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Textos com Etiquetas ‘toolbars’
25, março, 2014

Como se livrar das barras de ferramentas indesejadas?

cleanup-pt infographicPergunta da semana: “Como se livrar destes programas estúpidos do meu computador?! Estão me deixando louco!”

Esta pergunta não veio de um email da AVAST, um tíquete de suporte ou mesmo da nossa página no Facebook. Ela veio diretamente da minha mãe com quem estava conversando pelo telefone um dia desses. Acredite, quando você trabalha em uma empresa de software de segurança, é melhor você ter uma resposta para sua mãe! Ainda bem que eu tinha!

O avast! Browser Cleanup

Desde que a ferramenta avast! Browser Cleanup foi lançada em fevereiro de 2013, ela removeu 125 milhões de barras de ferramentas indesejadas dos computadores dos usuários do avast!, isto é, mais de 10 milhões de barras de ferramentas por mês.

As barras de ferramentas ficam habitualmente em uma linha do seu navegador e incluem botões, ícones e menus que lhe dão fácil acesso a determinadas funções no seu computador, aplicativos ou no próprio navegador. Em alguns casos, elas podem ser úteis, mas os usuários do avast! classificaram apenas 4,2% das barras de ferramentas como “boas” ou “úteis”.

O avast! Browser Cleanup identifica mais de 10 milhões de barras de ferramentas diferentes, e os usuários do avast! classificaram a maioria delas como “ruim”. A barra de ferramentas Sweetpacks, e outras milhões como ela, receberam esta classificação porque alteram a página inicial e o mecanismo de pesquisa por conta própria. As barras de ferramentas frequentemente instalam um programa oculto para serem “atualizadas”, mas que, na prática, impede que você reconfigure a sua página inicial e o seu mecanismo de pesquisa. Pior que isso, este serviço faz com que a barra de ferramentas seja reinstalada caso você tentar removê-la.

O nosso infográfico mostra as piores barras de ferramentas que os usuários do avast! classificaram como “ruins” e o nome das empresas que as produzem. Você pode notar que algumas empresas têm mais de um produto. Alterar o nome dos produtos é uma prática escusa para enganar as pessoas.

“Cerca de 7 milhões do total de 10,2 milhões de barras de ferramentas detectadas pelo avast! são polimórficas, isto é, alteram o seu próprio nome para outros aleatórios”, disse Thomas Saloman, chefe da equipe de desenvolvimento da AVAST Software na Alemanha. “As empresas utilizam esta tática de renomeação para confundir as pessoas e tornar mais difícil o processo de remoção destas barras de ferramenta indesejadas”.

Você pode ver algumas variantes em um dos nossos artigos do blog.

Outro truque sujo dos fabricantes é utilizar na barra de ferramentas o mesmo nome de outro produto conhecido: uma técnica de cortina de fumaça.

“Desde alguns meses, os fabricantes destas barras de ferramentas indesejadas estão utilizando outro truque sujo: utilizam o mesmo nome de outras extensões boas e bem classificadas. Esta boa reputação ‘esconde’ o seu próprio lixo”, explicou Saloman.

O avast! Browser Cleanup remove barras de ferramentas indesejadas do Google Chrome, Mozilla Firefox e do Internet Explorer. Está integrado em todos os produtos antivírus avast! e também está disponível como um programa independente em diversos portais de download, para que possam ser utilizados nos computadores dos seus amigos que não têm o avast! Antivírus instalado!

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22, janeiro, 2014

Lembra daquele app legal? Foi comprado por spammers…

broken-chrome

“Spammers compram extensões do Chrome e as convertem em adwares” PC World

Esta é uma foto “antes e depois” que ninguém queria ver. Alguém contatou os desenvolvedores das extensões do Chrome originais e acrescentaram um Add to Feedly e um Tweet This Page com uma oferta de compra. Pensando que é uma boa oportunidade para que uma empresa com mais tempo e recursos continue desenvolvendo o que eles iniciaram, ambos venderam ótimos aplicativos. Mas a alegria durou até a próxima atualização automática onde uma verdadeira transformação acontece.

Ainda que os usuários não saibam da venda destas extensões, comentários raivosos indicam que uma mudança aconteceu. O aplicativo foi acusado de enviar spams por que atualizou ocultamente as extensões injetando propagandas e links patrocinados. Amit Agarwal, autor do Add to Feedly original disse à PC World que “estes não são banners de propaganda regulares que você vê na internet; eles são propagandas invisíveis que funcionam por baixo do pano e trocam os links de cada site que você visita em links patrocinados. Em português direto: se a extensão for ativada no Chrome, ela irá injetar adware em todas as páginas que você visitar”.

Alguns dias depois, as duas extensões foram removidas da Chrome Web Store.

Como remover extensões e barras de ferramentas indesejadas do seu computador

“Ambas as extensões estão na categoria “muito ruins” do banco de dados do avast! Browser Cleanup“, disse Thomas Salomon, chefe de desenvolvimento do Browser Cleanup na AVAST Software. ”O Browser Cleanup irá removê-las completamente. Isto significa que serão removidas da mesma forma que qualquer outra extensão/barra de ferramentas indesejada”.

Browser cleanup screenshot

Abra a interface de usuário do avast! para acessar o Browser Cleanup

O Browser Cleanup do avast! lista todos os addons, extensões e barras de ferramentas mal classificados nos 3 maiores navegadores (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome), e permite que você os desative ou remova. Ele funciona escaneando o ambiente do navegador e mostrando uma lista de qualquer barra de ferramenta que você tiver instalado, perguntando se deseja removê-la. Se você autorizar, o Browser Cleanup irá removê-la.

Há mais de 7.500.000 extensões diferentes para os três principais navegadores. Atualmente o avast! recebe 1 milhão de pedidos diários para remover barras de ferramentas indesejadas dos navegadores. Leia mais sobre estas barras de ferramentas neste artigo do nosso blog.

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27, dezembro, 2013

O que nos incomodou em 2013 e continuará incomodando em 2014

por Caroline James, US PR Manager da AVAST Software

As três tendências principais da segurança em 2013 somente serão reforçadas em 2014. Quando o assunto é insegurança e inconveniências, hackers abusando de novas opções de pagamento, barras de ferramenta espalhando-se com profusão e novas ameaças à privacidade foram as tendências deste ano.

malware02

Fraudes online se tornam virais em aparelhos móveis

O ano de 2013 foi o ano dos novos métodos de pagamento que agora incluem SMS, WAP e NFC. E os hackers aumentaram seus esforços nestas três áreas para desenvolver novas formas de roubar dinheiro dos usuários.

O avast! detectou uma média de 1.839 novas amostras de malware móvel por dia, cerca de 60 a 70% delas foram planejadas para enviar e cobrar por SMS premium dos usuários.

Este ano, o avast! viu mais ataques com o objetivo de roubar os dados de transações financeiras dos usuários e, é claro, o seu dinheiro como no caso do roubo dos dados pessoais dos clientes de bancos específicos através de falsas janelas e aplicativos.

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Barras de ferramenta indesejadas grudando-se como pragas nos navegadores

Outra tendência que marcou sorrateiramente 2013 – e virá instantaneamente à lembrança das pessoas que a experimentaram na própria pele – são as extensões dos navegadores. Os números que o avast! coletou são enormes! Identificamos mais de 6,1 milhões de diferentes extensões dos navegadores Internet Explorer, Firefox e Chrome em apenas 8 meses.

As barras de ferramenta indesejadas são uma chateação para qualquer um e ousamos dizer que foi a maior ameaça contra os consumidores desde os primeiros spywares.

Os especialistas do avast! dizem que estamos na era do novo “spyware”, mas desta vez ele é ainda mais insidioso especialmente porque muitos deles vem inclusive de empresas de segurança que empurram as barras de ferramentas aos seus clientes.

A NSA fez todo mundo se assustar sobre privacidade: quem está espionando você?

A invasão de privacidade online das pessoas e o amplo acesso aos dados pessoais online foi uma ameaça nos últimos anos, mas somente através dos escândalos da NSA que mostraram as atividades de espionagem é que a preocupação com relação à perda de privacidade ganhou as manchetes.

Com o descarado aumento do uso da nuvem, redes sociais e aparelhos móveis, o consumidor final não somente armazena e transfere dados pessoais localmente para um computador, mas também entre aplicativos e serviços em servidores externos. Um exemplo de invasão de privacidade dos seus dados é que a localização dos aparelhos móveis pode ser rastreada e não apenas a NSA pode ter acessado estes dados, pois os usuários os enviam voluntariamente, ainda que sem saber exatamente, para os fornecedores dos aplicativos e serviços.

O avast! também descobriu um aumento na procura por soluções e prevê que, no próximo ano, continuará a haver um aumento das pessoas que procuram por estas soluções efetivas de proteção à privacidade.

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22, outubro, 2013

avast! Browser Cleanup com força total

cleanup01por Thomas Salomon, chefe da equipe alemã da AVAST Software

Em um dos nossos blogs anteriores escrevemos sobre extensões dos navegadores e seus possíveis efeitos colaterais nos computadores dos usuários. As barras de ferramentas do navegador estão circulando há anos, contudo, nos últimos dois meses elas se tornaram uma grande confusão. Infelizmente, muitos softwares gratuitos vem junto com extensões e barras de ferramentas indesejadas.

Isto é muito desagradável porque elas podem:

  • Alterar a sua página inicial e o seu mecanismo de pesquisa sem a sua permissão ou conhecimento.
  • Rastrear as suas atividades e pesquisas online
  • Mostrar propagandas indesejadas e manipular os resultados das pesquisas
  • Tirar muito espaço vertical dentro do navegador
  • Tornar lento o seu navegador e reduzir o seu conforto ao navegar
  • Competir umas com as outras e tornar difícil ou impossível o uso de certas funções
  • Tornar difícil ou mesmo impossível que o usuário comum as desinstalem completamente

Talvez você já tenha sido uma vítima das barras de ferramentas indesejadas. O avast! Browser Cleanup foi desenvolvido exatamente por isso, para ajudar aos nossos usuários a identificação de extensões e barras de ferramentas indesejáveis. Ele está integrado ao avast! 2014 e também está disponível como uma ferramenta independente em vários portais de download para serem utilizados por seus amigos que não têm o avast! Antivírus instalado. Agora, cerca de 7 meses após o lançamento do avast! Browser Cleanup junto com o avast! Antivírus 8, é o momento de dar uma olhada nos resultados

Estatísticas do uso sete meses após o lançamento

Em março, havíamos pensado que chegaríamos a 100.000 extensões diferentes. Estávamos errados, total e absolutamente errados! A realidade mostrou que subestimamos o problema por várias ordens de grandeza. Sete meses após o lançamento do avast! Browser Cleanup, nosso banco de dados mostra o seguinte:

  • Mais de 3.300.000 extensões diferentes para os três principais navegadores
  • Uma média de quase 20.000 novas extensões adicionadas todos os dias
  • 95% de todas as novas extensões são barras de ferramentas e funções associadas

Classificação das barras de ferramentas na nuvem

Como podemos ver no seguinte diagrama, a grande maioria (88%) de todos os nossos usuários deu notas baixas ou muito baixas a estas barras de ferramentas e extensões. Somente uma pequena minoria (0,9%) deu a nota muito boa.

crowdsourced toolbar ratings

Novas variantes das barras de ferramentas

Muitas barras de ferramentas estão disponíveis em várias variantes. As mudanças afetam principalmente o nome. Esta é lista atual das principais variantes:

Nome

Incidência

Exemplo 1 Exemplo 2
browse2save

493836

brouwse22save bbrowse2esuave
searchnewtab

411325

Searchnewtab saearcch-newetab
continuetosave

235868

Conttinuetoosavveo coontiinuetoosave
magnipic

39245

Magniipiec maggnipeica
vaudix

16698

Vaouidyioxx vvaoudiix
ebookbrowse

11357

Ebookbreowse ebioeoukboroewse
geniuscoupon

4244

Gaeniiuscoupon geanniuscoupoon
smartcoupon

3013

Smaartccoouopon smartccoouppounu
picknsaveit

2854

picknssaaveitt picknssavieiite
shoppingaddon

2547

shyoppingauddoni sihaoppingaaaddyon
rapidcoupon

1256

rapidcoupon riaopyidycouipoony
browsetosave

1244

brouwsetosave browwsetosave
myshopper

16704

myusshopppeyr myusshopppeyr
mycoupon

1055

mmycouponn myycyoupoin
Total

1241246

   

As 15 principais

Abaixo está a lista das 15 barras de ferramentas mais detectadas com uma baixa classificação dos usuários. Muitos usuários do avast! optaram por removê-las:

  • Ask.com
  • Yahoo!
  • Mail.ru
  • Babylon
  • SweetPacks
  • Delta
  • Searchqu
  • Sweet IM
  • DealPly
  • Funmoods
  • Softonic
  • Yontoo
  • Snap.Do
  • IMinent
  • PriceGong

Verificando e limpando os seus navegadores

Se você tem barras de ferramentas nos seus navegadores ou notou alguma propaganda estranha sendo mostrada, verifique os seus navegadores com o avast! Browser Cleanup. A ferramenta está disponível em qualquer versão do avast! Antivírus ou você pode baixar a versão portátil aqui.

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13, junho, 2013

Barras de ferramentas dos navegadores: quase vírus?

toolbars

Tradução do artigo de Thomas Salomon, chefe do Departamento de Desenvolvimento de Software da AVAST na Alemanha

Em um artigo anterior do nosso blog, escrevemos sobre as estatísticas do avast! Browser Cleanup. Estes dados ficaram ainda mais problemáticos:

  • Mais de 1.000.000 (um milhão!) de extensões estão disponíveis para os três principais navegadores
  • Mais de 82% de todas as extensões receberam uma classificação ruim ou muito ruim da nossa Comunidade de usuários
  • Dois terços de todas as extensões do nosso banco de dados são de apenas três companhias
  • Nós nos deparamos com 30.000 novas extensões por dia, das quais 90% receberam uma classificação ruim ou muito ruim

Como vocês podem ver, os números continuam subindo. É hora de compartilhar outros detalhes sobre as extensões que nós detectamos.

Barras de ferramentas

Como já foi mencionado no citado artigo anterior do nosso blog, analisamos muitas destas extensões para aprender como elas atuam, como podemos removê-las e o que podemos esperar em um futuro próximo. Durante esta análise, ficou claro que as extensões mal classificadas são piores do que pensávamos inicialmente. Na realidade, uma alta porcentagem das extensões instaladas nos computadores dos nossos usuários atuam de forma similar aos vírus. O nome usual para tais programas “intermediários” é grayware. Você também pode chamá-los de “Malwares licenciados”.

Um das mais interessantes (ou, melhor, assustadoras) características dos graywares são as técnicas utilizadas para evitar a sua desinstalação. Alguns dos fabricantes são muito criativos:

  • O programa de desinstalação que vem com as barras de ferramentas é geralmente falso. Se você executá-lo a partir da opção Programas e Recursos do Painel de Controle, muitas vezes não acontece nada além de informar que tudo já foi removido.
  • Em alguns casos, o nome da barra de ferramenta é totalmente diferente do item do Painel de Controle e, portanto, você não tem chance de encontrar o item correto.
  • Os graywares evitam a desativação no nível da assim chamada política de grupo. Isto significa que adicionando a barra de ferramentas às configurações das políticas do Windows, eles evitam a remoção pelo usuário. A maioria dos usuários não têm experiência suficiente para resolver tais restrições.
  • Eles variam o nome da barra de ferramentas para evitar a detecção e remoção automáticas. Exemplos típicos de tal esquema de nomes são os seguintes (a amostra abaixo vem de mais de 90.000 variações!):
Browse2save Searcehh—NewTab CooupoonIt
BrowseToSave SSeeAArcch—NewTaab CCoupoooneIoto
BrowSoe2savE Searcehh—NewTab CouponIt
Browsee2save SSeeAArcch—NewTaab CCoUpponnItu
Bruowse2saavee SyeaarCh-NNeWTabb CyoupounIt
Browyse2Saave Searcehh-NewTab CoupiOnIIt
  • Os programas instalam serviços adicionais do Windows (um programa oculto que roda nos bastidores) que, por sua vez, instalam “atualizações” e, por debaixo do pano, evitam que o usuário reconfigure a sua página inicial e o seu provedor de busca. Estes serviços também garantem que a barra de ferramentas seja reinstalada caso o usuário tentar removê-la.
  • Eles instalam arquivos adicionais do Windows chamados bibliotecas dinâmicas (DLL), que são automaticamente carregadas junto com outros programas. Estas DLLs fazem um trabalho similar aos dos serviços do Windows mencionados acima.
  • Algumas vezes, é fornecido um desinstalador normal (que funciona). Contudo, este desinstalador pode oferecer a instalação de outro grayware, de forma que removendo uma determinada barra de ferramentas, você “ganha” outra no lugar.

Fugindo do grayware

O que você pode fazer para evitar que os graywares prejudiquem o seu computador? Há uma regra simples que frequentemente pode evitá-los (ainda que nem sempre):

Vá devagar e leia cuidadosamente. As barras de ferramentas são geralmente opções que é preciso “desmarcar” durante o processo de instalação de programas gratuitos, isto é, a opção que permite a instalação já vem, infelizmente, pré-selecionada para você. Portanto, verifique cuidadosamente e leia cada página que lhe for apresentada pelo instalador. Desmarque tudo o que você não estiver absolutamente certo de que necessita. Se você ainda tiver dúvidas, você deve evitar o programa por completo e pensar em utilizar outro diferente.

browser bar

No pior dos casos, caso você já tenha sido capturado pelo grayware, o avast! Browser Cleanup ajuda a limpar novamente o seu navegador da internet. A ferramenta pode ser baixada aqui.

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