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Arquivo

Arquivo de agosto, 2014
28, agosto, 2014

A simples troca de senha pode resolver o problema de vírus no Facebook

Todo mundo há de admitir que o mundo virtual não tem mais limites, está tudo lá, aberto e exposto para qualquer um ler, assistir ou ouvir. Em alguns casos, moderações conseguem ponderar discursos de ódio, sexistas e racistas. Mas o grande problema é que muita gente ainda continua a desfilar sua “ingenuidade” em redes sociais. E isso não é só com relação às mensagens publicadas, mas  também aos links em que clicam, aplicativos que baixam e os textos que lêem.

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Vírus em mídias sociais rodam em ambientes totalmente diferentes do seu PC, mas também podem atacar seu computador

Constantemente, recebo perguntas de leitores desesperados que dizem ter sido “vítimas de um ataque de vírus no Facebook” e querem saber a todo custo como fazer para se livrar da praga. “Devo instalar um antivírus na minha máquina?”, foi a pergunta de um desses leitores. E a resposta foi direta: “Não! Primeiro porque o Facebook é um ambiente totalmente diferente do seu compurador e segundo porque a esta altura sem antivírus sua máquina já deve estar contaminada”.

É preciso deixar bem claro que a função principal de um antivírus é proteger seu PC de ataques. Muita gente acha que o antivírus foi criado para limpar o computador, isto na verdade vem em segundo plano, pois são trabalhos diferentes e que exigem ferramentas diferentes para funcionar; embora não há dúvidas nenhuma de que antivírus como o avast! Premier realmente podem ajudar na limpeza do computador. Entretanto, o ideal é instalar um antivírus antes de usar a máquina e não o inverso.

Mas voltando ao assunto das mídias sociais, todo site de compartilhamento de notícias e discussões online estão rodando na internet, naquele mundo virtual que ninguém pode tocar mas que todo mundo faz parte. E embora você precisa do seu computador (telefone ou tablet) para acessá-lá, a internet está em um mundo totalmente diferente do seu computador. Portanto, o seu antivírus não conseguirá protegê-lo “daquele vírus” no Facebook, pois o antivírus está protegendo a sua máquina.

Como fazer para proteger meus perfis em redes sociais?

Uma das melhores maneiras de se protejer em redes sociais é tomando muito cuidado com os links que você clica, os vídeos que você acessa e, principalmente, os aplicativos que você baixa via Facebook e outras redes sociais.

Também tome cuidado com quem você está se conectando, pois além do próprio perfil ser um spam, cibercriminosos podem facilmente coletar informações vitais para realizar ataques. Depois, seu Facebook começa a enviar spams para todos os seus amigos, os quais te escrevem desesperados dizendo: “pare de me mandar vírus”, você mais desesperado ainda escreve para mim “como posso me livrar de vírus no meu Facebook” e eu com o maior prazer respondo: “troque a sua senha”.

E é só isso? Bem, para parar com os spams sim, mas para resolver sua vida não! Além de passar a ter mais cuidado com a maneira como você surfa online, faça uma varredura completa da sua máquina para ter certeza de que ela não foi infectada através de links que você baixou nas redes sociais.

E um último detalhe: instale somente um antivírus em seu PC, pois dois softwares de segurança juntos vão se conflitar, deixando brechas para grandes ataques.

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26, agosto, 2014

5 razões para você não instalar antivírus em seu PC

Seguindo um recente texto que publicamos entitulado como “4 razões para você não instalar um antivírus em seu celular”, vamos hoje falar sobre os motivos pelos quais você não deveria ter uma proteção para o seu computador.

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O mundo virtual é um tanto quanto complexo e o uso de antivírus continua sendo essencial para cada usuário de computador

 

Aliás, este assunto tem se tornado bem popular ultimamente com discussões em torno do fato de que antivírus deverá se tornar obsoleto em um futuro próximo. Só o tempo dirá a verdade, mas por enquanto antivírus continua essencial para qualquer pessoa que possui um computador. Por outro lado, temos de admitir que há algumas razões para não usar antivírus. Aqui vão elas:

  1. Você é um hacker: se o seu trabalho é simplesmente realizar ataques de malwares a computadores e servidores ao redor do mundo, você provavelmente sabe muito bem como lidar com qualquer ataque ao seu PC, portanto, se você for um hacker não precisa usar um antivírus.
  2. Seu PC roda em Linux: e não é pela “lenda” de que não existe vírus em Linux, porque existe e muito, mas devido ao fato de que se você tem habilidade o bastante para lidar com sistemas operacionais abertos, então muito provavelmente você sabe como impedir todo tipo de ataque e pode facilmente limpar seu PC em caso de contaminação, mesmo que isso lhe custe um fim de semana na frente do PC.
  3. Seu PC só funciona offline: caso você tenha um PC em casa só para jogar paciência e xadrez e nunca conectou-o (e não pretende conectá-lo) à internet, então para que ter antivírus? Se o seu PC só funciona offline, você definitivamente está seguro! Mas mesmo assim, jamais conecte um pen drive à sua máquina, pois se este estiver contaminado seu PC também será.
  4. Seus dados não são importantes: se o que você faz com o seu PC na internet não tem a mínima importância e os dados que você guarda tanto no hard drive quanto em redes sociais e em arquivos nas núvens são irrelevantes, realmente possuir um antivírus não lhe levará a nada, pois para que proteger algo sem valor?
  5. Você já possui um antivírus: caso seu computador já tenha um antivírus instalado, por favor não cometa o erro de instalar outro! Instalando dois programas de proteção em um mesmo PC consome memória, dificulta a limpeza e um acaba conflitando com o outro. Essas são as razões que gerelmente levam as pessoas a reclamarem de antivírus.

Entretanto, se você não se enquadra em nenhuma das situações acima descritas, então corra e garanta já o seu antivírus. Escolha por um que atualize seus programas automaticamente (programas desatualizados são as melhores vias de ataques de vírus), e que tenha um firewall confiável capaz de ser customizado de acordo com as suas necessidades.

Outro ponto importante é ter um antivírus com sistema de antispam para alertá-lo de possíveis emails fraudulentos, além de uma zona segura onde você possa realizar compras online sem correr o risco de ter seu cartão de crédito ou débito furtado.

Com os computadores atuais cada vez mais rápidos e softwares cada vez mais leves, a “estória” de que antivírus deixa seu computador lento já virou lenda, coisa da era medieval do mundo cibernético! Instale um antivírus em seu PC agora, você não tem nada a perder!

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25, agosto, 2014

Funcionários de pequenas empresas que viajam a negócios estão sob risco de perda de dados comerciais

Ainda me lembro da época em que participava de eventos pelo Brasil e que dependia de internet a cabo para acessar meus emails e me conectar com minha empresa. Uma das melhores organizações neste sentido era a do Salão do Automóvel, em São Paulo, onde até mesmo computadores modernos ficavam à nossa disposição. Entretanto, hoje em dia podemos acessar a internet usando nossos próprios computadores de qualquer lugar via wi-fi públicas: nos aeroportos, em restaurantes, shopping centers, etc. Porém, o que deveria ser uma “mão na roda” para empresários e executivos, pode se tornar um verdadeiro pesadelo.

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Isso porque, atualmente hackers podem facilmente realizar ataques a essas wi-fi abertas e invadir não só as redes especificamente, mas os computadores, tablets e telefones de milhões de pessoas conectadas a elas. O cenário é bem simples: você possui uma microempresa com mais ou menos 10 funcionários. Dois deles realizam viagens constantes pelo país ou dentro do seu estado, ou mesmo fazem visitas diárias a clientes da sua própria cidade; ou seja, na linguagem popular: “trabalham na rua” e seus computadores e telefones são ferramentas de trabalho essenciais. Ao chegarem a um aeroporto, hotel ou restaurante, seus funcionários decidem enviar “aquele” relatório importantíssimo sobre as vendas do mês ou uma informação sigilosa de seus clientes via email e se conectam a uma wi-fi pública para isso. Sem se preocupar com o que está por trás do gerenciamento desta internet, eles terminam o trabalho e seguem para o próximo compromisso, mas mal sabem que suas máquinas foram vistoriadas, contaminadas e, em alguns casos, tiveram suas informações furtadas. Cada vez que eles acessam a internet via wi-fi pública, o risco de furto de dados se torna iminente!

Duvida que isto seja possível? Então leia a Cartilha de Segurança para Internet publicada pela Cert (Centro de Estudos, Respostas, e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil) para ter mais informações. Nesta cartilha, há sugestões de como se proteger ao usar conexões públicas, mas no geral, os grandes problemas enfrentados por micros e pequenas empresas para combater esse problema são: (1) estabelecimento do sistema de proteção; (2) a manutenção do mesmo; (3) a utilização desse sistema por parte do funcionário. Isso porque até bem pouco tempo atrás era necessário contar com a ajuda de um administrador de rede para este trabalho, ou seja, alguém com conhecimento mais técnico de informática e computação no geral para fazer esta proteção funcionar.

Como explicamos por aqui anteriormente, hoje em dia micros e pequenos empresários possuem tecnologias ao seu dispor que facilitam o gerenciamento da segurança de redes comerciais sem a necessidade de ter um profissional diretamente responsável por isso. O mesmo ocorre com relação ao uso de internet pública. Hoje em dia, uma das melhores soluções é a instalação de uma VPN (Virtual Private Network) nos computadors e telefones de seus funcionários para que eles possam acessar a internet em locais remotos e em wi-fi públicas, mas ao mesmo tempo impede qualquer hacker de realizar ataques diretos aos aparelhos de seus funcionários. E mais, o uso da VPN é bem simples, basta apertar um botão que ela já começa a funcionar, ou seja, não necessita da ajuda de um administrador de TI (Tecnologia da Informação) para rodar e proteger seus dados. Lembre-se que o furto online de informações comerciais de micros e pequenas empresas tem aumentado muito nos últimos anos, pois hackers sabem que enfrentarão menos dificuldades nesses locais do que durante ataques a multinacionais de grande porte que possuem um sistema complexo de segurança de dados. Portanto, a dica é: procure pela melhor VPN no mercado e obrigue seus funcionários a usá-la diariamente, só assim a conexão à wi-fi pública será segura o bastante para impedir o furto de seus dados comerciais.

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22, agosto, 2014

Novos métodos de malware ataques a smartphones começam a ganhar força

No mês passado publicamos aqui alguns dados que mostram o crescimento do uso do celular no Brasil debatendo uma frase do vice-presidente do Facebook na América Latina, Alexandre Hohagen, que disse em 2012 que o futuro da internet será o celular. De acordo com relatórios do governo federal (também publicados no texto mencionado), a internet móvel cresceu 416% entre 2010 e 2014 no Brasil. Esse salto não foi apenas visto em nosso país, mas no mundo todo, abrindo espaço para hackers e crackers explorarem a vida virtual que carregamos em nossos bolsos!

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Intercepção da comunicação entre servidores de aplicativos para celulares e BTS pode se tornar a mais nova forma de ataque a telefones móveis

Não há dúvidas nenhuma de que ataques de vírus a telefones móveis ainda estão passando por uma fase inicial de vida, mas o “embrião” que surgiu em 2007 cresceu, ganhou forma e nasceu. Hoje já é um pequeno bebê, capaz de entender o mundo ao seu redor. E o pior, assim como outra criança na sua idade, não conhece os perigos e está disposto a tudo para conseguir o que quer.

Por outro lado, o celular se tornou parte de nós mesmos. Há quem não consiga sair de casa sem ele e, quando sai, sente um vazio tremendo, como se estivesse andando pelado pelas ruas. É nele que hoje em dia acessamos nossas redes sociais, lemos livros e jornais, assistimos vídeos e (o mais importante), pagamos nossas contas. Ou seja, muita informação importante que hackers ao redor do mundo não podem deixar de explorar.

De acordo com Filip Chytry, Malware Analista na Avast antivírus, uma nova forma de ataque será através da comunicação entre os servidores dos aplicativos e os BTSs (Base Transceiver Stations), ou seja, alguém invade a comunicação ente o servidor e o BTS e pode ter acesso a qualquer conteúdo. “Os ataques feitos por intermediários nessa comunicação via servidores dos aplicativos significa que hackers de smartphones poderão redirecionar a comunicação entre o usuário e o servidor ou até mesmo infectar o aparelho instalando nele vírus através do aplicativo”, descreve Chytry.

Se este tipo de técnica realmente se firmar, as possibilidades de ataques serão imensas. “Hackers poderão restaurar detalhes bancários se eles conseguirem interceptar a comunicação do usuário com o aplicativo durante uma transação”, explica Chytry.

Como dito, uma investida desta ainda está em fase de prospecção, mas já está bem encaminhada! Recentemente, dois crackers conseguiram invadir telefones, tablets e computadores que rodam em iOS (o sistema operacional da Apple famoso por ser altamente seguro), através de um aplicativo bem conhecido, o Instagram. Vale lembrar que neste caso, os aparelhos explorados estavam ligados a uma internet aberta ou wi-fi pública.

Como fazer para se proteger

A pergunta que fica é: como vou me proteger? Devo passar a andar pelado, ou seja, sem meu celular?

Bem, não é necessário ir tão longe! Os bancos brasileiros possuem ótimos sistemas de segurança, embora não revelam dados oficiais de possíveis ataques online às contas de seus clientes. Entretanto, usamos muito cartão de crédito para pagamentos via internet e também publicamos e acessamos informações sensíveis em nossas redes sociais via telefone, o que pode levar a problemas ainda mais sérios.

O ideal seria criptografar todos os seus dados, mas isto ainda não impede ataques. Portanto, para garantir a sua segurança, a melhor dica é instalar um antivírus em seu telefone assim como você faz em seu PC. E mesmo que você criptografe seus dados, utilize um VPN (Virtual Private Network), assim você poderá acessar a internet em locais públicos sem riscos.

E é bom lembrar que os sistemas de antivírus hoje em dia possuem também o chamado “anti-theft”, um programa antifurto que ajuda você a localizar seu aparelho em caso de roubo, furto ou perda.

O mundo digital está se tornando cada vez mais perigoso e a vida virtual que carregamos nos bolsos através de nossos smartphones é a próxima vítima na mira de cibercriminosos. Portanto, tome uma atitude hoje para não se tornar a presa de amanhã!

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21, agosto, 2014

Como encontrar a melhor opção de suporte para você

howto2_ptA AVAST construiu o seu negócio protegendo pessoas e os seus aparelhos de ciberameaças nos últimos 25 anos. Na verdade, cerca de 220 milhões de pessoas confiam na nossa segurança. Nosso objetivo é manter nossos clientes seguros, por isso, se você precisar de ajuda com algum dos produtos de segurança avast!, nós estamos disponíveis para ajudá-lo(a). Se você prefere o caminho “faça você mesmo” ou se precisar conversar com alguém, damos suporte aos nossos clientes e garantimos a sua satisfação de várias maneiras.

A página de suporte em nosso site é o primeiro passo.

Para os que preferem o “faça você mesmo”

FAQs

Se você deseja entender melhor como funcionam os produtos avast!, visite as nossas Frequently Asked Questions (FAQs) para que você mesmo encontre respostas rápidas. Há guias para os nossos produtos antivírus para computadores e aparelhos móveis, além de FAQs para os nossos produtos corporativos e outros programas como o avast! GrimeFighter.

Vídeos

O canal do antivírus avast! no YouTube tem vídeos tutoriais que mostram a você como comprar, instalar e ativar os produtos avast!. A lista de suporte ao cliente avast! contém dicas de vídeos e truques que irão ajudá-lo na utilização dos produtos de segurança avast!.

Se você tiver alguma sugestão para um vídeo tutorial, poste na área de comentários dos usuários e iremos criar um para você.

Blog

O Blog do avast! é uma boa fonte para artigos “como fazer” junto com as notícias sobre os produtos. Você pode procurar por assuntos ou dentro das diferentes categorias dos artigos. O blog está disponível em várias línguas. Assim como os vídeos, se houver algo sobre o que você deseja que escrevamos, por favor, nos avise.

Quando você precisa de mais ajuda

Fórum da Comunidade avast!

O Fórum da Comunidade avast! é frequentado por usuários experientes do avast!, desenvolvedores, gestores de produtos e, às vezes, pelo Diretor de Produto, Ondrej Vlcek. Você pode utilizar a ferramenta de busca do fórum para procurar questões semelhantes às suas ou fazer sua pergunta, e até mesmo obter ajuda para remoção de malwares. Esta é uma grande fonte de informação, mas lembre-se que você está falando com pessoas reais, a maioria delas voluntárias, por isso, seja polido e use de netiqueta.

Redes sociais

Para perguntas simples, você pode visitar uma das redes sociais do avast!. Nossos gestores de comunidade podem responder muitas questões, caso não sejam tecnicamente complexas. Se for preciso uma ajuda mais especializada, pedirão a você que envie um tíquete ao nosso suporte. Visite o Facebook, o Twitter ou o Google+ do avast!.

Suporte Total avast!

O suporte telefônico gratuito está disponível para os nossos clientes em inglês (Austrália, Canadá, Reino Unido e Estados Unidos), francês, espanhol (México, Espanha e Estados Unidos) e português. Nossos técnicos especializados irão ajudá-lo(a) com a instalação, configuração e resolução de problemas do avast! Free e Pro Antivírus, do avast! Internet Security e do avast! Premier.

O Suporte Total avast! (ATS) oferece um serviço de suporte gratuito nas seguintes áreas:

  • Instalação dos produtos avast!
  • Erros/problemas durante a instalação do avast!
  • Configuração básica
  • Adição da licença
  • Problemas com a atualização do avast!
  • Mensagens de erro dos produtos avast!

Quando você comprar uma assinatura dos nossos Serviços de Suporte Premium, você terá suporte ilimitado para todos os seguintes itens:

Problemas:

  • Questões relacionadas a vírus, malwares e spywares
  • Lentidão do computador
  • Diagnóstico da causa dos problemas
  • Configuração do navegador
  • Conexão de rede

Configurações:

  • Contas de email (programas)
  • Redes sem fio
  • Programas (softwares)
  • Periféricos (tablets, smartphones, impressoras, etc.)
  • Navegadores: configuração e suporte
  • Auxílio no backup de dados
  • Compartilhamento de arquivos na rede

Suporte de email

Se você precisar de ajuda em uma língua que não está na nossa lista de suporte telefônico, envie tíquete de pedido de suporte e desfrute de mais opções. Há 4 categorias de problemas:

  1. Suporte técnico
  2. Serviço ao cliente
  3. Vírus e malwares
  4. Perguntas e comentários

Suas perguntas serão respondidas na ordem em que forem recebidas, por isso, pode levar alguns dias antes de você receber ajuda. Enviar múltiplos tíquetes não aumenta a velocidade do processo de nenhuma maneira, ao contrário, pode piorar as coisas porque os especialistas de suporte terão seu trabalho duplicado ou precisarão unificar os tíquetes para entender melhor o seu problema.

Em outras palavras, seja qual for o seu problema, entre em contato com a avast! que acharemos uma solução para o seu caso! Estamos no aguardo!

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20, agosto, 2014

Aplicativo Facebook Messenger não é o maior perigo para a sua privacidade

Na semana passada, o anúncio de que o Facebook iria obrigar todos os seus usuários de Android a baixar o aplicativo Messenger para ler e enviar mensagens via telefone ou tablet na rede social mais popular do mundo causou um certo desconforto em muitas pessoas e levantou algumas dúvidas: quais são as reais intenções do Facebook com isso? A minha privacidade está em jogo?

Pessoalmente, esta comoção mundial (não foi só no Brasil que o assunto ganhou manchetes) é um tanto quanto estranha. Lembro que em 2011 quando comprei um smartphone Android para a minha esposa ela ficou muito receosa com o fato de que para baixar aplicativos ela teria de autorizar o Google (e outros donos de programas) a ter acesso ao aparelho, incluíndo seus contatos. Isso ocorre também ao baixar, por exemplo, What’s App, Viber, etc… Então, por que essa preocupação toda agora?

Novo aplicativo Facebook Messenger tem assustado muita gente. Mas ele é realmente o único perigo que corremos online?

Novo aplicativo Facebook Messenger tem assustado muita gente. Mas ele é realmente o único perigo que corremos online?

É preciso lembrar que a quantidade de dados que o Facebook possui de seus usuários na plataforma para computadores já é o bastante para deixar algumas milhões de pessoas de “calças curtas” por aí, sem contar o que pode ser adquirido via Instagram e o próprio What’s App, recentemente adquirido pela a empresa de Mark Zuckerberg. Entretanto, divulgamos diariamente a nossa rotina na web sem se preocupar com nada e achamos até legal quando recebemos 3 dígitos de joinha de gente que a gente nem sabe quem é.

Bem, a moral da história aqui é o seguinte: diante de tudo que já publicamos online e offline, o aplicativo Facebook Messanger não é o maior perigo para a nossa privacidade. Você já pensou onde vai parar aqueles formulários que você preenche para ganhar descontos em farmácias, supermercados, restaurantes, lojas online, etc? Pois é, provavelmente não!

Mas não é só isso!

Recentemente a avast! fez um teste comprando via eBay 20 telefones Android de segunda mão cujos donos teriam deletado todos dados alí contidos. Mas não demorou muito para que engenheiros da empresa conseguissem resgatar mais de 40 mil arquivos de fotos, vídeos, textos e até documentos, como um formulário de empréstimo bancário preenchido. E para este teste foi utilizado um software de recuperação de dados que qualquer pessoa pode adquirir online. Diante disso, podemos dizer que hackers não precisam de um aplicativo no Facebook para transformar sua vida em um inferno!

Mas como se proteger?

No dia a dia tome muito cuidado com formulários que você preenche. Procure manter uma lista dos locais onde você criou cartões de descontos ou fez algum pedido de reserva de produto. E caso você não queira mais os serviços daquela empresa, tente entrar em contato exigindo que seus dados sejam destruídos.

Na sua vida online, evite baixar aplicativos fora de lojas oficiais. Se possui Android, use a Google Play, para iOS faça tudo na AppleStore. É verdade que essas empresas vão coletar seus dados, mas ao menos você sabe quem são, diminuíndo os riscos de, por exemplo, um ataque de hacker ao seu aparelho.

Outro detalhe importante, muito cuidado com conexões de wi-fi abertas/públicas. Instale no seu Android ou iPhone um VPN (Virtual Private Network) para evitar que seu aparelho seja acessado mesmo que hackers ou crackers consigam invadir o wi-fi que você está conectado.

Para manter seus dados protegidos após a venda do seu Android, instale um antivírus que lhe dê controle total mesmo em caso de roubo, furto e perda do aparelho. Com esta proteção você garante que seu celular ou tablet seja monitorado online. Você pode até mesmo acionar uma sirene de alerta informando que o dispositivo foi roubado ou perdido. E, o mais importante, você pode deletar todos os seus dados para evitar que sejam usados por outras pessoas.

A realidade é uma só: privacidade online já não existe mais! É preciso agora manter-se seguro! Você já fez a sua parte?

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19, agosto, 2014

5 passos para gerenciar a segurança de dados em pequenas empresas

Em artigos anteriores sobre segurança de TI (Tecnologia da Informação) para micro e pequenas empresas, discutimos aqui a importância do “console de administração remoto” que permite o gerenciamento das atividades de vírus da rede de computadores de uma certa empresa. Também discutimos as diferenças entre a criação de uma “área de trabalho” para a criação de uma rede empresarial ou o uso de um servidor com o mesmo objetivo.

Esses artigos em si poderiam ser o bastante para explicar quais são as opções que micros e pequenos empresários possuem atualmente ao desenvolver seus “centros de segurança de TI”, ou seja, um departamento dentro da empresa que fiscalizará e combaterá ataques de vírus e furtos de dados empresariais.

Você sabe de onde seus dados empresarias vêm e para onde vão? Sem sim, ótimo. Este é somente o primeiro passo para proteger sua empresa

Você sabe de onde seus dados empresarias vêm e para onde vão? Sem sim, ótimo. Este é somente o primeiro passo para proteger sua empresa

Entretanto, decidimos em ir um pouco mais a fundo e analizar quais são os vários fatores em torno desse processo de criação do centro de segurança. E aqui vão algumas dicas:

  1. Primeiramente, responsabilize uma única pessoa por este trabalho. Este profissional não precisa ser contratado especificamente para ser o seu administrador de sistema, aliás o melhor é dar esta função a alguém já dentro da empresa que tenha bons conhecimentos de gerenciamento de negócios.
  2. Faça uma análise de seus invetários. Coloque no papel exatamente todos os computadores e software que você possui na empresa e os dados que são alí monitorados. Tente traçar os caminhos que diferentes informações tomam dentro desses canais, ou seja, de onde a informação vem e para onde e como ela vai. Por exemplo: se você possui uma loja de roupas, descreva como os dados da venda de seus produtos são inseridos no sistema, de qual tipo de computador, etc. Depois faça o mesmo com os dados de compra daquele produto. Ah, e também não se esqueça que pode ser que alguém na sua empresa (ou você mesmo) pode estar acessando seus dados empresariais via smartphones. Não esqueça de incluí-los no inventário! Dessa forma, você verá que os dados de sua empresa seguem caminhos diversos e descubrirá os riscos que corre em cada passo.
  3. Faça uma análize das vulnerabilidades do seu sistema. A palavra sistema aqui significa a forma como a sua empresa trabalha e não tão somente sistema da informação (o que está diretamente ligado a TI). Neste processo, é importante entender como seus funcionários utilizam a rede de computadores da sua empresa e como dados são inseridos manualmente. Veja quais são as potenciais brechas que podem levar a, por exemplo, um ataque de “engenharia social”, onde a troca de informações online revelam detalhes importantes que podem ser usados para furto de identidade, dados e dinheiro. Por exemplo, a divulgação de uma senha em redes sociais por parte do empregado.
  4. Verifique e atualize seus programas constantemente. Uma das maneiras mais fáceis de hackers e crackers invadirem sistemas empresariais é através de software desatualizados. Recentemente a Windows anunciou que não daria mais suporte ao XP, obrigando muita gente a migrar para uma versão mais nova. Entretanto, dificilmente você ouvirá anuncios como esses vindo de firmas menores, portanto, mantenha o olho aberto no tipo de software que você está usando, não é só Windows que é importante: JavaScript, sistema de CRM, etc são tão importantes quanto seu sistema operacional.
  5. Pense em criptação de dados. Uma maneira segura de armazenar dados é através da criptografia, pois com ela letras e palavras são embaralhadas dificultando a leitura dos mesmos. Uma simples pesquisa online usando expressões como “empresas de criptografia” lhe dará várias opções de serviços.

Seguindo os passos acima você terá em mãos o seu sistema e saberá quais são os locais mais vulneráveis dentro do seu sistema e o que fazer para torná-los mais seguros. Entretanto, a história não acaba aí. Para que tudo esteja sempre sob controle é preciso instalar um antivírus empresarial que lhe dará o poder de gerenciamento do seu sistema. E é aí que entra a necessidade de ter um produto com console de administração remoto, onde todas as atividades de vírus e tentativas de ataques de hackers poderão ser vistos de um único computador.

E não pense que por ser uma pequena empresa você não está em risco. Com grandes multinacionais investindo mais e mais em segurança, hackers estão a cada dia mais interessados em firmas com um número limitado de funcionários, pois sabem que as chances de sucesso neste ambiente são muito maiores.

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18, agosto, 2014

Convocamos todos os usuários avançados do avast!: entrem no teste beta do avast! Mobile Security

Você gostaria de dar uma olhada na nossa nova versão do avast! Mobile Security antes do lançamento oficial do produto? A oportunidade chegou. Estamos atrás de usuários avançados do Android que queiram participar no teste beta do avast! Mobile Security. O período de testes vai até 31 de agosto, portanto, você tem bastante tempo para testar todas as funções. Seus preciosos comentários podem ser incorporados ao nosso produto antes de que ele seja lançado para milhões de usuários: sua participação é vital!

Ajude a nossa equipe de desenvolvimento participando do time de teste beta. Precisamos dos seus comentários e sugestões! 

 

Participe do Beta Test do nosso novo avast! 2015. Precisamos de suas sugestões, críticas e elogios

Participe do Beta Test do nosso novo avast! Mobile Security. Precisamos de suas sugestões, críticas e elogios. Em troca, ganhe  um ano de licença gratuita

Testadores beta são vitais ao sucesso do avast! Mobile Security. Junte-se a eles!

Veja como entrar no teste beta do avast! Mobile Security:

  • Entre em nossa comunidade beta no Google+
  • Clique em avast! Mobile Security (beta)
  • Clique em “Tornar-se um testador beta” (“Become a tester”)
  • Baixe o aplicativo via Google Play em seu aparelho

O que esperamos de você?

  • Faça seus comentários sobre a nova interface, com foco especialmente nas questões gráficas e problemas de tradução
  • Informe todos os potenciais bugs que encontrar, preferivelmente com fotos das telas
  • Faça suas sugestões para melhorias, funções adicionais e soluções

Para onde enviar os seus comentários?

Todos os participantes ativos que fornecerem feedbacks consistentes irão receber uma licença do avast! Mobile Premium por um ano.

A nova interface já foi bem recebida pelos testadores beta. Agora desejamos ouvir você. Entre agora na Comunidade de testadores beta do avast! Mobile Security no Google+.

 

 

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15, agosto, 2014

Furto de 1 bilhão de senhas online: o que mudou depois de 1 semana?

Na semana passada caiu como uma bomba a notícia de que crackers russos haviam furtado 1,2 bilhão de senhas afetando milhões de usuários de internet e empresas no mundo inteiro. Grande redes de televisão como CNN e BBC deram grande destaque a este incidente e vários especialistas em tecnologia da informação vieram a público para informar que devemos trocar nossas senhas imediatamente! Mas o que exatamente mudou desde que este crime foi identificado?

O maior problema do furto de senhas não é o furto em si, mas a potencial comercialização desses dados depois

O maior problema do furto de senhas não é o furto em si, mas a potencial comercialização desses dados depois

 

Para fazer um teste, deixei uma das minhas contas de e-mail com a mesma senha de antes. E pelo que me parece até agora o número de spams não cresceu e nem diminuiu. Portanto, começo a imaginar que esses russos aí já tinham minha senha de acesso muito antes desse furto ser anunciado. De qualquer forma, isso não significa que o estrago foi pequeno.

O problema não está apenas na quantidade de spams que você recebe, mas principalmente ao tipo de informação que estes criminosos podem acessar, não somente de você mas de seus contatos também. Esses dados não precisam ser utilizadas somente pelos cibercriminosos em si, mas eles podem vendê-los a outras pessoas que estão em busca de indivíduos com as suas características (ou criminosos atrás de você especificamente).

Entretanto, o mais interessante desta história é que parece que usuários de internet ainda não notaram um detalhe importante: este é o nosso mundo agora, a realidade nua e crua! Ninguém está livre de ataques online, seja após o furto de 1 bilhão de senhas ou durante um período de “paz virtual” como vivenciamos antes deste crime.

Portanto, além de voltar a apertar na mesma tecla do “mude sua senha a cada 3 ou 6 meses”, vou deixar aqui algumas dicas de como você pode evitar de se tornar alvo desses criminosos:

1)      Se você usa com frequência internet pública/aberta em shopping centers, restaurantes, universidades, etc… instale um VPN (Virtual Private Network) no seu computador, tablet ou telefone. Dessa forma, crackers e hackers dificilmente terão acesso ao seu equipamento, mesmo que consigam invadir a rede pública a qual você está conectado.

2)      Utilize um sistema de memorização de senhas para que você possa manter todos os seus acessos restritos e resguardados com um sistema de criptografia de nível militar. Além do mais, com esse serviço não é necessário ficar guardando na mente aquelas dezenas de senhas que você tem para cada site, email, registro, etc.

3)      Pode parecer meio redundante, mas a dica mais importante é: instale um antivírus na sua máquina, seja ela um computador, laptop, tablet ou telefone. É incrível o número de pessoas que eu conheço e que confessam não ter antivírus em seus equipamentos. Eles dizem: “mas eu não faço nada demais com meu PC. Não baixo arquivos perigosos, não entro em sites suspeitos, blá, blá, blá”. Você pode ser a pessoa mais cuidadosa do mundo, mas a verdade é que sem um firewall, por exemplo, você sempre estará em risco de se tornar uma vítima de espionagem e furto de identidade. Adquira um antivírus que possua proteção para compras online, que atualize seus programas automaticamente, que tenha um firewall eficiente, que possa alertá-lo de emails fraudulentos, que te habilite a baixar arquivos suspeitos em um sandbox e que te ajude a restaurar seu PC em caso de ataques.

Enfim, entramos numa era digital que não tem volta. Embora o governo alemão vem pensando em arquivar seus dados mais privados na gaveta em papéis cujos conteúdos serão escritos na velha máquina de datilografar, é impossível pensar que voltaremos à época do mimiógrafo, dinheiro só em papel, pagamento de contas só no banco e computador só para jogar Enduro.

Seja precavido e tenha uma vida virtual mais segura!

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13, agosto, 2014

Como escanear pen drives para manter seu computador longe de vírus

Era julho de 2010 e minha ex-chefe adentrava ofegante o saguão de um hotel em Londres onde participaríamos de uma conferência executiva. Ela havia esquecido o pen drive de sua apresentação no escritório e embora tivesse uma cópia do arquivo em PowerPoint no laptop, precisava baixar tudo em um pen drive para que este fosse entregue à equipe técnica responsável por gerar as imagens da apresentação no telão. Como naquela época wi-fi ainda estava engatinhando e hotéis cobravam caro por um acesso à rede, não tínhamos como usar bluetooth ou mesmo e-mail para baixar os slides. Conclusão, tivemos que apelar para um pen drive emprestado por um dos rapazes da equipe técnica.

A apresentação acabou sendo um sucesso, mas o computador da minha ex-chefe foi contaminado por um vírus contraído através do pen drive. O malware não é era nada de mais e conseguimos removê-lo sem problemas, mas o susto causado ao identificar o vírus e o tempo gasto para limpá-lo foi um tanto quanto estressante.

Neste dia percebi o quão importante é escanear um pen drive antes de abrí-lo em meu computador. E embora a tecnologia atual nos permite utilizar mecanismos diferentes para salvar, arquivar e compartilhar arquivos grandes, usando por exemplo “sandboxes”, navegação nas núvens, etc, pen drives continuam a existir e podem sim causar transtornos sérios aos seus usuários.

Para evitar este tipo de problema, vamos mostrar aqui uma ferramenta que a Avast criou já há muitos anos e pode ser usada por quem possui tanto as versões pagas quanto gratuítas dos produtos da empresa. Aqui vai um passo a passo de como escanear um pen drive ao conectá-lo ao seu computador:

Passo 1

Se você possui o avast! antivirus em seu computador, abra a interface principal do programa. Abaixo você vê a interface que eu retirei do meu computador. Lá clique sobre o botão “Escaneamento” realçado em vermelho na imagem abaixo:

PS_1

Passo 2

Na página de escaneamento clique sobre a seta localizada no lado direito da tela onde você poderá escolher as opções de escaneamento. Abaixo a seta está indicada em vermelho:

PS_2

Passo 3

As opções de escaneamento aparecerão e você poderá escolher pelo “Escaneamento da mídia removível”, como pode ser visto na seguinte imagem:

PS_3

Passo 4

Uma vez a sua opção de escaneamento foi determinada, clique sobre o botão “Iniciar” localizado à direita das opções de escaneamento e aguarde pelo processo de varredura.

PS_4

Passo 5

Uma vez o escaneamento é finalizado, você será avisado sobre o resultado desta varredura. Como pode ser visto na imagem abaixo o meu pen drive não contém nenhum tipo de ameaça.

PS_5

Este processo de escaneamento não demora muito tempo! Caso o pen drive não esteja contaminado são questões segundos para que você receba a mensagem positiva. Entretanto, hoje em dia alguns pen drives possuem um grande espaço para armazenamento de arquivos, imagens, vídeos, etc, portanto, pode ser que o seu escaneamento demore alguns minutos para ser feito.

Um dos mais de 30 milhões de usuários avast! no Brasil, José Luiz Souza, enviou à página brasileira da avast! no Facebook um pedido para a criação de um mecanismo em que permita o escaneamento automático do pen drive assim que o mesmo é conectado ao computador. Entretanto, o grande problema disso é que se você é como eu, que usa 2 ou 3 diferentes pen drives conectando e desconectando os mesmos várias vezes ao dia, o escaneamento automático poderia se tornar um transtorno.

De qualquer forma, a sugestão do José Luiz é interessante e vale a pena ser levada em consideração. O que você leitor acha da idéia? Gostaria que seu pen drive fosse automaticamente escaneado cada vez que o conecta ao seu computador?

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