Conseils

Guide de l'acheteur pour les cadeaux IoT

Martin Hron, 20 novembre 2018

Commencez vos achats d'appareils intelligents ici.

En cette saison de vacances, vous pouvez compter sur à peu près tout le monde pour acheter de manière intelligente. Tout le monde veut obtenir les meilleurs prix et le maximum pour son argent, oui, mais je parle aussi de l'Internet des objets, les appareils intelligents de toutes les formes et toutes les fonctions qui dominent actuellement les catalogues de vacances de Walmart, Target et de toutes les autres enseignes de la grande distribution. Avec le lancement par Amazon d'une toute nouvelle gamme de produits Alexa, y compris un assistant numérique pour votre voiture, un micro-ondes à commande vocale et même une « prise intelligente », nous pouvons désormais remplir nos maisons avec suffisamment de gadgets pour commencer à ressembler aux Jetson.

Les appareils IoT sont des outils merveilleux, améliorant notre confort matériel en l'associant à notre monde numérique. Mais là réside également leur côté sombre. Chaque appareil connecté à Internet crée une porte d'entrée chez vous et vous souhaitez une sécurité optimale pour que chacune de ces portes soit étanche et fiable. Vos informations personnelles, votre identité et votre sécurité pourraient être menacés, sans vouloir dramatiser. Alors, comment savez-vous à quels appareils faire confiance ? Lesquels sont de bonnes affaires et lesquels ne le sont pas ?

Si vous envisagez d'acheter un appareil connecté pour un être cher (ou même pour vous), ce guide d'achat et de sécurité est indispensable.

Quand l'IoT tourne mal

Le plus délicat avec les appareils IoT est qu'ils servent réellement de vecteurs d'attaque parfaits. Ils agrandissent la surface d'attaque de votre domicile en créant les portes mentionnées ci-dessus, et le font en toute discrétion, pour ainsi dire, car le grand public ne craint pas trop de se faire attaquer à travers son babyphone ou son thermomètre intelligent.

Mais malheureusement, les cybercriminels ne savent que trop bien. En fait, c'est exactement ce qui se passe.

Comme dans le film Oceans 11, les cybercriminels se sont infiltrés dans un casino à travers le thermomètre intelligent de l'un de ses aquariums. Qui aurait pensé que cet appareil simple, utilisé uniquement pour s'assurer que quelques poissons ont une eau suffisamment chaude, pourrait être utilisé pour fouiller dans la base de données la plus secrète du casino ? Quand tout est connecté, tout est accessible.

En juin de cette année, une mère de Caroline du Sud a découvert avec horreur que des yeux espions la regardaient allaiter son bébé via son babyphone. Et en octobre, une mère de Long Island a appris qu'un étranger observait son fils âgé de cinq ans par leur caméra de sécurité Nest Cam lorsque l'étranger a commencé à parler à l'enfant à travers l'appareil. Ces violations du domicile peuvent être terrifiantes et traumatisantes, et elles soulignent la nécessité d'une sécurité renforcée pour l'IoT.

popular-iot-devices

Appareils IoT populaires pour maisons intelligentes

Comment choisir les meilleurs appareils IoT à offrir ou à s'offrir !

À l'instar du commerce de détail, l'univers IoT se compose d'un grand nombre d'excellents produits et d'un nombre encore plus grand d'imitations moins bien établies. Ces produits meilleur marché, mais parfois de qualité inférieure, sont tentants, mais le faible coût pour votre portefeuille peut entraîner des coûts élevés pour votre vie privée si vous achetez une version moins chère et peu sécurisée.

Avant d'acheter un appareil IoT, vérifiez et revérifiez cette liste :

1. Comparez le prix - Vérifiez le prix de l'appareil par rapport à d'autres produits comparables. Si le prix est du même ordre, c'est bon signe. S'il est nettement inférieur à celui de ses concurrents, il faut se demander pourquoi et creuser un peu plus.

2. Prêtez attention à la marque - Si ce n'est pas une marque connue, faites une recherche pour voir quels revendeurs la commercialisent. Ensuite, sur les pages Web du fabricant, examinez les informations vous pouvez trouver sur l'appareil : existe-il un support, quelles sont les spécifications techniques, des mises à jour des logiciels/micrologiciels à venir sont-elles mentionnées, à quand remontent les dernières mises à jour, etc.

3. Observez la conception du site - Le fabricant en question utilise-t-il http ou https ? Les produits les plus sensibles à la sécurité utiliseront certainement https, protocole Internet qui chiffre la connexion entre vous et le site Web. Remarque : ici, nous parlons de la sécurité du site Web du produit, et non de celle du produit lui-même. Mais les efforts que la société déploie ou non dans la sécurité du site Web peuvent être un indicateur. En outre, si le produit spécifique en question comporte des pages de gestion ou un portail sur Internet et que la page de connexion utilise HTTP, réfléchissez et reconsidérez votre achat.

4. Consultez les fonctionnalités - Quelles informations l'appareil collecte-t-il ? Utilise-t-il un microphone ou une caméra ? Prenez en compte les données auxquelles l'appareil aura accès afin de comprendre le risque encouru, au cas où ces informations seraient compromises. Et demandez-vous s'il est logique que l'appareil accède à ces informations. Si ce n'est pas logique, reposez vous la question de la réelle nécessité de l'appareil.

5. Consultez les informations CVE - CVE signifie Common Vulnerabilities and Exposures, et il existe un site pouvant être consulté par le public qui répertorie les fabricants et toutes les vulnérabilités connues qui leur sont associées. Recherchez le fabricant de l'appareil qui vous intéresse sur la page des fournisseurs CVE. Recherchez des rapports de vulnérabilités de haute sécurité. Parcourez le site plus en détails pour rechercher des versions spécifiques de produits spécifiques.

6. Consultez les avis des utilisateurs - Si des avis sont disponibles sur le produit, lisez-les. Vérifiez la note et le nombre de téléchargements pour savoir si les utilisateurs aiment le produit ou rencontrent des problèmes. Regardez les commentaires positifs et négatifs - ressemblent-ils à de vrais commentaires avec suffisamment de détails pour avoir du sens, ou sont-ils des commentaires avec un seul mot en donnant simplement 4 ou 5 étoiles ?
7. Tenez compte du processus d'installation - Est-il fait mention de la sécurité ? Vous suggère-t-il de modifier le mot de passe par défaut pour le remplacer par un mot de passe complexe ? Si le processus d'installation vous demande simplement de l'activer et de le laisser fonctionner, sans aucune mention relative à la sécurité et la protection, cela doit vous alerter.

En résumé, si l'appareil n'est pas fabriqué par une marque bien connue et que son prix est bien inférieur à celui de produits comparables, vous devez davantage vous renseigner pour voir si quelque chose vous porte à croire que ce n'est pas une entreprise fiable. Suivez les suggestions ci-dessus pour identifier plus de signes révélateurs afin de savoir si le produit que vous envisagez d'acheter est digne de confiance ou non.

Comparaison des achats pour les appareils IoT

smart-home-assistant-devicesConsultez ces tableaux pour obtenir un exemple de comparatif d'achats d'appareils IoT. Nous avons examiné les assistants vocaux les plus récents, des produits de fitness portables, des sonnettes intelligentes, des enceintes intelligentes et même des aspirateurs intelligents. Nous avons comparé le support, les fonctionnalités et le prix, et nous nous sommes assurés d'inclure au moins deux produits moins connus dans chaque liste.

Vous constaterez que de nombreux produits alternatifs n'ont pas de site Web complet, n'ont pas d'accès aisé au support et dans de nombreux cas, il n'existe pas de « procédure de mise à jour » ni d'informations générales sur les mises à jour. Ces éléments peuvent indiquer qu'à long terme, vous ne recevrez pas de support technique ni de mises à jour futures (l'un des meilleurs moyens d'assurer la sécurité des appareils IoT au fil du temps).

Ce n'est pas une garantie de sécurité à 100 %, nous ne faisons pas non plus la promotion de ces produits, mais les informations ci-dessous peuvent vous faire réfléchir à deux fois sur votre achat, que ce soit pour un proche ou pour vous-même.

Assistants vocaux

Élément

Tarifs

Fonction

Fonctionnalités

Support

Mises à jour

Google Home Hub

149 $

Assistant vocal tout-en-un grâce auquel vous pouvez contrôler tous les autres appareils intelligents et tout utiliser via un écran unique

Microphone intégré, Bluetooth, connectivité Wi-Fi, fonctionne avec Android, iOS, Mac, Windows, Chromebook

La page de support propose un chat en direct, des articles de FAQ, des numéros de téléphone, des fonctions de rappel pour éviter les files d'attente et des comptes de réseaux sociaux publiant des mises à jour.

Page de mise à jour

Amazon Echo Plus

149 $

Assistant vocal Amazon de nouvelle génération qui se concentre sur une qualité sonore supérieure. Communique avec Amazon Alexa et travaille dans votre maison comme un assistant vocal traditionnel le ferait

Entrée/sortie audio intégrée configurée dans l'application, connectivité Wi-Fi, compatible avec les appareils Fire OS, iOS et Android

Les liens vers la page de support Nous contacter et Demander à la communauté nécessitent un compte Amazon

Mises à jour du logiciel

Recherche des mises à jour

Enceinte recouverte de tissu, portable et sans fil Amazon Alexa à activation vocale iLive

60 $

Enceinte intelligente compatible avec Alexa pouvant lire toutes les applications musicales et accessible via l'application iLive.

Connectivité Wi-Fi activée par Alexa et contrôlée par application, association de plusieurs enceintes pour créer un son cohérent

Les liens de la page de support permettent simplement d'accéder aux pages produits, pas à plus d'informations

Aucune information sur les mises à jour du logiciel ou du micrologiciel

DreamWave Genie

60 $

Enceinte intelligente pouvant être utilisée avec Amazon Alexa, Google Now, Siri et Cortana dans toutes les langues prises en charge par les assistants vocaux. 

Bluetooth, connectivité Wi-Fi

La page de support contient uniquement une inscription à la garantie et une page de demande de remboursement.

Aucune information sur les mises à jour du logiciel ou du matériel

Appareil IoT portable

Élément

Tarifs

Fonction

Fonctionnalités

Support

Mises à jour

Apple Watch Series 4

399 $

Montre intelligente connectée Wi-Fi ou cellulaire. Possède la plupart, voire toutes les fonctionnalités fournies avec l'iPhone

Compatible Wi-Fi, compatible cellulaire avec certains modèles achetés, GPS, se connecte à l'iPhone et offre davantage de fonctionnalités spécifiques à la santé, à l'exercice physique, etc.

La page de support répertorie tous les numéros internationaux, une option de chat en ligne, la possibilité de configurer un rendez-vous en magasin, une aide pour la boutique en ligne et une aide pour l'accessibilité

Page de mise à jour

FitBit Charge 3

149,95 $

Montre intelligente qui suit les habitudes de sommeil, la santé, la forme physique, etc.

Bluetooth, synchronisation avec le téléphone à proximité, synchronisation automatique, ainsi que toutes les fonctionnalités de santé

La page de support possède un canal Twitter dédié à l'assistance, un chat en direct, un numéro de téléphone, un accès à la communauté FitBit et une section de dépannage

Page qui renvoie à tous les types de montres Fitbit avec des informations de mise à jour logicielle

Montre Vipus Fitness Tracker

$24,99

Montre intelligente avec fonction de contrôle de la fréquence cardiaque

Bluetooth, compatible smartphone, contrôlée par application

Aucun site Web disponible

Aucun site Web disponible

Moniteur de fitness étanche IP67 Fixm

20,99 $

La montre intelligente est une version moins chère par rapport à de nombreux autres concurrents sur le marché, séduisante car elle offre de nombreuses fonctionnalités proposées par les grandes marques, mais aucun site Web à part Walmart ne contient d'informations sur ce produit.

Bluetooth, compatible smartphone, contrôlée par application

Aucun site Web disponible

Aucun site Web disponible

Sonnette intelligente

Élément

Tarifs

Fonction

Fonctionnalités

Support

Mises à jour

Sonnette vidéo

99 $

Sonnette vidéo qui se connecte avec une application pour visualiser la personne qui attend à la porte

Conversation bidirectionnelle avec suppression du bruit, vidéo, fonctionne avec Android, iOS, Mac et Windows 10, connectivité Wi-Fi, détection de mouvement

Numéro de téléphone à appeler pour obtenir de l'aide 24h/24, 7j/7 et section d'article dédiée à la recherche de problèmes avant d'appeler

Page de mise à jour

Nest Hello

229 $

Sonnette vidéo avec reconnaissance faciale en option, s'intègre avec d'autres produits Nest et les enceintes Google Home

Enregistrement vidéo, alertes de mouvement et sonores, connectivité Wi-Fi, fonctionnalités audio

La page Contact dispose de toutes options de support pour chaque produit spécifique, mais également d'un lien vers Twitter, d'un numéro de téléphone, d'un chat en direct, d'une adresse e-mail, et des fonctionnalité de demande à la communauté

Les produits se mettent à jour automatiquement lors de la connexion en ligne

 

L'article de support répertorie toutes les versions de produits et indique comment les mettre à jour

Sonnette visuelle intelligente sans fil Wi-Fi

36 $

Sonnette vidéo avec connectivité Wi-Fi, aucun nom de marque ne lui est associé

Connectivité Wi-Fi, vidéo et audio, contrôlée par application

Aucun site Web disponible

Aucun site Web disponible

Sonnette vidéo Wi-Fi intelligente Zmodo

74,95 $

Sonnette vidéo 

Caméra vidéo, contrôlée par application, connectivité Wi-Fi, téléphone nécessaire pour le fonctionnement

Site Web avec centre de support

Aucune information en ligne concernant les mises à jour du logiciel ou du micrologiciel

Enceintes intelligentes

Élément

Tarifs

Fonction

Fonctionnalités

Support

Mises à jour

Sonos One

199 $

Enceinte intelligente compatible Amazon ; joue de la musique, permet d'écouter la radio, des podcasts etc. ; couplage stéréo, diffusion compatible avec les appareils iOS

Connectivité Wi-Fi, nécessite une connexion à des appareils Amazon distincts (Echo Plus, Echo Dot, etc.), compatible avec les appareils Fire OS, iOS et Android

Les liens vers la page de support Nous contacter et Demander à la communauté nécessitent un compte Amazon

Liens de la page Mise à jour vers tous les logiciels actuels sur tous les appareils Alexa

Page Recherche des mises à jour

Amazon Echo Sub

129,99 $

Enceinte intelligente pouvant être utilisée avec un appareil Echo compatible pour améliorer l'audio

Connectivité Wi-Fi, nécessite une connexion à des appareils Amazon distincts (Echo Plus, Echo Dot, etc.), compatible avec les appareils Fire OS, iOS et Android

Les liens vers la page de support Nous contacter et Demander à la communauté nécessitent un compte Amazon

Liens de la page Mise à jour vers tous les logiciels actuels sur tous les appareils Alexa

Page Recherche des mises à jour

Enceinte Bose Home Speaker 500

399 $

Enceinte intelligente compatible Amazon avec contrôle vocal Alexa intégré

Connectivité Wi-Fi et Bluetooth, compatibilité avec Amazon Alexa, contrôlée par application

Page de support

Nombreuses options pour résoudre les problèmes (articles, sélection de produits spécifiques, etc.)

Site de mises à jour

Plus des informations de mise à jour de micrologiciel et de logiciel spécifiques dans les articles de support sur le site Web

Jensen JSB 1000

130 $

Enceinte intelligente qui fonctionne avec Alexa ou Google

Bluetooth, connectivité Wi-Fi, Google Chromecast

Aucun site Web disponible

Aucun site Web disponible

TicHome Min

100 $

Mini enceinte résistant aux éclaboussures qui se connecte avec le Bluetooth et utilise Google Assistant

Bluetooth, fonctionnant sur batterie, Google Assistant intégré

Page de support nécessitant l'envoi d'une question si elle ne figure pas dans la FAQ

Aucune mention de mises à jour de logiciels ou de micrologiciels

Robots aspirateurs intelligents

Élément

Tarifs

Fonction

Fonctionnalités

Support

Mises à jour

Neato Botvac D3 Connected

399,99 $

Robot aspirateur connecté qui aspire vos sols et peut être contrôlé via une application

Connectivité Wi-Fi, contrôlé par application, compatible avec Amazon Alexa et Google Home via le contrôle vocal

La page de support inclut des vidéos et des articles de procédure

La page de contact comprend des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des options de chat en direct 

Page de mise à jour

Page de procédure de mise à jour


iRobot Roomba 890

399,99 $

Le robot aspirateur connecté qui aspire vos sols et peut être contrôlé via une application compatible sur la plupart des smartphones

Connectivité Wi-Fi, contrôlé par application, fonctionne avec Amazon Alexa et Google Assistant 

Page de support

Page de mise à jour

Ecovacs Robotics Deebot N79S

149 $

Robot aspirateur connecté qui aspire vos sols

Connectivité Wi-Fi

Page de support

Impossible de trouver des articles de support sur les mises à jour de micrologiciel sur le site de support du N79S

Robot aspirateur Tesvor

189,99 $

Robot aspirateur connecté qui aspire vos sols 

Connectivité Wi-Fi

Nous n'avons trouvé aucune page de support sur le site Web

Aucune information de mise à jour logicielle disponible en ligne


Sécurisation de votre appareil IoT

Bon, disons que vous avez fait vos devoirs, effectué un achat et offert votre cadeau au chanceux destinataire. Mais en tant que personne qui offre un cadeau, votre travail n'est pas encore terminé. La prochaine étape cruciale consiste à rappeler à tous (à vous-même et aux membres de votre famille) que la configuration de l'appareil avec une sécurité renforcée est une option non négociable. Ajoutez cet article à vos favoris et suivez ces étapes finales essentielles pour une sécurité optimale de l'IoT :

1. Remplacez le mot de passe par défaut sur l'appareil par un mot de passe indéchiffrable. Utilisez ces meilleures pratiques pour les mots de passe pour créer le vôtre. Si l'appareil autorise l'authentification à deux facteurs, activez-la.

2. Faites la même chose pour votre routeur.Lorsque vous ajoutez un nouvel appareil, n'oubliez pas de modifier le mot de passe de votre routeur en même temps. Et s'il autorise également l'authentification à deux facteurs, activez-la. (Si vous n'avez jamais modifié le mot de passe par défaut de votre routeur, veuillez le faire immédiatement.)
3. Surveillez les mises à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre appareil et installez-les dès qu'elles sont disponibles. Cela permet d'assurer le bon fonctionnement de votre appareil et des performances optimales avec la plus grande sécurité. Il convient de noter que les appareils tels qu'Amazon Echo et Google Home Assistant mettent à jour automatiquement le logiciel ou le micrologiciel sans action requise par l'utilisateur.

Une fois la saison des vacances derrière nous et la décoration rangée dans le grenier, les foyers du monde entier contiendront plus d'appareils IoT qu'aujourd'hui.

Les surfaces d'attaque augmentent, mais cela ne doit pas vous empêcher de profiter de ces merveilles du monde moderne. Tant que vous choisissez vos achats IoT avec soin et que vous acceptez d'être responsable de la configuration de leur sécurité, vous pouvez joyeusement garnir les pièces avec les plus merveilleux des cadeaux de vacances de la saison.

Merci d’utiliser Avast Antivirus et de nous recommander à vos amis et votre famille. Pour connaître les dernières actualités, pensez à nous suivre sur Facebook et Twitter