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Textos com Etiquetas ‘community manager’
21, julho, 2013

Albert: Príncipe Espanhol dos FREEks

albert

Albert Soriano, o nosso novo Gerente da Comunidade em espanhol, junta-se à Gerente da língua russa, Anna Shirokova, e a da língua francesa, Anca Elena Amariei, para juntos formarem o A-Team! Albert sempre teve interesse em mídias sociais e novas tecnologias, além disso faz muito tempo que é um usuário do avast!: a combinação perfeita para um Príncipe dos FREEks. Ele estuda Engenharia de Multimídia na Universidade e ainda dá um jeito de encontrar tempo para escrever artigos sobre vídeo games e novas tecnologias para uma revista espanhola chamada Ñews.es. Estamos felizes por poder dar as boas vindas ao Albert aqui no avast!.

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Engraçado, eu descobri que o avast! estava procurando algumas Rainhas/Reis para os FREEks através do Twitter. Eu vi um tweet do avast! oferecendo uma vaga de meio-período no time de mídia social e disse para mim mesmo: “Por que não? Passo bastante tempo nas redes sociais e amo tecnologia, portanto este é o trabalho perfeito para mim! E aqui estou eu!” :-)

O que te move na mídia social?

Há um monte de coisas na mídia social que me fascinam. Provavelmente a principal delas é a possibilidade de entrar em contato com pessoas em todo o mundo em questão de segundos. É impressionante, você não acha?

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Boa pergunta! Eu passo horas nas redes sociais, por isso irei responder rapidamente aos usuários do avast! E eu tenho bastante senso de humor, por isso vamos nos divertir juntos!

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em espanhol?

A comunidade que fala espanhol é uma das maiores do mundo e nem todo mundo fala inglês, por isso, se eles seguirem o Twitter do avast! em espanhol, não terão que se preocupar com a língua para estarem atualizados das últimas notícias e dicas. Siga-nos e se divirta no Twitter do avast! em espanhol.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como um usuário e, agora, como Gerente da Comunidade?

Há muitos anos que eu uso o avast! Antivírus para proteger os meus aparelhos (computadores e smartphones) e nunca tive nenhum problema. Agora, como Gerente da Comunidade, percebo o grande esforço do avast! para solucionar todas as dificuldades dos usuários e mantê-los atualizados com as últimas notícias de segurança. Nós somos um time fantástico! :-)

O que #beFree significa para você?

Faça o que quiser e vá onde quiser sem se preocupar. Isto é o que o avast! lhe permite quando você utiliza o seu computador, não acha? ;)

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.

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21, julho, 2013

Anca: Princesa Francesa dos FREEKs

Anca Elena AmarieiAnca Elena Amariei é a nova contratação do maravilhoso time de mídia social do avast! que agora conta com Gerentes da Comunidade para o francês, espanhol e russo. Junto com Albert Soriano e Anna Shirokova, estes vibrantes e talentosos profissionais formam o A-Team! Anca é da Romênia e tem um grande amor pela língua de Voltaire para a qual ela é certificada com um B2 DELF (Diplôme d’Études de Langue Française). Ela é uma pessoa altamente social tanto online quanto na vida real e, como você pode ver em sua foto, está cheia de personalidade. Nós temos o prazer de dar as boas vindas a Anca como a nossa Gerente da Comunidade de língua francesa. Procure a Anca, o Albert e a Anna no Facebook, Twitter e Vkontakte, e, por favor, diga olá (ou bonjour, ou ¡hola!, ou привет). :-)

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Eu fiz parte de um grupo do Facebook que reuniu participantes na Second Annual Social Media and PR Summit em Amsterdam e o anúncio do avast! despertou o meu interesse. Eu decidi entrar em contato com a equipe do avast! e, depois de algumas conversas com Julia Szymanska e fazendo algumas pequenas tarefas, ela me chamou. Foi algo muito espontâneo, mas eu acredito que nós precisamos de um pouco de incerteza na vida para que ela fique mais divertida :-). Estou convencida de que unir-me às Rainhas e Reis dos FREEks me permitirá alimentar, na prática, a minha ativa e vibrante paixão pela mídia social. Eu sou por natureza uma profissional do mundo das relações públicas e a comunicação online é um dos meu tópicos favoritos. Além disso, o francês é um doce amor da minha vida. Por isso, redes sociais + francês é a combinação perfeita neste caso. :-)

O que te move na mídia social?

Eu realmente acredito que a mídia social é “algo grande” que mudou radicalmente o panorama da comunicação e como as pessoas se relacionam com as marcas. A mídia social vem finalmente para preencher o desejo que todos têm de um diálogo aberto e de interação. Não há mais barreiras de comunicação e os que estão à frente da gestão de comunidades estão enfrentando este excitante desafio.

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Eu sou focada em ser tão rápida quanto é possível. Eles podem esperar de mim uma parceira confiável, tentando fazer o máximo para encaminhar os seus desejos e animá-los a uma comunicação aberta.

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em francês?

Os usuários que falam francês estão muito presentes na nossa comunidade e, por isso, ter uma conta do Twitter dedicada significa ter profissionais e ajuda do avast! ainda mais perto e mais acessível. Vocês podem confiar incondicionalmente na conta em francês do avast!, pois estamos determinadas a transformá-la em uma ferramenta muito útil para as necessidades dos nossos usuários. Siga o Twitter em francês do avast!.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como uma usuária e, agora, como Gerente da Comunidade?

Eu encontrei uma grande abertura e boa vontade na marca e na equipe, além do desejo de compartilhar experiências e conhecimento para melhorar as nossas práticas. Estou fascinada de unir-me a este grupo vibrante e efervescente, focado em criar um negócio 100% social.

O que #beFree significa para você?

Ser criativa, ter a mente aberta, compartilhar os seus pensamentos, interagir e dar feedback. Tudo isto para construir a melhor de todas as experiências. :-)

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.

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21, julho, 2013

Anna: Princesa Russa dos FREEks

image3Anna Shirokova entrou no time de mídia social do avast! junto com outros dois Gerentes da Comunidade (Albert Soriano e Anca Elena Amariei) para, juntos, criar o A-Team. Anna fala russo e mora em Praga. Quando nos encontramos pela primeira vez, Anna estava constantemente agitada com o seu celular, atualizando o status de várias redes sociais. Então pensei: “Ela pode ser uma”. Com o seu espírito criativo e grande preparação técnica, Anna se tornou a candidata perfeita para se juntar ao nosso fantástico time de mídia social FREEking: para crescer, gerar comprometimento e gerenciar as comunidades do avast! no mercado russo. Usuários que falam russo: vocês podem esperar uma experiência em primeira mão! Анна Добро пожаловать в AVAST.

Como você descobriu que o avast! estava procurando novas Rainhas/Reis dos FREEks e o que foi que te convenceu a ganhar este título?

Eu sempre acreditei que as pessoas devem transformar o seu hobby em profissão para fazer suas vidas mais interessantes. Se você realmente fizer o que gosta, você será feliz. Meu caminho na mídia social começou como um hobby: postar no Facebook, compartilhar fotos no Instagram, tweetar novidades, criar uma rede no LinkedIn. Algumas pessoas se incomodam que eu sempre acompanhe notícias, tweets e fotos. Eu não consigo nem imaginar que tudo isto me trouxe ao avast! Estou certa de que tudo o que acontece na vida tem algum significado. Nos últimos dois anos, eu me mudei para Praga e encontrei inúmeras pessoas de todo o mundo. Eu decidi estudar ciência da computação, mas logo percebi (não quero ofender aos programadores com isto :)) que uma programação não-social não era para mim. Eu participei do workshop Lean Startup Machine como consultora de mídia social de um dos projetos. Foi aí que descobri que fazer mídia social era para mim. Se você procura muito por algo, finalmente encontrará. Um mês depois do workshop, um amigo me mandou um link do blog do avast!, onde se dizia que estavam procurando novas Rainhas para os FREEKs. Foi assim que a história começou.

Que “algo de especial” os usuários do avast! podem esperar de você?

Sabemos que as pessoas gostam de ouvir o próprio nome nas conversas. Eu sempre digo que as pessoas também gostam de ler e se comunicar na própria língua. Por isso, estou absolutamente segura de que a comunicação com os que falam russo trará mais prazer e respeito à empresa para os usuários.

Por que os usuários do avast! devem começar a seguir a conta do Twitter do avast! em russo?

Agora os que falam russo irão receber todas as informações, notícias e alertas também em russo, o que mostrará como o avast! aprecia os seus usuários e procura não só fazer os melhores programas gratuitos do mercado, mas também fala com os usuários em sua própria língua. Eu acho que o “algo de especial” que os usuários do avast! podem esperar de mim é que eu vou estar sempre aqui. Vou adorar ouvir suas opiniões, ajudá-los a manter o seu avast! Antivírus sempre em ordem e dar-lhes a oportunidade de participar na vida da empresa. Por favor, siga o Twitter em russo do avast!.

Como você descreveria a sua experiência com a marca avast! como uma usuária e, agora, como Gerente da Comunidade?

Como uma usuária de gadgets, eu recomendo vivamente os produtos avast!. Pense nisto: a melhor experiência para o usuário, a interface, a facilidade de uso, a avançada proteção para todos os seus aparelhos e ainda por cima GRATUITO. Mais do que isto, suporte amigável na sua própria língua. O que mais você precisa? Como uma Gerente da Comunidade eu gostaria de dizer que estou orgulhosa de fazer parte do time do avast! e ser a voz russa da empresa que possui pessoas bem preparadas e bem humoradas, que sabem o que estão fazendo e o fazem da melhor maneira.

O que #beFree significa para você?

Eu amo o slogan beFree do avast!. Para mim, beFree significa fazer o que você realmente gosta.

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.

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