Protecting over 200 million PCs, Macs, & Mobiles – more than any other antivirus

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24, outubro, 2014

O Avast protege smartphones de adolescentes também

Muitos adolescentes são responsáveis pelos seus próprios smartphones. Ajude-os a mantê-los seguros com alguns passos bem simples.

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Sete a cada dez alunos do ensino médio levam o seu smartphone para o colégio nos Estados Unidos. Estes celulares são utilizados não só para surfar na internet ou nas redes sociais, mas ajudam os adolescentes a conhecer o colégio, entrar em contato com professores e outros estudantes, seguir as notícias. Muitos pais veem no fato de dar um celular a seus filhos como uma ferramenta de segurança e uma forma de mantê-los em contato, especialmente se surgir alguma emergência.

A primeira coisa a fazer depois de comprar um smartphone para seus filhos

A maioria dos adolescentes estão utilizando um aparelho com o sistema operacional Android sem nenhuma proteção de segurança adicional. A primeira coisa que você deve fazer é baixar um aplicativo de segurança para proteger o telefone e os dados que ele contém. A última versão do Avast Mobile Security e Antivírus já está disponível, com uma interface complemente redesenhada, tornando-o mais simples e ainda mais amigável do que era antes. O Avast Mobile Security é gratuito e começará a proteger imediatamente seu filho de baixar aplicativos infectados e spywares, a bloquear malware e a fazer backup dos contatos, logs de chamadas e SMS, além das fotos. Instale o Avast Mobile Security e Antivírus da loja Google Play.

A segunda coisa a fazer depois de comprar um smartphone para seus filhos

Estudantes do ensino médio são pessoas ocupadas, com muitas atividades, por isso o seu smartphone pode ser perdido. O Avast Anti-Theft é um aplicativo independente que pode ser instalado separadamente do Avast Mobile Security. Você pode utilizar as funções de localização para encontrar um telefone perdido ou roubado, controla-lo remotamente e bloqueá-lo. Depois que você instalar o Avast Mobile Security, ele perguntará se deseja configurar o módulo antifurto. Você pode ler mais a respeito e aprender sobre as funções de controle remoto para acessá-lo de sua conta no portal my.avast.com em nossas FAQs.

Instale o Avast Anti-Theft da loja Google Play. Outras coisas a serem feitas

  • Configure uma senha no smartphone. Isto é fácil de fazer e serve como uma primeira linha de defesa contra bisbilhoteiros e ladrões.
  • Adicione números importantes à lista de contatos. Acrescente o seu número de telefone e também o do seu trabalho, o dos avós, o da escola e outros contatos de emergência.
  • Saiba as regras do colégio. É importante saber se é proibido utilizar o telefone durante todo o período ou se é permitido durante os intervalos.
  • Fale com seus filhos sobre privacidade. Converse constantemente sobre postagem de fotos e vídeos e fique atento a materiais com conteúdo sexual e compartilhamentos nas redes sociais.

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30, setembro, 2014

Além da tecnologia: 5 passos fundamentais para manter os dados de sua microempresa seguros

Quando em maio de 2013 o técnico em segurança de TI (Tecnologia da Informação) da NSA (National Security Agency) dos Estados Unidos, Edward Snowden, deu com as línguas nos dentes e escancarou uma série de denúncias contra uma das maiores instituições de inteligência do mundo, descobriu-se que não somente inimigos norte-americanos mas também aliados do Tio Sam e até empresas privadas e estatais, como a Petrobras, estariam sendo espionados pela agência administrada pelo governo de Barack Obama.

credit card swiper

Empresário: você pretende voltar à era dos papéis ou investir em segurança de dados online?

Este caso foi (e continua sendo) polêmico. Uns acusam Snowden de traição, outros de herói, mas opiniões à parte, o que essas denúncias trazem à tona é o fato de que dados guardados eletronicamente são, em grande parte, vulneráveis. Isso levou o governo alemão até mesmo considerar seriamente a hipótese de passar a catalogar seus documentos em folhas de papéis utilizando para isso a velha e boa máquina de datilografar. Será que você deveria fazer o mesmo com seus dados comerciais?

Pode até ser que sim, mas a verdade é que este processo não é mais tão fácil quanto era 20 anos atrás. Imagina só ter uma pessoa no seu escritório “batendo à máquina” todos os seus documentos e guardando-os naquelas grandes gavetas em verde-musgo com puxador metálico que pesa uma tonelada. Acredite, há maneiras mais simples de manter seus dados comerciais seguros!

Para isso, descrevemos abaixo 5 passos que aconselhamos todo empresário seguir. Pode acreditar, eles vão muito além da tecnologia em si:

1)      Configure sua rede de computadores de maneira própria: independentemente se os computadores de sua empresa estão conectados via um simples “grupo de trabalho” ou um sistema mais complexo de “domínio do servidor”, tenha certeza de que você fez a configuração correta da mesma. Ou seja, não deixou nenhuma aresta para invasão de hackers, como softwares desatualizados e ultrapassados ou mantém a rede acessível a qualquer pessoa na empresa ou mesmo para um fornecedor.

2)      Instale um antivírus comercial: esta soa como “chover no molhado”, pois instalar um antivírus é o procedimento básico para qualquer atividade online. Mas o que é importante ressaltar é que muitas empresas, principalmente as de pequeno porte, ainda utilizam antivírus convencionais para proteger dados comerciais. Dificilmente a instituição que seguir por este caminho sofrerá algum tipo de processo por utilizar um software de maneira ilegal (embora este risco existe), mas o maior problema é com a segurança dos dados em si. Um antivírus comercial permite ao empresário gerenciar a segurança de todos os seus computadores remotamente, sem precisar acessar um por um. Com a utilização de um console de administração, é possível até mesmo verificar o comportamento de cada funcionário online, se o mesmo realizou as atualizações de vírus, se sofreu ataques, etc.

3)      Eduque seus funcionários sobre segurança online: os executivos de hoje nasceram entre as “gerações X e Y” e ainda passam por um momento de aprendizagem em termos de informática. Muitos deles cresceram em uma época que computador era algo de ficção científica, portanto, essas pessoas precisam ser educadas sobre como utilizar suas máquinas. Explicar ao seu funcionário o que é engenharia social, phishing, malware, etc e como se proteger de ataques online é essencial para a segurança de seus dados. Faça isso constantemente, pois os riscos se renovam todos os dias.

4)      Mantenha em mente que o ser humano pode falhar: lembre-se que embora grande parte do seu trabalho pode ser automatizado hoje em dia, ele continua de uma forma ou de outra a depender do ser humano, o qual é suscetível a erros. Tente minimizar esse problema colocando as pessoas certas para trabalhar na segurança da sua rede, mas esteja presente, ajude-os, fiscalize-os para que qualquer erro seja identificado antes de mesmo dele ocorrer.

5)      Criptografe sua base de dados: atualmente, empresários têm a opção de criptografar seus dados para que, em caso de ataques, os mesmos estejam protegidos. A criptografia torna uma informação escrita ilegível e somente quem tem a chave de acesso à ela consegue transformá-la de volta ao estado inicial. Mas lembre-se, este não é um processo simples! Requer tempo, dinheiro e conhecimento técnico. Por isso que a grande maioria das empresas que criptografam suas bases de dados, fazem isso somente com as informações mais importantes.

No mais, mantenha-se informado sobre ataques recentes, mesmo que o ameaça tenha ocorrido em um país distante e com uma empresa em diferente setor, pois o mundo virtual não possui fronteiras, muito menos barreiras, para cibercriminosos.

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26, agosto, 2014

5 razões para você não instalar antivírus em seu PC

Seguindo um recente texto que publicamos entitulado como “4 razões para você não instalar um antivírus em seu celular”, vamos hoje falar sobre os motivos pelos quais você não deveria ter uma proteção para o seu computador.

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O mundo virtual é um tanto quanto complexo e o uso de antivírus continua sendo essencial para cada usuário de computador

 

Aliás, este assunto tem se tornado bem popular ultimamente com discussões em torno do fato de que antivírus deverá se tornar obsoleto em um futuro próximo. Só o tempo dirá a verdade, mas por enquanto antivírus continua essencial para qualquer pessoa que possui um computador. Por outro lado, temos de admitir que há algumas razões para não usar antivírus. Aqui vão elas:

  1. Você é um hacker: se o seu trabalho é simplesmente realizar ataques de malwares a computadores e servidores ao redor do mundo, você provavelmente sabe muito bem como lidar com qualquer ataque ao seu PC, portanto, se você for um hacker não precisa usar um antivírus.
  2. Seu PC roda em Linux: e não é pela “lenda” de que não existe vírus em Linux, porque existe e muito, mas devido ao fato de que se você tem habilidade o bastante para lidar com sistemas operacionais abertos, então muito provavelmente você sabe como impedir todo tipo de ataque e pode facilmente limpar seu PC em caso de contaminação, mesmo que isso lhe custe um fim de semana na frente do PC.
  3. Seu PC só funciona offline: caso você tenha um PC em casa só para jogar paciência e xadrez e nunca conectou-o (e não pretende conectá-lo) à internet, então para que ter antivírus? Se o seu PC só funciona offline, você definitivamente está seguro! Mas mesmo assim, jamais conecte um pen drive à sua máquina, pois se este estiver contaminado seu PC também será.
  4. Seus dados não são importantes: se o que você faz com o seu PC na internet não tem a mínima importância e os dados que você guarda tanto no hard drive quanto em redes sociais e em arquivos nas núvens são irrelevantes, realmente possuir um antivírus não lhe levará a nada, pois para que proteger algo sem valor?
  5. Você já possui um antivírus: caso seu computador já tenha um antivírus instalado, por favor não cometa o erro de instalar outro! Instalando dois programas de proteção em um mesmo PC consome memória, dificulta a limpeza e um acaba conflitando com o outro. Essas são as razões que gerelmente levam as pessoas a reclamarem de antivírus.

Entretanto, se você não se enquadra em nenhuma das situações acima descritas, então corra e garanta já o seu antivírus. Escolha por um que atualize seus programas automaticamente (programas desatualizados são as melhores vias de ataques de vírus), e que tenha um firewall confiável capaz de ser customizado de acordo com as suas necessidades.

Outro ponto importante é ter um antivírus com sistema de antispam para alertá-lo de possíveis emails fraudulentos, além de uma zona segura onde você possa realizar compras online sem correr o risco de ter seu cartão de crédito ou débito furtado.

Com os computadores atuais cada vez mais rápidos e softwares cada vez mais leves, a “estória” de que antivírus deixa seu computador lento já virou lenda, coisa da era medieval do mundo cibernético! Instale um antivírus em seu PC agora, você não tem nada a perder!

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1, agosto, 2014

30% de brasileiros acessam Facebook só pelo celular – revolução no ar?

A revista Exame da editora Abril publicou esta semana uma matéria reportando que 30% dos brasileiros acessam o Facebook somente pelo celular. Esse dado vai de acordo com o que o vice-presidente da empresa para a America Latina, Alexandre Hohagen, vizualizou no início do ano: o futuro da internet será móvel.

O Brasil está tornando cada vez mais mobile, mas e a segurança de nossa nova vida digital?

O Brasil está tornando cada vez mais mobile, mas e a segurança de nossa nova vida digital?

Mas a pergunta que fica é: o Brasil já está preparado para essa migração que tornará o mercado e o dia a dia das pessoas mais mobile?

Uma pesquisa que recentemente fizemos antes da Copa do Mundo entre usuários de smartphones no Brasil e nos Estados Unidos, apontou para o fato de que a grande maioria dos brasileiros pretendiam assistir aos jogos pela televisão, enquanto que na terra do Tio Sam o celular seria o principal médio de acesso às partidas.

Por outro lado, brasileiros confirmaram que usuariam seus telefones para manterem-se informados sobre resultados e notícias pós-jogo, ou seja, usuariam o celular como um elemento extra durante a Copa. Isso significa que embora utilizamos o telefone the maneira diferente, este pequeno aparelho já se tornou parte do nosso estilo de vida e cada vez mais caminhamos em direção à uma revolução mobile.

E isso parece muito lindo, mais ou menos como em um conto de fadas. Imagine só todos nós nos comunicando via smartphones… Ao menos poderei me desfazer da minha mesinha de canto onde mantenho meu laptop ligado e, quem sabe, colocar lá meu tão sonhado frigobar para minhas cervejas.

Facebook spam blocks relevant News Feed posts

30% de brasileiros acessam FB somente via telefone

Tudo muito bom, tudo muito bem, mas a pergunta que fica é: como manteremos a segurança dos nossos dados online nesse novo mundo mobile? Não vou nem discutir aqui a questão da privacidade, pois isso já é assunto antigo e que já foi superado. O problema maior fica por conta do surgimento de novos ataques via mídia social. Como isso afetará os telefones dos usuários do Facebook?

Ainda não existe dados concretos sobre a invasão de sistemas operacionais de celulares, como Android, iOS e Windows Phone, embora discuta-se abertamente o fato do Android ser mais vulnerável que os outros dois, o que talvez não seja tão simples assim.

O que as pessoas precisam entender é que cibercriminosos agem da mesma maneira do que um outro criminoso na vida real, eles procuram por lugares onde eles podem captar a maior quantidade de dinheiro (ou neste caso do mundo virtual, de dados) possível. Assaltar um prédio no bairro dos Jardim, em São Paulo, pode até ser mais difícil, é verdade, mas isso não impede de ser um alvo dos ladrões.

Isso ocorre também com cibercriminosos. Hoje, Android representa mais de 80% dos telefones celulares vendidos no Brasil, por que alguém gastaria tempo tentando atacar um Windows Phone que possui em torno de 2% do mercado brasileiro?

Alguns dirão: “ah, então é só evitar Android e tá tudo certo”, não é bem assim. Um vírus que ataca seu Facebook não está preocupado com o tipo de sistema operacional que você usa e, considerando que iOS e Windows Phone não possuem soluções antivírus, você se torna uma vítima em potencial ainda maior.

A segurança neste novo mundo online de mobiles ainda está longe de ser resolvida, ainda existem muito mais perguntas do que respostas. Mas, esta semana publicamos aqui o caso de dois crackers que conseguiram invadir aparelhos da Apple que estavam ligados a wi-fi abertas via Instagram. Por que isso não poderia ocorrer via Facebook (vale lembrar que Instagram é um empresa da Facebook)?

Se você realmente quer se manter seguro a sugestão é: primeiro, tome muito cuidado com os links que você acessa todos dias, se for suspeito, evite-o. Segundo, baixe um antivírus gratuíto em seu celular, com os novos aparelhos possuíndo grande espaço de memória e os antivírus se tornando cada vez mais leves, isso não lhe causará problemas e nem custará dinheiro.

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15, julho, 2014

Quando mais se torna menos – o porquê de ter somente um antivírus instalado

Seguindo a linha dos artigos explicativos, decidi escrever sobre uma das dúvidas que recebemos diariamente em nosso atendimento ao cliente: o porquê do uso de somente um programa de antivírus.

Muitas pessoas têm a errônea ideia de que instalar mais do que um antivírus significa adicionar mais proteção ao computador. Costumo fazer uma referência ao futebol (aproveitando a copa do mundo), associando o antivírus ao goleiro, e uma situação de infecção digital a um pênalti: imagine que o adversário vai chutar a bola a gol e você tem dois goleiros para agarrá-la. A bola (no caso o vírus) vai em direção ao gol (seu computador) e os goleiros (os programas antivírus) pulam simultaneamente para pegá-la e acabam se colidindo no ar. Resultado: é gooooool! Sistema infectado!

Não deixe sua proteção digital batendo cabeça

Tenha certeza de que seu PC está em boas mãos, eliminando redundâncias como, por exemplo, dois antivírus

O termo antivírus passou a significar um programa que é iniciado quando você liga o computador, e permanece em execução na memória, protegendo o PC e seus dados em tempo real e não apenas contra vírus, mas trojans, rootkits, e todas as outras formas de malware.

Precisamos ter em mente que cada programa em execução utiliza memória RAM e ciclos de processamento, desacelerando todos os outros programas em execução. Um programa antivírus bem-feito deixa um rastro muito pequeno e não retarda o PC de forma significativa. Mas dois programas antivírus em execução simultânea acabam dobrando o uso de memória e processamento, e as vezes disputam os recursos que seriam designados para o bom funcionamento da proteção dos seus dados. Lembre-se que cada vez que você baixar um arquivo, ambos vão tentar efetuar um escaneamento. Os conflitos podem resultar em outros programas deixando de funcionar e o Windows tornando-se menos estável.

Portanto, ao pensar em proteção de dados para o seu computador tenha em mente que: menos acaba sendo mais.

Listamos alguns dos programas que podem causar conflitos se executados em conjunto com o Avast, veja aqui como removê-los.

Está em dúvida se existe outro programa de antivírus instalado em seu PC? Entre em contato conosco que a gente te ajuda a identificar e resolver este problema. Se você tem dúvidas sobre qual tipo de antivírus utilizar, compare os tipos de antivírus disponíveis antes de tomar uma decisão final. Lembre-se que um antivírus gratuíto protege contra ataques de vírus e malwares, mas a principal vantagem de comprar uma versão paga é que você também adquiri um firewall de confiança para navegar em mídias sociais, um sistema anti-phishing e um atualizador automático de software, pois uma das melhores maneiras de um hacker invadir seu computador é através de um programa desatualizado. Portanto, se você não lembra quando foi a última vez que atualizou seus programas, seu computador está correndo sérios riscos de ataques.

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7, julho, 2014

Infográfico: os brasileiros e a Copa do mundo na era digital

Na semana passada, vimos os resultados de uma pesquisa feita entre os usuários brasileiros do avast! sobre a utilização de tecnologias móveis durante a Copa do mundo. Também soubemos do aumento do acesso à internet pelos dispositivos móveis.

Agora você pode acompanhar esta tendência no infográfico abaixo, mas antes vamos comparar alguns números dos brasileiros com os americanos.

Os brasileiros acreditam mais em sua seleção do que os americanos apostam em nós. Nós estamos menos ligados nos nossos smartphones e tablets para acompanhar a Copa, ainda que os números venham crescendo Copa a Copa. O que gostamos é assistir com amigos em casa!

Mas o que todos queremos e continuar na Copa e…

Brasileiros Americanos
Usuários do avast! que participaram da pesquisa 29.308 3.092
Vão utilizar seu smartphone/tablet para acompanhar a Copa 32,1% 66,6%
Acompanhar resultados dos jogos 9,9% 51,0%
Utilizar aplicativos de jogos de futebol 0,8% 21,0%
Ler notícias sobre os jogos nos aparelhos móveis 14,8% 33,0%
Apostar nos jogos 8,7% 9,0%
Utilizar jogos de futebol 5,0% 13,0%
Utilizar álbuns de figurinhas digitais 0,5% 6,0%
Utilizar vuvuzelas digitais 0,5% 6,0%
Utilizar aplicativos oficiais para acompanhar a Copa 26,9% 55,0%
Vão assistir os jogos na TV, em casa 92,1% 77,0%
Vão assistir em um bar 10,2% 20,0%
Vão assistir em praça pública 6,3% 10,0%
Pela internet 16,2% 61,0%
Acha que o Brasil vai vencer a Copa 67,1% 29,0%

Não perca o infográfico da pesquisa exclusiva do avast! sobre a Copa do Mundo e as tecnologias digitais.

World Cup Infograph Brazil July 2014

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27, junho, 2014

Meme da semana: explodindo os ouvidos com atualização de voz do antivírus – saiba como evitar

Na semana passada, publicaram no Facebook um meme que se tornou viral com dezenas de comentários, muitos a favor e alguns contra a idéia de que ao ouvir música usando um fone de ouvido a cabeça pode vir a explodir ao receber uma mensagem de voz de atualiação de vírus. E vamos e convenhamos, embora trágico, este meme é um tanto quanto engraçado. Mas se você é um desses que morrem de raiva com as atualizações de voz, não se desespere! Ela pode ser desligada!

 

Não se preocupe, com produtos avast! você pode evitar essa tragédia facilmente

Não se preocupe, com produtos avast! você pode evitar essa tragédia facilmente

 

Pois é, de verdade mesmo! Acredite ou não, a mensagem de voz é uma ferramenta que, embora seja muito bem avaliada entre especialistas de TI, é opcional! Ou seja, você pode desativá-lá a qualquer momento para ouvir sua música em paz e manter seus “Tico e Teco” são e salvos. Para lhe dar uma forcinha nesta tarefa, veja a baixo um passo-a-passo do processo. Ele é válido para o avast!, portanto, se você possui outro antivírus este procedimento poderá ser diferente ou talvez nem existir.

 

 

1) Siga para a interface principal do avast! Antivírus (abaixo você vê o exemplo da versão grátis, mas o mesmo pode ser visto nos pacotes pagos), e clique sobre Configurações.

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2) Dentro de Configurações, clique sobre Aparência.

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3) Em Aparência, você pode desabilitar todos os sons do avast! ou habilitar somente o que você quer ouvir em Configurações dos sons.

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Depois disso, você garante a sua paz de espírito para ouvir suas músicas sossegado sem explodir os próprios ouvidos.  Bem simples!

O que futuro nos guarda?

Ninguém há de negar que o futuro do mundo dos computadores está direatemente ligado ao telefone celular. Por exemplo, já existem malwares para aparelhos móveis, algo que muita gente nem sequer imagina. A pergunta que fica é, como fazer para manter uma boa comunicação entre o usuário e o antivírus nesses “computadores de bolso”?

A avast! vem investindo pesado nessa área, criando por exemplo, o Free Mobile Security, uma versão gratuíta de antivírus somente para telefone celular, com uma nova interface que ajuda o dono do aparelho a controlar todas as atividades de segurança do mesmo tanto no smartphone quanto nas núvens (em caso de roubo, perda do telefone ou falta de carga). Mas como você (usuário final de antivírus) gostaria de receber suas atualizações? Divida conosco as suas idéias!

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25, junho, 2014

Olhar Digital aponta os melhores antivírus pagos para 2014


O site Olhar Digital (parte do portal UOL), realiza anualmente testes com antivírus pagos para ajudar seus leitores na identificação da melhor proteção para computadores. O destaque deste ano fica justamente pela participação da avast! nesta lista. A empresa tcheca, reconhecida pelos seus produtos gratuitos e que possui mais de 32 milhões de usuários no Brasil, entra de vez na briga por um espaço na área dos antivírus pagos.

E, acredite ou não, a avast! ficou em segundo lugar no resultado geral, liderando a grande maioria dos quesitos analisados. O teste foi realizado com 5 marcas diferentes de antivírus, todas elas escolhidas pelos internautas cadastrados no Olhar Digital.

O vídeo com duração de um pouco mais de 7 minutos descreve em detalhes o formato do teste, dividido em 6 quesitos mais a conclusão final dos avaliadores. As características analisadas foram as seguintes:

1)      Facilidade para instalar o software: esse é um ponto que interessa a todas as pessoas hoje em dia, pois mais do que nunca vivemos em uma era onde tempo é dinheiro! Em outras palavras, mesmo que você seja um profissional de TI altamente gabaritado e capaz de instalar qualquer programa em qualquer computador, o que você quer é dinamismo! E o vencedor neste quesito foi o avast!

2)      Interface: esta é uma área complicada pois não se trata apenas de design, mas principalmente de propiciar informação ao usuário, deixando claro onde encontrar os recursos necessários para cada ação. O Olhar Digital destacou aqui a interação por voz e o equilíbrio entre “funcionalidades e informações ao usuário” criados pela avast!, que se saiu vencedora neste quesito.

3)      Consumo de recursos: interessante a discussão em torno deste tópico, pois constantemente ouvimos e lemos comentários do tipo. “Antivírus X deixou meu PC mais leve”, ou “Antivírus Y é muito pesado”. Na guerra entre leves e pesados o que está em jogo na verdade é um software que não atrapalhe a agilidade do computador e, também convenhamos, com o número de downloads que fazemos todos os dias atualmente, ter uma máquina leve é de extrema importância. Neste quesito duas marcas ficaram empatadas em primeiro lugar: avast! e ESET.

4)      Desempenho: como o próprio vídeo ressalta, na verdade, este é um tópico diretamente ligado ao consumo de recursos, ou seja, a pergunta é: quanto pesado fica o computador durante a varredura?

5)      Eficácia: por incrível que pareça todos os antivírus atingiram quase que 100% de detecção de vírus e outras pragas. Mas já era de se esperar este resultado, pois quem paga por um antivírus não espera nada menos do que uma proteção completa de seus dados.

6)      Recursos adicionais: aqui talvez esteja a principal diferença entre os melhores antivírus da atualidade, pois quem não gosta de levar uma vantagem na compra de um produto? O Olhar Digital destacou neste quesito dois serviços interessantes da avast!: o SandBox, que propicia ao usuário a possibilidade de baixar arquivos suspeitos em um ambiente seguro que não afeta o computador; e o Software Updater, que atualiza programas automaticamente. Além do mais, o avast! emite diariamente mais de 200 atualizações de vírus automáticas e tudo pode ser checado na tabela de estatísticas da empresa.

Esta análise demonstra como o mercado de antivírus está evoluindo a cada dia, obrigando empresas a saírem de suas zonas de conforto e passarem a criar produtos que vão muito além da proteção online. A customização de funções e criação de um ambiente gentil e agradável para o usuário passaram a ser tão importantes quanto o desempenho e eficácia dos antivírus.

Mas só isso resolve tudo? O que você consumidor espera de um antivírus pago? Nós queremos saber, compartilhe suas ideias conosco! Quais são os requisitos que você leva em consideração ao escolher seu antivírus pago?

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23, junho, 2014

Administrando a segurança da rede de PCs de sua microempresa

Hoje em dia, um microempresário não depende apenas de um escritório, um estagiário e uma boa visão de negócios para ter sucesso. É preciso também ter uma boa infraestrutura de rede de computadores para manter seus arquivos e dados protegidos de ataques de hackers e espiões online. Entretanto, alguns investidores só percebem isso quando a empresa já está funcionando, ou pior, após ter seus dados perdidos após um ataque.

Você não precisa ser um especialista em TI para monitorar os dados de sua micro empresa por si só

Você não precisa ser um especialista em TI para monitorar os dados de sua microempresa por si só

Decidimos usar este momento que marca os 2 anos de aniversário das denúncias contra a NSA (Agência Nacional de Segurança dos Estados Unidos) para uma série de textos sobre como microempresários com pouco conhecimento de informática podem administrar suas redes de computadores. Este aqui é o nosso primeiro artigo.

Se você é uma das milhares de pessoas que só usam o computador para ler e-mails, baixar vídeos, compartilhar fotos em redes sociais e conversar via Skype, não entre em pânico! Acredite, você pode ser o próprio administrador de sua rede de computadores.

Entretanto, aconselhamos primeiro você a procurar alguém com algum conhecimento técnico para ajudar na escolha das máquinas e softwares correto para o seu trabalho. Em termos de hardware, há muitas opções, mas com relação ao sistema operacional (SO), o Windows continua sendo o melhor custo-benefício (mesmo para os fiéis do WindowsXP) e um dos mais populares, embora há outras marcas no mercado que satisfazem o gosto de cada empresário.

Caso você fique em dúvida sobre qual SO utilizar, o ideal é entrar em contato com um consultor de Tecnologia da Informação (TI), o que geralmente envolve custos, ou então usar o seu network de contatos para discutir com outros empresários as soluções utilizadas por eles. Em último caso, você pode também falar com seu sobrinho ou filho de 18 anos apaixonado por computadores. Eles com certeza vão te ajudar nesta decisão!

Entretanto, até aqui não há muito segredo. O problema começa quando investidores passam a perguntar para si mesmos como eles vão administrar a pequena rede de computadores que está a ponto de ser criada. E é aí que se torna importante a utilização de um antivírus empresarial neste processo.

Isso porque muitos empresários optam por usar um antivírus feito para consumidores em seus negócios, o que do ponto de vista prático não há nada de errado, pois em muitos casos não é ilegal adquirir este tipo de produtos para empresas; só que, o que pouca gente sabe, é que o antivírus comercial pode dar a um empresário o controle do nível de segurança da sua rede direto de seu PC.

A avast!, por exemplo, tem o avast! Endpoint Protection que possui o Small Office Administration, onde você pode se tornar o próprio administrador de sua rede. Com o console de administração remota, você vê na tela do seu computador o que está acontecendo com o antivírus em sua empresa sem precisar vistoriar cada PC pessoalmente. Portanto, se seu estagiário ignorar as chamadas de vírus, você estará informado da situação e poderá resolver o problema sem sair da sua mesa.

O avast! Endpoint Protection possui uma interface amigável, onde o operador utiliza o cursor de tela para clicar nas opções de administração desejáveis (tudo em língua portuguesa). Ou seja, é um ambiente bem familiar para muitos dos usuários de computadores que têm um conhecimento básico de TI. Sem exageros, com o avast! Endpoint Protection até mesmo seu sobrinho ou filho de 18 anos pode se tornar o administrador de sua pequena rede de computadores.

Portanto, a nossa primeira dica para quem está no processo de implementação do sistema de TI em uma microempresa é: procure por um antivírus empresarial em vez de um feito para consumidores finais. Isso pode fazer uma grande diferença na segurança dos seus arquivos e dados comerciais.

Na segunda-feira que vem vamos discutir algumas das dificuldades que a maioria dos microempresários enfrentam durante a implementação de uma rede de computadores. Até lá!

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17, junho, 2014

Suporte gratuíto via telefone para usuários da Avast

Se durante a instalação de um antivírus você enfrenta problemas como: o download para na metade da tarefa, o antivírus deixa seu computador lento, não consegue achar a chave de instalação ou o novo antivírus não identifica ameaças… calma! Há soluções práticas e rápidas para isso!

Visitar fóruns online é uma das técnicas mais conhecidas para os que têm um básico conhecimento técnico de informática e TI (Tecnologia da Informação). Mas se para você um computador serve somente para trabalhar, postar no Facebook e baixar vídeos no YouTube, pode ser que você tenha dificuldades para instalar um antivírus.

Para resolver esse problema a Avast antivírus criou um novo sistema de suporte telefônico onde os usuários de seus produtos (tanto gratuito, quanto pago) recebem uma assistência remota gratuita, ou seja, ao ligar para o telefone de suporte técnico, um representante da Avast pode até mesmo acessar sua máquina remotamente, verificar e avaliar seu problema e fazer os ajustes necessários para que o antivírus funcione corretamente. Tudo sem custos adicionais!

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No momento, o serviço é gratuito somente para os 4 principais produtos da empresa, mas caso o usuário necessite uma assistência além dos problemas básicos de instalação e utilização de um antivírus, pode-se também solicitar com a Avast um orçamento para outros serviços de assistência técnica. Em outras palavras, você não precisa correr com sua máquina até uma loja de informática no centro da cidade para ter seu problema com antivírus resolvido.

Na página brasileira do site da Avast (www.avast.com/pt-br/index) você encontra mais detalhes do serviço. Para isto, basta ir à página inicial e passar o mouse sobre o botão Suporte localizado no menu principal na parte superior da tela. Ali, clique sobre Suporte Telefônico e leia as instruções em língua portuguesa.

O serviço está disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia! No momento, o número de telefone para acesso do serviço é do Rio de Janeiro (21) 3958 8000, mas ligações vindas de todo o país também são aceitas.

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