As férias de fim de ano estão chegando e sabemos que muitos irão optar por fazer suas compras online para evitar as filas e aglomerações dos shoppings.
Passamos pela Black Friday e a Cyber Monday é amanhã. A Cyber Monday é a versão digital da Black Friday e nasceu há cerca de 10 anos. As vendas da Cyber Monday cresceram consistentemente desde a sua criação de acordo com a IBM Digital Analytics: as vendas cresceram 8,5% em 2014. De acordo com a ComScore, as compras agora também incluem smartphones e numericamente já ultrapassam a casa dos milhões.
Os Americanos não são os únicos que adotaram a Cyber Monday, muitos outros varejistas em todo o mundo se reuniram para fazer ofertas nesta segunda-feira na China. O dia dos solteiros (11 de novembro) se tornou um sucesso na China: com 27.000 lojas virtuais participando em 2014.
Foto: v3.co.uk
Não é uma oportunidade apenas para o comercio, mas também para os cibercriminosos. Estivemos falando com o nosso analista sênior de malware, Jaromír Hořejší, sobre como os cibercriminosos se preparam para a Cyber Monday:
Cybercriminosos vão utilizer as mesmas táticas de sempre, mas atingindo consumidores da Black Friday e Cyber Monday com "ofertas especiais" através de campanhas de falsos emails que enganam as pessoas e as levam a comprar em sites fraudulentos, roubando suas informações e dinheiro.
Por isso, é vital que você tenha um antivírus instalado em todos os seus aparelhos. Os antivírus, como o Avast, irão detectar e bloquear ataques phishing (emails falsos) antes que eles possam afetar você.
Os consumidores também devem verificar se todos os seus programas estão atualizados. Os criminosos frequentemente se aproveitam de falhas que existem em programas desatualizados e conseguem infectar o seu aparelho, roubando seus dados financeiros enquanto você faz compras online.
Além disso, os clientes devem escolher lojas conhecidas e confiáveis. Sites confiáveis sempre usam o protocolo HTTPS para garantir uma comunicação de dados segura. Você pode reconhecer se um site está utilizando o protocolo HTTPS pelo pequeno cadeado na barra de endereços do seu navegador. Se você está em uma página de entrada/login e não vê o cadeado HTTPS, não digite os seus dados pessoais ou financeiros!
Melhores práticas para as compras pela internet
1. Utilize o seu próprio computador ou aparelho móvel para fazer compras pela internet. Parece óbvio, mas você não pode confiar em um computador que não seja seu, mesmo o computador do seu melhor amigo. Ele pode não ter o nível de proteção adequado e pode estar comprometido por malwares. Por isso, sempre utilize os seus próprios aparelhos, instale um aplicativo antimalware e, antes de fazer qualquer coisa que comprometa o seu dinheiro, escaneie a sua rede para saber se ela é segura.
2. Utilize a sua própria conexão Wi-Fi com uma senha forte. Você deve utilizar uma senha não convencional para a sua rede e o seu roteador. As falhas nos roteadores e as senhas fracas permitem o fácil acesso dos cibercriminosos à sua rede doméstica. Isto soa a algo complicado, mas na realidade não é. A Segurança da Rede Doméstica do Avast pode ajudar você e guiá-lo até o site do fabricante. Este artigo do nosso blog irá ajudá-lo a entender o que é esta ferramenta e porque ela é tão importante.
3. Se você não pode fugir e precisa usar uma WiFi pública ou aberta, utilize uma VPN para criptografar as suas comunicações, ou poderão bisbilhotar você e seus dados financeiros e do seu cartão de crédito podem ser roubados. O Avast SecureLine VPN oferece uma criptografia segura para aparelhos Windows, Mac e Android.
4. Escolha a sua loja online com consciência. Coloque o seu foco nas mais conhecidas, naquelas que você pode ler as opiniões dos consumidores e as revisões que eles fazem. Dê preferência aos sites oficiais, especialmente se você estiver comprando aplicativos, para que possa evitar os que são falsos ou que venham “recheados” de outros programas que você não quer. Mas isto não é o suficiente. Falsos aplicativos conseguem burlar a segurança e penetrar nas lojas oficiais como a Google Play ou a Windows Store. Você realmente vai precisar de um aplicativo de segurança instalado e atualizado. Por que não fazer isto agora mesmo com o gratuito Avast Mobile Security?
5. Procure um site seguro. Nos dias de hoje, todos os sites seguros utilizam o protocolo HTTPS, você sabe, aquele pequeno cadeado na barra de endereços do seu navegador). Os produtos Avast também podem escanear o seu tráfego HTTPS e evitar muitas ameaças. Não forneça informações pessoais: o bom senso é uma boa medida de segurança: por que você precisa informar a data do seu nascimento a uma loja online? Além disso, enquanto você está navegando, dedique algum tempo para ver como as lojas fazem reembolsos, a política de privacidade (o que eles fazem com os seus dados pessoais) e as garantias do produto.
6. Procure o melhor preço. Talvez você ache útil a ferramenta gratuita Avast SafePrice (disponível como um plugin do navegadores com o nome Avast Online Security) para encontrar as melhores ofertas em lojas confiáveis.
7. Não use a mesma senha em todas as suas contas. Seja consciente: se você tiver uma conta ou tiver feito compras em qualquer empresa que venha a ser vítima de um vazamento de dados, os hackers podem vender as suas senhas a outros cibercriminosos. Utilize senhas diferentes para cada site e um gerenciador de senhas.
8. Mantenha o seu computador atualizado. Muitos problemas de segurança começam com os hackers se aproveitando das falhas nos programas instalados no seu computador. Quanto mais populares os programas, melhor para os hackers. Os programas da Adobe, Oracle e Microsoft são alguns dos exemplos mais recentes.
9. Mantenha um rastro de papel. Imprima ou salve os dados das suas compras: será mais fácil para resolver qualquer problema pós-venda. Enquanto guarda seus comprovantes, verifique a fatura do seu cartão de crédito para ter certeza de que as transações estão corretas e se não houve nenhuma cobrança não autorizada.
10. Escolha opções de pagamento seguras como o seu cartão de crédito ou o PayPal. Nunca envie dinheiro diretamente à loja ou ao vendedor. Os cartões de crédito têm proteção contra fraudes e você pode receber um reembolso.
11. Utilize um navegador seguro. As novas versões premium do Avast 2016 incluem o navegador SafeZone, que isola os sites bancários e de pagamento em um ambiente protegido, de forma que os usuários têm uma cada de segurança adicional para operações bancárias, pagar contas e fazer compras online.
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