Dia após dia, vemos notícias sobre novos ataques cibernéticos: violações de dados, mais um ransomware ataque de e assim por diante. De grandes empresas a indivíduos, todos somos afetados por essas ameaças. Um fato que não é tão conhecido é que o primeiro vetor da maioria desses ataques assume a forma de uma simples de phishing de mensagem. O phishing é um dos vetores de ataque mais populares e seu uso só aumentou com o tempo. De acordo com um relatório recente publicado pelo Anti-Phishing Working Group, do qual a Avast é patrocinadora, o segundo trimestre de 2022 foi o pior trimestre para phishing já observado.
Essencialmente, o phishing é quando alguém lhe envia um link ou um e-mail que parece vir de uma fonte legítima, mas, na verdade, leva a um site falso. Os sites de phishing parecem muito convincentes e projetados para enganar as pessoas. Eles podem ser hospedados em um site real e até parecer uma mensagem oficial de um banco, rede social ou outra organização. A pessoa que lhe envia o link de phishing ou e-mail quer que você confie nele e insira suas informações pessoais. Esta informação é então usada pela pessoa que envia a mensagem enganosa para cometer o roubo de identidade.
Uma vez que os invasores obtiveram a identidade da vítima, eles têm um campo aberto de abuso: eles podem bloquear suas contas online, direcionar seus contatos ou fingir ser você para cometer outros crimes. Como visto na imagem acima, os cibercriminosos usam o medo e a urgência para forçar os usuários a tomar decisões precipitadas, por isso muitos e-mails de phishing costumam se referir a alguma ameaça — uma alegação de que sua conta será bloqueada ou excluída, ou um acesso não autorizado foi detectado.
O cibercrime tornou-se uma indústria madura
Os invasores estão ficando mais sofisticados, com diferentes jogadores especializados em diferentes tarefas, desde roubar credenciais até lavar dinheiro. Ter kits de phishing à venda tornou-se uma realidade, e essa tendência é semelhante ao que vimos em outras áreas, como ransomware, onde existem grupos que criam uma plataforma em troca de uma porcentagem dos resgates obtidos. Recentemente, nossa equipe vem estudando o EvilProxy, um serviço de phishing que permite que cibercriminosos não treinados executem campanhas de phishing capazes de contornar a autenticação de dois fatores.
Do ponto de vista da engenharia social, as melhorias também são evidentes. Mesmo para um olho treinado, às vezes é realmente difícil distinguir uma mensagem de phishing de uma real. Além disso, esses ataques têm como alvo a vítima, usando seu idioma nativo em várias plataformas.
Por exemplo, o phishing por SMS (também conhecido como smishing) tornou-se bastante popular e funciona da mesma maneira. Abaixo, podemos ver um SMS fraudulento direcionado a clientes do banco Banco Santander :
Phishing afeta todos no mundo digital de hoje
Felizmente, a proteção contra tentativas de phishing aumentou devido à maior conscientização sobre esses golpes. No entanto, nem todos os usuários sabem como identificar sites de phishing e, portanto, não estão preparados para evitar fornecer informações confidenciais.
Embora os navegadores e as soluções de segurança incluam proteção contra phishing, sua eficácia pode variar e não há muitos laboratórios de testes independentes executando testes de phishing, sendo a AV-Comparatives uma das poucas que executam testes abrangentes de certificação antiphishing.
Dicas para se proteger contra golpes de phishing
Aqui estão algumas dicas importantes para manter em mente:
- Não clique em nenhum anexo, que pode instalar malware prejudicial.
- Não clique em nenhum link, especialmente se o e-mail solicitar que você acesse um site e forneça qualquer informação.
- Não responda ao e-mail suspeito nem use um número de telefone ou outras informações de contato no e-mail.
- Observe atentamente o endereço de e-mail do remetente e quaisquer endereços da Web no e-mail para ver se há desvios do nome oficial da empresa ou do remetente.
- Se você estiver usando um e-mail pessoal e uma mensagem informar que uma empresa está tentando entrar em contato com você com urgência, você pode ligar ou entrar em contato com a empresa procurando informações de contato on-line. Não use nenhuma informação de contato fornecida no e-mail suspeito.
- Use a autenticação de dois fatores e considere alterar sua senha de e-mail e quaisquer outras senhas relacionadas.