Restez protégé et bénéficiez des fonctionnalités les plus récentes en effectuant une mise à niveau
En tant que fournisseur de services gérés, vous devez vous assurer que vos clients PME utilisent bien la dernière version de leurs logiciels. Certains d’entre eux utilisent peut-être toujours d’anciennes versions d’Avast Business Antivirus qui ne sont plus prises en charge. Pour garantir la sécurité absolue de leurs terminaux et vous assurer qu’ils bénéficient de toutes les fonctionnalités du produit, nous vous recommandons de mettre à niveau leurs appareils vers la dernière version au plus vite.
Avast Business va mettre hors service les versions 18.7 et inférieures de ses solutions Endpoint Protection. Si votre client utilise Vista ou XP, Avast Business vous recommande de le mettre à niveau vers la version 18.8. Si votre client utilise Windows 7 ou une version ultérieure, Avast Business vous recommande de le mettre à niveau vers la version 19.7 ou ultérieure.
Mettez vos clients à niveau en quelques étapes simples :
Mise à niveau d’appareils depuis la console de gestion d’Avast Business
- Étape 1 : connectez-vous à la console
- Étape 2 : allez dans Tâches
- Étape 3 : créez une tâche pour mettre à jour le programme et assignez-la à tous les appareils
Mise à niveau des appareils NON connectés à la console de gestion
- Étape 1 : ouvrez l’interface utilisateur d’Avast
- Étape 2 : accédez au Menu puis aux Paramètres
- Étape 3 : cliquez sur Mettre à jour
- Étape 4 : cliquez sur Mise à jour du programme
Mise à niveau d’appareils dans Avast CloudCare
- Étape 1 : connectez-vous
- Étape 2 : sélectionnez l’entreprise
- Étape 3 : sélectionnez les appareils
- Étape 4 : cliquez sur Mettre à jour l’entreprise
Et si je ne mets pas à niveau mes clients vers la dernière version du logiciel ?
Leur produit ne pourra pas proposer les dernières fonctionnalités et ne sera pas pris en charge. Leurs appareils pourraient donc être vulnérables aux virus, malwares et autres types de menaces. De même, vos clients ne pourront plus se connecter à la console de gestion ou à la plateforme CloudCare d’Avast Business.
Combien de temps me reste-t-il pour mettre à niveau mes clients ?
Pour la sécurité de vos clients, nous vous conseillons de faire la mise à niveau au plus vite. Autrement, sachez que nous forcerons la mise à niveau le 31 juillet 2020. Mais ne vous en faites pas, vos clients ne s’en rendront même pas compte.
Redémarrage des appareils
Pour terminer la mise à niveau, vous devez redémarrer les appareils. Une boîte de dialogue vous invitera à redémarrer les appareils et vous pourrez accepter leur redémarrage immédiat ou le reporter à un moment défini. Nous vous recommandons de lancer le redémarrage dès réception de la notification pour garantir la protection des appareils.
Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à contacter votre responsable commercial.
