Pokud jste někdy něco jen letmo zmínili a krátce poté na to viděli reklamu, nejste sami. I když to může působit, jako by vás někdo odposlouchával, ve skutečnosti jde o propojení pokročilého cílení reklamy a dat, která o vás platformy sbírají. V tomto blogu zjistíte, jak cílené reklamy fungují a jak vám bezpečné prohlížeče s integrovaným blokováním reklam mohou pomoci znovu získat kontrolu nad vaším online světem.

Mnoho z nás tuto situaci zažilo – bavili jste se s kamarády o nějakém produktu a později se vám na něj zobrazila reklama, aniž byste ho předtím aktivně vyhledávali. To dokáže člověka docela rozhodit. Vyjádřil se k tomu i sám Adam Mosseri, CEO Instagramu. Ten dokonce musel přesvědčovat vlastní manželku, že Instagram lidem konverzace v žádném případě neodposlouchává.

Pravda je taková, že moderní reklamní systémy dnes dokážou velmi přesně odhadnout, co vás může zajímat. Sledují vaši online aktivitu, pracují s daty napříč platformami a využívají chování lidí ve vašem okolí. A protože se to všechno odehrává v pozadí, může reklama, která až příliš sedí, působit trochu děsivě.

Můžou inzerenti slyšet moje konverzace?

Ne, inzerenti nemají přístup k vaším soukromým rozhovorům. Ani aplikace, jako je TikTok, Instagram nebo Facebook, vás tajně neposlouchají přes mikrofon vašeho telefonu.

Hlasoví asistenti fungují trochu jinak. Ti vyčkávají na tzv. aktivační fráze jako „Hey Siri“ nebo „Hey Google“, ale pokud s nimi přímo nemluvíte, vaše konverzace nenahrávají. Samotné rozhovory zaznamenávají jen ve chvíli, kdy s asistentem aktivně hovoříte. Co se s těmito daty děje dál, závisí na konkrétní společnosti.

Například Apple uvádí, že interakce se Siri se k vytváření reklamních profilů nepoužívají. Naopak se ale objevily informace, že nahrávky z Alexy od Amazonu byly k tvorbě cílených reklam využity.

Důležité je však zmínit, že neustálé nahrávání a zpracovávání zvuku od miliard uživatelů by bylo extrémně nákladné a neefektivní. Pro velké technologické firmy by takový model nedával smysl.

To ale neznamená, že to není technicky možné. Pokud aplikacím udělíte přístup k mikrofonu, mohou zvuk zaznamenávat. Nedávno se například objevily zprávy o technologii aktivního naslouchání od marketingové společnosti Cox Media Group, která zmiňovala analýzu konverzací pro reklamní účely. Po zveřejnění těchto informací Google odstranil tuto firmu ze svého partnerského programu.

Proč po běžné konverzaci najednou vídám personalizované reklamy?

I když můžete mít pocit, že vás telefon tajně odposlouchává a následně vám zobrazuje reklamy, ve skutečnosti jde o shodu okolností v kombinaci s velmi podrobnými reklamními profily. Platformy jako Google, Meta nebo Amazon neustále sbírají data a signály z vaší aktivity na internetu: co prohlížíte, co vyhledáváte, jaké aplikace používáte, co nakupujete nebo kde se pohybujete. Na základě těchto dat pak odhadují, co by vás mohlo zajímat a co byste si mohli chtít koupit.

Inzerenti následně sdílejí data s těmito platformami, aby oslovili lidi, kteří už o dané téma projevili zájem. Pokud si například prohlédnete konkrétní produkt na webu, může vám inzerent později zobrazit reklamu právě na něj někde jinde.

A když tyto odhady z analýz vašeho chování vyjdou, začnou se vám zobrazovat reklamy na věci, o kterých jste se třeba jen zmínili v konverzaci.

Jak dokážou inzerenti odhadnout, na co myslím nebo o čem mluvím?

Moderní reklama je do velké míry založené na prediktivních modelech, které analyzují obrovská množství dat a porovnávají vaše chování s chováním milionů dalších uživatelů, aby odhadly vaše pravděpodobné zájmy. Vznikají tak tzv. podobná publika (lookalike audiences).

Používají tyto postupy:

• Podobnosti v chování: Algoritmy porovnávají vaši historii prohlížení, vyhledávání a používání aplikací s lidmi, kteří se chovají podobně. Pokud tito lidé často kupují určitý produkt, můžete na něj začít vídat reklamy i vy.
• Demografické údaje: Věk, jazyk, příjmové skupiny a další demografické informace pomáhají platformám odhadnout, jaké produkty si lidé z podobných skupin kupují.
• Sdílené zařízení a sítě: Reklamní systémy dokážou propojit zařízení nebo účty v rámci jedné domácnosti nebo sítě. Aktivita jednoho uživatele tak může ovlivnit reklamy zobrazované ostatním.
• Poloha: Místa, která pravidelně navštěvujete, mohou signalizovat určité zájmy – například sport, cestování nebo životní styl. To pak může ovlivnit zobrazované reklamy.
• Sociální vazby: Interakce na platformách jako Facebook nebo Instagram také hrají roli, zejména pokud vaši přátelé nebo lidé s podobným profilem reagují na stejné produkty či značky.
• Omezte oprávnění aplikací: Zkontrolujte oprávnění aplikací a odeberte přístup k mikrofonu nebo poloze těm, které ho nepotřebují. V nastavení účtu můžete také vypnout personalizaci reklam.
• Zablokujte sledování napříč weby: Mnoho reklam využívá cookies třetích stran a sledovací skripty. Jejich blokování nebo používání bezpečnostního prohlížeče může sběr dat omezit.
• Omezte propojení zařízení: Nepoužívejte sdílené účty a v případě potřeby využívejte anonymní režim prohlížení.

Dá se cíleným reklamám zabránit?

Cílené reklamy nelze úplně vypnout, ale můžete výrazně snížit množství dat, která o vás platformy sbírají a tím omezit přesnost reklam. Zde je několik způsobů, jak na to:

Na iPhonu můžete aktivovat funkci „Požádat aplikaci, aby nesledovala“, která blokuje sledování napříč aplikacemi.

Na Androidu si můžete resetovat vaše reklamní ID, čímž narušíte profil, který o vás inzerenti mají. Tím omezíte cílené reklamy a oni musí začít znovu s omezenými daty.

Mějte reklamy pod kontrolou s Avastem

Pokud se chcete zbavit otravných reklam, ale nechce se vám neustále upravovat nastavení, může vám pomoci přechod na prohlížeč, který chrání vaše soukromí. Bezpečný prohlížeč Avast Secure Browser, má zabudované blokování reklam a v kombinaci s Avast Free Antivirem pomáhá lépe chránit vaše data i online aktivity. Výsledek? Méně nasbíraných dat o vaší aktivitě, a hlavně žádné rušivé reklamy.

Často kladené dotazy

Jak zjistím, jestli můj telefon někdo sleduje?
Nejjednodušší je zkontrolovat oprávnění aplikací a využití baterie v nastavení. Zkontrolujte hlavně neznámé aplikace, které mají přístup k mikrofonu, kameře nebo poloze. Většina zařízení také ukazuje, které aplikace tyto senzory nedávno používaly.

Jak poznám, které aplikace mají přístup k mikrofonu?
Nejrychlejší je zkontrolovat nastavení oprávnění. Android i iPhone zobrazují seznam aplikací s přístupem k mikrofonu – přístup jim můžete okamžitě odebrat.

Proč můj telefon „poslouchá“ ještě před aktivací virtuálního asistenta?
Protože čeká na aktivační frázi. Nástroje jako Siri nebo Asistent Google lokálně čekají na klíčová slova jako „Hey Siri“ a až poté se aktivují. Neznamená to, že by neustále nahrávaly všechny vaše konverzace.