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Textos com Etiquetas ‘android’
20, agosto, 2014

Aplicativo Facebook Messenger não é o maior perigo para a sua privacidade

Na semana passada, o anúncio de que o Facebook iria obrigar todos os seus usuários de Android a baixar o aplicativo Messenger para ler e enviar mensagens via telefone ou tablet na rede social mais popular do mundo causou um certo desconforto em muitas pessoas e levantou algumas dúvidas: quais são as reais intenções do Facebook com isso? A minha privacidade está em jogo?

Pessoalmente, esta comoção mundial (não foi só no Brasil que o assunto ganhou manchetes) é um tanto quanto estranha. Lembro que em 2011 quando comprei um smartphone Android para a minha esposa ela ficou muito receosa com o fato de que para baixar aplicativos ela teria de autorizar o Google (e outros donos de programas) a ter acesso ao aparelho, incluíndo seus contatos. Isso ocorre também ao baixar, por exemplo, What’s App, Viber, etc… Então, por que essa preocupação toda agora?

Novo aplicativo Facebook Messenger tem assustado muita gente. Mas ele é realmente o único perigo que corremos online?

Novo aplicativo Facebook Messenger tem assustado muita gente. Mas ele é realmente o único perigo que corremos online?

É preciso lembrar que a quantidade de dados que o Facebook possui de seus usuários na plataforma para computadores já é o bastante para deixar algumas milhões de pessoas de “calças curtas” por aí, sem contar o que pode ser adquirido via Instagram e o próprio What’s App, recentemente adquirido pela a empresa de Mark Zuckerberg. Entretanto, divulgamos diariamente a nossa rotina na web sem se preocupar com nada e achamos até legal quando recebemos 3 dígitos de joinha de gente que a gente nem sabe quem é.

Bem, a moral da história aqui é o seguinte: diante de tudo que já publicamos online e offline, o aplicativo Facebook Messanger não é o maior perigo para a nossa privacidade. Você já pensou onde vai parar aqueles formulários que você preenche para ganhar descontos em farmácias, supermercados, restaurantes, lojas online, etc? Pois é, provavelmente não!

Mas não é só isso!

Recentemente a avast! fez um teste comprando via eBay 20 telefones Android de segunda mão cujos donos teriam deletado todos dados alí contidos. Mas não demorou muito para que engenheiros da empresa conseguissem resgatar mais de 40 mil arquivos de fotos, vídeos, textos e até documentos, como um formulário de empréstimo bancário preenchido. E para este teste foi utilizado um software de recuperação de dados que qualquer pessoa pode adquirir online. Diante disso, podemos dizer que hackers não precisam de um aplicativo no Facebook para transformar sua vida em um inferno!

Mas como se proteger?

No dia a dia tome muito cuidado com formulários que você preenche. Procure manter uma lista dos locais onde você criou cartões de descontos ou fez algum pedido de reserva de produto. E caso você não queira mais os serviços daquela empresa, tente entrar em contato exigindo que seus dados sejam destruídos.

Na sua vida online, evite baixar aplicativos fora de lojas oficiais. Se possui Android, use a Google Play, para iOS faça tudo na AppleStore. É verdade que essas empresas vão coletar seus dados, mas ao menos você sabe quem são, diminuíndo os riscos de, por exemplo, um ataque de hacker ao seu aparelho.

Outro detalhe importante, muito cuidado com conexões de wi-fi abertas/públicas. Instale no seu Android ou iPhone um VPN (Virtual Private Network) para evitar que seu aparelho seja acessado mesmo que hackers ou crackers consigam invadir o wi-fi que você está conectado.

Para manter seus dados protegidos após a venda do seu Android, instale um antivírus que lhe dê controle total mesmo em caso de roubo, furto e perda do aparelho. Com esta proteção você garante que seu celular ou tablet seja monitorado online. Você pode até mesmo acionar uma sirene de alerta informando que o dispositivo foi roubado ou perdido. E, o mais importante, você pode deletar todos os seus dados para evitar que sejam usados por outras pessoas.

A realidade é uma só: privacidade online já não existe mais! É preciso agora manter-se seguro! Você já fez a sua parte?

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18, agosto, 2014

Convocamos todos os usuários avançados do avast!: entrem no teste beta do avast! Mobile Security

Você gostaria de dar uma olhada na nossa nova versão do avast! Mobile Security antes do lançamento oficial do produto? A oportunidade chegou. Estamos atrás de usuários avançados do Android que queiram participar no teste beta do avast! Mobile Security. O período de testes vai até 31 de agosto, portanto, você tem bastante tempo para testar todas as funções. Seus preciosos comentários podem ser incorporados ao nosso produto antes de que ele seja lançado para milhões de usuários: sua participação é vital!

Ajude a nossa equipe de desenvolvimento participando do time de teste beta. Precisamos dos seus comentários e sugestões! 

 

Participe do Beta Test do nosso novo avast! 2015. Precisamos de suas sugestões, críticas e elogios

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Testadores beta são vitais ao sucesso do avast! Mobile Security. Junte-se a eles!

Veja como entrar no teste beta do avast! Mobile Security:

  • Entre em nossa comunidade beta no Google+
  • Clique em avast! Mobile Security (beta)
  • Clique em “Tornar-se um testador beta” (“Become a tester”)
  • Baixe o aplicativo via Google Play em seu aparelho

O que esperamos de você?

  • Faça seus comentários sobre a nova interface, com foco especialmente nas questões gráficas e problemas de tradução
  • Informe todos os potenciais bugs que encontrar, preferivelmente com fotos das telas
  • Faça suas sugestões para melhorias, funções adicionais e soluções

Para onde enviar os seus comentários?

Todos os participantes ativos que fornecerem feedbacks consistentes irão receber uma licença do avast! Mobile Premium por um ano.

A nova interface já foi bem recebida pelos testadores beta. Agora desejamos ouvir você. Entre agora na Comunidade de testadores beta do avast! Mobile Security no Google+.

 

 

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6, agosto, 2014

Apresentamos o mais novo cartão de crédito e débito: seu celular

De acordo com uma matéria escrita pelo jornalista Paulo Britto do Valor Econômico e publicada em novembro do ano passado no site do IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), o pagamento de contas via telefone celular vem ganhando força e a grande maioria dos especialistas entrevistados para o artigo acreditam que esta é uma tendência que veio para ficar.

O uso do celular para pagamentos é a nova tendência do mercado. Você está preparado para isso?

O uso do celular para pagamentos é a nova tendência do mercado. Você está preparado para isso?

De acordo com a matéria, essa nova forma de pagamento dará mais suporte aos não correntistas e pessoas de baixa renda para fazerem compras usando o sistema de crédito no celular, em vez de carregar dinheiro vivo sacado de um banco.

Entretanto, uma pesquisa publicada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), e realizada entre 2012 e 2013, aponta para um aumento de 6%  no número de contas correntes em todo o país, com um crescimento de 9% de cartões de crédito no mesmo período.

Isso demonstra que, embora a opção de pagamento via celular já uma realidade, o setor bancário continua crescendo a passos largos, provando que mesmo pessoas de baixa renda têm procurado uma maneira de manter seu dinheiro em um local seguro.

Porém, um outro fenômeno que ocorreu nos últimos 2 anos foi a debandada de correntistas para o internet banking e o uso do celular como uma forma de manterem-se informados sobre a situação de suas reservas nos bancos. De acordo com a mesma pesquisa, em 2009 apenas 31% das operações bancárias ocorriam via internet ou telefone celular, ao passo que a grande maioria dos usuários (52%) preferiam ir até uma agência ou um caixa eletrônico para realizar qualquer tipo de comunicação com o banco (por exemplo: depósito, acesso aos movimentos bancários, etc). Em 2013 esse quadro se inverteu. Até o fim do ano passado, 47% de transações bancárias foram realizadas via internet ou no celular, enquanto que somente 37% dos correntistas optaram por ir pessoalmente à uma agência ou caixa eletrônico. Uma pequena parcela de transações (17%) são feitas nos chamados pontos de serviços (ou em inglês POS), como por exemplo, um caixa de restaurante, supermecado, etc, e continua praticamente no mesmo nível desde 2009.

Ainda de acordo com a Febraban, em 2013 o uso do mobile banking teve um aumento de 6% no ano, com um crescimento médio de 270% nos últimos cinco anos. E embora apenas 3% dessas transações via celular possui algum tipo de movimentação financeira, isso demonstra o quanto correntistas em todo o Brasil apreciam a comodidade do uso de smartphones para cuidar de suas finanças.

Esse crescimento trás à tona outras questões, como o sistema de segurança dos aparelhos para compras e movimentação de dinheiro. Os sites de bancos no Brasil são, no geral, muito seguros e vulnaribilidades em aparelhos móveis são ainda casos bem recentes. Entrentanto, não há dúvidas nenhuma de que é uma questão de tempo para hackers ao redor do mundo começarem a investir pesado em crimes cibernéticos focados exatamente em telefones celulares.

Quando recentemente a AVAST fez um teste com 20 aparelhos móveis comprados de segunda mão online e tentou recuperar os dados desses equipamentos, chegou até mesmo a encontrar um requerimento de empréstimo bancário totalmente preenchido, ou seja, se estas informações caíssem em mãos erradas, o estrago poderia ser maior do que se imagina.

Ainda falta regulamentar muita coisa na área de pagamento via telefone celular, mas uma coisa é certa, a questão da segurança passa a ser primordial. Não basta apenas ter um PIN de acesso ao seu telefone, é preciso criptografar seus dados, sobrescrever os arquivos apagados e utilizar aplicativos de segurança que lhe ajudarão a encontrar seu telefone em caso de perda, roubo ou furto.

Em breve, o telefone será seu novo cartão de crédito e até mesmo dinheiro vivo. Você está realmente preparado para esta mudança?

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29, julho, 2014

Novo celular promote bater Apple e Samsung com preço a R$ 100

Uma fabricante de telefones celulares na India, a Karbonn Mobiles, acaba de lançar seu mais novo smartphone: o A50. Esse produto promete revolucionar o mercado de telefones celulares com um preço final por volta de 100 reais. O aparelho atualmente só está à venda na India, mas você pode adquiri-lo via internet pois a este preço os custos de importação são quase zero.

Imagem de divulgação do novo A50 da Karbonn Mobiles, na India. Smartphone a R$ 100

Imagem de divulgação do novo A50 da Karbonn Mobiles, na India. Smartphone a R$ 100

Uma das grandes vantagens do A50 é a possibilidade de usar duplo cartão SIM, dando ao usuário a praticidade de mudar de provedores e número do telefone sem a necessidade de trocar de aparelho. Um outro detalhe importante é que embora o A50 venha com apenas 512MB de memória no chip interno, o usuário pode aumentar a capacidade do aparelho para 32GB com cartões de SD. Ou seja, a capacidade de armazenamento fica igual a um iPhone, por exemplo.

O processor de 1.2GHz e memória RAM de 256MB são suficientes o bastante para você acessar seu Facebook, e-mail e até mesmo baixar jogos e música. Entretanto, um detalhe que poderia ser um pouco melhor é a qualidade da tela, que atualmente é de apenas 480×320 pixels (o iPhone 5 tem uma resolução de 1136×640 pixels). Portanto, se você é um fã de cinema e gosta de assistir filmes em seu celular, talvez esta não seja a melhor opção.

Um outro detalhe negativo fica por conta da câmera de 2 megapixels que, além de ter uma baixa resolução, só está disponível na parte de trás do aparelho, obrigando o usuário a se contorcionar para fazer selfies. Além do mais, conversas via Skype ou Google Hang-Out seriam um pouco complicadas através de vídeos.

Moral da história, se você está a procura de um smartphone barato para as tarefas básicas do dia a dia, o A50 da Karbonn pode ser a escolha ideal. Rodando no sistema Android, este aparelho é rápido o bastante para acessar a internet e é um tanto quanto conveniente para tocar música.

Há algumas lojas na internet já oferecendo o A50 com o preço em torno de R$ 100. Entretanto, é bom lembrar que a grande maioria dessas lojas estão localizadas na India e, portanto, o preço divulgado é em rúpia indiana (1 real custa em torno de 27 rúpias).

Isso dito, tome cuidado com os sites que você fará a transação, compre somente de lojas autorizadas (onde a página de pagamento começa com http), utilize computadores em redes fechadas e caso você não tenha um antivírus na sua máquina, instale um antes de fazer a compra.

Alguns analistas de smartphones nos Estados Unidos, Reino Unido e Europa já colocam o A50 como uma ameaça aos poderosos aparelhos da Samsung e Apple, principalmente devido ao preço. E se considerarmos o mercado de países emergentes como o Brasil, este produto tem realmente um grande potencial de venda. Resta saber se ele funcionará bem o bastante para fazer frente às gigantes da telefonia móvel.

E aí, o que você acha? Um smartphone a 100 reais é negócio? Ou você prefere investir um pouco mais em um aparelho de marca renomada, como Apple ou Samsung?

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25, julho, 2014

4 razões para você não instalar antivírus no seu celular

Depois que empresas de antivírus passaram a investir pesado no desenvolvimento de produtos para celulares, algumas companhias do setor de telefonia começaram a contra-atacar dizendo que isso não passa de muito barulho por nada e que aparelhos móveis são seguros o bastante para viver sem proteção.

Celulares e tablets se tornaram uma febre no mundo inteiro e hoje já passaram a ser alvos de hackers

Hoje em dia celulares e tablets são uma febre no mundo inteiro e se tornaram um ótimo alvo para cybercriminosos

Não há dúvidas de que a grande maioria dos hackers preferem atacar computadores, pois sabem que é lá que as pessoas hoje em dia guardam seus dados mais vitais, fazendo do celular um alvo de menor importância. Entretanto, a cada dia que passa usamos mais o celular do que o computador, seja por conveniência de poder carregar tudo que precisamos no bolso da calça ou por simples paixão pelas telinhas móveis.

Isso dito, a conclusão é a seguinte: hoje os cybercriminosos ainda focam em ataques a computadores, mas com o aumento no uso de telefones celulares no Brasil e no mundo, eles poderão mudar de estratégia do dia para a noite.

Portanto, aqui vão 4 razões para você não baixar um antivírus no seu telefone:

1)      Você não salva nenhuma informação importante em seu celular: caso você seja uma das poucas pessoas que não faz nada com o seu celular além de ligar para os amigos, então talvez pode-se dar ao luxo de não usar um antivírus no celular. Mas se em alguma vez na vida você fez compras via telefone móvel, então lembre-se que seus dados estão possivelmente armazenados em algum local de fácil acesso.

2)      Você acredita fielmente que o seu celular jamais substituirá o computador: se você está 100% certo de que o desenvolvimento tecnológico que vivenciamos nos últimos 14 anos não continuará a passos tão largos, então não há necessidade nenhuma de usar antivírus no celular, pois possivelmente você não pretende aposentar seu laptop tão cedo.

3)      Você não corre o risco de perder ou ter seu celular roubado: caso você viva em um local seguro o bastante para ter certeza de que seu telefone móvel não vai cair em mãos erradas, então não se preocupe em instalar um antivírus com sistema antifurto. Isso será inútil!

4)      Você não usa internet aberta: talvez você jamais precisará de uma Wi-Fi para acessar a internet no seu celular, mas caso precise então mantenha em mente que são em locais como esses que corremos os maiores riscos de ataques e contaminação.

Ou seja, se você se sente pelado ao sair de casa sem celular, acessa a internet através dele em wifi de shopping center, anda de carro ou a pé pelas ruas das principais cidade do Brasil e armezena mais de 50% dos seus dados pessoais neste pequeno aparelho de mão, então está na hora de instalar um antivírus nele, ao menos uma versão gratuíta.

Lembre-se que hackers trabalham 24 horas dia, 7 dias por semana para encontrar vulnaribilidades em sistemas operacionais e conforme aumenta o número de usuários de telefones, sobe também o interesse por descobrir formas de implementar novos ataques. Segundo a Anatel, em março deste ano o Brasil possuía mais de 270 milhões  de telefones celulares ativos, o que representa mais do que a população do país (aproximadamente de 200 milhões de pessoas).

Com essa debandada para o uso de celulares no Brasil, você tem alguma dúvida de que hackers já estão investindo em ataques a telefones móveis?

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18, julho, 2014

Vídeo mostra como melhorar a segurança de celulares Android

Este mês, a AVAST publicou um teste com telefones Androids que tem dado o que falar. A empresa conseguiu resgatar mais de 40.000 arquivos de fotos, vídeos e textos de 20 celulares Androids comprados via eBay. Mas a pergunta que fica dessa história é: como proteger meu celular?

Primeiramente, vale lembrar que a Android vem investindo pesado para driblar esse problema da recuperação de dados instalando, por exemplo, um sistema de criptografia para dar mais proteção aos arquivos salvos e deletados nos aparelhos que rodam o sistema operacional criado pela Google. O problema é que os dados só são criptografados se o usuário acionar esta função através da interface do telefone, caso contrário, imagens, fotos e vídeos podem continuar sob risco.

Entretanto, uma outra maneira de manter seu Android protegido é através da instalação de um sistema antifurto, que dá ao usuário a possibilidade de “sobrescrever” os dados de seu aparelho, impedindo assim que qualquer informação seja acessada, remotamente.

Para mostrar como isso funciona na prática, decidimos publicar aqui um vídeo criado por um site independente, ou seja, feito por pessoas que não são funcionários da AVAST e que fizeram uma análize detalhada do nosso antivírus para Android há 1 ano. Além do avast! Anti-Theft, que é gratuito, também é discutido no vídeo outros aplicativos do avast! Mobile Security. Com a palavra, a equipe do site Adrenaline:

 

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17, julho, 2014

No Brasil, celular é uma fonte extra de informação e não a única

Parte da letra de uma das músicas do grupo de rap paulista, Racionais MC’ss diz: “em todo lugar, vários têm celular”, e não há como negar que o uso desse pequeno aparelho eletrônico se tornou uma febre no Brasil. Mas, se no passado o telefone móvel era usado apenas para falar e, no máximo, enviar mensagens de textos, hoje em dia ele serve para muitas outras atividades.

O brasileiro encontrou uma maneira diferente de usar o celular em comparação aos americanos: mídia para extra informaçào

O brasileiro encontrou uma maneira diferente de usar o celular em comparação aos americanos: mídia para extra informação

Fizemos uma rápida análize da recente pesquisa realizada pela AVAST sobre o uso de mídias digitais durante a Copa, onde foi feita uma comparação como brasileiros e americanos pretendiam assistir os jogos durante o maior evento futebolístico do mundo, e descobrimos que a maneira que usamos nossos celulares no lado sul do continente é bem diferente do que ocorre na parte norte.

A verdade é que, por aqui, o celular (e tablet) se tornou uma fonte extra de informação, muito diferente do que ocorre nos Estados Unidos. No Brasil, o uso do celular segue em paralelo com outras mídias, enquanto nos Estados Unidos, onde duas em cada cinco residências possuem somente celulares, segundo dados publicados por uma organização de saúde local chamada CDC (Center for Disease Control and Prevention), o uso do celular praticamente substitui outras mídias, como a televisão.

De acordo com a nossa pesquisa, enquanto a maioria dos americanos disseram que iriam assistir a Copa pelo telefone (66.6%), apenas 32.1% dos brasileiros admitiram a intenção de usar o celular para ver aos jogos, já 92.1% disseram que iriam ligar a TV para acompanhar as disputas. Isso talvez deve-se ao fato de que só o Brasil possui um Galvão Bueno para narrar as partidas, mas mais do que isso o celular se tornou um “extra” na maneira como os brasileiros acompanham o futebol.

Das 29.308 pessoas entrevistadas, 8.959 confessaram que iriam utilizar seus smartphones ou tablets para acompanhar as partidas em tempo real, enquanto que 10.685 usariam os mesmos aparelhos para ler notícias e informações sobre os jogos. Ou seja, isso significa que 67% dos brasileiros utilizam o celular (ou tablet) como uma fonte de informação que a TV dificilmente pode se tonar: dar notícias em tempos reais, acessíveis a qualquer hora do dia e de praticamente qualquer canto da cidade.

Sair de casa sem o celular para muita gente é tão incômodo quanto atravessar a avenida Paulista pelado ao meio-dia de uma quarta-feira, mas isso não significa que essas mesmas pessoas estão totalmente desconectadas do resto do mundo ao seu redor. Elas conversam, assistem TV, jogam bola e comem ao mesmo tempo que escrevem mensagem no whatsapp e outro aplicativos. Loucura?

Você está com a palavra. Compartilhe aqui as suas experiências com seu celular. Você consegue sair de casa sem ele? Ao ir a um restaurante você desliga o seu aparelho ou usa-o até a comida esfriar?

 

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15, julho, 2014

Vai vender ou jogar fora seu celular? A reconfiguração de fábrica do Android falha ao apagar arquivos pessoais!

A internet se tornou um grande mercado popular, como sites de vendas diretas entre consumidores como a Amazon, eBay e Craigslist, vendendo milhões de produtos todos os dias. Smartphones usados são itens de vendas muito populares no eBay – mais de 80.000 pessoas expõem seus celulares a venda por dia. Parece uma forma muito inteligente de fazer um dinheiro extra, mas a AVAST descobriu que muitos deles falham no processo de proteger sua identidade e privacidade.

A AVAST recuperou inúmeros dados pessoais de smartphones usados

A maioria dos vendedores excluem todos os seus dados pessoais antes de vender seus aparelhos… ou assim eles pensam. Compramos 20 celulares Android usados pelo eBay e utilizamos um software de recuperação simples e facilmente disponível para obter arquivos excluídos. A quantidade de dados que conseguimos recuperar é assustadora e prova que a simples exclusão não é suficiente.

Nossos técnicos descobriram o seguinte:

Infográfico eBay Julho 2014

  • Mais de 40.000 fotos armazenadas
  • Mais de 1.500 fotos familiares de crianças
  • Mais de 750 fotos de mulheres em vários estágios de nudez
  • Mais de 250 selfies do que parecem ser os antigos proprietários
  • Mais de 1.000 buscas do Google
  • Mais de 750 emails e SMS
  • Mais de 250 nomes e emails de contatos
  • Identidade de 4 antigos proprietários
  • Um formulário completo de empréstimo bancário

Um dos celulares tinha um software de segurança de uma empresa competidora instalado, mas, infelizmente ele não ajudou o antigo proprietário como mostrou a maioria das informações pessoais que pode pode ser extraída daquele aparelho.

Ninguém se preocupa com as minhas antigas fotos, mensagens e buscas no Google, certo?

Errado! Como diz o velho ditado, uma figura vale mais do que mil palavras. Agora acrescente ao quadro as mensagens privadas do Facebook que incluem a localização, as buscas no Google por emprego em determinada área, vídeos e fotos, telefones dos contatos. Reúna todas estas peças juntas para fechar o quebra-cabeça e você verá claramente quem era o antigo proprietário do aparelho. Xeretas, inimigos e ladrões podem tirar proveito dos dados pessoais para ameaçar, bloquear ou roubar as identidades das pessoas. Eles podem utilizar estas informações para observar cada movimento das pessoas, explorar seus pontos fracos, abrir cartões de crédito em seu nome ou até mesmo continuar o que já fizeram e roubar ainda mais dados pessoais disponíveis na internet.

Como deletar permanentemente e sobrescrever os dados do seu celular Android

Excluir arquivos do seu celular Android antes de vendê-lo ou doá-lo não é suficiente. Você precisa sobrescrever seus arquivos, tornando-os irrecuperáveis. Para fazer isto, instale o avast! Anti-Theft da loja Google Play. Quando o aplicativo estiver instalado, habilite a função “Apagar completo” nas configurações avançadas do aplicativo. Você precisa criar uma conta no portal my.avast para conectar-se ao telefone (isto também permite que os usuários apaguem remotamente seus celulares em caso de roubo). O último passo é a limpeza e apagamento completo do telefone, que irá excluir e sobrescrever todos os dados pessoais.

eBay infograph PT July 2014

Leia mais sobre como cybercriminosos podem acessar seus dados pessoais através de seu telefone celular.

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9, julho, 2014

Como evitar custos desnecessários com as notificações SMS do avast! quando o cartão SIM é substituído

O avast! Anti-Theft é um produto independente incluído no avast! Free Mobile Security. Você pode instalá-lo junto com o avast! Mobile Security, ou depois, durante uma instalação independente. Possui capacidades exclusivas para ajudar a recuperar o seu telefone através de controle remoto por comandos SMS ou via internet, fazendo login na sua conta do avast!. O aplicativo também pode informá-lo quando o seu cartão SIM for removido, no caso de o aparelho ter sido roubado. Tudo isto vai ajudá-lo a controlar e localizar o seu smartphone em caso de perda ou roubo. Desde o seu lançamento, recebemos muitas mensagens do mundo inteiro relatando como o avast! Anti-Theft ajudou os usuários a encontrar seus aparelhos perdidos. Uma dramática estória com um final feliz que chegou até nós pelos irmãos Humayuns. Eles foram atacados em um mercado paquistanês. Seus smartphones foram roubados durante o ataque. Felizmente eles conseguiram pegar o ladrão utilizando o avast! Anti-Theft. Estórias do motoqueiro e fã do avast!, DuckyBoy, e do motorista de caminhão, Steven B., que utilizaram o avast! para rastrear seus smartphones perdidos nas estradas americanas. Recebemos até uma estória de detetive das irmãs Katharina e Nicole. O telefone de Nicole foi roubado durante uma viagem ao Vietnã, o avast! notificou sua irmã Katharina que o seu cartão SIM havia sido substituído e informou o novo número do telefone. Utilizando esta informação, as irmãs rastrearam com sucesso o aparelho roubado (com uma pequena ajuda das autoridades vietnamitas). Por fim, o avast! Anti-theft conseguiu localizar um telefone perdido há um ano e maio atrás, quando viajou a incrível distância até a África antes de ser encontrado!

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Contudo, também nos deparamos com perguntas dos nossos usuários surpresos pelos “custos extras” de mensagens SMS. Algumas das cobranças vieram do avast!. Vamos esclarecer esta função e explicar porque as operadoras móveis podem cobrar por mensagens SMS enviadas pelo aplicativo avast! Anti-Theft.

Por que isto está acontecendo e como evitar estes custos inesperados?

Primeiro vamos explicar as duas funções que estão relacionadas, mas não são idênticas.

Comandos SMS: controle remoto do seu aparelho

Os comandos SMS permitem que os usuários controlem remotamente seus smartphones perdidos. Utilizando comandos via SMS, os usuários podem obter silenciosamente os detalhes das chamadas feitas e recebidas no seu telefone, copiar o texto dos SMSs enviados e recebidos, bloquear o telefone, soar um alarme ou até apagar remotamente seus dados pessoais do telefone, caso não haja mais esperança de recuperar o aparelho. Também é possível receber atualizações contínuas da sua localização (GPS) para que você possa rastrear o seu telefone. Os comandos SMS exigem sempre uma ação específica do usuário que têm de ser efetuadas ou através do telefone de um amigo ou em sua conta my.avast.com.

Configure os comandos SMS de acordo com suas necessidades:

1. Configure a sua conta em my.avast.com para entrar em contato com o aplicativo avast! Anti-theft.

2. Emparelhe o seu smartphone com a conta seguindo estes passos: abra o avast! Mobile Security > Settings > toque em Conta do avast! e siga os passos para registro. No caso de você ter instalado o avast! Anti-theft como um produto independente, você pode emparelhá-lo a partir do menu principal selecionando Conta do avast! e seguindo os passos para registro. Não há necessidade de emparelhar o avast! Anti-theft separadamente se você já fez isto através do avast! Mobile Security.

3. Configure o telefone de um amigo ou uma pessoa de confiança para permitir que ele controle remotamente o seu smartphone via comandos SMS (por exemplo: bloquear o seu aparelho, soar um alarme, tirar uma foto do ladrão).

4. Envie comandos SMS a partir da sua conta: abra sua conta > Aparelhos > selecione os comandos SMS desejados a partir da lista suspensa.

Notificações SMS: informações sobre a troca do cartão SIM

As notificações SMS são enviadas à AVAST para informar aos usuários que o seu cartão foi substituído. Os ladrões geralmente trocam o cartão SIM depois de roubar um aparelho. Assim, o avast! Anti-Theft descobre que isto aconteceu e lhe informa do novo número para que você possa manter contato com o seu aparelho. A notificação SMS é enviada a você através de um número da República Checa, para que os nossos servidores sejam capazes de identificar o novo numero que substituiu o seu antigo cartão SIM. Esta notificação SMS também será enviada a seu amigo e será mostrada em sua conta my.avast.

A sua operadora pode cobrar por cada notificação SMS que você enviar, esta cobrança não vem da AVAST. Pense: você pode pagar 0,50 pela notificação SMS, ajudando a localizar o aparelho roubado que custa em torno de R$ 600,00 a R$ 2.000,00. Vale a pena! Contudo, os smartphones ainda não são suficientemente inteligentes para descobrir quem substituiu o cartão SIM: o legítimo proprietário ou o ladrão. Por isso, quando você decidir trocar o seu cartão SIM (por exemplo, quando viaja ao exterior ou quando você possui mais de um cartão SIM), você tem de controlar manualmente as notificações SMS do avast! Anti-Theft. Uma vez que isto só ocorre de vez em quando, alertamos nossos usuários a desativar temporariamente as notificações SMS. É muito simples e requer poucos passos:

Para configurar/desativar as notificações SMS, você precisa:

1. Conectar o seu avast! Mobile Security com my.avast.account. Abra o avast! Mobile Security e verifique se o Anti-Theft está habilitado.

2. Abra o avast! Mobile Security > Anti-Theft > Anti-Theft > Digite o PIN do avast! > Conta do avast! > Habilite/Desabilite a função Enviar SMS ao portal.

Desativando esta função antes de trocar o seu cartão SIM irá poupar as cobranças inesperadas. Não se esqueça de habilitar a função novamente depois!
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6, julho, 2014

TextSecure e o falso positivo do avast!

Vez por outra, até os melhores sistemas podem falhar. No mercado dos antivírus, tentamos duramente minimizar os chamados falsos positivos. Um falso positivo é simplesmente um erro ou um alarme falso. Ele acontece quando o seu antivírus identifica erroneamente um arquivo ou download como sendo malicioso.

O Laboratório de Vírus da AVAST recebe mais de 50.000 amostras de novos potenciais vírus por dia. Há tantas que não podemos analisar cada uma individualmente, por isso, utilizamos técnicas com nomes supertécnicos como Malware Similarity Search e Evo-Gen. (Estas técnicas estão explicadas em uma postagem anterior do nosso blog em português, O novo brinquedo do Laboratório de Pesquisa do avast!.) Quando um arquivo é confirmado como sendo malicioso, é acrescentado ao nosso banco de dados de vírus. Com esta quantidade de novas amostrar, de vez em quando ocorre um falso positivo. Não há como evitar isto completamente, mas tentamos limitar o número de vezes e o seu impacto.

No final de semana retrasado, o avast! Mobile Security detectou erroneamente o aplicativo TextSecure como sendo um Trojan. TextSecure é um aplicativo desenvolvido pela Open Whisper Systems que protege a sua privacidade criptografando suas mensagens de texto (SMS) e chat, o que significa que somente podem ser lidas pelos destinatários. O Laboratório de Vírus da AVAST descobriu o erro, corrigiu o problema e fez uma atualização.

Infelizmente, os fios se cruzaram entre o analista do nosso Laboratório de Vírus e nossa gestora das comunidades sociais, e uma mensagem errada foi enviada pelo Twitter e Facebook sobre a detecção. Ao mesmo tempo que a detecção do TextSecure foi informada, outra detecção não relacionada com esta primeira foi feita, e, de fato, era um arquivo malicioso. Foi um caso simples de identidade trocada. Mais tarde, descobrimos a confusão e informamos através dos canais sociais da AVAST.

A AVAST confirma que o TextSecure Private Messenger é um aplicativo genuíno para Android e não contém scripts maliciosos. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado aos usuários do TextSecure e à Open Whisper Systems.

Por favor, verifique se o avast! não detectou sem querer o software como suspeito. A última coisa que queremos é interromper serviços dos nossos usuários. Contudo, para fornecer a máxima proteção contra verdadeiras ameaças de vírus, alertas de falsos positivos surgem algumas vezes.

Como fazer...Como informar um falso positivo

Se você suspeita que o avast! detectou incorretamente um arquivo como suspeito, por favor, preencha este formulário. Ele irá gerar um email ao nosso pessoal do Laboratório de Vírus para que possam investigar.

Antes de fazer isto, talvez você queira enviar o arquivo ou o URL para o serviço de escaneamento online VirusTotal. Este serviço online gratuito escaneia o arquivo ou site com vários antivírus ao mesmo tempo.

TextSecure protege a sua privacidade

Os desenvolvedores do aplicativo TextSecure merecem um final feliz, por isso, desejamos apoiar a iniciativa deste aplicativo. Desenvolvemos o avast! Mobile Security para proteger os usuários Android de malware e roubo do aparelho e incluímos várias funções para proteger a privacidade dos nossos usuários. O aplicativo TextSecure faz ainda mais fornecendo criptografia ponto a ponto quando você se comunica com outros usuários TextSecure. Isto também mantém suas mensagens longe de espiões e ladrões, também se o seu telefone for perdido.

Instale o TextSecure Private Messenger gratuitamente da Google Play. Não se esqueça de postar um comentário e de classificá-lo com 5 estrelas!

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