Que sait votre FAI sur vous ?

La Federal Trade Commission (FTC) a exigé de sept fournisseurs d’accès à divulguer ce qu’ils font de vos informations.

La FTC a demandé hier à AT&T, AT&T Mobility, Comcast Xfinity, Google Fiber, T-Mobile, Verizon, et Cellco de publier des informations spécifiques sur la collection, la conservation et l’utilisation des données client.

Dans sa publication à la presse, la FTC a indiqué que leur demande a pour but de « mieux comprendre les pratiques en matière de vie privée des fournisseurs d’accès Internet à la lumière de l’évolution des compagnies de télécommunications vers des plateformes intégrées verticales proposant également du contenu publicitaire.»

En résumé, étant donné que chacune de ces compagnies propose du contenu et des services de télécommunication, la FTC souhaite s’assurer que les données des clients ne sont pas utilisées sans permission afin de cibler les annonces ni pour n’importe quelle autre raison.

Plus précisément, la FTC demande les informations suivantes de la part des fournisseurs :

  • les catégories de données personnelles collectées concernant les clients et leurs appareils ;
  • la raison pour laquelle les données sont collectées ;
  • les techniques employées pour collecter les données ;
  • une liste complète des données partagées avec des tiers ;
  • les politiques en vigueur protégeant l’accès en interne à ces données ;
  • la durée de conservation des données ;
  • les avis et les informations communiqués aux clients par les compagnies concernant leurs données ;
  • les procédures de la compagnie autorisant les clients à accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles ;
  • clarification visant à indiquer si les données sont regroupées, anonymisées ou désidentifiées ;
  • clarification visant à indiquer si les compagnies laissent le choix aux clients concernant la collection des données ;
  • clarification visant à indiquer si les compagnies dégradent ou dénient leurs services aux clients qui ne désirent pas que leurs données soient collectées.

La FTC demande aux compagnies de soumettre leurs réponses sous 45 jours. Dans sa publication, la Commission insiste sur le fait « qu’en vertu de la loi en vigueur, la FTC se réserve le droit d’agir à l’encontre de toutes pratiques malhonnêtes et mensongères de fournisseurs d’accès Internet. »

« Mises à part les éventuelles implications de conservation et utilisation des données client pour proposer des annonces publicitaires personnalisées, il est important de souligner que nous vivons une ère où les cybercriminels traquent sans relâche vos données personnelles, » commente Luis Corrons, évangéliste chez Avast Security.

« Les brèches de sécurité se font plus nombreuses chaque jour qui passe, et il est impératif que la collection et le stockage d’informations personnelles soient limités dans leur durée et par des autorisations claires pour leur utilisation. Plus précisément, des règles sur le chiffrement, les mesures de sécurité employées pour protéger les clients, etc., doivent être créées. Nous devons maintenir cette conversation ouverte. »

Nous suivrons cette affaire au fur et à mesure de son déroulement.


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