Nové podmínky soukromí komunikační aplikace WhatsApp

David Strom, 19. ledna 2021 12:05:20 SEČ
David Strom, 19. ledna 2021 12:05:20 SEČ

Je načase vyměnit WhatsApp za novou komunikační aplikaci?

Už na začátku měsíce dal WhatsApp svým uživatelům ultimátum: přijměte nová pravidla sdílení vašich dat, nebo si svůj účet smažte. U mnohých uživatelů z celkové několikamiliardové uživatelské základny aplikace to vyvolalo vlnu nevole. A to především proto, že data by v případě přijetí pravidel byla sdílena napříč všemi platformami společnosti Facebook, která komunikační aplikaci WhatsApp vlastní. Českých i všech ostatních uživatelů v Evropské unii se však tato změna příliš netýká. Pro uživatele z EU nová podmínka sdílení dat s Facebookem neplatí díky přísným nařízením GDPR, tedy kromě údajů potřebných k provozování služby, ty ale mohl WhatsApp předávat už dle stávajících podmínek z roku 2018. 

Změnu WhatsApp ohlásil pop-up upozorněním, které vyžadovalo přijetí změn do 8. února. Odpověď uživatelů byla ale ještě rychlejší: desítky milionů stažení aplikací Signal nebo Telegram v pouhých několika dnech. 

Dle portálu Lupa.cz počty stažení aplikace Signal stouply od začátku ledna osmnáctkrát a do aplikace Telegram se během tří dnů registrovalo 25 milionů uživatelů. Kvůli nelibosti, kterou nové podmínky vyvolaly, se WhatsApp rozhodl změny zatím alespoň odložit do 15. května

Na celé záležitosti je především nejisté, jak bude společnost informace získávat. Zprávy mezi uživateli jsou koncově šifrované, díky čemuž je komunikace zcela soukromá (alespoň prozatím). Proto si tyto změny zaslouží o něco hlubší analýzu. 

Soukromí na platformách společnosti Facebook

Společnosti Facebook lidé se svými daty příliš nevěří, a to především po nesplněných slibech vedení o zlepšení ochrany soukromí. Obchodní regulační orgány v Turecku začaly praktiky sběru dat WhatsAppu zkoumat a společnost požádaly, aby se sbírání dat vyhla s tím, že jde o nezákonný krok. 

WhatsApp se záhy poté snažil zmenšit škody napáchané ohlášením jejich nových podmínek soukromí, aktualizoval stránku často kladených dotazů a na Twitteru ředitelka pro firemní politiku (Director of Policy) WhatsAppu zveřejnila hned několik nových příspěvků ve snaze celou záležitost vysvětlit. Doporučujeme si obojí přečíst, jde o dobré zdroje detailnějších informací o problému. Na druhou stranu, ještě než začnete aplikaci opět plně důvěřovat, doporučujeme se podívat v naší tabulce na srovnání WhatsAppu s ostatními komunikačními aplikacemi z hlediska toho, jaká data shromažďují. 

V tabulce můžete vidět jednotlivé zásady ochrany osobních údajů společností, kterým patří oblíbené komunikační aplikace (a některé z nich jsou dost vágní, například ty společnosti Facebook), navíc jsme přidali i souhrn dat, které aplikace shromažďují. U každé z aplikací jsme přidali odkazy na oficiální zásady ochrany osobních údajů spolu s odkazem na Apple App Store a Obchod Play, které také zmiňují tyto zásady. 

Jaká data aplikace sbírají? 

 

WhatsApp

Signal

Telegram

Facebook Messenger

Informace o soukromí v Apple App Storu 

(odkaz)

(odkaz)

(odkaz)

(odkaz)

Informace o pravidlech ochrany soukromí společností

(odkaz)*

(odkaz)

(Více informací)

(odkaz)

(odkaz na zásady používání dat i pro  ostatní produkty společnosti Facebook )

Informace o soukromí v Obchodě Play

(odkaz)

(odkaz)

(odkaz)

(odkaz)

Celkový počet sdílených prvků osobních informací 

17**

1

3

36

Klíčové prvky osobních informací sdílených se společnostmi

Datový balík***

Přibližná lokace

Pouze telefonní číslo

Historie nákupů, uživatelské ID, kontakty****

Datový balík***

Přibližná i přesná lokace

Poznámky

*Pro Evropskou unii, Kalifornii, Brazílii a samotné API platí odlišné zásady o ochraně soukromí. 

**Facebook sdílí napříč svou sítí, koho kontaktujete, kdy, jak často a odkud ze všech WhatsApp účtů. 

***Tyto aplikace sdílí soubor dat s historií vašich nákupů, vaším uživatelským ID, kontakty, detaily o vašem operátorovi, telefonním číslem, e-mailovou adresou, diagnostickými údaji a údaji o poloze, informacemi o platbě, interakcemi s produktem, reklamními a dalšími daty. 

****Podle této analýzy může aplikace Telegram na Androidu za určitých extrémních okolností odhalit vaši přesnou polohu.

Jak si můžete v tabulce všimnout, samotný Messenger o vás sbírá více než 30 různých prvků osobních údajů. Pokud používáte aplikace na svém telefonu a záleží vám na vašem soukromí, aplikaci odinstalujte a začněte používat jeho webovou verzi. 

Signal nebo Telegram: která aplikace je lepší? 

Dle naší tabulky se zdá, že Signal s našimi daty zachází nejopatrněji. I proto je aplikace mezi uživateli stále oblíbenější. Pokud je pro vás vaše soukromí důležité, začněte používat Signal, který od vás poté, co dáte společnosti své telefonní číslo, už nebude chtít prakticky žádné údaje. Aplikace ale prohlíží vaše kontakty, aby našla telefonní čísla dalších uživatelů Signalu. 

Zatímco WhatsApp šifruje pouze zprávy a hovory, Signal šifruje i metadata. Jak vidíme, koncové šifrování neznamená nutně úplnou ochranu některé aplikace ho zkrátka dělají lépe. 

Jak jsme zmínili ve třetí poznámce (***), bezpečnostní experti našli způsob, jak lze sbírat údaje o poloze uživatelů Telegramu. Společnost zatím uvedla, že se o nápravu problému nepokusí. Naopak Signal dbá na soukromí svých uživatelů ve všech ohledech. 

Odinstalovat WhatsApp nebo neodinstalovat? 

Měli byste tedy odinstalovat komunikační platformu a přesunout se na Telegram nebo Signal? Ještě než se rozhodnete, promyslete tyto dvě věci:

Zaprvé, možná vám bude stačit upravit nastavení soukromí v aplikaci WhatsApp (což doporučujeme). WhatsApp o vás sice bude nadále sdílet určité údaje s Facebookem, jak jsme uvedli v druhé poznámce (**), ale pokud máte facebookový profil, možná je pro vás tato varianta přijatelná. 

Zadruhé si předem zjistěte, co všechno je třeba udělat, abyste se aplikace WhatsApp zbavili spolu s daty, které po sobě jinak zanechá. Odinstalace aplikace nestačí, protože po ní zůstane váš účet se všemi daty. Nezapomeňte proto odstranit nejprve svůj účet s historií zpráv a až poté odinstalujte samotnou aplikaci. Po odinstalaci už se stačí jen rozhodnout, kterou platformu začnete používat místo WhatsAppu. Ať už se rozhodnete jakkoliv, zmíněným alternativním platformám chvíli potrvá, než se stanou tak rozšířenými jako je dnes WhatsApp, který lidé používali ještě předtím, než ho koupil Facebook. 

Nezapomeňte sledovat naši facebookovou stránku, kde najdete ty nejnovější zprávy z kybersvěta včetně novinek o bezpečnosti a soukromí komunikačních platforem!