Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

Archív

Příspěvek oštítkován ‘social media’
12.12.2014

Výhercem soutěže o Nexus 5 se stává…

Avast celosvětově chrání přes 220 milionů počítačů a mobilních zařízení. K dosažení tohoto čísla nám významnou měrou pomohla i spolupráce s partnery a vybudování partnerské sítě na globální úrovni. A právě ve spolupráci s našimi klíčovými partnery ve vybraných regionech jsme se letos rozhodli u příležitosti vydání nové verze Avast 2015 uspořádat soutěž na sociálních sítích o hodnotné ceny v podobě chytrých telefonů, licencí nejnovější verze zabezpečení pro PC a Mac Avast Premier 2015 a mnohé další ceny.

Podstatou soutěže bylo publikování fotografie týmu Avastu ve spolupráci s partnerem v dané zemi v rámci jeho sociálních kanálů. Naši zaměstnanci na fotce hrdě představují nový Avast 2015 veřejnosti. Fotka zároveň zdůrazňovala význam partnerství a ocenění přínosu plynoucího ze vzájemné spolupráce a byla tak personalizovaná pro účely každého konkrétního partnera. Úkolem soutěžících bylo pod fotografii napsat bezpečnostní tip, jak nejlépe své PC ochránit před viry a hrozbami z internetu. Ten nejoriginálnější tip získal výhru v podobě chytrého telefonu Nexus 5.

V České republice, kde jsme soutěž spustili společně s portálem Stahuj.cz, se hlavní výherkyní stala paní Helena J. z Prahy, která nápaditě napsala:

Kreativní ochrana počítače ? A – Obháčkovat pevně dečkou z kytiček … B – Narazit na kompík obrovskej hrnec a přiletovat k podložce (ideální při po dobu dlouhodobé dovolené). C – Pořídit si bezdrátovou čivavu, reagující kousáním na jakýkoliv pohyb v blízkosti počítače … D – Pořídit klec, do které se vejde celé PC pracoviště a klíč hodit do kanálu (ideálně do kanálu La Manche) E – ééé, a málem bych zapomněla na avast!, prozatím můj kompík ochránil od všelijaké havěti, a to buď přímým odpalem, a nebo slisováním do neškodného balíku v truhle G – Za nejlepší ochranu počítače považuji svou osobní přítomnost u počítače, páč pokud by mi do něj někdo hrabal, kousnu ho sama … no a na to ostatní mám ten avast! …

Paní Helenu jsme měli možnost poznat osobně, a tak jsme ji u té příležitosti i trochu vyzpovídali. Bylo to vskutku zajímavé setkání a myslíme, že hlavní cena je ve správných rukou. :-) Posuďte sami z krátkého rozhovoru:

Velice mě potěšilo, že jste skutečně výherce vybrali. :-) Výhra přišla opravdu ve vhodný čas, mám z ní velikou radost, je nad mé očekávání. Ačkoliv si na nový telefon teprve zvykám, jeho jednoduché ovládání se mi moc líbí. Hlavně ocením to, že mám přístup ke všemu a můžu cokoliv rychle zařídit. Skvělá je i možnost synchronizace emailů a také se i chystám na to, že konečně začnu fotit a že si koupím sluchátka a budu na cestách poslouchat hudbu. Zatím tomu říkám Nexus, ale třeba časem dostane nějaké jméno. :-)
_DSC0023

Výherkyně soutěže, paní Helena, nás navštívila v našem pražském sídle

Na otázku, jaký má přístup k technologiím, odpovídá: „Sama se považuju za nadšence nových technologií a hlavně mám ráda kvalitní přístroje. Internet považuju za prima možnost, jak se s lidmi podělit o zážitky.“ A dodává, že díky synovi na svém PC používá Avast již léta, je s ním spokojená a sama ho dále doporučuje svým známým.

Paní Helena je vskutku kreativní člověk. Denně přichází do kontaktu s kreativními lidmi, sama se věnuje oděvní tvorbě a dokonce se i připravuje na dráhu 3D grafičky a smysl pro humor, zejména ten cynický, zdělila po babičce i mamince. O tom, že je s ní zábava, svědčí i ten fakt, že mezi její první aplikace, které si do nového telefonu nainstalovala, byla slavná ovečka Shaun. :-)

Na soutěži pracoval náš marketingový tým a díky skvělým partnerským vztahům, které se nám podařilo vybudovat, jsme soutěž spustili globálně v celé řadě zemí Španělskem počínaje, přes Francii, Německo, Českou republiku, Polsko, Rusko a Tureckem konče. Napříč těmito zeměmi se nám podařilo zasáhnout více než 1 430 000 lidí a vygenerovat 104 900 lajků, komentářů a počtů sdílení.

Celkem jsme tak našim fanouškům rozdali přes 400 licencí našeho nejpokročilejšího bezpečnostního řešení Avast Premier 2015, chytré telefony Nexus 5 a desítky dalších drobnějších upomínkových předmětů jako frisbee, trička, klíčenky a typické plyšové medvídky, jejichž putování po světě můžete sledovat na našem instagramu.

Deborah Salmi, manažerka globální strategie sociálních médií firmy Avast, komentuje celou soutěž slovy:

Dostat se přes nepřeberné množství příspěvků k našemu publiku na sociálních médiích je v dnešní době výzvou. Letos jsme se u příležitosti slavnostního představení nové řady bezpečnostních produktů pro PC a Mac, Avast 2015, společně s našimi partnery serverů určených pro stahování software, rozhodli uspořádat soutěž a obdarovat tak naše fanoušky v Německu, Španělsku, Turecku, Francii, Polsku, Rusku a České republice. Tato spolupráce se ukázala jako výborná pro obě strany. Naši partneři si užili velikou vlnu nových interakcí a my jsme naopak těžili z počtu lidí a jejich přátel, kteří byli značce Avast vystaveni. Spolupráci s nimi určitě znovu zopakujeme. 

Rudolf Šrůtek, PC Software Marketing Manager, který v Avastu zastřešuje globální vztahy s partnery, dodává:

Velice si vážíme zapojení našich klíčových partnerů po celém světě, bez jejichž pomoci bychom nebyli schopni dosáhnout tak skvělých výsledků. Celá kampaň výrazně předčila naše původní očekávání, a tak i do budoucna plánujeme další globální kampaně akcentující lokální specifika vybraných trhů a širší zapojení partnerů do komunikačních aktivit firmy.

Našim partnerům za vynikající spolupráci děkujeme a již teď se naši fanoušci mohou těšit na další soutěže o skvělé ceny. Tak zůstaňte s námi a sledujte Avast na sociálních sítích.

es2

Ukázka příspěvku na španělské FB stránce Softonicu

es

Španělský Softonic

pl

Polské Dobreprogramy

fr

Francouzský 01net

cs

Český Stahuj.cz

ru

Ruský comss.ru

Bezpečnostním produktům Avast pro PC, Mac, Android a iOS důvěřuje více než 220 milionů lidí po celém světě. Sledujte nás také na FacebookuTwitteruGoogle+Instagramu a Pinterestu

14.02.2014

Seznamte se, prosím: Petra

Odkrývání našich identit pokračuje. Dnes se vám do třetice představí Petra, která také na český blog i Facebook přispívá. 

PetraNemeckovaPéťu jsem poprvé měla možnost poznat ještě předtím, než jsem do AVASTu nastoupila, a to v rámci Assesment Centra, kterým jsem prošla – a tak i určitým dílem Péťe vděčím za to, že tu dneska o ní můžu psát, neb se za mě určitě u šéfa přimluvila. :-) Petra Němečková do AVASTu nastoupila 1. října 2012 po téměř 4leté zkušenosti v jedné nejmenované konkurenční společnosti. Po vysoké škole hledala, co by jí bavilo dělat nejvíc – tápala mezi neziskovým sektorem a prací v marketingové agentuře, až nakonec zakotvila v kombinaci perspektivního IT sektoru a marketingu. Znalosti z oboru marketingu si prohloubila mezinárodní zkouškou CIMA. Péťa není zrovna “plážový” typ – vyhledává spíše dobrodružství, ráda cestuje, ideálně pak na vlastní pěst, má ráda přírodu a zejména pak hory za každého počasí.

1. Jaká je tvoje náplň práce v AVASTu?

“V AVASTu pracuji na pozici projektového manažera v oddělení marketingu. Jak už samotný název napovídá, mám na starosti široké spektrum projektů od nárazových akcí po dlouhodobé činnosti. A kdy jsem v přímé komunikaci s Vámi, našimi uživateli? Aktivně vyhledávám a připravuji zprávy o aktuálních bezpečnostních hrozbách, které jsou následně zobrazovány našim uživatelům prostřednictvím update programu a podílím se i na přípravě anket na různorodá témata zobrazovaná přes avast! Antivirus. Již v minulosti mi bylo velmi blízké i téma CSR a jsem velmi ráda, že se mohu zapojovat i do problematiky Nadačního fondu AVAST. Fanoušci na Facebooku se s mými příspěvky setkají spíše nárazově, není to u mě takovým každodenním chlebem jako u Dominiky.”

2. Jak ses vlastně do AVASTu dostala?

“V AVASTu jsem od roku 2012 a navázala jsem tak na předchozí čtyřleté zkušenosti z jiné antivirové společnosti. Ale jak se říká, když dva dělají totéž, není to totéž. :-) Jiné přístupy, strategie, možnosti, firemní kultura i samotné vnímání zaměstnanců atd. Až zde vidím, že marketing lze dělat i bez velkého rozpočtu a investic do reklamy a inzerce. AVAST v televizi neuvidíte, ale osobně o to větší radost mám, když čtu o nás článek nebo vidím zmínku v reportáži.”

3. Pracuješ aktuálně na něčem zajímavém?

“Nyní vrcholí přípravy na konferenci Mobile World Congress, která se uskuteční 24.-27. února v Barceloně. Návštěvníci si mohou na stánku naše produkty vyzkoušet v akci, získat 90denní licenci premiových aplikací zdarma a chystáme i překvapení. A něco bližšího přímo pro naše české fanoušky? Nadační fond AVAST je letos generálním partnerem festivalu dokumentárních filmů Jeden svět. Snad tedy mohu prozradit, že již brzy Vás pozveme do kina.”

4. Na jaký projekt nejraději vzpomínáš?

“Každý projekt je něčím zajímavý a nikdy k tomu nelze přistupovat jak přes kopírák. Ráda vzpomínám např. na konferenci Virus Bulletin. Nikdy předtím by mě nenapadlo, že sehnat pivní čokoládu nebude vůbec jednoduché.“ :-)

5. Poslední otázka bude osobnější. Jak by vypadal tvůj vysněný den mimo kancelář? :-)

“To si poskočím, to si vyskočím… Skáču ráda, nejen přes kaluže, ale všude tam, kde se mi to líbí a kde se mi zlíbí. Spoustu snů mám již splněných – od atraktivních i méně atraktivních dovolenkových destinací. V poslední době více oceňuji výhody maloměsta než ruch stověžaté Prahy. Nejvíce si odpočinu v přírodě, na horách a v kruhu přátel či rodiny. A s úsměvem jde všechno líp.” :-)

hory_skok

Comments off
07.02.2014

5 otázek pro Petra, specialistu zákaznické podpory na sociálních sítích

Petr Bucek pomáhá komunikačnímu týmu s technickými dotazy od našich českých uživatelů od prosince 2012. Bez jeho podpory bychom se jen těžko obešli, a proto jsme nesmírně rádi, že ho v týmu máme. :-) Prosím, seznamte se také s naším (vaším) specialistou zákaznické podpory. 

Petr je kamarádský, milý a veselý člověk, vždy ochotný pomoci a poradit nejen uživatelům, ale také ostatním kolegům. Navzdory poměrně rutinní práci si v rámci každodenních činností uchovává kreativního a inovativního ducha. Přišel např. s nápadem vytvářet video manuály. Nyní mužeme díky Petrovi snadno zjistit: Jak stahovat, instalovat a přizpůsobit si avast! Antivirus. Kromě toho umí španělsky, anglicky a samozřejmě česky a je také hrdým otcem dvou krásných dětí, Jonáše a Emmy.

Petr Bucek

Pojďme tedy na to:

1. Petr pracuje pro AVAST Software od listopadu 2006. Petře, jak se podle tebe společnost a zejména pak tým zákaznické podpory v průběhu let změnil?

“AVAST se skutečně za tu dobu změnil hodně. Během posledních 7 let se prakticky z rodinné firmy o 50 lidech stala globální společnost se zaměstnanci z celého světa. Přešli jsme z malých bunkrových kanceláří do moderních, prosklených prostor. Zákaznická podpora AVASTu se změnila podobně – rozrostla se 10x více a nyní je schopna profesionálně uspokojovat potřeby zákazníků v několika světových jazycích.”

2. Kde se vzala tvoje vášeň pro cizí jazyky a jak ses naučil španělsky?

“Vždy se mi zamlouvala pestrost a rozmanitost – v přírodě, kultuře a lidech. Jasná věc pro někoho může být nesnesitelná pro někoho jiného nad druhém konci světa. Po dokončení studií jsem odjel do Španělska a strávil tak skvělé dva roky v Barceloně, v “Perle Středomoří”, a půl roku v Malaze na jihu Španělska. Právě tam jsem se naučil španělsky- jednak ve škole, ale i mezi lidmi ve městech.”

3. Je nějaký rozdíl mezi poskytováním podpory na sociálních sítích a prostřednictvím klasických kanálů?

“Zásadní rozdíl v tom není, nicméně podpora na sociálních sítích musí být prováděna opatrně, jelikož musíme mít na paměti soukromí všech lidí. Nemůžete sedět v narvané restauraci a hlasitě mluvit o informacích jako je něčí adresa, kolik má peněz na účtu atd. Pokud však o zákazníkovi nemáme žádné osobní informace, je kolikrát těžké problém vyřešit. Atmosféra v hospůdce je nicméně lepší.” :-)

4. Vzpomínáš si na nějakou nevšední konverzaci se zákazníkem?

“Nevzpomínám si na konkrétního zákazníka. Ale co si vybavuju je, že spousta zákazníků ze Spojených států se vždy začne odvolávat na své české příbuzné, jakmile si uvědomí, že jsme česká společnost. Jedna paní se stejným příjmením jako mám já (Bucková) se dokonce snažila vystopovat všechny moje příbuzné a přesvědčit mě, že jsou naše rodiny propojené. To bylo docela vtipné. Myslím si, že všichni lidé mají stejné kořeny a že není důvod, abychom mezi sebou bojovali, spíše naopak bychom se měli sjednocovat např. pod avastí komunitou.” :-)

5. Jak by jsi popsal svůj ideální den mimo kancelář?

“Miluju přírodu a moje mysl se vždycky zklidní, když si lehnu na pláž a zaposlouchám se do šumění moře nebo když si udělám výlet do českých hor a lesů. Les je mojí katedrálou.”

Comments off
03.02.2014

NSA si libuje ve vaší otevřenosti a v datech, která sdílíte přes aplikace

Stalo se samozřejmostí propojovat aplikace jako je Instagram, SocialCam, Angry Birds, CityVille nebo např. Spotify s Facebookovým profilem. Stačí pouze kliknout na “souhlasím”, a přitom ani kolikrát nevíte, s čím vlastně souhlasíte. Lidé si neuvědomují, že sociální aplikace propojené s profilem na FB mohou snadno sledovat celý jejich život i život jejich kamarádů.

Tento výrok pronesl Christian Sigl (spoluzakladatel secure.me, která je nyní součástí firmy AVAST) a původně byl publikován v Mashable v září 2012.

postTehdy bylo cílem informovat uživatele  a vzbudit jejich pozornost,  aby si řádně rozmysleli, než povolí jiným aplikacím sdílet svá osobní data – ať už přes chytrý telefon či stolní počítač. Je důležité vědět o tom, že nevíte, co se s vašimi daty může stát a v jakých rukou skončí. Dnes již víme, kde data končí: americká NSA a britská GCHQ získaly přístup k datům od Angry Birds a jiných mobilních aplikací – od citlivých informací jako je věk, poloha, úroveň vzdělání až po sexuální orientaci. Údaje byly shromážděné přímo z telefonů, ale také pravděpodobně z možnosti spojení se sociálními médii.

Společnost Rovio, která stojí v pozadí Angry Birds, reagovala a popřela, že by poskytla data NSA. Místo toho poukázala na to, že přehodnotí vztahy s reklamními sítěmi, s nimiž spolupracuje.

Údajné sledování může být prováděno prostřednictvím reklamních sítí třetích stran, které jsou využívány milióny komerčními stránkami a mobilními aplikacemi napříč všemi průmyslovými odvětvími.

Bez ohledu na to, jak tato data na stole NSA přistála, poskytovat vaše osobní údaje třetím stranám není nejchytřejším krokem.

Jedinou prevencí pro uživatele je omezit sdílení osobních informací na sociálních sítích. To jsou informace, které lidé sdílí dobrovolně. Dnes víme, že pokud NSA chce, může mít přístup k velmi citlivých a osobním informacím.  Pokud budou chtít, vždy si najdou způsob, jak data získat. Proto doporučujeme dávat si pozor na to, co všechno se svými blízkými na internetu sdílíte.

Zlaté pravidlo zní: “Nesdílejte s ostatními to, za co byste se styděli, pokud by to viděli vaši rodiče nebo šéf!” :-)

Děkujeme, že používáte avast! Antivirus a doporučujete nás svým přátelům a rodině. Pokud chcete zůstat v obraze, sledovat novinky a probíhající soutěže, sledujte nás také na FacebookuTwitteruGoogle+Instagramu a PinterestuPodnikatelé – podívejte se na naše firemní produkty.

Comments off
31.01.2014

Seznamte se, prosím: Dominika

Zajímá Vás, kdo publikuje blog či Vám odpovídá na Facebooku? Svou identitu Vám rádi odkryjeme a jako první mi na otázky odpověděla Dominika.

DominikaKalasovaDominika Kalašová nastoupila do AVASTu 1. července 2013, hned po ukončení vysoké školy v oboru Marketingové komunikace. Na škole jí vždy nejvíc bavily jazyky, učila se nejen anglicky, ale i německy, španělsky a francouzsky. Uplatnění v oboru a každodenní využití jazyků v mezinárodním komunikačním týmu našeho marketingového oddělení bylo tak splněním jejího snu. Dominika vyrůstala v Hořicích (potvrzuji, že hořické trubičky u nás v kanceláři mizí rychleji než čokoláda…:-)), vysokou školu absolvovala v Praze a mezinárodní prostředí si vyzkoušela již  během svého Erasmus pobytu v Holandsku. Ráda objevuje nové kouty světa, hlavně ostrovy, ráda si vychutná dobré jídlo či pohodu u spousty dobrých knížek. Miluje Itálii a vše italské (hlavně pak kuchyni) :-) a pozitivní lidi kolem sebe. Do našeho týmu přinesla velký optimismus a častý smích na tváři, který jí je velmi vlastní. Položili jsme jí pět otázek, abyste jí i Vy mohli více poznat:

1.     Jaká je tvoje náplň práce v AVASTu?

“Mojí hlavní pracovní náplní je komunikace směrem k českým uživatelům. Pracuji v komunikačním týmu, specializuji se na Public Relations neboli Vztahy s veřejností (resp. s médii) a na sociální média (zejména na český Facebook). Nedávno jsme i kromě globální anglické stránky spustili také stránky lokální a komunikaci směrem k našim českým fanouškům jsem převzala právě já. Kromě toho také přispívám na český blog, píši české tiskové zprávy, pomáhám organizovat setkání novinářů a monitoruji média, ve kterých se o naší firmě píše. Jelikož i kromě angličtiny a rodilé češtiny i hovorově ovládám italštinu, podílím se také na italské externí komunikaci.”

2.     Jak ses vlastně do AVASTu dostala?

“Měla jsem to štěstí, že jsem hned po škole dostala svou vysněnou práci. Myslím si, že většina studentů sní o práci v oboru, který vystudovali. O to větší radost jsem měla, když mě AVAST kontaktoval a já následně prošla Assesment Centrem, který AVAST pro čerstvé absolventy – markeťáky – pořádal.”

3.     Jak se ti líbí práce v AVASTu?

“Práce v komunikačním týmu mě moc baví, a to hlavně proto, že není jednotvárná, ale právě naopak je každý den jiná. Každodenní komunikace s médii a našimi uživateli na sociálních sítích je nesmírně zajímavá. Kromě toho se mi moc líbí firemní kultura, která v AVASTu panuje. Práce, která člověka baví a ještě s fajn lidmi kolem sebe – co víc si přát!”

4.     Pracuješ aktuálně na něčem zajímavém?

“Od července, kdy jsem do AVASTu nastoupila, firma oslavila mnoho událostí – uvedení nových produktů avast! 2014 a avast! Mobile Premium na trh, překročení hranice 200 miliónů chráněných zařízení na světě, 25 let od založení společnosti, ocenění Best Employer Česká republika 2013 a další. Podílet se na tak významných milnících dělá práci člověku hezčí. Momentálně na trh uvádíme produkt avast! SecureLine VPN pro Android a vylepšenou verzi iOS, připravujeme se na dva důležité veletrhy, které proběhnou v Barceloně a San Franciscu a pro naše fanoušky momentálně běží My Privacy kvíz, v rámci kterého lze vyhrát licence a naše typické AVAST medvídky. Pro naše uživatele neustále něco vymýšlíme, a to pak člověk rád komunikuje do světa.”

 5.     Poslední otázka bude osobnější. Jak by vypadal tvůj vysněný den mimo kancelář? :-)

“Můj vysněný den mimo kancelář by vypadal tak, že se probudím do slunného dne někde v domku s výhledem na moře, dojedu si na kole pro nákup, uvařím aglio&olio&peperoncino pro své nejbližší, odpoledne si zajdem na skvělou zmrzku do města a zbytek dne strávíme piknikováním, focením a hraním her na pláži. :-)

DK

Comments off