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Textos com Etiquetas ‘mídias sociais’
28, agosto, 2015

Entendendo as políticas de privacidade das empresas de tecnologia e as suas consequências para os usuários

Políticas de privacidade das empresas de tecnologia têm a capacidade de ajudar ou enganar os usuários

Quando foi a última vez que você sentou e leu na íntegra a política de privacidade de uma empresa de tecnologia, mesmo que visite diariamente o seu site?

Em um recente artigo da TIME junto com o Center for Plain Language, um conjunto dos principais sites de tecnologia de todo o mundo foi ranqueado com base em suas políticas de privacidade. Resumidamente, eles classificaram as empresas de acordo com a maneira como informavam o público sobre as suas políticas de privacidade. Neste caso, o que foi analisado não foram os dados que as empresas coletam dos seus atuais ou potenciais usuários. Em vez disso, este estudo analisou a forma como esta informação é transmitida aos usuários.

Quando se pensa na política de uma empresa, é importante levar em conta como os usuários realmente aproveitam o tempo em lê-la. Ainda que isto pareça óbvio, todos nós já tivemos a infelicidade de topar com empresas que colocam um monte de palavras ininteligíveis e indigestas em suas páginas FAQs ou Sobre Nós. De acordo com o nível de clareza da política de uma empresa, a TIME escreveu:

A política, por exemplo, torna fácil que as pessoas limitem as formas pelas quais a empresa coleta as suas informações pessoais? Ou são apenas links e opções obscuras nas entrelinhas de suas políticas?

Além do Google, a lista contém três plataformas de mídia social que muitos de nós utilização de forma regular (ou até diariamente): Facebook, LinkedIn e Twitter. Ao olharmos de perto as quatro políticas destes sites, fica claro que eles gerenciam a privacidade e as informações pessoais de forma muito diferente:

1. Google: não é uma surpresa que o Google faz um grande trabalho de escrever suas políticas com uma linguagem que os usuários podem entender facilmente e, por isso, veio em primeiro lugar neste estudo. O Center for Plain Language concluiu lendo a política de privacidade do Google que a confiança dos usuários na empresa pode crescer. É significativo pois a confiança das pessoas no Google já é consideravelmente alta.

2. Facebook: enquanto algumas políticas simplesmente reconhecem que eles armazenam e analisas as informações dos usuários, a seção “Que tipo de informação” do Facebook dá um passo adiante, mostrado que tipo de informações são coletadas e armazenadas quando o usuário interage com o site.

Foto: TIME

3. LinkedIn: vindo em terceiro lugar na lista do Centro, o LinkedIn é um exemplo de empresa com uma política de privacidade medíocre em clareza e comunicação. Ainda que o LinkedIn diga que “a política está o mais clara e direta possível”, o fato de a empresa ter ficado em terceiro lugar parece ser um julgamento um tanto quanto subjetivo.

Foto: TIME

4. Twitter: caindo do segundo para o último lugar na lista está o Twitter. Em uma série de parágrafos longos e difíceis de ler, os usuários mal podem imaginar o que acabaram de ler na política de privacidade do Twitter. Esta rede social é um bom exemplo do que não deve ser escrito quando se deseja ser transparente com o seu público.

Este estudo mostra que não só as políticas de privacidade são cruciais, mas também é importante prestar atenção na forma como estas políticas são escritas e compartilhadas com os usuários. Os usuários sempre devem sentir que entenderam como e porque as suas informações pessoais são armazenadas, analisadas e/ou compartilhadas nos sites que usam frequentemente. Leia o relatório complete do Center for Plain Language para ver uma análise completa das políticas de privacidade.

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25, setembro, 2013

Usuário da Malásia ganha smartphone por envio de dica #SecurityTip

Hiew V.Y. da linda Kota Kinabalu na Malyasia escreveu a dica #SecurityTip vencedora da segunda rodada do desafio avast! #SecurityTip.

Primeiro e antes de tudo, eu me protejo com o avast! Mobile Security, como diz o velho ditado:

[A]lone in the dark,
[V]arious dangers lurks,
[A]ctive protective is a must,
[S]afety ensured by professionals,
[T]rust we can get from AVAST.

Sozinho na escuridão,
Com perigos de emboscadas,
Proteção ativa é necessária,
Segurança garantida por profissionais,
Confiança que nós obtemos do avast!

Siga as minhas pegadas, não clique e acesse o que você não tem certeza e desconfie de coisas inacreditáveis.

Como o avast! é um dos mais confiados aplicativos de segurança móvel, com mais de 50 milhões de usuários, nós decidimos perguntar:

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O prêmio para a melhor resposta foi um smartphone Nexus 4 e uma licença anual do avast! Mobile Premium, o nosso novo programa premium com funções antifurto. Parabéns Hiew V. Y., você mereceu ganhar a segunda rodada. Cinco participantes também ganharam uma licença anual do avast! Mobile Premium por terem pedido a seus amigos que votassem em suas dicas. Parabéns para:

  • Guylaine H. do Canadá
  • Ghazala N. do Paquistão
  • Parag S. da Índia
  • Muhammad T. do Paquistão
  • Darshan S. da Inglaterra

A terceira rodada já começou

Não perca sua chance de compartilhar seus conhecimentos e experiências com os outros na terceira rodada do desafio #SecurityTip. A pergunta desta semana é sobre mídias sociais. Clique aqui para participar diretamente do desafio.

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Quando você responder à pergunta (em inglês), lembre-se de incluir a palavra #SecurityTip e, depois que você a publicar, peça aos seus amigos que votem utilizando os links no aplicativo. As 5 dicas mais votadas na semana irão ganhar uma licença anual do avast! Internet Security. A nossa dica favorita irá ganhar um tablet Nexus 7.

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.

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22, fevereiro, 2013

Tamanho é documento?

Eles dizem que tamanho não é documento… Contudo, no Twitter, tamanho é documento! :) Como você pode expressar-se sabendo que não pode utilizar mais do que 140 caracteres? Como você pode falar tudo sobre o avast! e ainda assim respeitar este número? Como você pode responder aos usuários do avast! sabendo desta limitação? Bem, ao iniciar o suporte e a comunicação diária através da nossa conta do avast! no Twitter, nós aceitamos este desafio e agora temos outro para você. Mas antes de chegar lá, deixe-me dizer por que você deve seguir-nos no Twitter.

Quando começamos a trabalhar proativamente com as mídias sociais, não esperávamos que três anos depois teríamos quase 3.000.000 de seguidores em todas as diferentes redes socais.

Depois do Facebook com 2,7 milhões de fãs, o nosso segundo mais importante canal de comunicação do avast! é o Twitter com mais de 85.000 seguidores. Através dele nós nos comunicamos diariamente com pessoas de todo o mundo.

O que você pode receber através da nossa conta do Twitter?

Com certeza, as notícias mais quentes sobre o avast!, como informações sobre os produtos, estatísticas do Laboratório de Vírus do avast!, alertas sobre novas ameaças detectadas e dicas de segurança. Nós também fornecemos proativamente suporte técnico. Se você é um seguidor do avast!, nós podemos enviar-lhe uma mensagem diretamente, protegendo a sua privacidade. Além disso, nós monitoramos artigos e blogs sobre tecnologia em todo o mundo para compartilhar notícias sobre ameaças nas mídias sociais, crimes cibernéticos ou simplesmente para recomendar outras notícias tecnológicas (celulares, tablets, PCs, Mac, aplicativos Android, etc.).

Portanto, se você deseja estar atualizado(a) e se você não têm medo da limitação de 140 caracteres, por favor, siga-nos e nos escreva através do Twitter.

Agora a parte divertida: Utilize o tag “#WhenIsayProtectionImean” para dizer a todo mundo a primeira coisa que vem a sua cabeça quando você pensa em segurança. Pode ser o avast!? Nós vamos premiar o melhor com uma licença do avast! e, como é lógico, re-tweet!

Seja criativo, divirta-se, be free.

Nós estamos atrás da sua criatividade e nos vemos no #Twitter! :)

Be creative, be funny, be free.

Be creative, be funny, be free.

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