A Umatilla-Morrow Head Start Inc. obtém grandes diferenças de resultado usando antivírus e console de gerenciamento.
A empresa
A Umatilla-Morrow Head Start, Inc. (UMCHS) é uma agência sem fins lucrativos (ONG) que oferece programas educacionais e de desenvolvimento infantil a famílias de baixa renda. Sediada em Umatilla County na cidade de Hermiston, Oregon, Estados Unidos, ela tem como missão preparar crianças, social e emocionalmente, para um melhor futuro acadêmico.
“Somos uma organização privada sem fins lucrativos financiada pelo governo federal e que fornece vários serviços e programas”, diz Mike Snyder, Diretor de Sistemas da Informação e chefe do departamento de TI. “Temos um modelo operacional único e uma missão especial com um desafio extra: uma grande área de serviço. Nossos 250 funcionários oferecem serviços a milhares de crianças e famílias em uma área muito extensa (41.439 km²). Todos os dias, minha equipe de TI precisa responder às necessidades de suporte desses funcionários em qualquer local”.
O desafio
De acordo com Mike, encontrar maneiras eficientes de fornecer serviços de segurança e TI às ocupadas equipes da agência é uma das maiores prioridades e o maior desafio.
“Estamos crescendo mais rápido do que nunca em termos de doações e os programas que gerenciamos, mas nem sempre temos os recursos de TI para dar suporte ao crescimento interno. Por exemplo, nossos funcionários podem precisar de suporte no local para tudo, desde problemas com impressoras e atualizações de software até proteção antivírus. Precisamos de antivírus e ferramentas de segurança poderosos que caibam em nosso orçamento, mas que sejam avançados o bastante para nos permitir trabalhar remotamente e automatizar ainda mais o nosso trabalho diário”.
A solução
Mike e sua equipe precisavam de uma solução de segurança mais eficaz. “Usávamos o Symantec com um desconto do mercado de soluções TechSoup, mas não recebíamos um bom suporte técnico e a versão para pequenas empresas era limitada a 100 usuários”, explica Mike.
Como veterano com 20 anos de TI, ele procurou pelo melhor software de segurança que poderia encontrar. Ele analisou opções da Symantec, Malwarebytes e outros fornecedores antes de encontrar o Avast Business Managed Antivírus, com sua proteção antivírus robusta, desempenho confiável, facilidade de uso, recursos úteis, preço justo e suporte técnico. O console de gerenciamento na nuvem era exatamente a solução que Mike precisava.
“Como uma organização sem fins lucrativos, muitas opções de antivírus de nível empresarial estão simplesmente fora dos limites do orçamento. Precisávamos também de uma solução de segurança que permitisse dimensionar sem exigir muitas mudanças ou despesas”, diz Mike. “Sempre fui fã do antivírus gratuito da Avast e a versão empresarial mais recente fornece o que precisamos por um preço incrível”.
Mike usa o console de gerenciamento e todos os recursos antivírus para monitorar os níveis de segurança em sua rede. “O Avast Business Antivírus funciona muito bem para encontrar coisas suspeitas antes que se tornem um problema. Gosto muito do recurso de sandbox, por sua rapidez em fazer uma inspeção detalhada de qualquer arquivo suspeito. Posso escanear apenas um arquivo sem nenhum risco, sem precisar configurar outro computador e ambiente para testá-lo”.
“O console de gerenciamento é também muito claro, fácil de usar e mais confiável que a nossa solução anterior. Podemos configurar dispositivos por grupo e escritórios, o que torna muito fácil ver todo o nosso ambiente. Podemos ver as notificações para saber se alguma ameaça foi bloqueada. Recentemente, encontramos dois funcionários com três ameaças idênticas bloqueadas em sequência. Esse é um exemplo que podemos usar para instruir os funcionários sobre os riscos que eles podem gerenciar”.
Os resultados
A UMCHS firmou um contrato de três anos com a Avast e Mike agora pode ficar tranquilo. Os recursos antivírus avançados, preço competitivo e qualidade do suporte técnico deixam seu trabalho muito mais fácil. “A equipe do Avast Business nos forneceu um modelo de preço realmente bom para a agência e nos permitiu ter um produto melhor. Recebemos recursos mais avançados e implantamos serviços em um quarto do tempo que era necessário com o antivírus da Symantec. O suporte técnico do Avast Business faz muita diferença”.
Faça um teste de 30 dias do Avast Business Managed Antivírus e experimente uma solução mais abrangente com melhor custo-benefício que outros pacotes de segurança empresarial. Como disse Mike, “em minha linha de trabalho, gerencio decisões como Chevy versus Cadillac: seria legal ter um carro de luxo, mas um carro sensato pode nos levar aonde queremos. Com o Avast Business Antivírus, eu tenho um Cadillac pelo preço de uma Chevy”.
