Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

Archiwum

Archiwum dla Sierpień, 2014
Sierpień 18th, 2014

Facebook Messenger: rozmowy kontrolowane?

Facebook aktywnie promuje wśród swoich użytkowników instalację aplikacji Facebook messenger, czyli Facebook czatu.  Aplikacja dostępna dla użytkowników smartfonów z systemami iOS, Android oraz Windows, umożliwia przesyłanie wiadomości, zdjęć czy video rozmowy z Facebookowymi przyjaciółmi. Jak na swojej stronie wyjaśnia Facebook,

Działanie aplikacji Facebook Messenger przypomina SMS-y i inne aplikacje do wymiany wiadomości dla urządzeń przenośnych, które umożliwiają natychmiastowy kontakt za pośrednictwem telefonu.

Jednak oprócz wielu niewątpliwych walorów aplikacji, kwestię prywatności wzbudzają wiele kontrowersji. Dlaczego?

avast! Mobile Security protects your Android device

Jak czytamy na Google Play w kategorii Uprawnienia, Facebook ma dosyć duży apetyt na Twoje dane: Twoją tożsamość, dane kontaktowe, informacje o połączeniach lub wiadomościach SMS.
Listę wszystkich uprawnień znajdziesz tutaj. Aplikacja ma dostęp między innymi do:
  • odczytywanie kontaktów
  • przybliżona lokalizacja (na podstawie sieci)
  • dokładna lokalizacja (na podstawie sygnału GPS i sieci)
  • edytowanie wiadomości tekstowych (SMS-ów i MMS-ów)
  • odbieranie wiadomości tekstowych (SMS-ów)
  • odczytywanie wiadomości tekstowych (SMS-ów i MMS-ów)
  • wysyłanie wiadomości SMS
  • odbieranie wiadomości tekstowych (MMS-ów)
  • bezpośrednie wybieranie numerów telefonu
  • odczytywanie rejestru połączeń
  • testowanie dostępu do chronionej pamięci
  • modyfikowanie i usuwanie zawartości pamięci USB
  • wykonywanie zdjęć i filmów wideo
  • nagrywanie dźwięku
  • wyświetlanie połączeń Wi-Fi
Dodatkowo okazuje się, że W kategorii „Inne pozwolenia” Facebook Messenger wymaga od nas np. prawa do odbierania danych z internetu, czy pobieranie plików bez powiadomienia! Bez wahania żąda od użytkownika pełnego dostępu do sieci, czy też zmieniania połączeń sieciowych! 

Rozmowy kontrolowane?

Czytając co wszystko chce od nas niewinna aplikacja (która nota bene powinna już wszystko wiedzieć o naszych przyjaciołach z Facebooka!) zaczyna się włos jeżyć. Nasze „standardy prywatności” pod wpływem mediów społecznościowych i zaawansowanej komunikacji Internetowej zmieniły się zasadniczo i jesteśmy przyzwyczajeni do udzielania różnych uprawnień aplikacjom w zamian za korzyści płynące z ich korzystania. Jednak zanim zgodzisz się na udostępnienie kolejnej puli danych aplikacji Facebook (czy też jakiejkolwiek innej!) bądź pewien, że wiesz na co się zgadzasz!

Aby to była Twoja świadoma decyzja, przeczytaj dokładnie dokumentację Facebooka tutaj oraz kontroluj Informacje jakich udostępnień wymaga aplikacja przed jej pobraniem na Google Play/Apple Store lub na stronie producenta. 

Do prywatności dochodzi jeszcze kwestia ochrony naszych urządzeń przed atakami złośliwych aplikacji. Zalecamy ochronę antywirusową, którą avast! Mobile Security dostarcza systemom Android za darmo. Osłona aplikacji, zapewnia ochronę przed pobraniem złośliwych aplikacji, skanując je na dwóch poziomach i tym samych chroniąc przed instalacją i uruchomieniem. Z kolei w sekcji Zarządzanie aplikacjami, możesz sprawdzić poszczególne aplikacje zainstalowane na twoim smartfonie czy tablecie i wymagane przez nie pozwolenia. Dlatego gorąco polecamy pobierz avast! Mobile Security & Anti-theft z Google Play.

Dziękujemy za korzystanie z programu avast! Antivirus oraz, że polecacie nasz produkt swoim znajomym i rodzinie. Zapraszamy również do obserwowania nas na mediach społecznościowych: FacebookTwitter, oraz Instagram.

Comments off
Sierpień 15th, 2014

Entuzjaści Android: weźcie udział w BETA teście nowej wersji avast! Mobile Security

Zapraszamy za deweloperskie kulisy, gdzie pokażemy co nowego w Beta wersji avast! Mobile Security zanim zostanie ona udostępniona szerokiej publiczności. 

 

Poszukujemy chętnych użytkowników systemu Android władających językiem angielskim (w zakresie komunikacyjnym) do testowania nowego Interfejsu Beta wersji naszej znanej Wam już aplikacji avast! Mobile Security. Test potrwa do końca sierpnia, więc masz sporo czasu aby pobawić się nową aplikacją i wpłynąć na jej finałowy kształt, zanim dotrze ona do miliona użytkowników.

Pomóż naszym deweloperom, dołączając do Beta drużyny! :)

avast! Mobile Security beta testing

Jak dołączyć do ekipy testerów beta wersji avast! Mobile Security Beta? To proste!

Czego oczekujemy?

  • Przede wszystkim informacji w sprawie nowego interfejsu, ze szczególnym uwzględnieniem problemów związanych z grafiką i tłumaczeniami
  • Informacji o znalezionych błędach, problemach, niefunkcjonalnych poleceniach
  • Sugestii jak poprawić produkt i jakie rozwiązania z perspektywy użytkownika polecacie

Gdzie należy udostępnić komentarze?

Co oferujemy testerom?

 

Poza zabawą, wyzwaniem oraz ekskluzywnym dostępem do aplikacji przed jej oficjalnym opublikowaniem, każdy tester, który napisze nam komentarz w grupie Google+ otrzyma licencję na 1-year avast! Mobile Premium.

Nowy interfejs spodobał się już wielu testerom, zobacz co nowego jeszcze kryje się w Beta wersji. Czekamy na Twój komentarz. Dołącz do drużyny testerów teraz na Google+ Mobile Security beta testers community.

Comments off
Sierpień 11th, 2014

Jak wybrać odpowiednią opcję pomocy jeśli potrzebujesz wsparcia?

Jak_CZOd ponad 25 lat AVAST chroni użytkowników na całym świecie, zapewniając bezpieczeństwo właścicielom ponad 220 milionów urządzeń na całym świecie. Naszym celem i priorytetem jest ochrona i bezpieczeństwo. Biorąc pod uwagę tak ogromną ilość użytkowników nasze wsparcie klienta ma kilka form. Dokładamy wszelkich starań aby dostarczać Wam odpowiedniego serwisu i pomocy. Dlatego przedstawiamy poniżej wszystkie możliwe opcje opcje, zachęcając do korzystania z naszego centrum wsparcia.

Odwiedź nasze centrum wsparcia.

 

To podstawowy krok w celu uzyskania wsparcia technicznego oraz sprzedażowego. Zanim jednak wyślesz do nas zapytanie, zorientuj się czy nie uzyskasz pomocy szybciej korzystając z poszczególnych gotowych sekcji.

  • Najczęściej zadawane pytania (tzw. FAQ). Tutaj znajdziesz wiele odpowiedzi na te same pytania, które przed Tobą zadali inni, oszczędzając sobie wiele czasu na zbędne wysyłanie zgłoszenia i oczekiwanie na odpowiedź.
  • Centrum licencji Bardzo często prosicie o ponowne przesłanie licencji, które wysyłane automatyczne z naszej bazy danych często wpadają w pułapkę filtrów Spam. W tej sekcji w bardzo prosty sposób możecie zarejestrować swój avast! lub zażądać ponownego przesłania Waszej płatnej lub darmowej licencji. W ciągu kilku minut otrzymacie licencję na podany adres mailowy i po kłopocie!
  • Pobierz program dla odpowiedniego dla siebie Systemu Operacyjnego
  • Sprawdź sekcję Wsparcia klienta na naszym polskim blogu. Artykuły w tej kategorii zawierają wpisy o charakterze edukacyjnym, produktowym oraz specjalistyczne artykuły pomagające użytkownikom odpowiednio dostosować nasze produkty.
  • Odbieraj nasze nowości video z oficjalnego kanału avast! Antivirus channel na YouTube. Tutaj umieściliśmy sekcję dla klientów gdzie znajdziesz proste i krótkie video instrukcje pokazujące jak zainstalować, zarejestrować czy np. aktualizować program. Instrukcje są w języku angielskim, ale video przekaz pokazujący co należy zrobić w programie krok po kroku nie powinien nastręczać trudności.

Jeśli potrzebujesz bezpośredniego kontaktu

 

Nasze avast! Forum odwiedzane i moderowane przez doświadczonych użytkowników avast!, deweloperów, partnerów i dystrybutorów, jak również produktowych managerów to źródło informacji oraz szybkiego wsparcia. Forum jest platformą działającą na bazie wolontariatu, umieszczając swók wpis na forum pamiętajcie, że jest to społeczność  użytkowników  i wszystkim należy się odpowiedni szacunek.

Polski Facebook oraz Twitter, to platformy społecznościowe, na których regularnie informujemy o naszych nowościach. Nie jest to nasz kanał wsparcia, ale staramy się odpowiedzieć na różne Wasze zapytania.  Osoba odpowiedzialna za komunikację odpowie na wiele z nich. Natomiast w kwestiach specyficznych np. zapytań technicznych, czy też Waszych zamówień zalecamy wprowadzić zgłoszenie bezpośrednio do naszego systemu wsparcia, gdzie koledzy specjaliście udzielą Wam odpowiednich instrukcji. Jeśli czekacie w kolejce na odpowiedź na już wprowadzone zapytanie, wystarczy przesłać nam jego numer.

Wsparcie mailowe w języku polskim. Zapytanie do naszych kolegów ekspertów można wysłać przy pomocy odpowiedniego formularza. Po jego wprowadzeniu otrzymacie informacje zwrotną wraz z numerem zaptyania oraz statusem w naszym systemie.

W formularzu znajdźcie 4 podstawowe kategorie:

  • Wsparcie techniczne
  • Wsparcie klienta
  • Wirusy
  • Zapytania i komentarze

Na pytania klientów i użytkowników odpowiadamy w kolejności ich przesłania. Wysyłanie wielokrotnych zapytań nie przyspieszy Twojego statusu, na odwrót spowoduje, że nasi specjaliści zostaną zalani falą podwójnych zapytań. Dlatego niezwykle docenimy odrobinę cierpliwości. :)

Dziękujemy za korzystanie z programu avast! Antivirus oraz, że polecacie nasz produkt swoim znajomym i rodzinie. Zapraszamy również do obserwowania nas na mediach społecznościowych: FacebookTwitter, oraz Instagram.

 

 

 

 

Comments off
Sierpień 8th, 2014

Rosyjscy hakerzy ukradli miliard haseł. Co teraz?

Zmieniaj hasło raz na pół roku i korzystaj z avast EasyPass

Zmieniaj hasło raz na pół roku i korzystaj z avast! EasyPass

Media na całym świecie i w Polsce alarmują, że “największy atak hakerów” dotknął ponad miliard użytkowników. Grupa rosyjskich przestępców internetowych przejęła dostęp do ponad miliarda unikatowych haseł i loginów do stron internetowych oraz ponad 500 mln adresów poczty elektronicznej.

W związku z tym AVAST zaleca wszystkim konsumentom kroki prewencyjne. Przede wszystkim natychmiastową zmianę haseł dostępu, szczególnie jeśli korzystacie z tego samego hasła logując siędo różnych kont. Należy wybrać nowe, mocne hasło składające sięz następujących elementów: małe i duże litery, cyfry oraz znaki specjalne. Dodatkowo zalecamy regularną zmianę hasła  natychmiastowo w przypadku podobnych ataków lub co trzy do sześciu miesięcy w normalnych okolicznościach.

Istnieją również narzędzia do zarządzania hasłami np. avast! EasyPass. Program szyfruje Twoje dane w sieci, generując super silne hasła dostępu do Twoich kont internetowych. Z punku widzenia użytkownika to bardzo wygodne i bezpieczne rozwiązanie. Wystarczy wprowadzić raz hasła dostępu do różnych kont do programu avast! EasyPass, w rezultacie jedyne co musisz pamiętać to jedno hasło!

Jeśli padłeś ofiarą hakerów, zalecamy natychmiastowe kroki. Oprócz zmiany hasła, monitoruj historię konta (szczególnie konta bankowego) przez nie autoryzowanymi loginami i transakcjami. Natychmiast zgłoś lokalnym organom podejrzane zachowanie.

Dziękujemy za korzystanie z programu avast! Antivirus oraz, że polecacie nasz produkt swoim znajomym i rodzinie. Zapraszamy równieżdo obserwowania nas na mediach społecznościowych: FacebookTwitter, oraz Instagram.

Comments off