Apprenez à reconnaître en toute sécurité les faux comptes Facebook et découvrez comment vous en débarrasser.
Vous êtes nombreux à nous signaler chaque jour des faux profils, des concours aux récompenses incroyables, ou autres arnaques qui vous sont parvenues dans le fil d'actualité.
Malheureusement, les escrocs se sont installés sur Facebook dès le début. Ils ont découvert que l'utilisateur moyen ne s'attend généralement pas à une fraude de la part d'un « ami ». C'est pourquoi les faux profils tentent d'obtenir le plus grand nombre possible de connexions, par lesquelles ils enverront ensuite des spams et des messages souvent dangereux.
Les escrocs adoptent l'identité d'une autre personne qui travaille réellement, parfois il peut même s'agir de votre véritable ami (enfin son nom et sa photo). Lorsque vous recevez une demande d'ami d'un tel profil, vous cliquez généralement sans réfléchir. Il n'y a aucune raison de s'inquiéter, c'est juste un autre nouvel ami. Mais peut-être que vous venez d'attirer les cybercriminels dans votre bulle sociale virtuelle.
Qu'est-ce qu'un faux ami veut de vous ?
Comme c'est souvent le cas avec les faux amis, ils veulent obtenir quelque chose de cette nouvelle relation avec vous.
Vous pouvez vous attendre à recevoir un message privé de sa part contenant un lien vers un site frauduleux qui tentera de vous soutirer vos informations personnelles. Il peut s'agir d'une offre trop belle pour être réelle, ou d'un message ou d'une vidéo qui tente d'obtenir le plus de clics possible. Le fraudeur est dans ce cas rémunéré pour chaque visite sur le site (ou interaction sur le site).
Comment reconnaître un faux profil sur Facebook ?
Dans le monde virtuel, il n'est pas si difficile de les démasquer quand on sait comment et où regarder.
- Les faux profils ne sont généralement pas très actifs, ou ajoutent occasionnellement des liens vers des offres douteuses ou des articles scandaleux.
- Le profil est généralement rédigé dans une langue étrangère (le plus souvent l'anglais). Cela rémunère davantage les escrocs (il y a plus de victimes potentielles), mais vous pouvez aussi trouver un faux profil en espagnol ou dans notre cas en français.
- L'utilisateur a peu de photos et/ou de publications. Il en a généralement que quelques-unes, sinon il aurait l'air trop suspect, surtout des selfies. Vous ne verrez probablement pas la famille et les amis d'un tel utilisateur.
Conseil : vous pouvez rechercher des photos de personnes suspectes et voir s'il s'agit d'une vraie photo de votre ami ou d'une photo téléchargée sur Internet. Il suffit de cliquer sur la photo de profil → clic droit dessus → Copier l'adresse de l'image et transférer le lien vers le moteur de recherche de ce site. Avez-vous trouvé 40 autres pages différentes où se trouve la photo ? Alors c'est un ami indésirable et vous n'avez pas à l'accepter.
- L'information d'introduction ne correspond pas. La biographie de l'utilisateur n'est pas complète ou est pleine d'absurdités. Les faux profils présentent souvent les universités les plus prestigieuses du monde, les meilleurs employeurs et les postes élevés. En réalité, c'est le contraire de la réalité.
Comment lutter contre les faux profils ?
Si un faux profil vous a ajouté comme ami, supprimez-le. Si vous avez cliqué sur l'un de leurs messages et entré vos coordonnées, restez calme.
- Avez-vous saisi vos coordonnées bancaires ? Informez immédiatement votre banque afin qu'elle puisse vous aider à bloquer votre carte. Vous ne récupérerez pas le reste des informations personnelles que vous avez saisies dans la base de données des escrocs, mais au moins vous n'aurez pas une autre mauvaise surprise sur votre relevé.
- Faites analyser votre appareil par un programme antivirus. Cela vous permettra de vous assurer qu'aucune application malveillante n'a été installée sur votre téléphone ou votre ordinateur et que votre appareil est réellement sécurisé.
- Réinitialisez vos mots de passe, cela les empêchera de se connecter à vos sessions. Si vous utilisez le même mot de passe sur différents comptes, veillez à tous les changer.
N'oubliez pas de signaler un faux compte. Dans le profil de l'utilisateur, à droite sous la photo de présentation, cliquez sur les ellipses → Obtenir de l'aide ou signaler le profil → Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le profil et sélectionnez l'action que vous souhaitez entreprendre. Vous pouvez également signaler des messages frauduleux ou nuisibles spécifiques. Cela permettra de signaler le problème à Facebook.
NOUS AVONS BESOIN DE VOUS : aidez-nous à combattre les pirates informatiques en nous envoyant les e-mails et SMS frauduleux que vous recevez (transfert d'e-mails, liens suspicieux ou captures d'écran) à l'adresse signalement@avast.com
Avast est un leader mondial de la cybersécurité, protégeant des centaines de millions d'utilisateurs dans le monde. Protégez tous vos appareils avec notre antivirus gratuit primé.