O que fazer quando o seu computador é atacado por ransomwares
Pergunta da semana: Eu li na internet sobre vírus que exigem resgate para liberar o computador. Meu computador foi bloqueado e exigem um resgate para liberá-lo. Com a ajuda de técnicos, eu consegui consertá-lo e baixei o avast! 2014. Como eu posso evitar que isto ocorra novamente?
É uma pena que você tenha passado pela experiência do "ransonware" na própria pele. Ainda que este tipo de malware não é muito comum, temos dados de que é muito efetivo, por isso, a sua incidência criminosa tende a aumentar. Há vários tipos de ransomwares, mas todos são projetados para ameaçar ou envergonhar a vítima e exigir o pagamento de um resgate para ter o seu computador funcionando normalmente de novo. Um dos tipos mostra um popup dizendo que um vírus foi detectado no seu computador e você tem de pagar para se desinfectar. Por exemplo, o vírus FBI MoneyPak ameaçava processar usuários americanos alegando que havia encontrado pornografia infantil no computador. Usuários da Alemanha também foram vítimas de um ataque similar e tinham de pagar 300 dólares para livrar (ou não) do vírus.
Os ransomwares podem ser encontrados no mundo todo, mas os cibercriminosos os tornam mais ameaçadores com mensagens dirigidas ao público de determinado local. Por exemplo, os que moram no Hawaii (sortudos!) podem receber algo parecido com a figura abaixo. Parece se tratar de algo sério e pode assustar os usuários que pensam que fizeram algo errado.
O que eu tenho que fazer se o meu computador for atacado?
Os ransomwares geralmente atacam usuários domésticos, mas também são encontrados em ambientes corporativos. Se você receber algo parecido no computador de sua empresa, por favor, informe imediatamente o técnico responsável. Ele saberá tomar as ações oportunas para proteger a rede e investigar porque aconteceu o ataque. Lembre-se de não fazer nada do que dizem as instruções da tela: nunca compartilhe dados pessoais e não pague os assim chamados "resgates".
Se você já foi infectado por malware, sabe que é uma dor de cabeça que leva várias horas e, às vezes, produz um dano irreparável. Sabendo disso, você pode utilizar o Disco de Recuperação do avast!, que vem junto com todos os produtos da linha avast! 2014, para criar uma imagem da sua instalação do avast!. Esta imagem pode ser gravada em um disco USB, CD ou DVD. Assim, se algo de errado acontecer com o computador, você terá um disco pronto para limpar e restaurar o seu PC. O Disco de Recuperação do avast! é desenvolvido em Windows PE (um ambiente de pré-instalação do Windows) que permite que você inicie um computador mesmo quando o sistema operacional não está funcionando. A função do Disco de Recuperação faz parte do módulo de limpeza lançado com a versão 2014 do avast!.
Aqui estão os passos para criar e utilizar o Disco de Recuperação do avast!.
Para aqueles que preferem uma explicação em vídeo, assistam (em inglês) ao Evangelista do avast!, Bob G.
Baixe o novo avast! 2014.
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