Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

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15, março, 2014

O avast! é a primeira opção para segurança móvel e em PCs em todo o mundo

O renomado laboratório de testes AV-Comparatives classificou a AVAST como a fornecedora de segurança móvel e de proteção antivírus mais popular da América do Norte, América do Sul e Europa, além de uma das maiores da Ásia.

AVcomp mobile security

“Esta pesquisa destaca que o avast! é o nome mais popular em segurança em todo o mundo”, disse Vincent Steckler, CEO da AVAST Software. “Estamos orgulhosos de proteger mais de 210 milhões de aparelhos contra hackers, ladrões, espiões e até dos governos”.

Os dados vem da 4ª pesquisa anual e global realizada no final de fevereiro. Na pesquisa, a AV-Comparatives conclui que a utilização da internet entre usuários domésticos e corporativos está crescendo, mas a forma como as pessoas acessam a internet está mudando. As vendas de smartphones e tablets cresceram, enquanto as de notebooks e desktops estão em declínio. Isto significa que o foco dos cibercriminosos também está mudando.

Aparelhos Android estão mais vulneráveis sem uma proteção de segurança

Os proprietários de aparelhos móveis estão se conscientizando rapidamente de que as ameaças à sua segurança estão crescendo. A pesquisa confirma que o número de aparelhos móveis protegidos por um software de segurança é significativamente menor comparado aos desktops, especialmente na América do Norte.

“A conscientização dos usuários acerca do malware móvel é perigosamente baixa. Já em 2013, nosso Laboratório de Vírus encontrou uma média de 1.850 novos malwares móveis por dia”, comentou Steckler. “As pessoas utilizam seus telefones e tablets para acessar seu banco, fazer compras e ver emails. O malware em aparelhos móveis está crescendo drasticamente, e as pessoas precisam proteger-se da mesma forma que o fazem em seus PCs”.

O avast! Free Mobile Security está na primeira posição nas Américas e Europa, além de ocupar o terceiro lugar na Ásia, pouco tempo depois que começou a sua presença neste continente. Baixe o avast! Free Mobile Security para o seu aparelho Android da loja Google Play.

O avast! Free Antivírus é o mais popular do mundo

AV-Comp 2014Na América do Norte, o avast! domina a lista dos antivírus, enquanto a Microsoft baixou duas posições e agora está em terceiro lugar. “A Microsoft reconheu que o seu próprio programa de segurança é o ‘mínimo’ necessário e animou seus usuários a instalarem outras soluções”, disseram os editores da AV-Comparatives. Sugerimos que você utilize um dos produtos de segurança da AVAST em vez de abandonar toda a sua proteção ao Microsoft Security Essentials ou ao Windows Defender.

Também o seu notebook e desktop têm de estar completamente protegidos. Baixe o avast! Free Antivírus.

Obrigado por utilizar o avast! Antivírus e por recomendar-nos aos seus amigos e familiares. Encontre as últimas notícias, divirta-se, participe de concursos e muito mais no Facebook, Twitter, Google+ e Instagram. Dono do próprio negócio? Descubra mais sobre os nossos produtos corporativos.

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12, março, 2014

A quem pertence o mundo cibernético?

A quem pertence o mundo (cibernético): MULHERES!

female expert

Bem, talvez não completamente (AINDA), mas a presença feminina e sua expertise não podem ser subestimadas! :)

Eu aposto que você já ouviu falar de A menina com a tatuagem de dragão. Quando o filme foi lançado, publicamos um engraçado post em nosso blog sobre o seu personagem principal, Lisbeth Salander, que era uma problemática, mas brilhante, hacker. De fato, no mundo cibernético, entre os hackers brancos e cinzentos, as boas hackers ajudam a descobrir falhas de segurança, por exemplo: Raven Adler, Gigabyte ou Joanna Rutkowska.

Por isso, vamos ver o mundo cibernético sob a perspectiva da segurança. Inspirados por este artigo, podemos imaginar quantas mulheres são realmente conhecedoras da segurança digital. Quebrando estereótipos, como Adeanna Cooke, antiga modelo e hacker, as mulheres se tornaram experts no mundo da tecnologia que parecia ser um território exclusivamente masculino. As mulheres não só estão se especializando em muitas áreas de TI, mas também se destacando mundialmente como hackers do bem, jornalistas, blogueiras, palestrantes, consultoras, analistas de vírus, desenvolvedoras, todas lutando contra os crimes cibernéticos. Fortes, inteligentes, grandes especialistas (e como amamos a mídia social), recomendamos vocês a:

Seguirem as especialistas no Twitter

  • Erin Jacobs @SecBarbie
  • Charlie Osborne @ZDNetCharlie
  • Natalie Sambhi @SecurityScholar
  • Katie Moussouris @k8em0
  • Beth Pariseau @PariseauTT
  • Helena Edelson @helenaedelson
  • Aliya Sternstein @Aliya_NextGov
  • Kim Komando@kimkomando
  • Jennifer J. Minella @jjx
  • stacythayer @stacythayer
  • Mary Landesman @marylande
  • Patricia Rykiel @ComputerTweety

A AVAST Software também está orgulhosa de suas meninas. Você encontrará mulheres em todos os diferentes departamentos da empresa a começar pela contabilidade, RH, suporte, vendas, marketing. Mas entre elas há algumas experts em segurança: Jana e Barbora, analistas do Laboratório de Vírus do avast!; Alena, uma desenvolvedora focada em fornecer novas tecnologias aos sistemas do Laboratório de Vírus, e Jenefer do departamento de Qualidade, testando as soluções avast! Todas trabalham como profissionais em um ambiente predominantemente masculino, fornecendo soluções de segurança para os usuários do avast!

Conversaremos com algumas delas nos próximos dias, como forma de celebrar o Dia Internacional da Mulher. Venha ao blog da AVAST e leia sobre elas. Enquanto isso, diga olá no Twitter para algumas das nossas grandes meninas!

As meninas do avast!:

  • Alena V. @alenkacz (laboratório de vírus)
  • Deborah Salmi @deborahsalmi (mídias sociais)
  • Julia Szymanska @Dzulaya (mídias sociais)
  • Anna Shirokova @AnnaBandicoot (mídias sociais)
  • Marina Ziegler @Marina_Z (relações públicas)
  • Caroline James @cazjames (relações públicas)
  • Dominika Kalasova @DKalasova (relações públicas)

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10, março, 2014

Desafio fotográfico #avastSelfie

Feliz Dia Internacional da Mulher!

Ontem, dia 18 de março, celebramos o 106º Dia Internacional da Mulher, uma ocasião para dizer obrigado a todas as mulheres a quem confiamos a proteção dos nossos aparelhos com os produtos antivírus avast!. Para reconhecer a contribuição das mulheres à nossa tecnologia, olhe de perto o papel das mulheres na área de TI,, encontre algumas das colaboradoras do time da AVAST e fale sobre as mulheres na tecnologia, carreiras, desafios do dia a dia, e o que as inspira.

Agora é o momento de curtir o desafio fotográfico #avastSelfie: edição especial que começou ontem! :)

blog

Por que você deve participar?

Por que é divertido! Todos nós tiramos selfies: fazendo caretas, posando para a foto. Nós adoramos selfies! Agora vocês podem se divertir com suas namoradas e ganhar o nosso ursinho de pelúcia do avast! ou licenças gratuitas do avast! Internet Security.

DSC_0196

Marque sua foto com o hashtag #avastSelfie e você pode ganhar!

Como fazer?

Tire um “avastSelfie” de você mesmo (ou cavalheiros, tirem um selfie da sua amiga, irmã, filha, esposa ou namorada) junto com um aparelho protegido pelo avast! Antivírus, marque-a com o #avastSelfie, envie-a para o nosso aplicativo do Facebook, ou também pelo Twitter ou Instagram! Sorria para a câmera e mostre-nos qual aparelho está protegido pelo avast!

• O seu notebook
• O seu smartphone
• O seu tablet
• O seu desktop

Como entrar via Facebook?

1. Preencha os detalhes do seu contato no aplicativo (o desafio começou ontem)

2. Envie a sua melhor “avastSelfie”

3. Fale aos seus amigos sobre o avast! e os convide a votar na sua imagem!

Como entrar via Twitter e Instagram?

Marque sua foto com o #avastSelfie e poste no Twitter ou Instagram. Ela será adicionada automaticamente à galeria.

O desafio #avastSelfie começou ontem, 8 de março, e termina na próxima sexta-feira, 14 de março. Oito (8) licenças gratuitas do avast! Internet Security serão distribuídas aos selfies com mais votos, e oito (8) ursinhos de pelúcia do avast! serão enviados às nossas favoritas. Divirta-se e feliz Dia Internacional da Mulher!

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7, março, 2014

Segurança móvel: sua melhor proteção é a proteção constante

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O avast! não consegue impedir a NSA, mas ajuda você a FICAR TRANQUILO com relação a isto

Hoje em dia, mais de um bilhão de pessoas utiliza smartphones e este número está crescendo rapidamente. Com o aumento do número de usuários móveis acessando a internet em smartphones e tablets Android, bem como em iPhones e iPads, o número de ameaças e ataques móveis também está crescendo.

Os usuários móveis armazenam dados privados e fazem operações bancárias online, o que expõe os seus aparelhos às modernas ameaças móveis. Você precisa de proteção constante. Nem mesmo as celebridades estão imunes aos ataques. O smartphone da primeira-ministra alemã, Angela Merkel, foi hackeado; a Rovio, criadora do popular jogo Angry Birds, informou que os dados pessoais dos seus clientes podem ter sido acessados pelas agências de espionagem americana e britânica; recentes notícias mostraram que outros aplicativos para telefone são vulneráveis; tudo isto faz com que as pessoas procurem formas de proteger suas comunicações móveis.

WiFi abertas são um perigo real e concreto

Os recentes documentos vazados por Edward Snowden revelaram que a agência de inteligência governamental canadense, a CSEC, coletou dados dos usuários que se conectaram à WiFi aberta dos aeroportos canadenses. O relatório também mostrou como a CSEC utilizou os dados binários para criar os perfis das pessoas que navegavam sem VPN naqueles aeroportos. Temos de encarar este fato, as ameaças dirigidas aos aparelhos móveis tornaram-se parte da nossa vida digital, muito mais rapidamente do que qualquer um poderia prever!

E se não são estas ameaças, o problema está nos aplicativos. O bug SSL/TLS da Apple permitia que você transmitisse informações de forma vulnerável a uma invasão (ataque man-in-the-middle ou MITM). Por isso, qualquer pessoa que compartilhasse a mesma rede poderia interceptar todas as comunicações entre o seu navegador e um site, todas mesmo: Gmail, Facebook, sua conta bancária, aquela compra na Amazon.com, o seu site de relacionamentos, tudo.

As boas notícias é que se a sua rede WiFi doméstica for protegida por senha, ela está segura. Atualize o seu iPhone ou iPad para a versão 7.0.6 e você estará protegido(a). Para os aparelhos 3GS ou um antigo iPod Touch, baixe o iOS 6.1.6. Para navegar sem nenhuma preocupação em qualquer lugar onde você esteja, utilize uma VPN.

O avast! SecureLine protege seus dados

Por isso, sua escolha de permanecer seguro em todas as redes, o tempo todo, e não se preocupar é instalar o avast! SecureLine VPN em seu iPhone, iPad ou Android. Ele automaticamente notifica você dos riscos de se conectar a uma WiFi aberta e lhe dá a opção de se conectar através de uma rede VPN segura. O SecureLine cria um “túnel” privado para que os seus dados naveguem com segurança e todas as suas atividades na internet – dados recebidos e enviados – sejam criptografados através deste túnel.

O avast! SecureLine VPN está disponível através de uma assinatura mensal ou anual para iOS na Apple App Store. Para Android, baixe-o da Google Play e para PCs no site da AVAST.

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5, março, 2014

Como gerenciar os arquivos que o avast! não conseguiu escanear?

howto2_enPergunta da semana: na semana passada eu rodei um escaneamento completo com o avast! Antivírus no meu computador e, quando ele terminou, ele me mostrou uma mensagem dizendo que alguns arquivos não puderam ser escaneados porque estavam protegidos por senha. Todos eles tinham a extensão .png, por isso, eu fiz uma pesquisa de todo o disco digitando *.png e os itens mostrados eram fotos que o nosso neto postou no Facebook da sua recente viagem à Tailândia.

Minha pergunta é: estes arquivos .png são inócuos? Se não, o que eu devo fazer? Eu realmente não quero ter arquivos no meu computador que o avast! não possa escanear.

Obrigado por sua pergunta. Esta é uma pergunta muito comum no fórum do avast!, por isso, é muito útil respondê-la também aqui no nosso blog.

Os arquivos que não podem ser escaneados são somente isto: arquivos que, por uma razão ou outra, não podem ser escaneados. Isto não é uma indicação de que são arquivos suspeitos ou infectados, simplesmente significa que estes arquivos necessitam outras permissões antes de que possam ser efetivamente abertos e escaneados pelo avast! Antivírus.

Muitos programas (geralmente relacionados com a segurança) utilizam legitimamente senhas para proteger seus arquivos. O avast! não sabe esta senha e não as pode descobrir, mesmo se quisesse. Uma vez que a senha for fornecida pelo programa que utiliza estes arquivos, o avast! irá verificá-los quando forem efetivamente abertos ou executados. Se algo oculto acontecer, o avast! irá bloqueá-los. Enquanto eles estiverem protegidos por uma senha, os arquivos não oferecem nenhuma ameaça a você ou ao seu computador.

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3, março, 2014

#EverythingisGD pois agora o avast! patrocina a Team FNATIC

FNATIC cover

Jogadores dedicam milhares de horas treinando e gastam seu próprio dinheiro em busca dos melhores sistemas e interfaces, atualizações e itens que mostram ao mundo a sua personalidade. Eles precisam saber que o seu trabalho e suas compras estão protegidas.

A AVAST está orgulhosa de anunciar o seu patrocínio ao Team FNATIC na eSports 2014. Lá, jogadores de videogame profissionais, que são líderes no mundo, competem por milhões em prêmios, enquanto milhares de fãs torcem por eles. Leia mais sobre o nosso patrocínio.

“Estamos ansiosos por tornarmo-nos parte da FNATIC”, disse Ondrej Vlcek, CTO da AVAST. “Esta parceria vai além de patrocinar uma equipe que cresce rapidamente na eSports. A FNATIC também estará colaborando conosco em nossos futuros produtos. Estamos animadíssimos por ter uma equipe tão profissional como nossa primeira parceira nesta área”.

No dia 17 de fevereiro, entre as 17h00 e 18h00 (CET), vários dos mais populares jogadores da Team FNATIC tiveram seus jogos interrompidos por um ataque TeamView. Seus computadores foram controlados remotamente e foi efetuado logoff do terminal de jogo. Um arquivo de texto apareceu com as seguintes palavras: “Você foi hackeado. Fnatic, este jogo terminou”, entre outras mensagens.

Aqui está o vídeo do jogador FNATIC nOtail experimentando o ataque (NSFW):

O hackeamento causou furor no Twitter, reddit, Twitch.tv e YouTube. Os sentimentos foram de surpresa a consternação, e todos os profissionais do eSport assistiram à ameaça na forma de hacking e malware.

Depois que nOtail foi hackeado, seu reddit ficou assim:

reddit

God among peasants comentou no Dotabuff:

Esperamos que nada grave venha desta ação como roubo de bitcoins, esvaziamento das contas PayPal e assim por diante.

No reddit, heisenbergfan disse:

Para ser franco, eu teria me apavorado e desligado o PC imediatamente. Lol… Melhor dizendo, tiraria o plug do cabo de rede :D

FNATIC e AVAST preferem que nenhum hacker invada o seu sistema, que nenhuma conta PayPal seja esvaziada e que ninguém fique apavorado. Seja quando você estiver jogando, baixando novas músicas ou utilizando seu banco na internet, permanecer seguro é a prioridade número um. Esperamos que você teste o avast! Antivírus. Nós faremos para que #EverythingisGD. :-)

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1, março, 2014

Sexo, boatos e vídeos: fraudes de celebridades

Pessoas famosas – estrelas do cinema, atletas, políticos – são o assunto favorito dos fraudadores. Utilizando técnicas modernas, diversos canais de comunicação e engenharia social, estes criminosos utilizam sofisticados métodos para enganar as pessoas e atrair a sua atenção. As redes sociais oferecem o ambiente perfeito para criar o interesse a conteúdos chocantes e, eventualmente, conseguir que as próprias pessoas compartilhem esse conteúdo! Por trás dos diferentes tipos de fraude existem diversas motivações: colecionar curtições (like farms), disseminar malware ou instalar aplicativos maliciosos que roubam dados pessoais. Quaisquer que sejam suas motivações, elas não procuram o melhor para o usuário!

Monitoramos continuamente as redes sociais para proteger você destas ameaças. Encontramos perigosas fraudes, alertamos a nossa comunidade e informamos ao nosso laboratório de vírus. Há inumeráveis usuários que continuarão a ser vítimas dos fraudadores. Estamos convencidos de que é melhor prevenir do que remediar estes problemas.

“Uma grama de prevenção vale mais do que um quilo de cura” Benjamin Franklin

Vamos ver de perto alguns tipos mais comuns de fraudes para ajudá-los a reconhecê-las daqui para frente. PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE (AINDA).

Celebrity_sex_scamFraude em vídeo sexual

As celebridades estão sempre sob os holofotes, seguidas não só pelos paparazzi e tablóides, mas também por seus fãs, que observam cada um dos seus movimentos. Quanto mais chocante for a história, mais ela vende e se difunde online. Há melhor maneira de atrair a atenção de mais pessoas do que o sexo? Se você conhecer algumas, informe a gente! :) Enquanto isso, vamos aprender como estes fraudadores trabalham e, principalmente, como reconhecê-los antes de cair em suas garras!

Sinal vermelho:

  • Aparência atraente, conteúdo chocante e brutal, texto chamando fortemente a atenção, por exemplo, OMGVocê tem de ver isto!Veja o que ela/ele fez! NUNCA clique nestes links!
  • Mensagens contendo um link “curto”, para que você não possa reconhecer o link e para onde ele lhe redirecionará (páginas de fãs ou blogs de celebridades, sites de entretenimento).
  • O servidor não é uma fonte pública e bem conhecida

Você clicaria em um vídeo que diz “OMG, eu não posso acreditar que Rihanna fez com…”? Que tal uma foto aleatória mostrando a mesma temática, exceto que, desta vez, é Justin Bieber? Você realmente pensa que encontrará um “vídeo de sexo“? Parece que o problema seria resolvido apenas com bom senso. Mas não. Milhares de pessoas estão sendo enganadas. E nós não estamos aqui para julgá-las, mas para alertar você!

PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE.

Fraudes de “mortes/assassinatos”

Provavelmente a segunda fraude mais popular é sobre a morte de uma celebridade. Você não verificaria imediatamente as manchetes que anunciariam a morte repentina de sua celebridade favorita? Você não acreditaria da primeira vez, por isso, você iria verificar as notícias… CLICANDO em um botão de “notícias”, e este simples clique levaria você para o inferno dos malwares = paraíso dos criminosos!

Sinal vermelho:Celebrity_death_Eminem_scam

  • Aparência atraente, novamente um conteúdo chocante e brutal e um texto chamando fortemente a atenção para uma ação concreta. Se forem notícias com RIP, Assassinado(a), Morte, NUNCA clique nos links
  • Se não for anunciado pelos canais de comunicação/notícias oficiais ou os relações públicas da celebridade
  • Se contiver erros de digitação ou gramática, pontuação incorreta

Tenha em conta que celebridades têm a sua própria agência de relações públicas, ou profissionais independentes, que gerenciam a sua comunicação oficial e anunciam eventos importantes, incluindo o caso de um falecimento. Sempre verifique as páginas oficiais da sua celebridade favorita para certificar-se de que as notícias são genuínas.

PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE.

Fraudes de “escândalos”

Estas fraudes utilizam um mecanismo semelhante às outras, mas são muito mais difíceis de reconhecer à primeira vista. Por exemplo, recentemente o assunto favorito dos fraudadores foi Justin Bieber. A jovem celebridade é problemática, por isso, como reconhecer um verdadeiro escândalo de um boato fraudulento? Agora será preciso um olho de lince anti-fraude para descobrir! Vamos mostrar como você pode treinar o seu. Acompanhe a diferença nas imagens abaixo!

Justin comparison

A imagem superior mostra uma notícia de um tablóide, com a fonte claramente indicada. A mensagem está escrita em um inglês correto. Agora leia o comentário abaixo da imagem. Em si não faz muito sentido: se Justin Bieber já tivesse (acidentalmente) assassinado alguém, ele estaria na prisão e não dirigindo pacificamente nas ruas, pronto para cometer um novo crime. Seu sobrenome está escrito de forma errada e a fonte da notícia é questionável. Quem já ouviu falar em utube-trends?

Dicas #AVASTtip

  • Use o bom senso. PARE – PENSE – E NÃO CLIQUE em brilhantes, chocantes, brutais, anúncios sexuais
  • Tome cuidado com mensagens contendo as seguintes chamadas: OMG, RIP, chocante, furo de reportagem.
  • Verifique as notícias em uma fonte confiável. Mesmo que for um tablóide oficial será mais seguro!
  • Evite clicar em mensagens com erros de datilografia ou gramática e as que vem de fontes suspeitas
  • Se, em vez de assistir a um vídeo, você for convidado a fazer login, compartilhar a mensagem, aceitar algum aplicativo, NUNCA confirme a operação.

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28, fevereiro, 2014

Não seja enganado por falsos técnicos do avast! Procure o suporte oficial do avast!

support-scam

Uma velha fraude voltou a aparecer recentemente e queremos que você saiba. Falsários querendo passar como especialistas de suporte técnico do avast!, Microsoft, Symantec e até conhecidos fabricantes de computadores como a Dell, estão entrando em contato com as pessoas, através de email e telefone, inclusive dizendo ser o Chefe de Estratégia da AVAST, Glenn Taylor. Os cibercriminosos garantem que trabalham no departamento de suporte da empresa e receberam uma notificação que o computador da vítima foi infectado com malware. Eles se oferecem para verificar o problema e convencem a vítima a permitir o acesso remoto ao computador “infectado”. Depois de utilizar um jargão técnico, o falsário sugere que a vítima instale outros programas, que são oferecidos como a solução do “problema”. A solução pode custar cerca de 300 dólares.

“Estes criminosos procuram caçar pessoas inocentes colocando-as na armadilha de lhes darem acesso aos seus computadores”, disse Taylor. “Se você for contatado por alguém que afirma que o seu computador está com problemas ou infectado”, não responda. Delete o email ou desligue o telefone.”

Em 2012, a U.S. Federal Trade Commission (FTC) desbaratou uma gangue que se fazia passar por pessoal técnico de suporte de grandes companhias, mas a ameaça está de volta novamente como, por exemplo, no seguinte alerta.

“Fraudadores há de todos os tamanhos e formas, desde propagandas falsas até vendedores ilegais de animais domésticos, desde ladrões de identidade a agiotas. Infelizmente, temos de acrescentar agora à lista os que se passam por falsos técnicos de computador”, disse Schneiderman.

A FTC alertou os consumidores a não conceder o controle remoto dos seus PCs a alguém que lhes telefone, a nunca dar o número do cartão de crédito ou qualquer outra informação pessoal e, simplesmente, desligar o telefone neste tipo de chamada.

logo_chalkboard2Como entrar em contato com o suporte do avast!

Há várias maneiras de receber suporte da AVAST.

Encontrar a resposta você mesmo(a)

A maioria das perguntas mais comuns estão respondidas na sessão Perguntas mais frequentes (FAQ) do nosso site. As categorias incluem os nossos produtos domésticos e empresariais, bem como o avast! Mobile Security e todos os produtos adicionais como o BackUp, o EasyPass e o novo otimizador de PC, o GrimeFighter.

Canais gratuitos de suporte

Oferecemos suporte gratuito para as versões domésticas do avast! Antivírus em várias áreas:

  • Instalação dos produtos avast!
  • Problemas/erros durante a instalação do avast!
  • Configuração básica
  • Registro e adição da licença
  • Problemas na atualização do avast!
  • Mensagens de erro dos produtos avast!

Envio de um tíquete de suporte

Esta é a melhor opção para outras línguas que não o inglês, quando você deseja que o seu problema seja acompanhado ou se refira a questões relativas à compra do avast! Você pode escolher um dos seguintes departamentos: suporte técnico, serviço ao consumidor, vírus e malwares, ou, se você deseja perguntar algo ou enviar um comentário à AVAST, pode visitar a nossa página de suporte.

Faça uma pergunta no Fórum dos usuários

Centenas de usuários do avast! Antivírus e também os membros do time do avast! se reúnem no nosso popular fórum para usuários que precisam de ajuda em seus problemas. Vale a pena ler as regras e praticar a netiqueta em todo o tempo.

Faça uma pergunta nas redes sociais

Você pode fazer perguntas simples e também comentários ou sugestões no Facebook, Twitter ou Google+. O time de mídia social responde rapidamente em várias línguas (inglês, espanhol, russo, português, polonês, checo e alemão), mas se a pergunta for muito complicada ou envolver informações confidenciais sobre o pagamento, você será redirecionado aos nossos especialistas de suporte ou canais gratuitos de ajuda.

O canal do avast! no YouTube mostra vídeos tutoriais e muitos fãs do avast!, como o popular Evangelista da AVAST Bob G., criaram os seus próprios vídeos de ajuda.

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27, fevereiro, 2014

Perdeu o seu telefone? O avast! Anti-Theft ajuda você a encontrá-lo!

Os nossos desenvolvedores de segurança móvel do avast! trabalham sobre uma função especial que esperamos que você nunca tenha de usar. Perder o telefone móvel pode levar a um ataque de pânico e choro incontrolável, mas se isto acontecer com você, você pode enxugar as lágrimas porque você tem as ferramentas necessárias para encontrá-lo quando você instala o avast! Free Mobile Security com Anti-Theft

O que é o avast! Anti-Theft?

O avast! Anti-Theft é um programa independente incluído no avast! Free Mobile Security. Você pode instalá-lo junto com o avast! Mobile Security ou depois, como um produto separado. Suas capacidades únicas ajudarão você a recuperar o seu telefone controlando-o remotamente através de comandos SMS ou via internet, fazendo login em sua conta do avast!.

Uma vez que o Anti-Theft é uma instalação independente, assim que for iniciado, ele se oculta e se torna completamente invisível a um possível ladrão. Este é o “modo oculto” e é um avanço frente a outros produtos similares que permanecem visíveis. Se um ladrão vê um aplicativo anti-furto instalado no telefone ele pode destruir o aparelho, reduzindo as chances de você voltar a tê-lo funcionando.

DiedrePT

Se o seu telefone estiver perdido ou tiver sido roubado, aqui estão algumas coisas que você pode controlar remotamente:

  • Notificação da mudança de cartão SIM: os ladrões geralmente trocam o cartão SIM depois de roubar um telefone. O Anti-Theft detecta que isto aconteceu e informa você o novo número, permitindo que você mantenha contato com o telefone.
  • Redirecionamento de chamadas e SMS: nós tiramos esta função de um livro de espionagem! Você pode configurar o seu telefone para chamá-lo, podendo ouvir silenciosamente e obter detalhes das chamadas feitas e recebidas, bem como cópias das mensagens de texto.
  • Alarme remoto: assuste o ladrão ativando uma sirene extremamente alta com um comando SMS. Garantimos que qualquer um irá ouvi-la.
  • Atualizações da localização por GPS: seja no caso de você ter derrubado o seu telefone em algum lugar e ele acabe “subindo em um ônibus sozinho”, ou um ladrão esteja em movimento, o GPS do seu telefone pode ser habilitado, permitindo que você receba continuamente atualizações da sua localização.
  • Auto proteção: esta função torna difícil que um ladrão modifique ou desinstale qualquer coisa no seu telefone. Ela sobrevive a uma reconfiguração de fábrica.

E se você tiver certeza de que nunca mais verá o seu telefone, mesmo assim terá algumas opções para proteger os seus dados:

  • Obter os logs de chamadas e SMS: não deixe que senhas, emails, etc. caiam nas mãos erradas. Você pode recuperar seus dados pessoais do telefone antes de apagá-lo completamente.
  • Limpeza profunda: tendo obtido todos os seus dados, você pode apagar completamente o seu telefone. E tudo isto remotamente.

Baixe o avast! Free Mobile Security da Google Play store!

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27, fevereiro, 2014

AVAST apresenta no Mobile World Congress as técnicas de segurança para o nosso dia a dia

MWC2014O Mobile World Congress (#MWC14) está em Barcelona, Espanha! É um evento excitante e absolutamente necessário para todo o mercado móvel e, obviamente, o time de segurança móvel da AVAST está participando.

De 24 a 27 de fevereiro, os visitantes do estande da AVAST irão aprender como manter-se seguro contra os espiões e contra as falhas de segurança, incluindo a recente vulnerabilidade dos dispositivos da Apple. Preparamos um programa interessante, incluindo apresentações ao vivo de todas as linhas avast! SecureLine VPN e avast! Mobile Security.

No estande, um time poliglota está ensinando aos visitantes vários produtos de segurança da AVAST (para PC, Android e iOS) que protegem contra malwares independentemente de sua origem ou tipo, incluindo os vindos de instituições governamentais. Os produtos em exposição são:

avast! Secureline VPN

Os visitantes podem aprender como utilizar o avast! Secureline VPN para tornar anônima a sua navegação em redes WiFi públicas. O SecureLine é uma proteção efetiva contra hackers e espiões que desejam acesso a seus dados pessoais e hábitos de navegação, bem como ao recente ataque “man-in-the-middle” devido a um bug na criptografia SSL da Apple.

avast! Mobile Security

O time da AVAST está ensinando como utilizar o avast! Mobile Security para proteger os seus aparelhos iOS e Android contra espiões e hackers, evitar a perda de dados, defender o aparelho em caso de roubo, bem como protegê-lo contra programas maliciosos, inclusive dos malware de agências de espionagem governamentais que são colocados na lista branca de outros produtos.

avast! Anti-Theft

Nossa equipe também explicará como funciona o avast! Anti-Theft. Você poderá aprender como descobrir a localização de um telefone perdido, ativar um alarme, apagar dados pessoais para prevenir o seu uso não autorizado e até mesmo como tirar fotos e gravar a voz de qualquer ladrão para poder recuperar um aparelho roubado.

Para a imprensa

Os jornalistas interessados podem conversar com um técnico da AVAST na Mobile World Congress em Barcelona. Para agendar uma entrevista, podem entrar em contato com a nossa PR Marina Ziegler através do email ziegler@avast.com ou enviar um tweet para @Marina_Z.

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