On a parfois l’impression que le monde se résume à ce que nous vivons sur Internet, mais il est bien plus vaste. Alors, avant de vous lancer dans une dispute en ligne, respirez.
Avouons-le : en ligne, certains se comportent comme de vrais abrutis. Rien de mieux que la distance créée par un écran haute résolution et une connexion Internet pour réveiller les instincts primaires du cerveau humain et passer à l’attaque ! Vous pouvez lire presque n’importe quel fil Twitter (ou simplement vous pencher sur le profil Facebook de ce cousin que vous préférez éviter) et vous aurez la preuve que les gens sur Internet sont disposés à écrire des méchancetés, des grossièretés, voire des propos tout à fait racistes, sexistes ou transphobes.
Qu’est-ce qu’un troll ?
Le terme trolling a évolué au fil du temps. Au début (vraiment au tout début, il faut remonter à l’ère UseNet), les membres de longue date de groupes de conversation posaient des questions déjà maintes fois posées afin de repérer les petits nouveaux. C’était ça, le trolling.
Au fil du temps, le trolling est devenu beaucoup plus insidieux. (Comme Internet dans son ensemble, tant que nous y sommes.) Le troll d’aujourd’hui essaie de créer des conflits en ligne, simplement pour le plaisir de faire des dégâts. Un troll va écrire des propos incendiaires, grossiers ou blessants, souvent (mais pas toujours) hors sujet, simplement pour énerver les autres utilisateurs.
Le trolling d’aujourd’hui provient de sites de discussion tels que Reddit, mais aussi de ses cousins moins sympa, 4chan et 8kun, où les membres s’encouragent à aller toujours plus loin et à être de plus en plus choquants. Pour être choquants, ils postent des propos clairement racistes, antisémites, sexistes ou haineux envers un groupe spécifique.
Ce comportement s’est propagé à d’autres sites. Aujourd’hui, les trolls sont partout où il est possible de discuter. Comment les reconnaître ? Grâce aux propos incendiaires qu’ils viennent ajouter à des conversations. Si vous mordez à l’hameçon et répondez, ils continueront, et iront toujours plus loin, ou ils se moqueront de vous.
N’oubliez pas : Ils ont un seul objectif : semer le désordre. C’est pourquoi vous verrez souvent en ligne cette petite phrase « don’t feed the trolls », autrement dit : ignorez-les. Lorsque vous rentrez dans leur jeu, vous faites exactement ce qu’ils attendent de vous, ce qui finit par vous rendre complice du chaos qu’ils arrivent à créer.
Devenir adulte, c’est en grande partie apprendre à se contrôler, même si personne ne nous a appris à le faire quand nous étions enfants sur Internet. Alors, la prochaine fois que vous avez envie de vous faire remarquer en ligne, suivez ces quelques conseils pour faire taire votre troll intérieur.
1. Respirez un bon coup.
C’est cliché, mais ça fonctionne : Inspirez, expirez. Comptez jusqu’à quatre. Parfois, on se laisse tellement absorber par les conversations sur Internet qu’une simple pause et une bonne inspiration nous permettent de revenir à la réalité.
2. Posez-vous la question : quelles sont vos motivations ?
Quel est votre objectif ? Cherchez-vous à convaincre quelqu’un ? À soulever une question importante ? À vous sentir mieux et en accord avec vous-même ? Ou cherchez-vous simplement l’adrénaline que vous apportent les confrontations ?
Demandez-vous alors si ce que vous apprêtez à publier va vous permettre d’atteindre cet objectif. Soyez honnête avec vous-même : la réponse sera sûrement non. La plupart du temps, lorsque nous nous bagarrons en ligne, ce n’est pas pour rendre le monde meilleur, mais plutôt pour satisfaire un besoin personnel, qui n’est pas très glorieux quand on y regarde de plus prés.
3. Rappelez-vous que c’est une vraie personne de l’autre côté de l’écran.
Derrière son écran, il est parfois compliqué de se rappeler que l’on interagit avec une personne qui ressent des émotions, réfléchit et vit ses propres expériences, tout comme nous. Alors, posez-vous cette question, qui vous sera très utile : Qu’est-ce que je ressentirais si quelqu’un m’envoyait ce message ?
4. Prenez vos distances
On a parfois l’impression que le monde se résume à ce que nous vivons sur Internet, mais il est bien plus vaste. Alors, avant de vous lancer dans une dispute en ligne, respirez. Éloignez-vous du clavier. Et demandez-vous : Est-ce que je veux être cette personne ?
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