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Jueves, 6 de marzo de 2014

¿Qué hago con los ficheros que avast! no puede analizar?

howto2_enPregunta de la semana: La semana pasada hice un análisis completo de mi ordenador mediante avast! Antivirus y, cuando finalizó, me apareció un mensaje diciendo que algunos ficheros no podían ser escaneados dado que estaban protegidos con contraseña. Todos ellos tenían la extensión .png, así que hice una búsqueda de todos los programas escribiendo *.png y, todo lo que apareció, fueron imágenes que nuestro nieto publicó en Facebook de su último viaje a Tailandia.

Mi pregunta es, ¿son los ficheros .png inofensivos? Si no lo son, ¿qué debo hacer? No me gusta tener archivos en mi ordenador que Avast no puede escanear.

Gracias por la pregunta. Esta es una pregunta muy frecuente en el foro de avast!, por lo que también es importante escribir aquí la respuesta. Mira lo que el AVAST evangelist, Bob G, ha contestado:

Los ficheros que no pueden ser analizados son simplemente eso, ficheros que por una u otra razón no pueden ser analizados. No es un indicio de que estos ficheros sean sospechosos o que estén infectados, simplemente significa que estos archivos necesitan otro elemento antes de que puedan ser abiertos y analizados por avast! Antivirus.

Muchos programas (normalmente relacionados con la seguridad) están protegidos con contraseñas por razones legítimas. Avast! no conoce la contraseña y, aunque así fuera, no habría ningún modo de utilizarla. Una vez la contraseña es suministrada por cualquier programa que utilice dichos ficheros, avast! analizará los ficheros cuando estén siendo utilizados. Si detecta que algo está oculto, avast! lo bloqueará. Mientras los archivos no estén siendo ejecutados y se encuentren bajo contraseña, estos no supondrán ninguna amenaza para tu sistema.

Gracias por utilizar avast! Antivirus y por recomendarlo a tu familia y amigos. Para las últimas noticias, diversión y concursos, por favor, síguenos en FacebookTwitter, Google+ e InstagramEmpresarios, echad un vistazo a nuestros productos para empresas.

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