concorda totalmente” ou “concorda um pouco” com a afirmação.
No entanto, as respostas para quem compartilha quais informações online que descrevemos acima ilustram uma desconexão entre as ações reais que as pessoas estão realizando e o que elas pensam que estão fazendo. Porque a realidade é que as informações pessoais que os jovens têm mais probabilidade de compartilhar online os colocam em maior risco de serem enganados.
“A realidade é que os golpistas online não têm escrúpulos e estão sempre procurando explorar as emoções das pessoas, circunstâncias ou eventos mais amplos para ganhar dinheiro”, diz Jaya Baloo, diretora de segurança da informação da Avast. “Os fraudadores estão cada vez mais sofisticados, por isso pedimos às pessoas que pensem duas vezes antes de compartilhar informações pessoais online ou clicar em links que podem ser imitações inteligentes desses fraudadores”.
Portanto, nativos digitais, embora você precise mostrar à sua mãe como usar o FaceTime toda vez que ela quiser, esta é uma lição online que você pode aprender com os mais velhos: compartilhe menos online. Pode ser a mesma coisa que impeça você de cair num golpe.
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* Original em inglês.
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