私はTikTokを使っていません。TikTokの動画は、Instagramに載っているときだけ見ています。私は以下の理由で、流行りに乗らないと決めました。

1. これ以上、気を散らしてしまうSNSに参加したくなかったため
2. 動画コンテンツに興味がないため
3. 中国政府に監視されたくないため

TikTokが普及し、私の年代の人も利用しはじめた今でも、私は自分の決断を後悔していません。面白い動画がたくさん載っており、中国政府が恐らくTikTokのユーザーを監視していないことはわかっています。

しかし、TikTok自体はユーザーを監視しています。同アプリは、大量のデータを集めるSNSの性質を極限まで高めているのです。

TikTokはどのような情報を収集しているのか？

TikTokはユーザーが閲覧している動画、利用時間、検索履歴などを集めています。アカウントがなくても動画を見ることができますが、Viceの調査によると、ログインしていない利用者のデータも収集され、他のアプリに共有されるそうです。

では、同サービスが具体的にどのようなものを収集しているのか、プライバシーポリシーを見てみましょう。

• 他のSNS、広告パートナー、データプロバイダー、アナリティクスプロバイダーを含む第三者からの情報
• ユーザーの技術・行動情報
• ユーザーが送受信するメッセージの内容
• 連絡先の情報（連携している場合）
• 他のユーザーから提供された情報
• その他「公開されている情報源」からの情報
• ユーザーの年齢、ユーザー名、パスワード、使用言語、メールアドレスまたは電話番号、SNSアカウント情報、プロフィール画像
• ユーザーがTikTok上で作成・公開した画像、音声、動画、コメントなど（ユーザーコンテンツ）
• デバイスのクリップボード上にあるテキスト、画像、動画（ユーザーが許可した場合）
• 決済情報
• アカウント登録の際にユーザーが提示した証明書
• デバイス情報
• 位置情報
• メタデータ
• クッキー情報

このように、TikTokは情報収集を遠慮していません。同サービスは、アメリカではユーザーの「フェイスプリント」や「ボイスプリント」などの生体認証データも収集する場合もあるとTechCrunchが報じています。英語のプライバシーポリシーを読むと、このようなデータは「法に要求される場合、ユーザーに許可を得た上で収集する」との記載があります。「法に要求される場合」という表現から、すべての情報において事前にユーザーの許可を得てから収集するとは限らないことが伺えます。

評価するべき点として、TikTokは国や地域によって、ユーザーが自分のデータをダウンロードできるようにしているほか、パーソナライズド広告を無効にできる設定も用意しています。

収集されたデータはどのように使われるのか？

プライバシーポリシーにも記載されていますが、TikTokは収集したデータを「お客様の関心に沿うコンテンツを提供」し、「広告を表示」するために利用しています。また、収集したデータを広告主などのビジネスパートナーに共有しています。データ収集の具体的な利用目的は以下の通りとしています。

• 当社のサービスの変更について通知するため
• ユーザーサポートを提供するため
• お客様が受け取るコンテンツをカスタマイズし、お客様の関心に沿うコンテンツを提供するため
• お客様によるユーザーコンテンツの共有、他のユーザーとの交流を可能にするため
• お客様による当社のメッセンジャーサービスを利用可能にするため（お客様が当該機能の利用を選択した場合）
• お客様によるバーチャルアイテムプログラムへの参加を可能にするため
• お客様にご連絡をするため
• 本プラットフォーム上の悪用、有害な活動、詐欺、スパム、および違法な活動を検出して対処するため
• コミュニティガイドライン違反および不適切コンテンツを発見するためにユーザーコンテンツ、メッセージおよび関連メタデータを精査し、お客様の安全およびセキュリティを確保するため
• お客様およびお客様が使用するデバイスにとって最も効果的な方法でコンテンツを表示するため
• 本プラットフォームを改善·促進し、発展させ、本プラットフォーム上で人気のトピック、ハッシュタグおよびキャンペーンを促進するため
• 本プラットフォームの安定性およびセキュリティを確保するため、ならびにデータ分析を実行し、本プラットフォームをテストするため
• お客様が本プラットフォームのインタラクティブ機能を活用できるようにするため
• お客様が本プラットフォーム上で他のユーザーと交流できるようにするため（例えば、他のユーザーが「友達検索」機能または電話帳の連絡先を使って
• 客様を特定することができるようにする）
• お客様が本プラットフォームを利用することができる年齢に達しているか確認するため（法令上必要な場合）
• お客様にパーソナライズド広告を表示するため
• お客様に位置情報ベースのサービスを提供するため（お住まいの地域で当該サービスが利用可能な場合）
• 当社のアルゴリズムに情報を提供するため
• 当社の規定、条件、およびポリシーを執行するため
• トラブルシューティングを含む、本プラットフォームを管理するため
• 商品・サービスの販売、販促および購入を促進にするため、また、ユーザーサポートを提供するため

TikTokがあらゆるデータを収集していることについて、気にするべきでしょうか？

IT業界の著名な記者であるKara Swisher氏は、TikTok専用のスマートフォンを持っていると話しています。私も自分が楽しんでいるサービスや、特定の有用性があると思うサービスに対して、個人情報の提供を極力控えるようにしています。

個人的に、同サービスが集めるデータはあまりにも多く、不安を感じます。私はこれまで、あらゆるサービスに大量の個人情報を意図せずに渡していましたが、収集される情報について把握しているいま、同じことは繰り返したくないのです。

この記事は2021年8月17日に公開されたWhat does TikTok know about you?の抄訳です。