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10 astuces pour vous protéger du piratage par e-mail

Charlotte Empey, 3 janvier 2019

Saviez-vous que des comptes de messagerie sont piratés tous les jours ? Suivez ces astuces simples pour préserver et protéger vos comptes de messagerie.

Les e-mails restent le mode de communication le plus courant. Ils constituent également le seul identifiant pour de nombreuses connexions de comptes en ligne, ce qui explique pourquoi ils sont encore très ciblés par les cybercriminels. Le piratage de vos e-mails peut engendrer l'envoi de courriers indésirables à vos amis ou pire, le vol de votre identité. Et vous devez garder en tête que votre réputation et vos finances peuvent en pâtir.

Des cybercriminels ont piraté son compte de messagerie

Le compte de messagerie de mon amie a été piraté il y a quelques mois. Elle a découvert que quelqu'un en avait pris le contrôle. Elle ne sait pas comment cela s'est produit, entre les achats en ligne de ses enfants, un vol de données ayant compromis son mot de passe ou un clic sur un lien de hameçonnage dans un e-mail. Elle a modifié son mot de passe à plusieurs reprises pour reprendre le contrôle de son compte de messagerie mais les cybercriminels l'ont piraté à nouveau. Elle n'a pas réussi à les arrêter malgré sa tentative de joindre le fournisseur de messagerie. Quelle qu'en soit la cause, ce piratage a bouleversé mon amie, elle s'est sentie très vulnérable.

Comment mon amie a retrouvé sa tranquillité d'esprit (et son compte de messagerie)

Finalement, sa seule alternative a été d'abandonner son ancien compte de messagerie et d'en créer un nouveau. Cela a pris du temps car il a fallu modifier ses identifiants de connexion pour chaque compte en ligne en changeant d'abord l'adresse e-mail associée au compte, puis en renforçant chaque mot de passe à l'aide d'un gestionnaire de mots de passe tout en évitant de réutiliser les mêmes mots de passe. En outre, elle a activé l'authentification à deux facteurs dès que possible. Une autre étape a été de former tous les membres de la famille au sujet de l'accès à ces comptes et des choses à ne pas faire afin qu'aucun autre piratage ne puisse survenir.

Enfin, pour plus de sécurité, elle a mis en place un gel de crédit. Avec autant d'informations personnelles en ligne, il était préférable pour elle de bénéficier d'un niveau élevé de protection pour s'assurer que son crédit ne serait pas affecté à long terme.

10 astuces pour vous protéger du piratage

Voici 10 étapes simples pour vous protéger en ligne. Elles peuvent vous aider à également protéger votre famille et vos amis, et à empêcher le piratage de vos e-mails.

1. Utilisez un gestionnaire de mots de passe et une authentification à deux facteurs dès que possible

Utilisez un gestionnaire de mots de passe fiable pour renforcer tous vos mots de passe en ligne. Cela peut prendre un certain temps mais vous éviterez ainsi les risques. Lorsque vous définissez les mots de passe de vos comptes, définissez également l'authentification à deux facteurs comme couche supplémentaire de sécurité pour les comptes qui la proposent. Faites de même lorsque vous définissez les appareils IoT de votre réseau domestique (et optez pour l'achat d'appareils IoT prenant en charge l'authentification à deux facteurs).

2. Si vous optez pour un nouveau service de messagerie, vérifiez que celui-ci prend en charge l'authentification à deux facteurs

Ce n'est pas le cas de tous les fournisseurs de messagerie.  Ainsi, lorsque vous optez pour un nouveau fournisseur de messagerie, évaluez les couches de sécurité disponibles comme l'authentification à deux facteurs via SMS (moins sécurisée) ou via une application comme Google Authenticator ou Authy.

3. Ne cliquez pas sur des liens dans des e-mails ou des textes

Les vols de données sont quotidiens et les escrocs sont toujours prêts à perpétuer une attaque. L'un de leurs stratagèmes les plus efficaces consiste à envoyer des liens par e-mails ou un texte qui semblent légitimes, mais qui permettent de voler vos informations personnelles une fois que vous avez cliqué dessus. Le meilleur moyen de ne pas se faire piéger est de ne pas cliquer sur les liens. Ouvrez plutôt un autre onglet et accédez au site Web de l'entreprise indiquée dans l'e-mail ou sur le lien pour voir si les informations présentées correspondent à la source officielle.

4. Utilisez un VPN sur votre ordinateur ou téléphone

Naviguez sur Internet de manière anonyme en utilisant un VPN pour chiffrer vos connexions : aucune raison de ne pas l'être lorsqu'il s'agit de protéger vos informations personnelles. Le VPN améliorera votre expérience de navigation en limitant l'affichage de publicités et le suivi de vos activités en ligne, et vous serez plus tranquille car vous vous sentirez plus en sécurité.

5. Si possible, n'utilisez pas de réseau Wi-Fi, ni d'ordinateur public

Lorsque vous êtes en déplacement, essayez d'utiliser Internet avec votre propre ordinateur ou appareil mobile uniquement, en activant votre VPN bien entendu. Tout le monde peut avoir accès aux ordinateurs publics des hôtels par exemple et certaines personnes peuvent y avoir installé des enregistreurs de frappe ou d'autres malwares qui peuvent vous causer du tort. Si possible, attendez d'être rentré à la maison et d'utiliser votre réseau domestique pour réaliser vos transactions bancaires en ligne ou accéder à d'autres comptes personnels.

6. Utilisez un antivirus efficace 

Un bon antivirus renforce la sécurité de vos informations et vous protège en temps réel des attaques par hameçonnage par le biais de malwares, ransomwares ou autres. Il est nécessaire d'installer un antivirus sur votre PC, Mac, téléphone Android ou sur vos autres appareils. 

7. Sécurisez votre routeur et votre Wi-Fi 

Que vous soyez particulier ou propriétaire d'une petite entreprise, il est essentiel d'identifier les personnes qui se trouvent sur votre réseau car des utilisateurs non autorisés pourraient tenter de pirater votre système. Assurez-vous de modifier le mot de passe administrateur de votre routeur et configurez un mot de passe fort pour votre Wi-Fi afin qu'aucun cybercriminel ne puisse le déchiffrer. 

8. Maintenez à jour le système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre smartphone

Effectuez les mises à jour de sécurité dès que celles-ci sont publiées.  

9. Effectuez régulièrement les mises à jour des applications de votre ordinateur et de votre smartphone

Effectuez les nouvelles mises à jour dès qu'elles sont disponibles car elles incluent souvent des améliorations de la sécurité.

10. Envisagez de mettre en place un gel de crédit sur votre compte

En dernier recours, si votre compte de messagerie a été piraté, mettez en place un gel de crédit sur votre compte. Cette opération toute simple vous permet d'avoir davantage de contrôle sur les personnes ayant accès à vos comptes. Lorsque vous faites des achats (comme l'achat d'une voiture), si une personne a besoin d'accéder à votre dossier de crédit, vous pouvez facilement réactiver le compte, puis rétablir le gel par la suite.

Suivez les astuces ci-dessous pour ne pas représenter une cible pour les cybercriminels. Ces quelques mesures supplémentaires n'empêcheront pas l'arrivée de courriers indésirables dans votre boîte de réception mais elles contribueront à déplacer les e-mails frauduleux automatiquement vers le dossier Courrier indésirable.

Merci d’utiliser Avast Antivirus et de nous recommander à vos amis et votre famille.Pour toutes les dernières actualités, pensez à nous suivre sur Facebook et Twitter.