Bývalí i současní partneři, rodiče nebo špatní kamarádi – ti všichni se vám mohou pokusit nainstalovat stalkerware do vašeho zařízení bez toho, aniž byste o tom měli ponětí. Díky tomu mohou sledovat veškeré aktivity, které na svém mobilu nebo počítači děláte, a tím nad vámi získat určitou kontrolu. V dnešním článku se dozvíte, co to vlastně stalkerware je, jak se před ním chránit a jak ho případně z vašeho zařízení odstranit.

Co je to stalkerware?

Stalkerware je druh nebezpečného softwaru, který může být nainstalován do vašeho zařízení bez vašeho vědomí nebo souhlasu. Umožňuje sledovat téměř veškerou aktivitu včetně textových zpráv, hovorů, přesné polohy a dalších dat. 

To v praxi znamená, že člověk může stalkerware využít k tomu, aby nelegálně špehoval druhou osobu bez toho, aniž by o tom věděla. Jedná se o velmi závažnou formu narušení soukromí, která pro oběti může mít značné fyzické i psychické následky.

„Zaznamenaný nárůst stalkerwaru je opravdu znepokojující,“ říká analytik hrozeb v Genu Jakub Vávra. „Stalkerware lidem často tajně instalují do telefonu jejich násilničtí manželé, bývalí partneři, špatní přátelé nebo znepokojení rodiče. To může obětem způsobit závažné újmy, protože nejde jen o krádež osobních dat, ale také o praktické dopady na jejich bezpečí.“

Za poslední tři roky objevili naši výzkumníci z Avast Threat Labs řadu mobilních aplikací, které slouží právě k nevědomému stalkingu. Na jejich odstranění spolupracovali mimo jiné také s obchodem s aplikacemi Google Play, o čemž jsme pro vás sepsali samostatný článek. 

V nedávné analýze zjistili, že jednou z nejrozšířenějších forem stalkerwaru jsou rodičovské aplikace. Ty lidé zneužívají ke sledování hovorů, SMS zpráv, aktivity na internetu, na sociálních sítích, nahrávání audia i videa, pořizování fotografií nebo dokonce snímků obrazovky a aktuální polohy. Dalším častým typem stalkerwaru jsou aplikace, které se vydávají za lokátory ztracených nebo ukradených zařízení. Ty mají nechtěnou superschopnost – po instalaci se v zařízení buď zcela schovají, nebo se vydávají třeba za aplikace na poznámky, aby je nic netušící uživatel nedokázal odhalit. Stalker může následně tyto aplikace na dálku ovládat a provádět tak škodlivé aktivity.

„Naše programy Avast dokáží stalkerware detekovat a blokovat kombinací automatizace a lidského zásahu, aby zajistily nejlepší úroveň ochrany před novými hrozbami,“ dodává Vávra. „Budeme i nadále dělat vše, co je v našich silách, abychom ochránili fyzickou i online svobodu uživatelů před tímto rostoucím problémem.“

Jak se před stalkerwarem chránit?

• Dávejte pozor na to, kdo má k vašemu telefonu přístup. Nastavte si silné přístupové heslo a dvoufázové ověření. 
• Nainstalujte si na telefon spolehlivý antivirus. Dobrý mobilní antivirus dokáže včas vyhodnotit stalkerware jako potenciálně nežádoucí program, a upozornit vás tak na možnost jeho odstranění.

Jak poznat, zda máte ve svém telefonu nainstalovaný stalkerware?

• Výkon vašeho mobilu se najednou zhoršil. Všímáte si výrazného zpomalení nebo častějších zamrznutí aplikací.
  
• Nastavení telefonu se změnilo bez vašeho vědomí. Pokud máte podezřele jinou domovskou stránku v prohlížeči, nové ikony na ploše nebo zkrátka jakékoliv změny, které jste neudělali, může za tím být stalkerware.
• Dostáváte podivná oznámení, jako například záplavu vyskakovacích oken nebo chybových hlášek z aplikací, které dříve fungovaly bez problémů.
• Někdo ve vašem okolí ví až podezřele moc o tom, co děláte, kam chodíte a s kým komunikujete.

Jak manuálně odstranit stalkerware z vašeho telefonu?

Pokud existuje sebemenší možnost, že vám špehovací aplikaci do mobilu nainstaloval někdo se zlými úmysly, před jejím odstraněním se na chvíli zastavte. V případě, že aplikaci odstraníte, by to totiž mohlo daného člověka upozornit na to, že jste ji odhalili, a mohli byste se tak potenciálně vystavit ještě většímu nebezpečí. Ujistěte se, že vám nikdo nemůže ublížit a až poté podnikněte další kroky:

• Restartujte telefon v nouzovém režimu. To uděláte tak, že podržte tlačítko pro vypnutí telefonu, dokud se vám nezobrazí možnosti „vypnout“ a „restartovat“. Dlouze stiskněte tlačítko „vypnout“, načež se vám zobrazí možnost restartovat zařízení v nouzovém režimu. Tu potvrďte.

• Zkontrolujte všechny podezřelé aplikace. Po restartování v nouzovém režimu otevřete nastavení a klikněte na „Aplikace“ nebo „Aplikace a oznámení“. Projděte si seznam aplikací, které v telefonu máte a hledejte ty, které jste si do telefonu sami nenainstalovali.
• Odstraňte všechny škodlivé aplikace. Klikněte na tlačítko „odinstalovat“. Pokud si nejste jistí, že je aplikace škodlivá, vyhledejte si ji na internetu a podívejte se, zda s ní měli ostatní uživatelé nějaký problém.

V každém případě buďte obezřetní – máte-li podezření, že jste se stali obětí stalkerwaru, postupujte opatrně a v nejhorším případě se nebojte kontaktovat policii.