Dříve jsme každý web pečlivě kontrolovali, než jsme mu předali číslo platební karty, osobní údaje, či dokonce své skutečné jméno. Jenže takové časy už jsou dávno pryč.
Online nakupování je čím dál populárnější a lidé předávají údaje o svých platebních kartách spoustě různých webů. Zabezpečení elektronických obchodů a online plateb se sice díky tomu zlepšilo, ale neznamená to, že je dokonalé. Navíc přibyla hrozba úniků dat, před kterými se občas neochrání ani ty největší internetové obchody.
Co by tedy spotřebitel, kterému záleží na bezpečí, měl dělat? Měl by úplně přestat nakupovat? Měl by platit jen v hotovosti? Žádné starosti. Máme pro vás několik tipů, jak na internetu nakupovat bezpečně.
1. Používejte jen weby, které znáte
Nakupujte na webech, které už znáte, nebo ve velkých obchodech. Netvrdíme, že velké obchody jsou naprosto bezpečné, ale riziko podvodu je u nich menší. Dávejte si pozor na weby, které mají odlišné domény nejvyšší úrovně, úmyslné chyby v adrese, případně obojí (například amaz0n.info).
Dalším bezpečnostním opatřením je používání zprostředkovatelů plateb, jako je PayPal, pokud je můžete využít. Tím mezi sebe a potenciální zloděje postavíte další ochrannou bariéru.
2. Používejte bezpečné sítě
Bezplatné veřejné Wi-Fi sítě jsou obzvlášť lákavé, když nakupujete za pochodu při akcích jako Black Friday nebo Cyber Monday. Ale pamatujte na to, že nejsou ani trochu bezpečné.
Síť je bezpečná jen tak, jako zařízení, která jsou k ní připojena. Když se k veřejné síti může připojit kdokoli, mohou se k ní připojit i škůdci. Při připojování k veřejným sítím byste měli být obezřetní, a to i v případech, kdy jsou tyto sítě chráněné heslem. Jak bezpečná asi může být Wi-Fi síť v kavárně na rohu, když její heslo viditelně visí na zdi? Pokud ale přes veřejnou síť potřebujete nutně nakoupit, zapněte si VPN.
3. Používejte VPN (virtuální privátní síť)
Bez VPN se na veřejných Wi-Fi sítích neobejdete, ať jsou chráněné heslem, nebo ne. VPN šifruje vaše údaje, takže můžete nakupovat jako obvykle – prohlédnete web, přihlásíte se nebo zaregistrujete, zkontrolujete si bankovní účet a zadáte údaje platební karty a adresu – aniž by vás při tom ohrožovali zloději, kteří jdou po osobních údajích.
Používáním VPN si také občas můžete zpřístupnit výhody či slevy, které jsou dostupné jen v určité části světa. Když například VPN nastavíte tak, aby to vypadalo, že pocházíte z jiné země, nákup letenek vás někdy může vyjít levněji.
4. Nepřehánějte to se sdílením
Nesdílejte na internetu příliš mnoho osobních údajů. Když vás nějaký e-shop žádá o rodné číslo, rovnou z něj odejděte. A stejně tak si dávejte pozor na online obchody, které se vás ptají na datum narození, jméno matky za svobodna, jméno vašeho prvního domácího mazlíčka či výši vašich příjmů. Někdy vám obchody za takové informace slíbí výhodnou nabídku, takže se musíte sami sebe zeptat, jestli vám to za to stojí. Ďábel se skrývá v detailech a právě pomocí těchto metadat mohou zločinci způsobit vážné škody.
Většina online obchodů potřebuje ke zpracování vaší objednávky jen vaše jméno, fakturační adresu (případně dodací adresu, pokud kupujete fyzické zboží), e-mailovou adresu a údaje o platební kartě.
5. Kontrolujte si bankovní výpisy
Měli byste pravidelně kontrolovat své výpisy z bankovního účtu či platebních karet, zda v nich nejsou nějaké podezřelé nákupy – zvlášť teď v době prázdnin. Pokud se vám něco nezdá, hned to prošetřete. Pokud odhalíte podvodnou transakci, neprodleně kontaktujte svou banku či vydavatele karty a nahlaste jim ji.