Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

Архив

Архив Август 2014
20 Август 2014

Взгляд в будущее взлома мобильных телефонов

Вирусный аналитик анализа мобильных угроз, Филип Хитрый, заглянул в свой хрустальный шар и предсказал будущее, что будет следующей целью хакерских атак.

crystal ball 1

Рост числа мобильных вирусов выше, чем для ПК

Большинство мобильных вирусов, добавленных в вирусную базу AVAST, поступают из неофициальных магазинов приложений. Определить тонкую грань между вредоносным и и «невинным» приложением, публикующихся в официальных магазинах как GooglePlay, достаточно сложно. Поэтому, весьма вероятно, что мобильные разработчики вредоносных программ будут искать другие пути, чтобы взломать мобильные устройства, которые содержат множество ценной и конфиденциальной информации. Серверы приложений и подсистемы базовых станций ( сокр. ПБС), которые осуществляют связь между мобильными сетями и устройствами, скорее всего, будут следующей целью атаки мобильных хакеров.

Атака человек посередине через серверы приложений означает, что мобильные хакеры могут перенаправить коммуникации между пользователями мобильных приложений и сервером приложений.

Мобильные операторы должны быть готовы к атаке ПБС, так как это станет возможным в ближайшем будущем. Хакеры не только смогут распространять вредоносное ПО для мобильных пользователей с помощью атаки ПБС, но и зараженные ПБС могут изменять маршрут всех входящих мобильных данных. Кроме того, хакеры смогут перехватывать коммуникацию между мобильными пользователями и серверами приложений.

В распоряжение хакеров могут попасть банковские реквизиты, если они перехватят действия пользователя, осуществляющего транзакцию с помощью мобильного банковского приложения.

Мобильные вирусы находится в стадии развития. Мобильные пользователи, поставщики программ обеспечения безопасности и мобильные операторы должны быть готовы к появлению большого количества версий мобильных атак.

AVAST продолжит опережать разработчиков мобильных вредоносных программ, защищая пользователей avast! Mobile Security от вирусов и различных мобильных угроз. Вы можете скачать avast! Mobile Security совершенно бесплатно.

Спасибо, что пользуетесь антивирусом avast! и за рекомендации друзьям и семье. О последних новостях, интересных событиях и официальных акциях компании читайте в Facebook,Twitter,  Google+Вконтакте и Instagram

Comments off
15 Август 2014

Как правильно отправить запрос в тех.поддержку?

howto2_ruAVAST более 25 лет защищает электронные устройства от киберугроз. В течении этого времени, более  200 миллионов пользователей по всему миру доверили AVAST защитусвоих ПК, Mac и Android устройств. Наша цель – обеспечить безопасность нашим клиентам,поэтому, если вам понадобится помощь специалистов по продуктам безопасности avast! — мы всегда рады помочь. Если у вас возникла проблема, и вы не знаете, что делать, есть несколько способов как можно связаться с нашим центром поддержки клиентов.

Первый способ — страница поддержки, которую вы можете найти в верхнем меню нашего сайта.

Если вы хотите решить проблему без посторонней помощи

1

 

ЧаВо. Ответы на самые популярные вопросы

Если вы хотите узнать подробную информацию о работе программ безопасности avast!, посетите раздел ЧаВо, где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Там вы найдете руководство пользователя, инструкции и описания наших продуктов безопасности для ПК и мобильных устройств для дома и для бизнеса.

Видео

На канале YouTube  avast! Antivirusвы найдете обучающие видео как купить, установить и активировать продукты avast!

Если вы хотите предложить тему обучающего видео, или вы создали свое собственное, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы с удовольствием подготовим обучающий материал, или разместим ваше видео на нашем канале.

Блог

Наш мультиязычный блог AVAST (где вы можете выбрать свой родной язык) является  источником последних новостей  и советов о наших продуктах. В поисковой системе блога, вы можете указать интересующую вас область или тему и найти все статьи, связанные с ней, также доступен поиск по тегам  и категориям.

Как и с темой для видео, если бы вы хотели, чтобы мы написали об интересующем вас  вопросе, не стесняйтесь, дайте нам знать.

Если вам нужна профессиональная техническая поддержка

Форум

  • Форум avast!  посещают опытные пользователи, разработчики, руководители проектов, а иногда даже наш главный операционный директор, Ондра Влчек.
  • Вы можете воспользоваться поиском форума, или задать интересующий вас вопрос и получить помощь, если вам нужно удалить вредоносное программное обеспечение.
  • Наш форум — замечательный источник информации, но имейте ввиду, что  на форуме вам помогают эксперты и профессионалы, поэтому, пожалуйста, будьте вежливы :)

Социальные сети

Если вы хотите узнать ответ на простой вопрос, можете посетить любую нашу страничку в социальных сетях. Наши менеджеры сообществ будут рады ответить на ваши вопросы не технического характера. Если вам нужна помощь по продуктам avast! , пожалуйста, отправьте запрос в нашу техническую поддержку и вам ответят в кратчайшие сроки. Посетите наш у страничку на Facebook (доступна и на русском языке), Twitter, Вконтакте, или Google+

Поддержка по телефону

Телефон бесплатной поддержки

Бесплатный телефонный номер технической поддержки, на данный момент, доступен на английском, французском, испанском и португальском языках. Наши тех.специалисты помогут вам с установкой, настройкой и устранением неполадок продуктов avast! Free Antivirus, avast! Pro Antivirus, avast! Internet Security и avast! Premier.

Поддержка по электронной почте

Если вам нужна помощь на другом языке, которого нет в списке поддержки по телефону, можете отправить запрос в нашу техническую поддержку . Мы предлагаем вам на выбор следующие разделы:

  • Техническая поддержка
  • Клиентский центр
  • Вирусы и вредоносные программы
  • Вопросы и комментарии

Вам ответят в течении нескольких дней. Вы не ускорите процесс, отправляя несколько запросов одновременно. Пожалуйста, наберитесь терпения, специалисты нашей технической поддержки обязательно свяжутся с вами.

2

 

Спасибо, что пользуетесь антивирусом avast! и за рекомендации друзьям и семье. О последних новостях, интересных событиях и официальных акциях компании читайте в Facebook,Twitter,  Google+, Вконтакте и Instagram

Comments off
8 Август 2014

Русские хакеры украли 1 миллиард паролей — и что теперь?

меняйте пароли каждые 3-6 месяцев и после появления новостей о взломе

меняйте пароли каждые 3-6 месяцев и после появления новостей о взломе

Появилась информация о рекордном взломе в истории интернета . Группе хакеров из России удалось захватить 1.2 миллиарда паролей и имен пользователей. В связи с этим, AVAST призывает пользователей принять меры безопасности.

Немедленно поменяйте пароли .Если вы используете тот же самый пароль в другом месте, поменяйте его. Создайте сложный пароль, чтобы хакером было труднее его расшифровать. Как правило, мы рекомендуем менять пароли каждые три-шесть месяцев, или после появления новостей о взломе.

Менеджер паролей, как avast! EasyPass помогает защитить личные данные в интернете, генерируя случайные, сложные и надежные пароли и избавляет от необходимости их запоминать.

Если финансовая информация попала под онлайн угрозу, AVAST рекомендует пользователям проверить свои счета на наличие несанкционированного пользования и немедленно сообщить   о любых подозрительных действиях в банк, где была выдана карта.

Спасибо, что пользуетесь антивирусом avast! и за рекомендации друзьям и семье. О последних новостях, интересных событиях и официальных акциях компании читайте в Facebook, Twitter,  Google+Вконтакте и Instagram

 

Categories: Без категории Tags:
Comments off