Novinky z Avastu

Nabídka sušenek, která se neodmítá. Jak se nás weby snaží přesvědčit k přijetí všech cookies?

Monika Sekal 21 Čer 2022

Ve třetím díle seriálu Muž, který povolil vše zažije Martin Kraus všechno, jen ne romantickou večeři s partnerkou

Po zhlédnutí několika epizod našeho seriálu už víte, že cookies mohou být i nebezpečné. Často se stává, že nám weby nedávají jasnou možnost zvolit si jen ty, které chceme, ale pokouší se nás přesvědčit k přijetí všech cookies. Na tyto situace, kdy nás weby přemlouvají k přijetí všech cookies a odmítnout je lze jen velmi těžko, jsme se zaměřili v dnešním článku. 

Méně důvěryhodné weby se snaží uživatele přinutit přijmout všechny cookies hned několika způsoby. Nejčastější z nich jsou:

1. Opakované výzvy. I po odmítnutí všech cookies nebo jejich nastavení se vás web ještě několikrát zeptá, zda nechcete sdílet další data s jeho správci.

Například už jste se rozhodli marketingové cookies na webu zrušit, po vašem výběru vám ale webová stránka nabídne, že nebude používat marketingové cookies k sledování pohybu zákazníků na stránce, ale jen k zobrazování relevantnějších reklam. Snaží se vás tím však jen odradit od rozhodnutí marketingové cookies skutečně vypnout.

2. Zavádějící informace. Uživatelům je předložena grafika, na níž jsou zmatečně podané informace nebo vyzývá uživatele ke zvolení opačné možnosti, než chtěl původně provést.

Příkladem může být stránka, která vám místo Přijmout vše a Odmítnout vše nabídne Přijmout vše a Povolit – není jasné, co se tím snaží říct, nebo co by měl uživatel udělat. Je však jasné, čeho se tím snaží dosáhnout: Pocitu, že uživatel nemá možnost volby. 

 

Aplikace Dáme jídlo nabízí možnost zvolení preferovaných cookies, grafika potvrzovacího tlačítka je však oproti Přijmout vše” šedivá. Aplikace tak vybízí ke kliknutí na jasně červenou možnost, tedy k ignorování uživatelem nastavených preferencí 

3. Klacky pod nohy. Uživateli jsou do cesty kladeny překážky v úspěšném potvrzení vybraných cookies. Může jít třeba o další kroky, ve kterých má uživatel znovu potvrdit svou volbu preferovaných cookies nebo opětovné dotazy na povolení určité skupiny cookies. Web vám může do cesty také postavit lákavé grafiky a obrázky, jejichž jediným účelem je donutit vás k povolení všech cookies. 

4. Labyrint soukromí. Uživatel se musí ponořit do hlubin webu, aby našel informace o tom, k čemu jsou cookies používány a jak. Nic není uvedeno transparentně. 

5. Manipulace s emocemi. Uživateli se mohou zobrazit notifikace, které se ho snaží přesvědčit k povolení dalších cookies hraním na city. Stránka například může uživatele nutit k přijetí cookies tím, že se mu zneužitím lidské zvídavosti snaží podsunout, že přece nechce přijít o ty nejrelevantnější reklamy jemu přesně na míru. A proto že by měl povolit marketingové cookies.

6. Odstup, dokud to jde. Webová stránka při vaší první návštěvě rovnou povolí všechny cookies a vy musíte vyvinout aktivní úsilí, abyste přílišnému sběru svých dat zabránili.

Přijetí všech cookies pak může ovlivnit i vaši peněženku, jak vysvětluje náš technický ředitel Michal Pěchouček: „Příkladem dopadu povolení všech cookies na peněženky uživatelů jsou situace, kdy kupujete letenky. Některé vyhledávače a letecké společnosti využívají historii vyhledávání a pokud vidí, že se aktivně zajímáte o konkrétní termín a let, ale nemůžete se rozhodnout, letenky o několik procent zdraží, aby vás přiměli k co nejrychlejšímu nákupu. Podobně to funguje třeba u rezervací hotelů nebo při vyhledávání zboží na velkých e-shopech.”

Jak může váš internetový život vypadat po přijetí všech cookies, se můžete podívat v našem komediálním miniseriálu Muž, který povolil vše. Seriál vypráví příběh muže, který povoluje na webech všechny cookies, dopady tohoto jednání se však projeví i v jeho skutečném životě. Dnes pro vás máme třetí díl, a pokud jste ještě neviděli předchozí epizody, podívejte se na ně na našem YouTube. 

Ve třetím dílu seriálu se vydáme do bytu našeho hlavního hrdiny. Po rozpačitém zážitku na nákupu, při kterém se Martin nestačil divit, co všechno o něm prodavač ví, se náš hlavní hrdina připravuje na romantický večer se svou dávnou láskou ze školy. Seriálová partnerka si sama najde cestu k Martinovi domů a ani u večeře ho nepřestává překvapovat svými znalostmi o detailech jeho života. Celý večer se nese v tomto duchu a hlavnímu hrdinovi je brzy její informovanost podezřelá. Večeře brzy skončí, slečna odchází a Martinovi zbývá jen hořká vzpomínka na společně strávený čas, během něhož nemusel říct jediné slovo, a jeho partnerka jej přesto znala lépe než on kdy ji.

Jak je možné, že seriálová partnerka Martina Krause o něm věděla všechno – včetně místa jeho chaty? To se dozvíte ve třetím dílu seriálu Muž, který povolil vše. 

Až příště navštívíte webovu stránku, zvolte si, jaké informace povolíte jeho správcům sbírat prostřednictvím cookies. Všechny cookies se vám pravděpodobně nepodaří vypnout na žádné stránce – nezbytné, technické cookies zůstávají, i když web v liště o sbírání cookies nabídne možnost odmítnout vše . Vypnout si však můžete cookies, které sbírají data pro tvorbu personalizovaných reklam nebo ukládají vaše přihlašovací údaje.

Podívejte se na celý miniseriál Muž, který povolil vše, ve kterém vás naučíme, jak cookies fungují, v čem jsou prospěšné, ale také to, jak se vyhnout rizikům s nimi spojenými a chránit si své soukromí na internetu.