Segurança Cibernética

Como manter segura a página da sua empresa no Facebook

Lisandro Carmona de Souza, 9 Setembro 2015

Como manter segura a página da sua empresa no Facebook

Gerenciando a segurança da página da sua empresa no Facebook é algo muito importante para manter a sua reputação online



Atualmente, mal podemos imaginar um negócio de sucesso sem marketing digital. E quando dizemos marketing digital pensamos imediatamente no Facebook. A rede social mais popular com mais de um bilhão de usuários em todo o mundo é uma gigantesca plataforma de comunicação não somente para as pessoas, mas também para as marcas e seus consumidores.


Gestores de comunidades atualizam o Facebook de suas empresasQualquer pessoa sabe que você deve manter protegida a página do Facebook da sua empresa



Os freelancers, os donos de pequenos negócios e as grandes corporações: todos utilizam o Facebook para promover seus produtos e entrar em contato com seus clientes. Neste artigo do nosso blog queremos mostrar como manter segura a sua página no Facebook.

Gerencie os gestores




Mesmo que você tenha um negócio pequeno, gerenciar todas as suas redes sociais é um esforço que pode ser difícil para você. Não tente controlar tudo: é impossível e você ficará atolado em um trabalho desnecessário. Em vez disso, controle os papéis dos seus gestores e ensine-os como atuar!

Siga nossas regras para evitar erros básicos de segurança:



  1. 1. Sempre tenha mais de um administrador. Caso você seja o administrador e a sua conta do Facebook tenha sido bloqueada, você pode perder o controle sobre sua página.
  2. 2. Controle o nível das permissões. Por exemplo, a pessoa que lhe ajuda não precisa ter permissão para publicar e o pessoal de análise ficará contente se tiver apenas permissões Analíticas. Veja que tipo de níveis de permissão estão disponíveis e gerencie os seus colaboradores corretamente!
  3. 3. Atualize regularmente a seção de funções. Você pode se esquecer de que uma vez tinha dado acesso à página para que um designer gráfico postasse uma foto ou desenho, ou que o gestor da sua comunidade deixou a empresa há seis meses e continua tendo acesso à sua página. Verifique se os gestores da sua página do Facebook estão sempre atualizados.
  4. 4. Ensine os membros da diretoria a tornar seguros os logins em suas contas pessoais. Lembre-se que eles utilizam o seu próprio perfil para acessar a sua página do Facebook.
  5. 5. Se você trabalha em uma agência ou com freelancers, utilize aplicativos de terceiros para moderar as conversas via Facebook. Desta forma, ninguém terá acesso direto à sua página do Facebook e você poderá controlar melhor que tipo de conteúdo está sendo publicado em seu nome.



Gerencie os aplicativos




À medida em que o Facebook cresce em popularidade, a competição entre as marcas também cresce. Todo mundo deseja atrair mais fãs e atrair mais consumidores potenciais. Uma das formas é oferecer diferentes tipos de desafios e pesquisas. Você também pode conectar os seus perfis sociais, como os do Twitter, Instagram, Pinterest e outros, utilizando um aplicativo especial. Todos estes aplicativos necessitam acessar a sua página do Facebook. Verifique se você está utilizando apenas aplicativos bem conhecidos e seguros. Vá com frequência à sua página Configurações > Aplicativos e veja quais deles ainda precisam ter acesso à sua página. Aprenda mais sobre a segurança dos aplicativos diretamente no Facebook.

Conteúdo é tudo




Produzir e distribuir bom conteúdo é a chave do sucesso. Você quer evitar a surpresa desagradável de descobrir postagens que nunca deveriam ter aparecido na sua página do Facebook. Pense em utilizar uma das várias plataformas de publicação que lhe permitem controlar e filtrar o conteúdo publicado. Se você não pode pagar uma ferramenta de gerenciamento dos seus canais sociais, monitore regularmente a sua página. Preste atenção em quem posta em seu nome (o Facebook mostra o autor da postagem aos administradores) e utilize as funções de agendamento. Se você se antecipar nas suas comunicações, não só poupará tempo, mas ter um melhor controle sobre elas.

Torne seguros os seus aplicativos sociais móveis




Se como outros milhões de usuários do Facebook, você e sua equipe acessam a sua página através de dispositivos móveis, deve instalar um aplicativo que bloqueie o acesso ao Facebook. Isto pode ser útil se o seu aparelho for perdido ou até para evitar que os seus amigos façam brincadeiras e postem algo em seu nome enquanto você não estava com o seu smartphone. O Avast Mobile Security protege o seu Facebook gratuitamente com um código de acesso.


Fique ligado para mais dicas de segurança e privacidade nas mídias sociais.


Follow Avast on Facebook, Twitter, YouTube, and Google+ where we keep you updated on cybersecurity news every day.