Soukromí

Jak nakládají seznamky s intimními informacemi svých uživatelů?

Emma McGowan, 22. června 2021 16:31:05 SELČ
Emma McGowan, 22. června 2021 16:31:05 SELČ

Co se stane s vašimi daty, když přestanete seznamovací službu využívat? Vymaže seznamka vaše osobní informace?

Seznamovací aplikace slouží k hledání vhodného protějšku – na celý život nebo jen na jednu noc. Profily na seznamkách proto obvykle nemívají dlouhou životnost. Co se ale stane s našimi daty ve chvíli, kdy profil zrušíme?

Jestli jste se byť jen krátce mihli na některé ze známých seznamek, předali jste jí o sobě velké množství informací. Služba Tinder nebo Grindr dokonce sbírá i data, o kterých ani nevíte, a to za pomoci umělé inteligence. 

„Ohánět se umělou inteligencí je dnes hodně populární,” říká výzkumnice z projektu *Privacy not included nadace Mozilla Jen Caltrider. „Je to ale hlavně taková fráze používaná k propagaci výrobků. Což není špatně – když propagujete zboží pro mazlíčky nebo něco podobného. Ale když přijde na seznamovací aplikace, vlastně kvůli užití technologie umělé inteligence nevíte, co o vás aplikace ví a jak to ovlivňuje hledání vašeho nového vztahu.” 

Víte, co umělá inteligence potřebuje, aby mohla efektivně fungovat? Data. A to ve velkém množství. I proto jich webové seznamky schraňují opravdu hodně. Sesbírané informace služba využívá ke zlepšení svých služeb, umožňují seznamovací aplikaci získat nové zákazníky. A v jiných případech je prodává třetím stranám. 

„Jako každý jiný podnik – i seznamovací služby si potřebují především vydělat peníze,” říká Caltrider. „Sbíráním vašich dat a jejich prodejem si vydělávají.”

Caltrider také poznamenává, že seznamky na tom nejsou, co se týče zabezpečení, nijak valně: „Úniku dat se nevyhla téměř žádná známá seznamovací služba.” 

Co se tedy s našimi osobními informacemi stane v momentě, kdy aplikaci opustíme? 

Abychom řekli pravdu, odpověď není zcela jasná. Zásady ochrany soukromí Tinderu uvádí například toto: „Tvé osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, po kterou je budeme potřebovat k naplnění legitimních obchodních účelů (jak je uvedeno v oddílu 5), a po dobu dovolenou platnými právními předpisy. Za účelem ochrany bezpečnosti našich uživatelů v našich službách i mimo ně jsme pro smazání údajů stanovili bezpečnostní lhůtu tří měsíců po smazání účtu. Během této lhůty budou informace o účtu stále uchovávány, ačkoliv účet samotný už samozřejmě nebude viditelný.”

Kontaktovali jsme mluvčího společnosti Match Group, která Tinder vlastní, s dotazem: „Co se stane s mými daty ve chvíli, kdy nechám svůj účet aktivní, ale aplikaci nevyužívám?” Na odpověď stále čekáme. 

Grindr se vašich dat zbaví daleko dříve. Například odeslané zprávy uchovává jen 48 hodin po přijetí. Služba automaticky maže také videa, a to po 14 dnech a fotky po 120 dnech. Po smazání účtu služba maže prakticky všechny poskytnuté informace už po týdnu: e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, věk, váhu, výšku – a všechny další informace včetně reklamního čísla ID nebo prolinkovaných sociálních sítí. 

Bumble také slibuje smazání vašich dat, a to po 28 dnech po deaktivování účtu. Na druhou stranu uvádí, že si ponechává některé informace z právních důvodů (kvůli možnému podvodu nebo zneužívání platformy). Co už nezmiňují je, jak se zachovají k účtům, které jsou ponechány na platformě, ač nevyužívané. 

Máte profily na seznamkách, které jste už pár měsíců nenavštívili? 

Jednou z nejlepších a hlavně nejbezpečnějších cest je profily smazat a spolu s nimi také data sesbíraná službou. 

Uživatele v České republice i na Slovensku v tomto ohledu chrání GDPR. Máte tedy plné právo chtít po firmách, aby vaše data kompletně smazaly, pokud to nedělají automaticky.

Nepamatujete si, kde všude máte založené účty? Naučíme vás je najít. 

Nejnovější zprávy ze světa internetové bezpečnosti a tipy, jak být online opravdu v bezpečí, najdete také na naší facebookové stránce.