Comment identifier la présence d’un stalkerware sur un téléphone

Grace Macej 8 déc. 2020

Analyse du rôle des stalkerwares dans les relations toxiques et conseils pour les identifier et les supprimer des appareils mobiles

Comme signalé en début d’année, les cas de violence domestique se sont multipliés avec le confinement visant à enrayer le Covid-19. Et dans le monde digital, les comportements abusifs se sont intensifiés : entre mars et juin 2020, le Laboratoire de menaces d’Avast a observé une hausse de 51 % des spywares (logiciels espions) et des stalkerwares par rapport à la période de janvier/février 2020.

En juillet 2020, Google a décidé de réguler la popularité des stalkerwares en interdisant les publicités faisant « la promotion de produits ou services conçus pour favoriser le suivi ou la surveillance de personnes ou d’activités sans autorisation ». Les critiques ont cependant constaté que Google autorisait toujours des applications similaires, comme celles destinées aux détectives privés ou aux parents pour suivre leurs enfants.

Le rôle des stalkerwares dans les relations toxiques

Nous sommes en octobre, mois de la sensibilisation à la violence domestique. Et force est de constater que chez les couples concernés, il existe une forte corrélation entre relations toxiques et utilisation de stalkerwares.

Jaya Baloo, Responsable de la sécurité des systèmes d’information chez Avast, explique : « Si vous êtes dans une relation toxique, ou sentez que vous vous en approchez, vous êtes davantage exposé aux stalkerwares. Une application de ce type pourrait signaler votre présence dans un café avec un ami et déclencher un abus. Si vous en êtes à ce stade, vous avez besoin d’aide et ne devriez pas hésiter à le faire savoir ».

Si tout le monde devrait pouvoir se renseigner sur les moyens de supprimer un stalkerware de son appareil, il tout est aussi crucial de faire connaître les risques que cela implique. « Lorsqu’un stalkerware est installé sur un appareil, sa suppression peut être notifiée au partenaire abusif. La priorité absolue est donc d’empêcher son installation. D’abord, verrouiller son téléphone avec un mot de passe ou un code PIN pour empêcher l’installation d’une application sans autorisation. Ensuite, installer un antivirus moderne sur l’appareil, pour être prévenu en cas de tentative d’installation d’un stalkerware et bénéficier d’aide pour le supprimer. Ces deux étapes sont essentielles pour la sécurité de l’appareil et des données personnelles. Si votre conjoint s’oppose vivement à l’une de ces deux mesures, c’est que vous devez vous protéger », continue Jaya Baloo.

Signes pouvant trahir la présence d’un stalkerware sur un téléphone

  • Ralentissement soudain et injustifié de l’appareil : l’appareil plante ou rame souvent.

  • Modification des paramètres sans votre accord : si votre navigateur a une nouvelle page d’accueil ou un nouveau moteur de recherche, ou que de nouvelles icônes sont apparues sur votre bureau alors que vous n’avez rien demandé, c’est peut-être l’œuvre d’un stalkerware.

  • Affichage de messages bizarres : si des programmes qui fonctionnaient très bien jusqu’ici affichent soudain des pop-up et des messages d’erreur, il pourrait s’agir d’un spyware.

Comment éviter l’installation d’un stalkerware

  • Sécurisez votre téléphone contre tout accès physique non autorisé : assurez-vous que votre appareil utilise l’authentification à double facteur (comme un code PIN + une méthode de confirmation d’identité type e-mail ou empreinte digitale).

  • Installez un bon antivirus sur votre appareil : un bon antivirus classera les stalkerwares dans la catégorie PUP (logiciel potentiellement indésirable) et vous proposera de le supprimer.

Comment supprimer manuellement un stalkerware d’un téléphone

  • Redémarrez votre téléphone en mode sans échec : lorsque votre téléphone est éteint, appuyez de façon prolongée sur le bouton Marche/Arrêt pour afficher les options Mettre hors tension et Options de redémarrage. Maintenez appuyée l’option Mettre hors tension jusqu’à l’apparition de l’option Redémarrer en mode sans échec. Appuyez sur OK.

  • Supprimez toutes les applications suspectes : une fois votre téléphone en mode sans échec, allez dans les Paramètres et appuyez sur Applications ou Applications et notifications. Parcourez la liste de vos applications et vérifiez celles qui ne vous disent rien.

  • Supprimez toutes les applications malveillantes : pour supprimer une application, appuyez sur Supprimer. En cas de doute, faites des recherches sur l’application pour voir si d’autres utilisateurs ont déjà signalé un problème.
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