Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

Arquivo

Textos com Etiquetas ‘TextSecure’
6, julho, 2014

TextSecure e o falso positivo do avast!

Vez por outra, até os melhores sistemas podem falhar. No mercado dos antivírus, tentamos duramente minimizar os chamados falsos positivos. Um falso positivo é simplesmente um erro ou um alarme falso. Ele acontece quando o seu antivírus identifica erroneamente um arquivo ou download como sendo malicioso.

O Laboratório de Vírus da AVAST recebe mais de 50.000 amostras de novos potenciais vírus por dia. Há tantas que não podemos analisar cada uma individualmente, por isso, utilizamos técnicas com nomes supertécnicos como Malware Similarity Search e Evo-Gen. (Estas técnicas estão explicadas em uma postagem anterior do nosso blog em português, O novo brinquedo do Laboratório de Pesquisa do avast!.) Quando um arquivo é confirmado como sendo malicioso, é acrescentado ao nosso banco de dados de vírus. Com esta quantidade de novas amostrar, de vez em quando ocorre um falso positivo. Não há como evitar isto completamente, mas tentamos limitar o número de vezes e o seu impacto.

No final de semana retrasado, o avast! Mobile Security detectou erroneamente o aplicativo TextSecure como sendo um Trojan. TextSecure é um aplicativo desenvolvido pela Open Whisper Systems que protege a sua privacidade criptografando suas mensagens de texto (SMS) e chat, o que significa que somente podem ser lidas pelos destinatários. O Laboratório de Vírus da AVAST descobriu o erro, corrigiu o problema e fez uma atualização.

Infelizmente, os fios se cruzaram entre o analista do nosso Laboratório de Vírus e nossa gestora das comunidades sociais, e uma mensagem errada foi enviada pelo Twitter e Facebook sobre a detecção. Ao mesmo tempo que a detecção do TextSecure foi informada, outra detecção não relacionada com esta primeira foi feita, e, de fato, era um arquivo malicioso. Foi um caso simples de identidade trocada. Mais tarde, descobrimos a confusão e informamos através dos canais sociais da AVAST.

A AVAST confirma que o TextSecure Private Messenger é um aplicativo genuíno para Android e não contém scripts maliciosos. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado aos usuários do TextSecure e à Open Whisper Systems.

Por favor, verifique se o avast! não detectou sem querer o software como suspeito. A última coisa que queremos é interromper serviços dos nossos usuários. Contudo, para fornecer a máxima proteção contra verdadeiras ameaças de vírus, alertas de falsos positivos surgem algumas vezes.

Como fazer...Como informar um falso positivo

Se você suspeita que o avast! detectou incorretamente um arquivo como suspeito, por favor, preencha este formulário. Ele irá gerar um email ao nosso pessoal do Laboratório de Vírus para que possam investigar.

Antes de fazer isto, talvez você queira enviar o arquivo ou o URL para o serviço de escaneamento online VirusTotal. Este serviço online gratuito escaneia o arquivo ou site com vários antivírus ao mesmo tempo.

TextSecure protege a sua privacidade

Os desenvolvedores do aplicativo TextSecure merecem um final feliz, por isso, desejamos apoiar a iniciativa deste aplicativo. Desenvolvemos o avast! Mobile Security para proteger os usuários Android de malware e roubo do aparelho e incluímos várias funções para proteger a privacidade dos nossos usuários. O aplicativo TextSecure faz ainda mais fornecendo criptografia ponto a ponto quando você se comunica com outros usuários TextSecure. Isto também mantém suas mensagens longe de espiões e ladrões, também se o seu telefone for perdido.

Instale o TextSecure Private Messenger gratuitamente da Google Play. Não se esqueça de postar um comentário e de classificá-lo com 5 estrelas!

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram. Dono do próprio negócio? Descubra mais sobre os nossos produtos corporativos.

Comments off