Les comptes Netflix sont parmi les plus partagés.
Certains utilisateurs de Netflix ont reçu une surprise lorsqu'ils se sont connectés la semaine dernière - un message d'avertissement leur rappelant que le partage de mot de passe est interdit sur la plateforme. Il s'agit en quelque sorte d'une nouvelle position pour le géant du streaming, car il a traditionnellement adopté une attitude indulgente à l'égard du partage de comptes, le co-PDG Reed Hastings ayant déclaré en 2016 : « Le partage de mots de passe est quelque chose avec lequel il faut apprendre à vivre ».
« Netflix lui-même a encouragé les utilisateurs à partager leurs comptes », a commenté Luis Corrons, chercheur chez Avast. « En fait, l'un des avantages du plan le plus cher est que vous pouvez avoir jusqu'à 4 sessions simultanément avec le même compte. Cela dit, il y a un réel besoin de renforcer la sécurité car il n'y a pas de 2FA (authentification multi-facteurs), et approuver les appareils demandant ce 2FA empêchera l'utilisation de comptes volés à l'avenir ».
L'entreprise a peut-être pivoté parce que les comptes Netflix sont parmi les plus partagés. Une récente enquête auprès de 1 500 utilisateurs a révélé que 40 % des streamers disent utiliser les identifiants de compte de streaming de quelqu'un d'autre, tandis que 72 % des abonnés à Netflix admettent laisser d'autres personnes utiliser leurs comptes. Le nouveau message d'avertissement de Netflix se lit comme suit : « Si vous ne vivez pas avec le propriétaire de ce compte, vous devez avoir votre propre compte pour continuer à regarder ». Il propose d'envoyer par e-mail ou par SMS un code de vérification à l'utilisateur, et offre également un bouton « vérifier plus tard ». Un représentant de Netflix a déclaré à Variety que la société a déployé l'avertissement dans le cadre d'un test limité, et qu'il n'est exécuté que sur les appareils de télévision.
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