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19, fevereiro, 2014

Minha senha foi roubada. O que eu faço agora?

howto2_enHá algumas semanas, o ataque massivo sobre o Target, do qual 40 milhões de números de cartões de crédito e débito foram roubados, começou pelo simples roubo dos dados de login do técnico de reparos do ar condicionado. E o exemplo do antigo ditado: “uma corrente é tão forte quanto o seu elo mais fraco”.

Ainda que os consumidores não podem controlar o fato de um terceirizado contratado ter acesso externo à rede de uma loja importante, há algumas coisas que ele pode fazer para se proteger.

Como posso ser notificado se o meu email ou senha forem hackeados?

A cada dois segundos, alguém nos Estados Unidos se torna uma vítima de fraude de identidade. Com 13,1 milhões de vítimas em 2013 e quando várias empresas (Facebook, Target, Neiman Marcus e Adobe) sendo alvo de hackers, há uma boa chance de que você esteja entre elas. Você pode utilizar este serviço para ser notificado se o seu endereço de email tiver sido incluído em um grande vazamento de dados. Este serviço permite que você seja notificado se o seu endereço de email foi incluído em qualquer dos bancos de dados monitorados.

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Qual é o seu ponto fraco?

Você não vai parar de fazer compras online, mas há algumas coisas que você pode fazer (além de pagar apenas em dinheiro) caso você tenha sido vítima de um hacker.

  1. 1. Altere suas senhas. Nós falamos sobre isto várias vezes, mas aqui vai um lembrete: utilize senhas longas e fortes. Combine letras maiúsculas e minúsculas com números e símbolos para criar uma senha mais segura. Por exemplo: eNcrYP0123tion$ é mais segura do que Encryption123. Se você não conseguir lembrar das senhas de todas as suas contas, utilize um gerenciador de senhas como o avast! EasyPass.
  2. 2. Monitore suas contas bancárias. Vários de nós utilizamos via débito automático e pode acontecer que passem várias semanas sem que demos uma olhada em nossa conta bancária, mas é hora de mudar este hábito. Usuários de cartão de débito geralmente precisam informar uma fraude em no máximo 24 horas ou podem ser obrigados a pagar a conta, por isso, verifique suas contas para ver se há alguma atividade suspeita com mais frequência. Alguns bancos e operadoras de cartão entram em contato telefônico caso haja uma operação significativa ou que tenha sido feita de um lugar pouco usual. É um bom serviço. Se você descobrir algo estranho, informe seu banco ou operadora e cancele o seu cartão de crédito para reduzir o risco de perdas financeiras e de roubo de identidade.
  3. 3. Monitore a sua fatura do cartão de crédito. Algumas operadoras oferecem aos seus clientes o monitoramento gratuito do uso do seu cartão de crédito, bem como proteção contra roubo de identidade. Algumas operações são informadas como, por exemplo, o acréscimo de outro cartão ou um empréstimo pessoal. Nos Estados Unidos, o serviço AnnualCreditReport.com oferece informação gratuita sobre as suas operações.

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