Conseils

Une « conversation » avec maman s'impose

Jeff Elder, 24 mai 2019

Pour la Fête des mères cette année, dites-lui la vérité... naviguer en ligne en toute sécurité n'est pas si difficile, après tout !

Internet donne une multitude de conseils pour protéger vos enfants en ligne... mais qu'en est-il de vos parents ? Nombre d'entre eux n'ont pas grandi avec Internet, et les rapports montrent souvent que les utilisateurs plus âgés sont plus susceptibles d'être victimes d'escroqueries telles que cliquer sur des liens peu sûrs ou télécharger des pièces jointes malveillantes.

Cette année, à l'occasion de la Fête des mères de ce dimanche 26 mai, nos meilleurs experts en sécurité chez Avast ont demandé à leurs mères ce qu'elles souhaitaient savoir à propos du monde connecté. Voici les questions récurrentes et leurs réponses. Les réviser avec vos parents peut les aider à préserver leur sécurité en ligne, qu'ils soient à la maison ou en déplacement.

Q : Est-il sûr de me connecter au réseau Wi-Fi de mon café habituel ?
R : Non. Dès que vous vous connectez à un réseau Wi-Fi public dans des endroits tels que des cafés, des aéroports, des centres commerciaux, etc., vous devez savoir qu'il y a des individus louches qui espionnent et qui peuvent essayer de surveiller ce que vous faites. Pour ce faire, ils enregistrent vos frappes de clavier (comme lorsque vous vous connectez à vos comptes bancaires).

Vous devriez toujours utiliser un réseau privé virtuel (VPN) lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi public, que ce soit sur votre téléphone ou sur votre ordinateur. Un VPN vous rend anonyme en ligne, chiffre toutes vos activités afin que les individus malveillants ne puissent pas vous surveiller.

Q : J'utilise beaucoup Facebook avec mes enfants et mes petits-enfants, y a-t-il quelque chose dont je dois me méfier ?
R : Vous devez toujours faire attention sur les réseaux sociaux. Voici nos recommandations à ce sujet :

  • Ne participez jamais aux enquêtes vous demandant de fournir des informations personnelles telles que votre année de naissance, votre couleur préférée, où vous avez été à l'école, etc. Encore une fois, les pirates peuvent utiliser ces informations et les croiser avec d'autres données afin de créer une image d'ensemble de la personne que vous êtes, où vous habitez, et éventuellement de trouver les réponses à vos questions de sécurité d'authentification.
  • N’utilisez pas des applications qui accèdent à vos informations confidentielles. Certaines applications peuvent même accéder aux informations de vos amis Facebook. Apprenez à vérifier les paramètres de confidentialité de vos applications en cliquant ici.  

Q :  Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur portable, quels logiciels me faut-il pour le protéger ?
R : Assurez-vous dans tous les cas d'installer un antivirus sur votre ordinateur portable.  Il vous aidera à vous protéger en ligne en s'assurant que les sites Web sont sûrs avant que vous n'y accédiez.  

Q : Ai-je besoin d'ajouter un logiciel de sécurité également sur mon téléphone ?
R : Oui. Si vous avez un téléphone Android, nous vous recommandons d'obtenir un produit de sécurité vous protégeant contre les menaces et les virus (vous pouvez trouver des antivirus gratuits !).  

Si vous avez un iPhone, un VPN est indispensable pour assurer votre sécurité sur un réseau Wi-Fi public. Il vous aide à protéger votre confidentialité lorsque vous utilisez votre téléphone pour accéder à votre banque, pour effectuer des achats, etc. quand vous êtes en déplacement.

Q : De nos jours, il semble que toutes les appareils électroménagers tels que les éclairages, les réfrigérateurs, les téléviseurs, etc. soient « intelligents », c’est-à-dire connectés.  Dois-je faire quelque chose pour protéger ces appareils ?
R : De nombreux appareils connectés récents améliorent le confort dans votre maison, mais tous n'ont pas été conçus en pensant à la sécurité. Nous vous recommandons de sécuriser votre routeur, la passerelle entre votre foyer et le vaste Internet. Modifiez le mot de passe de votre routeur et mettez à jour le logiciel de votre routeur dès que possible. Découvrez tout sur les attaques de routeurs et sur la sécurité de routeur, et assurez la protection du vôtre.

Q :  Je reçois beaucoup de messages instantanés, des « pop-up », pour un support technique sur mon ordinateur, pourquoi ?
R : Il existe beaucoup d'escroqueries de support technique sur la toile. Ils essayent de vous contacter via des appels téléphoniques, des messages instantanés sur votre ordinateur, ou via des résultats de recherche en ligne sur lesquels vous cliquez, pour vous informer à propos d'un « problème » avec votre ordinateur qu'ils peuvent vous aider à résoudre. Ne tombez pas dans ces pièges.

En règle générale, une vraie entreprise de support technique ne vous contactera jamais à moins que vous n'ayez envoyé une demande au préalable. Notre recommandation : Ignorez toutes les offres de support technique initiées par une tierce personne. SI vous avez un problème avec votre ordinateur, contactez l'entreprise directement en appelant son service d'assistance ou sur sa page « contactez-nous ».

Q :  Si j’ai un bon mot de passe qui me paraît sûr, est-ce que je peux l’utiliser pour tous mes comptes ?
R : Vous devez utiliser des mots de passe différents pour vos comptes en ligne. La première chose que fait un pirate informatique lorsqu'il met la main sur un mot de passe, est de l'essayer pour tous les comptes pour voir combien il en déverrouille.

Familiarisez-vous avec les meilleures pratiques pour la création de mots de passe et, mieux encore, procurez-vous un gestionnaire de mots de passe. C'est un programme qui génère aléatoirement des mots de passe efficaces quand vous en avez besoin, s'en rappelle pour vous et les saisit pour que vous n'ayez pas à le faire.

Conseil bonus

Parce que le phishing et le spoofing sont si courants de nos jours, méfiez-vous des e-mails non sollicités, notamment lorsqu'ils incluent des pièces jointes ou des liens.  Que vous pensiez connaître la personne ou non, ne téléchargez jamais des pièces jointes douteuses et ne cliquez jamais sur des liens étranges.

Bonne Fête des mères à toutes les mamans merveilleuses sur Terre ! Pour tout ce que vous nous avez donné, c'est un plaisir de protéger votre confidentialité et d'assurer votre sécurité en ligne.


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