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Textos com Etiquetas ‘social media’
1, março, 2014

Sexo, boatos e vídeos: fraudes de celebridades

Pessoas famosas – estrelas do cinema, atletas, políticos – são o assunto favorito dos fraudadores. Utilizando técnicas modernas, diversos canais de comunicação e engenharia social, estes criminosos utilizam sofisticados métodos para enganar as pessoas e atrair a sua atenção. As redes sociais oferecem o ambiente perfeito para criar o interesse a conteúdos chocantes e, eventualmente, conseguir que as próprias pessoas compartilhem esse conteúdo! Por trás dos diferentes tipos de fraude existem diversas motivações: colecionar curtições (like farms), disseminar malware ou instalar aplicativos maliciosos que roubam dados pessoais. Quaisquer que sejam suas motivações, elas não procuram o melhor para o usuário!

Monitoramos continuamente as redes sociais para proteger você destas ameaças. Encontramos perigosas fraudes, alertamos a nossa comunidade e informamos ao nosso laboratório de vírus. Há inumeráveis usuários que continuarão a ser vítimas dos fraudadores. Estamos convencidos de que é melhor prevenir do que remediar estes problemas.

“Uma grama de prevenção vale mais do que um quilo de cura” Benjamin Franklin

Vamos ver de perto alguns tipos mais comuns de fraudes para ajudá-los a reconhecê-las daqui para frente. PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE (AINDA).

Celebrity_sex_scamFraude em vídeo sexual

As celebridades estão sempre sob os holofotes, seguidas não só pelos paparazzi e tablóides, mas também por seus fãs, que observam cada um dos seus movimentos. Quanto mais chocante for a história, mais ela vende e se difunde online. Há melhor maneira de atrair a atenção de mais pessoas do que o sexo? Se você conhecer algumas, informe a gente! :) Enquanto isso, vamos aprender como estes fraudadores trabalham e, principalmente, como reconhecê-los antes de cair em suas garras!

Sinal vermelho:

  • Aparência atraente, conteúdo chocante e brutal, texto chamando fortemente a atenção, por exemplo, OMGVocê tem de ver isto!Veja o que ela/ele fez! NUNCA clique nestes links!
  • Mensagens contendo um link “curto”, para que você não possa reconhecer o link e para onde ele lhe redirecionará (páginas de fãs ou blogs de celebridades, sites de entretenimento).
  • O servidor não é uma fonte pública e bem conhecida

Você clicaria em um vídeo que diz “OMG, eu não posso acreditar que Rihanna fez com…”? Que tal uma foto aleatória mostrando a mesma temática, exceto que, desta vez, é Justin Bieber? Você realmente pensa que encontrará um “vídeo de sexo“? Parece que o problema seria resolvido apenas com bom senso. Mas não. Milhares de pessoas estão sendo enganadas. E nós não estamos aqui para julgá-las, mas para alertar você!

PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE.

Fraudes de “mortes/assassinatos”

Provavelmente a segunda fraude mais popular é sobre a morte de uma celebridade. Você não verificaria imediatamente as manchetes que anunciariam a morte repentina de sua celebridade favorita? Você não acreditaria da primeira vez, por isso, você iria verificar as notícias… CLICANDO em um botão de “notícias”, e este simples clique levaria você para o inferno dos malwares = paraíso dos criminosos!

Sinal vermelho:Celebrity_death_Eminem_scam

  • Aparência atraente, novamente um conteúdo chocante e brutal e um texto chamando fortemente a atenção para uma ação concreta. Se forem notícias com RIP, Assassinado(a), Morte, NUNCA clique nos links
  • Se não for anunciado pelos canais de comunicação/notícias oficiais ou os relações públicas da celebridade
  • Se contiver erros de digitação ou gramática, pontuação incorreta

Tenha em conta que celebridades têm a sua própria agência de relações públicas, ou profissionais independentes, que gerenciam a sua comunicação oficial e anunciam eventos importantes, incluindo o caso de um falecimento. Sempre verifique as páginas oficiais da sua celebridade favorita para certificar-se de que as notícias são genuínas.

PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE.

Fraudes de “escândalos”

Estas fraudes utilizam um mecanismo semelhante às outras, mas são muito mais difíceis de reconhecer à primeira vista. Por exemplo, recentemente o assunto favorito dos fraudadores foi Justin Bieber. A jovem celebridade é problemática, por isso, como reconhecer um verdadeiro escândalo de um boato fraudulento? Agora será preciso um olho de lince anti-fraude para descobrir! Vamos mostrar como você pode treinar o seu. Acompanhe a diferença nas imagens abaixo!

Justin comparison

A imagem superior mostra uma notícia de um tablóide, com a fonte claramente indicada. A mensagem está escrita em um inglês correto. Agora leia o comentário abaixo da imagem. Em si não faz muito sentido: se Justin Bieber já tivesse (acidentalmente) assassinado alguém, ele estaria na prisão e não dirigindo pacificamente nas ruas, pronto para cometer um novo crime. Seu sobrenome está escrito de forma errada e a fonte da notícia é questionável. Quem já ouviu falar em utube-trends?

Dicas #AVASTtip

  • Use o bom senso. PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE em brilhantes, chocantes, brutais, anúncios sexuais
  • Tome cuidado com mensagens contendo as seguintes chamadas: OMG, RIP, chocante, furo de reportagem.
  • Verifique as notícias em uma fonte confiável. Mesmo que for um tablóide oficial será mais seguro!
  • Evite clicar em mensagens com erros de datilografia ou gramática e as que vem de fontes suspeitas
  • Se, em vez de assistir a um vídeo, você for convidado a fazer login, compartilhar a mensagem, aceitar algum aplicativo, NUNCA confirme a operação.

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20, fevereiro, 2014

Super compartilhamento: a NSA adora todos os dados que você compartilha em seus aplicativos

”Conectar-se a vários aplicativos como o Instagram, SocialCam, Angry Birds, CityVille e Spotify através da sua conta do Facebook virou rotina. Você simplesmente clica em ‘concordar’ sem saber realmente com o que está concordando. O que você não repara é que os aplicativos conectados ao seu perfil do Facebook podem rastrear você e seus amigos por toda a vida”.

postEsta declaração de Christian Sigl (cofundador da secure.me, que agora é parte da AVAST), apareceu pela primeira vez na Mashable de setembro de 2012.

Naquela época, queríamos alertar os usuários e gerar uma consciência de pensar duas vezes antes de compartilhar dados pessoais com aplicativos, independentemente se fosse através de um smartphone ou da internet. Parte da preocupação era que você nunca sabe o que acontecerá com os seus dados e em que mãos eles acabarão caindo. Hoje sabemos onde eles vão parar: a NSA e sua colega inglesa a GCHQ. Elas acessaram os dados do Angry Birds e outros aplicativos para smartphones e tablets, incluindo dados pessoais como a idade, localização, nível de educação e orientação sexual. Os dados acessados foram tirados diretamente dos aparelhos, incluindo a localização, modelo, ID, versão do software e muito mais. Mas, as informações pessoais como orientação sexual, idade e nível de educação provavelmente vieram das opções de compartilhamento das mídias sociais.

Rovio, a empresa produtora do Angry Birds, reagiu e negou ter fornecido dados à NSA. Pelo contrário, afirmaram que iriam repensar as parcerias com as redes de propaganda com as quais trabalhavam. ”Eles alegaram que a espionagem poderia ser conduzida através de redes de propagandas de terceiros utilizadas por milhões de sites comerciais e aplicativos móveis através de todos os mercados”, disse oficialmente a Rovio.

Independentemente de como os dados foram parar nos escritórios da NSA, passar adiante para terceiros as informações pessoais dos próprios usuários nunca é algo bem vindo.

Na prática, os usuários não fizeram nada para evitar que os seus dados fossem parar na NSA, a única ação preventiva que poderia ser tomada seria limitar a quantidade de dados pessoais a serem coletados pelas redes sociais. Os dados das redes sociais não são aleatórios, são informações que as pessoas compartilham voluntariamente. Por isso, com certeza, sabemos hoje que a NSA pode acessar informações pessoais e muito confidenciais se desejarem, pois encontrarão uma forma de fazer isto. O que a maioria de nós pode fazer é limitar a quantidade de dados que são coletados e impedir o compartilhamento online com aplicativos e redes sociais.

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26, outubro, 2013

Conte-nos a sua história com o avast!

Comunidade avast!: sem vocês, nós não seríamos ninguém!

Esta frase não é um exagero. A Comunidade do avast! sempre nos ajuda compartilhando dicas de segurança, dando suporte técnico no fórum do avast!ajudando a traduzir os nossos produtos e, acima de tudo, recomendando os nossos produtos.

Você também nos ajudou a criar uma enorme comunidade em todas as redes sociais. Diariamente, centenas de usuários do avast! se reúnem no Facebook, no Twitter, no Google+ e no Instagram para elogiar os produtos avast!, fazer perguntas, pedir suporte ou simplesmente para compartilhar as suas histórias com o avast! Para nós, é extremamente valioso receber os seus comentários, positivos ou negativos. Os comentários positivos nos estimulam e motivam ao trabalho duro. Os negativos nos ajudam a melhorar os nossos serviços e produtos. Na onda do nosso blog de janeiro, queremos compartilhar algumas das mensagens que recebemos ultimamente nas mídias sociais.

Conte-nos a sua história com o avast! e nós iremos compartilhá-la com a nossa Comunidade. Obrigado a todos!

Proteção: o avast! ajuda a encontrar aparelhos móveis perdidosMobile story

É gratuito! O avast! permite que você controle seus gastos sem comprometer a qualidadePensioner

Recomendo! Pode confiar no avast! AntivirusRecommended

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25, setembro, 2013

Usuário da Malásia ganha smartphone por envio de dica #SecurityTip

Hiew V.Y. da linda Kota Kinabalu na Malyasia escreveu a dica #SecurityTip vencedora da segunda rodada do desafio avast! #SecurityTip.

Primeiro e antes de tudo, eu me protejo com o avast! Mobile Security, como diz o velho ditado:

[A]lone in the dark,
[V]arious dangers lurks,
[A]ctive protective is a must,
[S]afety ensured by professionals,
[T]rust we can get from AVAST.

Sozinho na escuridão,
Com perigos de emboscadas,
Proteção ativa é necessária,
Segurança garantida por profissionais,
Confiança que nós obtemos do avast!

Siga as minhas pegadas, não clique e acesse o que você não tem certeza e desconfie de coisas inacreditáveis.

Como o avast! é um dos mais confiados aplicativos de segurança móvel, com mais de 50 milhões de usuários, nós decidimos perguntar:

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O prêmio para a melhor resposta foi um smartphone Nexus 4 e uma licença anual do avast! Mobile Premium, o nosso novo programa premium com funções antifurto. Parabéns Hiew V. Y., você mereceu ganhar a segunda rodada. Cinco participantes também ganharam uma licença anual do avast! Mobile Premium por terem pedido a seus amigos que votassem em suas dicas. Parabéns para:

  • Guylaine H. do Canadá
  • Ghazala N. do Paquistão
  • Parag S. da Índia
  • Muhammad T. do Paquistão
  • Darshan S. da Inglaterra

A terceira rodada já começou

Não perca sua chance de compartilhar seus conhecimentos e experiências com os outros na terceira rodada do desafio #SecurityTip. A pergunta desta semana é sobre mídias sociais. Clique aqui para participar diretamente do desafio.

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Quando você responder à pergunta (em inglês), lembre-se de incluir a palavra #SecurityTip e, depois que você a publicar, peça aos seus amigos que votem utilizando os links no aplicativo. As 5 dicas mais votadas na semana irão ganhar uma licença anual do avast! Internet Security. A nossa dica favorita irá ganhar um tablet Nexus 7.

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12, setembro, 2013

O que está bombando nas redes sociais

Milhões de usuários acessam as redes sociais todos os dias para compartilhar, participar, encontrar informação e entretenimento. A transparência das redes sociais traz consigo um risco: somos frequentemente expostos a hackers e falsários que querem tirar vantagem das informações que compartilhamos. As plataformas sociais melhoram constantemente suas configurações de segurança e privacidade para melhorar a experiência dos seus usuários, mas quem tem tempo para acompanhar todas estas informações? Bem, você pode relaxar e confiar tudo isto a nós. Os especialistas do avast! estão aqui para fazer chegar esta informação até você.

No mês passado, preparamos um informe sobre segurança e privacidade, acompanhando as mudanças mais importantes no Facebook, Twitter e Pinterest. Confira o que mudou desde então e curta com segurança as redes sociais!

shutterstock_113587513O Facebook atualizou suas políticas de privacidade

No final de agosto, o responsável pela privacidade no Facebook, Erin Egan, publicou no blog oficial uma resposta aos rumores e logas discussões sobre o uso dos dados pela companhia. Uma das maiores preocupações é como o Facebook fornece os nossos dados aos seus clientes que pagam pela propaganda na rede social. Atualmente, as páginas podem ser encontradas até pelo nosso próprio nome.

Os publicitários também podem encontrá-lo no Facebook utilizando a informação que você já forneceu (como endereços de email ou se já visitou os seus sites anteriormente).

#AVASTtip: não há muito espaço para que nós, usuários, possamos realmente influenciar em algo, mas o Facebook está aberto a comentários. Se você deseja expressar a sua opinião, pode fazer isto aqui.

O Facebook não pode impedir que jovens mintam sobre a sua idade

No mês passado, o Facebook apresentou novas funções anti-bullying. Com o foco nos jovens e usuários inexperientes, o Facebook preparou novas funções para ajudá-los a responder a pesquisas indesejadas e cyber-bullying. A questão é como o gigante da mídia social realmente reconhece a idade real dos seus usuários. Para poder utilizar o Facebook, você deve ter pelo menos 13 anos de idade. De acordo com uma pesquisa, 40% dos usuários do Facebook que declaram ter mais de 18 realmente têm menos idade. Bem, Mark Zuckerberg e seus companheiros ainda não tem uma resposta para isto.

#AVASTtip: Se você tem filhos menores, verifique se eles têm um perfil no Facebook e garanta que eles tenham informado a idade correta.

_twitter_icoTorne mais segura a sua conta no Twitter

O Twitter desenvolveu um novo sistema de verificação e aprovação de login, atendendo a pedidos dos seus usuários móveis. A função está disponível aos usuários iOS e Android.

Nenhum número de telefone é necessário: utilizando os sistemas internos de envio de mensagens, você não mais precisa fornecer o seu número de telefone para utilizar as funções de verificação. Se você mantém múltiplas contas do Twitter, mas apenas um número de telefone, você agora pode verificar todas elas da mesma forma.

Siga estes passos para configurar:

  • Abra o aplicativo do Twitter no seu telefone.
  • Vá para Configurações e toque em Segurança (Usuários Android: primeiro toque no seu nome e depois selecione Segurança).
  • Habilite a verificação de acesso.
  • Armazene o código de backup gerado em um lugar seguro. Você vai utilizar este código se for necessário acessar a sua conta quando não tiver o seu telefone em mãos.
  • Depois que você habilitar a verificação, utilize o aplicativo do Twitter para aprovar cada vez que fizer login no twitter.com com o seu nome e senha.

#AVASTtip: Utilize a verificação em duas etapas para evitar que alguém entre em sua conta. Isto é especialmente recomendado para gerenciadores de Comunidades.

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11, agosto, 2013

O que está bombando nas redes sociais: atualizações de segurança e privacidade

Milhões de usuários acessam as redes sociais todos os dias para compartilhar, participar, encontrar informação e entretenimento. A transparência das redes sociais traz consigo um risco: somos frequentemente expostos a hackers e falsários que querem tirar vantagem das informações que compartilhamos. As plataformas sociais melhoram constantemente suas configurações de segurança e privacidade para melhorar a experiência dos seus usuários, mas quem tem tempo para acompanhar todas estas informações? Bem, você pode relaxar e confiar tudo isto a nós. Os especialistas do avast! estão aqui para fazer chegar esta informação até você.

No mês passado, nos alertamos sobre as quatro maiores fraudes no Facebook. Agora nós oferecemos um resumo das últimas notícias sobre segurança e privacidade. Dê uma olhada e aumente a sua segurança nas redes sociais!

_fb_icoNova conexão https segura no Facebook

No final de julho, o Facebook anunciou que iria migrar todos os usuários para a conexão https. O HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) é um protocolo de comunicação utilizado para garantir a segurança da conexão via internet. Para os usuários do Facebook, isto significa uma experiência mais segura de comunicação entre o navegador e os servidores do Facebook.

Em 2011, o Facebook já oferecia esta conexão segura como uma configuração opcional. A partir de agora, ela será a opção padrão. Portanto, a boa notícia é que você não precisa fazer nada para estar mais seguro. Isto é o que você vê no seu navegador quando acessa o Facebook.

HTTPS connection

Novas funções anti-bullying no Facebook

Na última semana de julho, o Facebook anunciou:

O psicólogo infantil Marc Brackett, Diretor do Yale Center for Emotional Intelligence, está trabalhando junto com a equipe do Facebook para desenvolver o que ele chama do primeiro sistema de prevenção de bullying emocionalmente inteligente das redes sociais.

Com o foco nos adolescentes, o Facebook preparou novas funções para ajudá-los a responder a conteúdo indesejável e ao cyberbullying. O Facebook irá mostrar telas interativas fáceis de entender que permitam aos jovens tomar ações contra estas postagens. Também poderão informar diretamente sobre este conteúdo a um amigo ou membro da família, ou mesmo alguém que conheça e confie através do próprio Facebook, ao mesmo tempo que permitem classificar o conteúdo e dar feedback à própria rede social.

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0723_facebook-screenshot (2)

Configurações de privacidade do Pinterest: “Não me rastrear”

Os usuários do Pinterest publicam e compartilham conteúdo visual, inspiracional e informativo ao mundo todo. Como a própria rede se define:

O Pinterest é uma ferramenta para reunir e organizar coisas que você ama.

Pinterest-Logo-Vector-by-Jon-Bennallick-02É por isso que as pessoas adoram o Pinterest. Contudo, alguns usuários não gostar de compartilhar a sua intimidade junto com o conteúdo. O Pinterest respondeu a esta demanda com a configuração de privacidade “Não me rastrear” (Do not track). As novas opções permitem que você configure o Pinterest para ativar/desativar a personalização da sua navegação com base nos sites que visita.

Por que você quereria que a opção “Não me rastrear” estivesse habilitada? “Permitir que os serviços, os navegadores e os cookies rastreiem a sua atividade na internet pode ser útil, por exemplo, para guardar suas senhas e configurações dos sites nos quais você navega com frequência. Mas há alguns efeitos secundários preocupantes como personalizar a propaganda que você vê e coletar dados pessoais”, explica Stephanie Mlot em um artigo da PCMag.com sobre estas novas configurações.

_twitter_ico

O Twitter apresenta o botão In-Tweet

O Twitter atendeu um pedido público de prevenção de situações como as do caso Caroline Criado-Perez. O Twitter adicionou um botão chamado In-tweet, que permite aos usuários informar diretamente abusos e ameaças de violência, sem que seja necessário entrar na Central de Ajuda e em formulários complicados. A função está agora disponível na última versão do aplicativo iOS do Twitter e na versão do site para celular. Os usuários do Android e dos navegadores Windows terão esta função no próximo mês.

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21, julho, 2013

Albert: Príncipe Espanhol dos FREEks

albert

Albert Soriano, o nosso novo Gerente da Comunidade em espanhol, junta-se à Gerente da língua russa, Anna Shirokova, e a da língua francesa, Anca Elena Amariei, para juntos formarem o A-Team! Albert sempre teve interesse em mídias sociais e novas tecnologias, além disso faz muito tempo que é um usuário do avast!: a combinação perfeita para um Príncipe dos FREEks. Ele estuda Engenharia de Multimídia na Universidade e ainda dá um jeito de encontrar tempo para escrever artigos sobre vídeo games e novas tecnologias para uma revista espanhola chamada Ñews.es. Estamos felizes por poder dar as boas vindas ao Albert aqui no avast!.

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Engraçado, eu descobri que o avast! estava procurando algumas Rainhas/Reis para os FREEks através do Twitter. Eu vi um tweet do avast! oferecendo uma vaga de meio-período no time de mídia social e disse para mim mesmo: “Por que não? Passo bastante tempo nas redes sociais e amo tecnologia, portanto este é o trabalho perfeito para mim! E aqui estou eu!” :-)

O que te move na mídia social?

Há um monte de coisas na mídia social que me fascinam. Provavelmente a principal delas é a possibilidade de entrar em contato com pessoas em todo o mundo em questão de segundos. É impressionante, você não acha?

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Boa pergunta! Eu passo horas nas redes sociais, por isso irei responder rapidamente aos usuários do avast! E eu tenho bastante senso de humor, por isso vamos nos divertir juntos!

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em espanhol?

A comunidade que fala espanhol é uma das maiores do mundo e nem todo mundo fala inglês, por isso, se eles seguirem o Twitter do avast! em espanhol, não terão que se preocupar com a língua para estarem atualizados das últimas notícias e dicas. Siga-nos e se divirta no Twitter do avast! em espanhol.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como um usuário e, agora, como Gerente da Comunidade?

Há muitos anos que eu uso o avast! Antivírus para proteger os meus aparelhos (computadores e smartphones) e nunca tive nenhum problema. Agora, como Gerente da Comunidade, percebo o grande esforço do avast! para solucionar todas as dificuldades dos usuários e mantê-los atualizados com as últimas notícias de segurança. Nós somos um time fantástico! :-)

O que #beFree significa para você?

Faça o que quiser e vá onde quiser sem se preocupar. Isto é o que o avast! lhe permite quando você utiliza o seu computador, não acha? ;)

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21, julho, 2013

Anca: Princesa Francesa dos FREEKs

Anca Elena AmarieiAnca Elena Amariei é a nova contratação do maravilhoso time de mídia social do avast! que agora conta com Gerentes da Comunidade para o francês, espanhol e russo. Junto com Albert Soriano e Anna Shirokova, estes vibrantes e talentosos profissionais formam o A-Team! Anca é da Romênia e tem um grande amor pela língua de Voltaire para a qual ela é certificada com um B2 DELF (Diplôme d’Études de Langue Française). Ela é uma pessoa altamente social tanto online quanto na vida real e, como você pode ver em sua foto, está cheia de personalidade. Nós temos o prazer de dar as boas vindas a Anca como a nossa Gerente da Comunidade de língua francesa. Procure a Anca, o Albert e a Anna no Facebook, Twitter e Vkontakte, e, por favor, diga olá (ou bonjour, ou ¡hola!, ou привет). :-)

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Eu fiz parte de um grupo do Facebook que reuniu participantes na Second Annual Social Media and PR Summit em Amsterdam e o anúncio do avast! despertou o meu interesse. Eu decidi entrar em contato com a equipe do avast! e, depois de algumas conversas com Julia Szymanska e fazendo algumas pequenas tarefas, ela me chamou. Foi algo muito espontâneo, mas eu acredito que nós precisamos de um pouco de incerteza na vida para que ela fique mais divertida :-) . Estou convencida de que unir-me às Rainhas e Reis dos FREEks me permitirá alimentar, na prática, a minha ativa e vibrante paixão pela mídia social. Eu sou por natureza uma profissional do mundo das relações públicas e a comunicação online é um dos meu tópicos favoritos. Além disso, o francês é um doce amor da minha vida. Por isso, redes sociais + francês é a combinação perfeita neste caso. :-)

O que te move na mídia social?

Eu realmente acredito que a mídia social é “algo grande” que mudou radicalmente o panorama da comunicação e como as pessoas se relacionam com as marcas. A mídia social vem finalmente para preencher o desejo que todos têm de um diálogo aberto e de interação. Não há mais barreiras de comunicação e os que estão à frente da gestão de comunidades estão enfrentando este excitante desafio.

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Eu sou focada em ser tão rápida quanto é possível. Eles podem esperar de mim uma parceira confiável, tentando fazer o máximo para encaminhar os seus desejos e animá-los a uma comunicação aberta.

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em francês?

Os usuários que falam francês estão muito presentes na nossa comunidade e, por isso, ter uma conta do Twitter dedicada significa ter profissionais e ajuda do avast! ainda mais perto e mais acessível. Vocês podem confiar incondicionalmente na conta em francês do avast!, pois estamos determinadas a transformá-la em uma ferramenta muito útil para as necessidades dos nossos usuários. Siga o Twitter em francês do avast!.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como uma usuária e, agora, como Gerente da Comunidade?

Eu encontrei uma grande abertura e boa vontade na marca e na equipe, além do desejo de compartilhar experiências e conhecimento para melhorar as nossas práticas. Estou fascinada de unir-me a este grupo vibrante e efervescente, focado em criar um negócio 100% social.

O que #beFree significa para você?

Ser criativa, ter a mente aberta, compartilhar os seus pensamentos, interagir e dar feedback. Tudo isto para construir a melhor de todas as experiências. :-)

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21, julho, 2013

Anna: Princesa Russa dos FREEks

image3Anna Shirokova entrou no time de mídia social do avast! junto com outros dois Gerentes da Comunidade (Albert Soriano e Anca Elena Amariei) para, juntos, criar o A-Team. Anna fala russo e mora em Praga. Quando nos encontramos pela primeira vez, Anna estava constantemente agitada com o seu celular, atualizando o status de várias redes sociais. Então pensei: “Ela pode ser uma”. Com o seu espírito criativo e grande preparação técnica, Anna se tornou a candidata perfeita para se juntar ao nosso fantástico time de mídia social FREEking: para crescer, gerar comprometimento e gerenciar as comunidades do avast! no mercado russo. Usuários que falam russo: vocês podem esperar uma experiência em primeira mão! Анна Добро пожаловать в AVAST.

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Eu sempre acreditei que as pessoas devem transformar o seu hobby em profissão para fazer suas vidas mais interessantes. Se você realmente fizer o que gosta, você será feliz. Meu caminho na mídia social começou como um hobby: postar no Facebook, compartilhar fotos no Instagram, tweetar novidades, criar uma rede no LinkedIn. Algumas pessoas se incomodam que eu sempre acompanhe notícias, tweets e fotos. Eu não consigo nem imaginar que tudo isto me trouxe ao avast! Estou certa de que tudo o que acontece na vida tem algum significado. Nos últimos dois anos, eu me mudei para Praga e encontrei inúmeras pessoas de todo o mundo. Eu decidi estudar ciência da computação, mas logo percebi (não quero ofender aos programadores com isto :) ) que uma programação não-social não era para mim. Eu participei do workshop Lean Startup Machine como consultora de mídia social de um dos projetos. Foi aí que descobri que fazer mídia social era para mim. Se você procura muito por algo, finalmente encontrará. Um mês depois do workshop, um amigo me mandou um link do blog do avast!, onde se dizia que estavam procurando novas Rainhas para os FREEKs. Foi assim que a história começou.

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Sabemos que as pessoas gostam de ouvir o próprio nome nas conversas. Eu sempre digo que as pessoas também gostam de ler e se comunicar na própria língua. Por isso, estou absolutamente segura de que a comunicação com os que falam russo trará mais prazer e respeito à empresa para os usuários.

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em russo?

Agora os que falam russo irão receber todas as informações, notícias e alertas também em russo, o que mostrará como o avast! aprecia os seus usuários e procura não só fazer os melhores programas gratuitos do mercado, mas também fala com os usuários em sua própria língua. Eu acho que o “algo de especial” que os usuários do avast! podem esperar de mim é que eu vou estar sempre aqui. Vou adorar ouvir suas opiniões, ajudá-los a manter o seu avast! Antivírus sempre em ordem e dar-lhes a oportunidade de participar na vida da empresa. Por favor, siga o Twitter em russo do avast!.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como uma usuária e, agora, como Gerente da Comunidade?

Como uma usuária de gadgets, eu recomendo vivamente os produtos avast!. Pense nisto: a melhor experiência para o usuário, a interface, a facilidade de uso, a avançada proteção para todos os seus aparelhos e ainda por cima GRATUITO. Mais do que isto, suporte amigável na sua própria língua. O que mais você precisa? Como uma Gerente da Comunidade eu gostaria de dizer que estou orgulhosa de fazer parte do time do avast! e ser a voz russa da empresa que possui pessoas bem preparadas e bem humoradas, que sabem o que estão fazendo e o fazem da melhor maneira.

O que #beFree significa para você?

Eu amo o slogan beFree do avast!. Para mim, beFree significa fazer o que você realmente gosta.

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.

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29, junho, 2013

O que você nunca faria #withoutProtection?

wproO sucesso do nosso último desafio hashtag, disponível em todas as plataformas de mídias sociais, nos convenceu a seguir em frente com esta ideia. Este fim de semana, apresentamos um novo desafio. Utilize o seguinte hashtag: #withoutProtection” para fazer todo mundo saber o que você nunca faria sem proteção :) Banho de sol, viagens, deixar seus filhos sozinhos ou talvez deixar o seu PC #withoutProtection…? :)  Seja criativo, seja divertido, seja livre.

Nós vamos premiar duas categorias:

  • Recomendação mais criativa/divertida
  • Recomendação mais convincente

Regras:

  • O desafio está aberto de 28 a 30 de junho (12AM-12AM CET)
  • Utilize #withoutProtection no texto da sua recomendação (a posição no texto não altera o resultado)
  • Para participar do desafio, utilize as seguintes redes sociais: Google+, Twitter ou Facebook
  • O time de mídia social do avast! irá escolher uma recomendação em cada categoria vindas do Google +, Twitter e Facebook (em outras palavras: ao todo, 6 recomendações serão premiadas)
  • Além disso, iremos premiar a recomendação mais curtida (no Facebook), a mais retuitada (no Twitter) e a que for mais marcada (+1) no Google+. Por isso, não esqueça de convidar os seus amigos para votar na sua recomendação!
  • Participando no desafio, você cede os direitos não-exclusivos à AVAST Software de distribuir e comunicar esta recomendação por todos os meios atuais e futuros, incluindo o consentimento explícito de utilizar a fotografia do seu perfil e o nome do participante

Prêmio:

  • Um ano de licença gratuita do avast! Premier

Obrigado por participar e continue nos seguindo no Facebook>, Google +, Twitter e Instagram.

Obs.: devido a atual capacidade linguística do time de mídia social do avast!, nos estamos limitando o desafio a textos em inglês. Em breve, serão consideradas outras línguas.

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